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1、 店长竞聘演讲稿范文汇编七篇 敬重的各位领导,各位同事: 大家好! 首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公正的竞聘时机,今日我本着熬炼自己,提高自己的目的参加了这次竞聘活动,假如我胜利应聘,我会努力,假如没有胜利,我照旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的奉献。 我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素: 1、喜爱电信事业,有剧烈的工作责任心; 2、熟识电信业务流程,具有较强的学习力量和丰富的工作阅历; 3、有良好的心理素养,和较强的沟通,协调力量; 4、性格稳重,随和,有团队意识; 5、具有较强的人员治理力量。 从我这几年的工作经受来看,以上五点我已根本具备。固然副店长的
2、职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担当副店长一职,我还要做很多前期预备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行状况,包括各项工作职责与制度,各项根底工作的落实,各种资料的完善等状况,其次要对营业厅员工有根本熟悉,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,担当起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。 针对营业厅现况,我的想法是: 一、完善岗位职责,合理进展人员调配 不断完善各岗位标准的工作流程与责任,确保三声效劳到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的效劳。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必需态度热忱,效劳到位,坚决杜绝处理投诉消失推
3、诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来,掩盖客户进厅的每个接触点,做到效劳不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。 二、狠抓现场治理,提升效劳品质 高品位的效劳就表达在现场效劳上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场治理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场效劳表达的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场治理手语的方式,提示前台人员留意效劳,提升效劳品质,让每位进厅的客户
4、感受和体验到“专心效劳、用户至上”的效劳理念。 三、完善前台每日点评工作,将效劳标准治理融入效劳血脉 效劳标准是每个营业厅工作人员应仔细执行的重要规定,“如何加强效劳标准治理、如何严格执行效劳标准”,是每个营业厅治理者和营业厅工作人员都在积极探究的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批判自我订正,才能将效劳标准完善执行。通过晨会、各种例会仔细点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工熟悉到效劳标准的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合效劳标准的要求,才能将效劳标准完善地融入到各项工作,融入到各项效劳的血脉。 四、强化业务技能培训,提升人员素养 员工素养打算效劳质量,业务娴熟
5、度打算效劳品质。不断提高人员素养,加强业务技能培训,是营业厅人员治理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要仔细执行公司的内训规定及培训规划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和共享营销方式与阅历、客户沟通方式与阅历、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的沟通学习气氛,鼓舞大家共享阅历,取长补短,在整体上提高营业厅的销售力量和积极进取的精神风貌。 这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来确定会遇到许多困难。但我喜爱工作,有剧烈的责任心,求真务实,擅长学习,在营业厅领导及同事的帮忙下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。 最终我想要说的是,虽然竞聘结果还
6、是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出适宜的人选,为我们电信公司的进展倾注不竭的动力。假如我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,协作店长,使营业厅的工作更上一层楼。 店长竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导,各位同事,大家好! 我是来自老街店的一名理货组长,我叫王福伟。在这春暖花开布满盼望的季节里,我带着满心的盼望与热忱站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。感谢领导给我们供应了这样一个展现自己的舞台,让我们专心中的彩笔勾画自己美妙的将来,勾画丹尼斯辉煌的明天。 我认为作为一名店长,一方面要严抓治理,另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以“高
7、标准、严要求”作为门店的行为指南。治理应当理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态,就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发觉分析店中存在的问题,对消失的问题准时解决,供应必要的帮忙。 1.培育员工的自信念,加强员工之间的相互协作协作精神和集体观念,培育员工永不满意的学习心态,做永不满意于现状的人。我要他们不仅要把握本区域相关学问,更要注意团队协作。 2.加强效劳质量的提升。商品是有形的,而我们的效劳是无形的,今日的消费者更加注意效劳的质量,效劳是提升竞争力,制造价值的必要而有效的手段。效劳不仅要求营业人员娴熟把握商品学问,更需要用语言和行动来诠释我们的优质
8、效劳。效劳用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光效劳照射到顾客,让顾客感到亲切的暖心的效劳。树立效劳楷模,使效劳以典范的形式在员工中变成有形的榜样,形成效劳竟比的良好气氛。 3,如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁,优秀的店长会擅长发觉工作中的问题,并准时解决;他还是一个优秀的培训教师,员工的典范,能够指导员工精彩地完成各项工任务;他还要擅长鼓励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热忱。首先要得到员工们的信任,只有大家信任你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工
9、作上的关怀,同时对她们的生活及家庭上也要时时关怀,做到她们精神上的支持与鼓舞。工作中要按规章制度办事,做到奖罚清楚,对做的好的员工要表扬和奖赏,对违反治理规章制度劳动制度的员工就要批判和惩处让员工自己把握其中的厉害关系。 二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有力量的人施展他的才华,给他一个展现的空间,我要做一个让员工们心里踏实、放心,信任的领导。 店长竞聘演讲稿 篇3 敬重的各位领导、各位店长、各位同仁: 大家上午好! 首先,感谢公司给我这次竞聘的时机。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和熬炼。 我今日的演讲内容很简洁,个人,一个故事,五个意识。
10、 我叫柴志胜,大专学历,20xx年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经受很简洁,诞生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的根底学问和营销技巧,并且提高了人际沟通力量和协调力量。20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的熬炼和实习,使自己对药店的日常治理力量有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房进展的的光明前景,更坚决了我连续为吉林大药房工作的信念。 “欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两
11、年时间,把自己打造咸成为这样一个人 1、具备高尚的职业道德 高尚的经营道德、良好的个人品质、剧烈的责任感是我工作的根本。 2、建立了良好的个人信誉 在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。 3、具有积极的实干精神 不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作仔细细致,条理清晰,积极完成上级交待的工作。 固然,工作中也有不开心的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没答复上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时为难极了,从今,我深刻熟悉到,必需加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从今,我会主动向他询问一些
12、问题,与他共同学习,这样,我的专业学问得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮忙很大。 青,取之于蓝而青于蓝。假如竞聘胜利,我会在我们大药房现有的经营治理方法的根底上做好“5个意识”来治理门店。 1、时刻有危机意识: 在工作中必需有危机意识,不能有丝毫懈怠。快速处理好突发大事,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。 2、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己力量范围内,一力担当,趋利避害。 3、要有教练意识: 对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比方商品陈设的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的力量。有些新员工接
13、待顾客时有恐惊心理,店长应准时帮忙他们消退这种恐惊心理。 4、要有超前意识: 对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早预备,并将信息反应至总部,以备参考。 5、要有胜利意识: 店长乃一店之主,每天面临着许多难题,很简单消失懊丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,胜利不仅靠过硬的本事、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃 天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,连续前进,最终祝吉林大药房财源通四海,生意畅三春! 店长竞聘演讲稿 篇4 各位领导,各位家人们: 大家好! 首先,感谢领导给了我一个展现自己的平
14、台,与这么多力求上进的同仁们一起展现才华,证明力量,阐述观点。 作为一名老员工,我渐渐一步一步成长起来。我叫xxx,现在担当xx男鞋柜组长一职。今日,我竞聘的职位是店长。竞聘店长的直接缘由是我信任自己有力量,有信念能把店长的工作做的更好。虽然在治理方面我还欠缺许多,但我信任,有这么多领导的支持和鼓舞,我会加倍努力去做。记得曾经有人对我说过这样一句话:没有做不好的员工,只有做不好的领导。无论遇到任何事,首先要从自身找缘由,然后再去找出解决问题的方法,肯定要学会换位思索。所以我在处理任何一件事时,我都会想到这几句话,在我日常工作中起到了很大的帮忙。 怎样才能做好一名店长?作为店长,首先必需对工作布
15、满热忱,主动发觉经营中存在的各种问题。要明白面对竞争,提升业绩及生鲜毛利是店长肩负的责任,也是努力的方向。心中时刻要保持一种积极主动的心态,才会在挑战中发觉和把握更多的机遇。在业绩方面,它的支撑点就是商品,作为店长,首先要做到货源的掌握,以及商品陈设,标价与展现工作,合理制定出以月为销售目标,并分解到每个员工身上,以此来提高员工对待工作的责任心!在业务方面,做好员工的培训辅导,提高员工的业务水平,也可适当的制定一些奖惩制度,以实行精神鼓舞和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,目的是为了提高员工的工作积极性,提高工作效率,做到奖惩清楚。 店长店长,一店之长,同时也是一家之长,一个店就好比一个大家庭
16、,不但要关怀家庭的财政收入,也要关怀家庭成员的生活。在员工遇到困难时,要主动伸出双手去帮忙他,让其感觉到家的暖和。在工作中,要主动热忱地向员工征求意见和建议,不管是表扬还是批判,都应认真的听取和考虑,才能完善对店面的治理。 总之,一个人只有具备学习进取的心态,不停地去探究和追求,不断的超越自我,才会在剧烈的人才竞争中立于不败之地。常言道:旁观者清,当了一年组长的我,很清晰店里存在的问题,也明白员工们盼望的是什么?假如我竞聘胜利,我会努力做到想员工之所想,急员工之所急,既当好上级领导的助手,又与员工保持良好的工作关系,竭尽全力争创佳绩。俗话说:天下无难事,只怕有心人,只要我们付出信任就有一份收获
17、,靠着我对事业的追求与执着,对门店的新生与责任感,信任一切都会迎刃而解,压力肯定会有,但是有了压力才会有动力,才会使我们学会怎样在逆境中求生存。在座的各位同仁们,为了公司的美妙明天,努力吧!我信任公司的明天比今日更好。 总之,不管此次是否能够竞聘上,对我本人都是一种历炼,从某种意义上讲,参与竞聘本身就意味着胜利,即使我没有竞聘上,我也打算一如既往地在102分店自己的工作岗位上做好本职工作,帮助店长做好店内的每一项工作。 感谢大家!我的演讲到此完毕。 店长竞聘演讲稿 篇5 敬重的各位领导及同仁们: 大家好!今日我参与的是竞聘超市店长。首先自我介绍一下,我叫#汉族xx人xxxx年05月10日生。从
18、07年到09年在光xx超市工作。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参与这次竞聘上岗演讲:首先,我对超市领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我信任,在超市公正,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和力量都在竞争中得以表达,也会得到了大家的认可。在这里超市员工的积极面与消极面也都表达了出来。让真正有实力的”人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和熬炼自己的力量,初次登台演讲,承受领导与大家对我的选择。 一.我认为我有力量竞聘店长演讲稿这份工作,以我的个人优势讲解如下: 我竞争超市店长竞选,我认为我的个人优势在于:我在*超市工作五年。有多年销售阅历和治理阅历同时也在库房工作过并且对我
19、们*的货品也特别了解,同时参加屡次出差,再次过程中得到了超市与商户的认可。我喜爱本职工作,有较强的学习和适应力量,擅长沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚恳待人、严于律已的处世之道。 为了我今后所在门店的正常进展,我想超市能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好超市所下达的各项指令,以最快的速度下到达店内各部门,并催促各部门慢慢落实到位并且不能形式化,要详细落实到每个人、每个点,让超市以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,超市才能更快更好的进展。 二.规划目标
20、 另外我认为做为一名店长竞聘上岗演讲稿不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如我们何到达这一目标,所以我的做法就是坚持做到“四点”,为今后执行超市的任务打下良好的根底,其中“四点”是指: 1、要沟通:常常与超市和我们各门店长竞聘演讲稿要做到有事要积极主动与各部门沟以及周边地区相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我门店所在的物业部门”,为今后我店、在店外搞各种促销活动时制造良好的条件。 2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的根底。 3、要沟通:常常与店内员工以及各门店员沟通、(心态、阅历),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销
21、售息息相关的状况,真正做到取他人之长,避己之短。 4、要了解:即使未曾经受过的事情肯定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完善,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。 我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽敞胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好典范。就算我这次竞聘失败了我不会气馁、消极、绝望。 我信任,一分耕耘,非常收获,只要我努力去做了,信任我就肯定能胜利。 店长竞聘演讲稿 篇6 敬重的各位领导、各位店长、各位同仁: 大家上午好!首先,感谢公司给我这次眼睛店
22、店长竞聘的时机。对我个人来讲,这不仅是一次竞争上岗,更是一次对自己的检验、学习和熬炼。 今日竞聘店长演讲稿一职,我深知自己的阅历缺乏,职业技能不够,但我有的是信念、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,仔细,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。 我认为作为一名店长竞聘上岗演讲稿,一方面要严抓治理,另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。治理应当理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发觉分析店中存在的问题,对消失的问题准时解决,供应必要的帮忙。 1
23、.培育员工的自信念,加强员工之间的相互协作协作精神和集体观念,培育员工永不满意的学习心态,做永不满意于现状的人。我要他们不仅要把握本区域相关学问,更要注意团队协作。 2.加强效劳质量的提升。商品是有形的,而我们的效劳 敬重的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,假如我竞聘胜利,我决不会辜负领导的期望,根据我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。假如竞聘不胜利,那就说明我与店长的力量还有肯定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素养,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。 我的竞岗演讲稿演讲到此完毕,感谢大家! 店长竞聘演讲稿
24、 篇7 敬重的各位领导、亲爱的同事们: 大家好! 物竞天择,适者生存,不适者淘汰。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和熬炼。 在一年多的工作与学习中,我对美锐企业文化与和经营模式有了更深入的了解,也让我快速成长。在美锐这个大家庭中,领导的帮忙,团队的互助,使我有时机学习提高自身素养、以及门店的综合治理力量。 美锐这个大家庭里,不缺人才、不缺能做事肯做事的人,只是缺少熟识治理技巧,能让人信服,激发员工潜能,带着大家一起提高一起进步的门店带头人,为此公司才会不余遗力的聘请纳贤。作为一名快速成长中的80后员工,我认为自己有力量也有义务和责任为公司作出更大的奉献,担当更大的
25、责任。所以今日我才有士气站在这个台上,竞聘北京路店店长一职。 俗语说的好“没有三两三,难以上梁山”。我之所以有士气参与此次竞聘,是由于我以下几个优势。 1、 丰富的工作经受。06年毕业参与工作至今已有7年,从最初的实习生、操作工到技术员、从车间调度到部门规划调度;从商场促销员到宇通集团,从宇通到新飞,从新飞到今日的美锐;每一个职位的转变、每一个部门的调动、每一个公司的跳动,都留下了我的脚印与汗水,同时也获得了丰富的阅历与阅历。 2、 在其位,谋其事。工作仔细,条理清晰,责任心强,有仆人翁意识。无论在什么岗位,我都能积极完成上级交待的任何工作;忠于职守,维护公司的统一形象;能以身作则,严格遵守公
26、司的一切制度;在日常工作中无条件承受上级的督导 。 3、有头脑,学习力量强 ,具有肯定的创新精神。多学、多看、多问、多想这四多是我能够快速完成职业转换,从一名行业“小白”,快速成长为一名合格美锐员工的法宝。我想在今后新的工作岗位上我也能快速适应,并做的更好。 综上所述:阅历丰富有阅历,心理成熟敢担当;言而有信能沟通,头脑糊涂敢创新;工作仔细负责任,安排任务能执行。得其时,当其位。这就是我想说的。 今日我竞聘的岗位是北京路店店长,承接公司下达指标,力争完成幸福指标为超出公司指标15%。为完成指标并为做好今后的工作我想从以下几点阐述: 1、 统一思想,提高团队分散力。想要做的好首先要先想好如何去做
27、。所以首先自己要依据公司进展战略与要求理清自己的思路,让自己心里有个idea,然后把我的idea与大家沟通的同时,不断完善并灌输个每一个门店员工,让没个人都清晰自己每天在做什么,为什么这样做,这样做的好处。而每天的晨会和每周工作总结与安排、每天/每月业绩看板治理都是特别好的实施手段。 2、 提高销售业绩三指标:客单价、客流量、会员销售占比。 (1)做好数据分析,找短板,找提升空间。海典系统是我们特别有用的工具,通过数据分析能够快速找到我们平常发觉不到的问题,为此这将是我一个重点学习的对象之一。 (2)任务分解到每天、每个时间段、每个班组、每个人。例如销售指标分解、日常门店治理分解、办理睬员分解
28、、创新idea分解等等。 (3)嘉奖机制与荣誉制度。如何提高大家的销售积极性,最有效的还是提高大家的收入。为此嘉奖机制必不行少,想尽一切方法提高大家的收入,让店员们在小店里拿到和大店差不多的收入、甚至超过。另外辅以荣誉制度,例如最正确销售业绩个人等等。 3、 做好后勤保障。制订合理的进货规划、合理搭配店内药品品种。 4、 充分利用资源。这里的资源包括公司后勤部门的支持,还包括四周各兄弟门店,形成一个有效的整体。充分利用资源。 5、 学习。自我进修。做我门店店长,除了努力提高自身销售技能的同时,对于店长需要把握的各项技能更要注意学习,特殊是我这样的新手来说更是如此。对于门店员工,除了公司安排的各
29、项学习规划外,我们自己也要查找新的途径。例如:门店销售经典案例学习、常见病病种分类学习及药品推介搭配等等。 6、店内形象的调整。积极推行5S活动,做好整理、整顿、清洁工作,营造一个舒适的购物环境。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅,环境的干净,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重。加强防盗,防火设备的保养和储藏,保障店面工作的运转正常有序。 7、 公益活动的实行。积极开展社区活动,与厂家联手宣传公司产品与药店形象。常常定期不定期的在四周进展活动,包括免费发放宣传资料,用药询问,试用药品,免费测血压、血糖、微量元素等等;免费送货效劳。充分利用社区的宣传栏,准时粘贴一些应季的资料与学问,定期更换。 这次竞聘胜利与否,我依旧会连续努力,我会为胜利找方法,不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证公司走向新辉煌是我的心愿。