快递员双十二工作总结(6篇).docx

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1、 快递员双十二工作总结(通用6篇)快递员双十二工作总结1 由于这次超市下重本宣传双十二,对于每一个超市来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。 这次双十二、我们的活动并不算非常大型,但是一个x折封顶,已经迎来了xx天的销售额,对于小浪费品的销售,那是一个不简洁的事情。这次双十二,前期预报,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的抢购,我们也hold住了。但是,问题依旧存在。 沟通依旧不够,许多细节局部,要在执行中给客服灌输,假如这消失在服装类销售,应当会很麻烦。 发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了x个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不

2、够。或许在将来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十二完全hold住。总的来说还算胜利吧。 总之,任何工作要不断进展总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们盼望以后公司能够赐予我们代购点更多帮忙和支持,再加上我们的不断努力,我信任xx的将来会更上一层楼,成为超市中的龙头老大。 快递员双十二工作总结2 论最重要的,就是资源。资源来自品牌的实力,自身关系换不来长期和大量的资源,买不买硬广的区分并不大。品牌实力强,位置自然免费给上,适当花点钱给个面子就行。 平台筹划双十二,从9月份开头,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多的猎取一些筹划消息,固然了,双十二都好多年了,

3、时间规划,活动玩法,换汤不换药。 所以,9月份的时候,品牌公司内部需要自己制定好双十二的营销规划,最晚9月中旬要出来。 要想做的好,只需要抓住两个点:产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品,爆款,新品首发,专供等,这是最有竞争力的。价格,是在产品的根底上,有相比同行和内部更低的价格,仅次于产品的重要性。有了这两样,依据往年的双十二营销节奏,以及活动玩法,制定一个粗略的规划,就可以去京东找采销谈资源了。 时间定在9月下旬去京东,最晚要在国庆节之前,由于过了国庆长假,平台会陆间续续的出双十二的活动报名,这个时候再去,就较晚了,会错过一些活动资源,采销也会犯难。与采销沟通,说难不难,说简洁也不简洁

4、,还是在产品和价格上。品牌有肯定实力,采销要产品,要保证库存,最终再杀价,对平台来说,只管卖,他们稳赚不赔。所以说,资源猎取,就是那么回事。 国庆节之后,就要不停的和采销沟通平台的双十二进度,要准时的跟着平台的节奏走,自己制定的规划,要进展适当的修改,大框架,也就是活动时间节点固定的,活动玩法是不断更新的。 同时要安排好做页面,也不用做许多版本,其实一个就够了,不同活动时间,更换主题设计,更换下面的产品价格,活动规章等,提前37天做好,以防临时变动,来不及修改。 预热从20号开头,25号算是正式预热,12月1号就是开门红,所12月份时间其实是特别的紧凑,应当尽量的加班提前完成许多工作。 需要留

5、意的是,要京东自营和天猫不一样,尤其是促销和资源呈现,需要明确的和采销确认清晰,以免被忽视,甚至引起客户投诉。 要核对的,比方资源页面位置,促销时间,促销价格,高级广告词透出,主图更换审核等等,这些都不算细节,是做活动的环节之一。 快递员双十二工作总结3 前期筹备: 1、预售 今年双十二的一个创举就是早在12月15号就开头预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的详细数据,可能是由于数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十二前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清楚地知道热销产品,更快和更有信念的筹备双十二时,带来的巨大效果将是无法量化的;

6、2、天时 今年的双十二恰好是周末,单这一个条件就可以在同等状况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再适宜不过了,当整个周末街上的人都明显削减时,我们就应当知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫! 3、无处不在的天猫 当爷爷奶奶都打电话过来问双十二要不要买点东西时,你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资源置换,估量天猫在此次双十二至少投入了10个亿的广告。 4、预充值 今年支付宝的预充值类宣传的消失频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的状况来看,今年支付宝预充值的比例应当是特别高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不行抑制,更是锁定了大局部想在此刻消

7、费的人群,大大提高了支付胜利率。 24小时狂欢: 当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标会聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个制造历史的时刻: 70分钟20亿; 8小时16分50亿! 13小时18分超过100亿! 24小时完毕最终定格在,191亿。 其中,销售额破亿的商家有3家: 5000万以上销售额18家; 1000万以上销售额227家; 500万,100万501家,2580家。 当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力气将

8、依靠网联网崛起! 快递员双十二工作总结4 又到了一年一度的“双十二”大促时期,电商们的各种预热活动相继绽开,网民们的购物心情日渐高涨。公共场合随处可见低头族们刷着淘宝,提前加购物车的、抢红包的、提前购置预售的,好不喧闹。双十二俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日”。面对如此巨大的“蛋糕”,各个电商平台可谓“摩拳擦掌”,各具特色的营销口号,模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱。 “双十二”作为全球最大的购物盛宴,对国内外消费者都是一个特别廉价的购物盛宴。全场包邮、大力度折扣的确让人眼前一亮,加之电商们营造出的全民狂欢气氛,着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体”。笔者认为,“双十二”促销虽

9、实惠,但谈不上所谓的“全民狂欢”,只是电商的营销噱头罢了。消费者还需冷静对待,真正的选择自身所需、物美价廉的商品,切莫兴奋过了头。 消费者不能无视的是,“双十二”期间,网购销售额屡创新高,相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势,消费者权益受到损害的状况非常突出。“双十二”网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价哄骗消费者的状况非常常见。商品质量无法得到切实保证,近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果,不合格商品的检出率高达34.6%。“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有”,商品质量参差不齐始终是网

10、络购物的“硬伤”。 网络购物可谓陷阱重重,躲的过假货、夺得过价格欺诈还要堤防电商刷单欺诈和电信诈骗。刷单本钱低、哄骗性大、商家与刷单手均获利丰厚、刷单推高交易数据,电商平台对其视而不见导致刷单乱象丛生,甚至成了“行业潜规章”。甚至一些买家也由于商家许诺的“好评返现”的一两块钱对产品大肆吹捧,严峻误导消费者对网购商品的选择,扰乱了电商交易秩序。导致真正的好产品被“刷单狂魔”埋没,一些商品质量“差强人意”的商家反被“置顶”,大大的提高了销量。 网络购物遭受电信诈骗的新闻也是层出不穷,网络购物导致个人具体信息泄漏、骗子套取银行账户和密码盗取钱财、假卖家供应退货效劳骗取付款验证码等骗术五花八门,消费者

11、务必提高警觉。 “双十二”买买买的日子马上降临,估量又是几秒破亿,单日成交量几百亿的购物狂欢。“剁手党”们切莫兴奋过了头,被各类“满减优待”、红包、“跳楼价”、“吐血价”冲昏了头脑。笔者在这里提示大家,理性购物,防备各类购物陷阱,开心购物别“添堵”。 快递员双十二工作总结5 12月14日凌晨2点,最终一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺协作的全民疯抢双12活动属于我们的这局部的工作告一段落了,终于是幸不辱命,比我们估计的要顺当以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量到达了43.8亿,超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录,说明白集市店铺和中小卖家的实力不容无视。我们店铺参与活

12、动的地狱狂蛇鼠标点击率到达了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天到达36.8万,制造了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类目总排名12位。 此次活动能获得如此胜利,我感觉的功绩应当属于淘宝网小二,特别感谢小二赐予我们的信任,给我们供应这么好的时机。尤其是朝歌提前一周就给我们参与活动的卖家每天开会,告知大家什么地方需要改良什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。 巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的时机,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺当进展,在活动前一周我们全部活动货物入仓

13、,全部打包物资选购完毕,参与活动产品的详细功能和信息让客服深度熟识,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。 12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了相互关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参与活动商品详情页我们参加6个关联珍宝,然后6个关联珍宝又各自再关联12个不同的珍宝,如此一共可以关联到72个珍宝。店铺3条悬浮条分别参加不同的店铺分类页面,主打的产品参加主页各个活动区域,让买家能更多时机看到我们的不同类目的产品。 12月8日公司开会考核全部客服的对活动产品的常识以及全部快捷回复的了解状况,物流人员和仓库人员开头预备如何打包产品,讨论出打包同款产品最快速度的方法,以避开万一当天货物超

14、售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物流部门开头提前打包局部活动产品。 12月9日,我们将原来准备在双12当天开的5周年庆典晚宴,提前进行,特地购置了几瓶红酒,大家开怀痛饮。士气高涨,相互鼓舞肯定要更加努力,更要精彩完成眼下的这次双12活动。其次天大家休息,只有养足精神了才可以更好的投入工作。 12月10日,公司留1客服值班,1库房人员打包,其余全部人休息等待迎接双十二。 12月11日,白天照旧留1客服值班,物流人员全部待命开头打包活动商品,全部需要提前预备的物流材料,需要如何安排全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位,公司当晚灯火通明,我们在群里等待朝歌最终的命令,朝歌在活动马上开头之前,

15、给全部人再次核对珍宝状况以及一些必需关注的信息,全部的预备工作到此完毕,大家随时预备迎接双12的到来。 12月12日,0点钟声响起,淘宝网被疯狂涌入的买家导致局部效劳器临时性瘫痪,紧接着支付宝也消失了问题,可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结,我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名,而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成绩表示了确定。该次活动我们的转化率特别的高,客服人员的催付起到了打算性的作用,没有进入催付名单。 12月12日上午,全公司全部人员都进入繁忙状态,公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。 12日晚10点的统计数据,我们惨遭各大强势卖家的围剿,

16、掉出了前十。全部客服的心情大受影响,我们始终保持将旺旺群里面积极的消息截图反应到公司的”群里,不断激发客服的热忱和信念,大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及珍宝引流的优化,最终时刻我们再次冲入前十,证明白我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最终一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的全部同事的鼓舞,我们全部付出的努力没有白费,再一次证明白我们在这个类目的地位。 12月12-13日全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮助打包,全部客服都照样在自己岗位做好售后效劳以及正常接待买家,12-13日发走了大局部的货物。 14日凌晨2点打包完最终一个包裹,全部发货流程完毕。

17、 本次活动的总结: 1、这次靠活动产品引流的优化手段特别有效果; 2、这次活动的效果远远优于聚划算活动,聚划算单品成交额高,这次利用全民疯抢的活动,我们销售出去了近20万其他的产品. 3、后续活动的安排连续跟进,这次预备还是有点仓促,有了这次的阅历,下次肯定更加充分。 快递员双十二工作总结6 为迎接双十二,超市进行了促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并肯定程度上扩大了超市在xx的人气,但还有肯定的缺乏。现将本次促销活动总结如下: 活动前期宣传预备工作缺乏,参加当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有到达预期效果,对畅销产品的进货估量缺乏,有的产品已售

18、完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应当选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上赐予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。 季节性产品比拟热销,有一些商品没有准时到位,导致损失了一局部销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面缺乏,也是活动没有得到充分发挥的缘由,此次活动人气有了,但还是没有到达预想的效果。 这次活动店里进货也许在x万元左右,还有以前店里不到xx元的存货。活动中xx的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售xx元,其次天销量到达xx元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不整理了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也到达了xx元。三天活动下来也有xx元的现场销量。 总之,任何工作要不断进展总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们盼望以后公司能够赐予我们xx点更多帮忙和支持,再加上我们的不断努力,我信任超市的将来会更上一层楼,成为xx中的龙头老大。

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