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1、 店长竞聘演讲稿汇编九篇店长竞聘演讲稿 篇1 敬重的各位领导、亲爱的同事们： 大家好! 丰富多彩的20xx已过往，我们又迎来了富有挑战的20xx。我又一次走上竞聘的讲台。首先，感谢公司领导为我供应这个呈现自我的时机。我是来自B店的*，在新的一年里，我要以熬炼为本，学会成长;以修进为本，学会求知;以进德为本，学会做人;以适 应为本，学会生存，在业务技能上精益求精，在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。 我是*进*大药房，在报晓新村学习收银工作，在明店长的认真指导下，和同事们的帮忙下，我很快的适应了这份工作，过了一个月的时间，我被调到了*北区分店。除收银工作之外，通过魏店长的细心指导，
2、我从那里学会了做报表，对自采产品的进销存流程熟知，向老员工学习销售技能及业务学问，不断的积存相干阅历，和应急事物的处理。仔细完成店长安排的任何事情，贯彻执行公司下达的各项治理制度。在这近两年的时间里，通过店长的用心指导，我快速把握收银流程，严格依照公司要求，到达账目清晰有条有理。工作中，店长用它历年来的阅历指导着我，使我学到了许多学问，她的严格要求，让我对工作有了更进一步的进展。 下面是我个人对新店四周商圈做以分析：N分店接近*最大的*购物广场，对面是N菜市场进口，人流量较大，*区最大的县医院，和*区幼儿园、*商场、*区一小这些都是人流量比拟多的地方，我们要很好的利用好四周的资源，加上*的品牌
3、效应，拉拢顾客，进步店内客流量。*一部、二部、五部和*东大学药房在周边比拟有影响力，由于价格低已让顾客对他们有了很好的口碑，N分店首先就要打造价格低的形象，深进人心。我以为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战，假设这次能够顺当竞聘胜利，我将从以下几个方面工作做起，尽快进进角色履行自己的岗位职责。 一、 商品齐全。做好每次补货申请，跟踪门店实时销售，准时公正的进展补货备货，每天关注海典机构库存，对产品的构造、月销量进展分析，补货时依据电脑库存和员工手工排查两种方式来削减误报和漏报品种。对冷备商品的备货要跟踪消费人群，留好顾客的联系方式，公正进展备货。关注医院处方，发觉有新药品在市场流通时要
4、准时和业务部联系，为公司做好市场调查，引进更多适宜门店销售的产品 二、 价高退差。让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品，我们要做到比他们的价格更加优待。 三、 加强会员治理，早期要做好会员卡的办理和宣传工作，落实公司要求的赐予会员的优待政策，对每个办理睬员卡的顾客都要告知可享受的优待和更加优越的效劳待遇，而不是简洁办理，要把会员治理工作做到细致，会员对稳定客流和进步销售起到相当重要的作用，所以我们必需仔细做好此项工作，维系老顾客，开发新顾客，为公司争取更多忠实顾客。 四、 免费效劳要做到实处。我们要坚持每周做一次免费丈量血糖,每天在店里免费丈量血压，免费供应茶水，免
5、费送货上门效劳。 五、 职员治理，对公司的规章制度要坚决按公司要求执行，仔细落实好各项行政治理工作。加强员工对专业学问和效劳意识的学习，除公司组织的培训外，对店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进展共享。对销售进程的销售技能也相互学习，每个人都有各自不同的销售技能，学习以后将更加有益于门店销售业绩的提升。） 店长竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导： 早上好！ 我叫xxx，来自xx分公司，横跨大半个中国从遥远的西北来到xx。一年多了，我经受了三方面的成长，一是了解了xx公司，二是完善了自己的性格，三是了解了xx，了解了xx。一年多，我适应了这里的语言、文化、工作、生活，才发觉自己的适应
6、力还挺强的。 一年来，我经受了半年客户经理的实习，半年沟通xxx店店长的熬炼，现任职于综合部。三大部门的轮岗熬炼使我对xx公司有了一个全面的了解，有利于自己作分析作决策，有利于自己建立全局观念以及树立协同思想。 这一年中，我最难忘的经受是我半年的沟通xxx店店长经受，它使我全面成长。 当公司领导将沟通xxx店交由我治理时，一种责任感油然而生。初期，我积极向阅历丰富的老店长学习，和营业厅的员工一起探讨，虚心的沿着前人的路走着。当熟识之后再进展治理创新，走自己的路。由于责任，我每天最早来，最晚走，自己盘物料，每账必核；由于责任，我带着班组成员一起进集团，扫街，现场放装，外呼，以身作责，和他们站在一
7、起；由于责任，我努力钻业务，学治理，学投诉，学效劳，和班组成员一起提升我们的绩效；我的责任就是让沟通xxx店在我手里效劳业绩不打折，为公司制造更多效益，为了这个目标我努力着。 如何使我们厅员工的力量步步高，如何使我们厅员工的绩效步步高，这是我时刻在思索的问题。作为店长，我始终带着我的团队，群策群力，为每件产品业务的进展查找目标用户，用好政策，作好推举，完成销售。我们常会进展绩效沟通，保强补弱，对于弱项指标，分析缘由，找出要因，排解干扰到达目标。我们积极加大主观因素的作用，即通过店堂宣传与推销技巧的培训提升销售的胜利率，我们尽可能的削减物料供给、政策使用等客观因素的影响。这段经受，我学会了自己分
8、析问题、解决问题。 学习在沟通中了解用户需求；做投诉，学会在沟通中化解用户不满；与员工沟通，激发其能动性，达成个人绩效与团队绩效；与领导沟通，争取资源与支持，到达既定目标。我与人沟通的力量，协调各种关系的力量在实践中不断提升。可以说，那段经受使我全面成长。 有责任心，能吃苦，踏实勤奋，我想这是我的优点。追求进步，喜爱学习，不管在哪个岗位上都积极的充实自己，始终坚信只有学问是自己的。或许比起其他竞聘者，我在市场部呆的时间尚短，但是我认为自己会在最短的时间内弥补上学问的缺陷。或许与当地人相比，我没有亲戚朋友，对于关系营销来说有困难。但正是这样的劣势让我除去了依靠思想，学会独立，依靠自己去开拓市场。
9、能只身来到这里就已经做好了吃苦的预备。 店长竞聘演讲稿 篇3 敬重的各位领导、同事们： 大家好！ 此时此刻，当我怀着感动的心情，站在这个挑战与机遇并存，胜利与失败同在的演讲台上，我首先要借此时机诚心地说一声“感谢”，感谢长期以来关怀、支持和帮忙我的领导和同事们！也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参与公开竞聘的时机。正是大家的鼓舞与支持给了我无比的士气和信念，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今日的演讲台，承受大家的评判和公司的选择。 春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替使我们理解了季节消逝；一次次春花秋月，一次次月陨月圆，都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到模糊少年；从呀呀学语
10、到吟诗诵词，人生的长河就这样渐渐流淌，未经意间，我们便步入了青春殿堂，在如歌的岁月里，用我们的热忱、真诚、爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光！ 人生，经常是在不经意中结下了情缘，大学毕业后，我荣耀的成为了中国移动的一员。是中国移动，扶我走过了从学校到社会的路程，帮忙我从一名稚嫩的学生渐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中，我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染，并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。 记得刚到营业中心工作时，我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作气氛，感受到了移动人的热忱、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我如饥似渴地开头学习技术业务学问，扎扎实
11、实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开头”的效劳理念，我渐渐地走进了“移动”的世界。 漫漫人生长河中，每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生全部抱负和汗水浇灌的土地；是一个人热忱和青春年华的坐标。作为一名营业员，虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点，但我却用急躁、用热忱深爱着这一岗位，用诚恳书写着自己平实而又光荣的人生。由于我敬我的企业、我爱我的”岗位，在一次次热忱的效劳中，我赢得一位位客户的信任；在客户满足的笑容中，我读懂了奉献的乐趣；在效劳的窗口前，我领悟到真诚带来的欣慰；在效劳的过程中，我懂得了人生的价值和生活的内涵。 当前
12、，移动通信市场竞争日益剧烈，中国移动正在全力提高效劳水平，以增加企业的竞争力。作为一名营业员，效劳工作的好坏，不仅代表个人的形象，同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长，但是在平凡的岗位上，我悟出了这样一个道理：只有为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，帮用户之所需，时时为用户考虑，做到换位思索，才能真正实现“沟通从心开头”。 让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子来到营业厅，刚一进门，就嚷嚷着：我手机丢了，我要销号。当班营业员小张热忱接待了三位用户，当解释到办理拆机需按规定交纳局部话费押金时，三位男子竟然破口大骂，将营业柜台拍的砰砰作
13、响，空气立刻紧急起来，静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景，小张仍旧急躁解释着，谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来，骂着不堪入耳的话。委屈的泪水立刻溢满眼眶，稍稍稳定心情后，小张拣起用户扔在地上的证件，将他们请到会议室，每人倒上一杯热水，微笑着连续向他们解释收取话费押金的缘由，望着营业员真诚的笑脸，听着她恳切的话语，三位男子不再吵闹，语气也变的严厉起来，不好意思的离开了营业厅。其次天早晨刚上班，他们又来到了营业厅，痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金，并红着脸向小张赔礼，而小张仍旧微笑着对他们说：感谢您的理解和支持，请不要把昨天的事放在心上。 是啊，对于一名营业员来说，有什么能比得到用户发自内心的理
14、解和认可更为宝贵的呢？当我们渴望与用户进展心灵沟通的时候，就是我们真正去敬重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此，在效劳过程中我们坚持使用文明用语、微笑效劳，积极、主动、热忱地接待每一位用户。在工作中，我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂，面对这些，我们依旧平和冷静，始终用自身的修养实现着“沟通从心开头”，用自己的实际工作实践着“沟通从心开头”，用自己的真心付出证明着“沟通从心开头”。 作为一名营业员，他所面临的用户群特别简单。满意用户需求，需要我们专心分析不同的用户，只有把用户的心理分析透彻，才能有理，有据，有节地帮忙用户解决实际问题。一次，一位用户到营业厅交手机费时牢骚满腹、骂个不停
15、，说：“才欠你们几个钱、就把我的电话停了，耽误了我多少生意”又要找领导理论、又说要申告，常用的效劳技巧根本不能说服。这时，我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长，于是我立刻对用户说：“请您原谅、每个单位都有他们的规章制度，而且欠费停机是符合电信条例规定的，假如一所私立医院，有一位病人没有交住院费，医院能让他住院治疗吗？”由于比方恰当，而且又符合用户的职业，用户一听，自知理亏，立刻交了电话费。以后，我们对此类用户列出了清单，话费出来后，会提前提示他们交费，赢得了用户的赞誉。 还记得“非典”横行的那些日子吗？营业中心的每一位员工都坚守在自己的岗位上。那些人人自危、谈典色变的日日夜夜，那些令家
16、里人为之担忧的日日夜夜，然而没有一个人退缩，更没有一个人请假。由于我们的岗位在这里，我们的职责在这里，即使病魔肆虐，即使身单力薄，既然选择了这个岗位，我们就会站得向树一样笔直，笑得象花一样绚烂。 不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对生疏的学生或者新兵；我不敢奢求什么，只想让大家熟悉我、了解我、帮忙我，抑或喜爱我、支持我。也正由于如此，我更加糊涂地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位领导和同志们。 感谢大家。 店长竞聘演讲稿 篇4 敬重的各位领导，各位同事： 大家好！ 我是来自xx店的一名理货组长，我叫xx
17、x。在这春暖花开布满盼望的季节里，我带着满心的盼望与热忱站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。感谢领导给我们供应了这样一个展现自己的舞台，让我们专心中的彩笔勾画自己美妙的将来，勾画丹尼斯辉煌的明天。 今日竞聘店长一职，我深知自己的阅历缺乏，职业技能不够，但我有的是信念、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，仔细，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。 我认为作为一名店长，一方面要严抓治理，另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。治理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内
18、要指导工作，制定任务，发觉分析店中存在的问题，对消失的问题准时解决，供应必要的帮忙。 1、培育员工的自信念 加强员工之间的相互协作协作精神和集体观念，培育员工永不满意的学习心态，做永不满意于现状的人。我要他们不仅要把握本区域相关学问，更要注意团队协作。 2、加强效劳质量的提升 商品是有形的，而我们的效劳是无形的，今日的消费者更加注意效劳的质量，效劳是提升竞争力，制造价值的必要而有效的手段。效劳不仅要求营业人员娴熟把握商品学问，更需要用语言和行动来诠释我们的优质效劳。效劳用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光效劳照射到顾客，让顾客感到亲切的暖心的效劳。树立效劳楷模，使效劳以典范的形式在员工中变成
19、有形的榜样，形成效劳竟比的良好气氛。 店长竞聘演讲稿 篇5 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！ 首先，我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公正的电信客户经理竞聘书时机。 我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素： 1、喜爱电信事业，有剧烈的工作责任心； 2、具备肯定的学历，有较长的治理工作阅历； 3、熟识电信业务流程； 4、良好的心理素养和较强的语言沟通力量； 5、具有较强的人员治理力量。 从我15年的工作经受来看，以上五点我已根本具备。固然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担当文湖营业厅店长一职，我还要做很多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行状况，包
20、括各项工作职责与制度建立、各项根底工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全状况。其次要对营业厅员工要有根本熟悉，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，担当起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是： 一、完善岗位职责，合理进展人员调配 二、狠抓现场治理，提升效劳品质 三、完善前台每日点评工作，将效劳标准治理融入效劳血脉 四、强化业务技能培训，提升人员素养 五、不断完善后端管掌握度，确保安全生产 这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来确定会遇到许多困难。但我喜爱电信值班经理竞聘，有剧烈的责任心，求真务实，擅长学习，在营业部领导及
21、同事的帮忙下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。 假如营业部领导及同事们认可我的设想，认可我的工作力量，请选我吧！我肯定会使文湖营业厅的工作更上层楼，为电信进展再添新砖！ 我的竞聘上岗演讲完毕，感谢大家！ 店长竞聘演讲稿 篇6 敬重的各位领导,各位评委们： 大家上午好!特别感谢集团公司和领导给我这次时机参与今日的,这对我来说是个机遇,同时也是个挑战,我将特别珍惜这次展现自己,熬炼自己的难得时机，英勇地承受大家的评判。 我是来自xx集团的一份子，我叫xxx。初出茅庐，很荣幸能参加xx这一大家庭。在这和谐的大家庭里让我逐步成长，受益匪浅。在这段时间里，它教会了我如何做人和做事,如何工作,假设这次我
22、能胜利，我将开展以下工作: 一：培训：人是企业的根本，现在集团公司正在不断的进展壮大，各个层次的人都有，店面学实践的东西，要根据标准对员工进展培训，要强化员工的工作意识，现在公司正在推行“5常法”，人员的培训更是重中之重。 二：合理排班：严格遵循排班原则：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人员的合理的搭配才能使工作事半功倍，到达工作效率最大化，使人力本钱掌握在9%-10%。 三：值班治理：在值班过程中加强巡察，发觉问题立急解决，绝不拖到下个班次，照实在解决不掉，和下个班次的值班经理协调，沟通好，三优保持在39分，努力完成店长下达的营业额和各项工作任务。 四：考勤：在每月的考勤的过程中，保正精
23、确，无误。 五：学习：现在我还有不懂的地方，在以后的工作中不断的学习，完善自我，提高自已，人是活到老学到老，不断的为自己冲电！学习后堂报货治理，预估营业额，合理生产报货，收集节假日，以及天气状况，以及周边活动，到达精确预估，全面负责后堂的安全生产责任，对后堂的卫生规划的制定并监视执行。并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字的精确性。 必需具备丰富的营销治理阅历和组织执行力量。具有良好的协调力量，具备规划拽写力量，熟识市场，领导好店员。负责店铺的业务拓展、日常经营与治理的工作，督导店员开展工作，考核店员的业绩。x店是一个知性的人，做事大方、坚决、干练。在她身上学到了许多，能到xx也有她的
24、缘由，当时的我徘徊不定时，她让我知道了该干什么，开头重新定位，规划人生，千奇百态的人生才最精彩，只有努力付出过才有日后收获的惊喜！ 我盼望领导能给我一次时机，我会努力做好自己，完善自我，为公司制造更多的价值！您给我一个时机我会用行动还你一份惊喜！ 我的演讲完毕，感谢！ 店长竞聘演讲稿 篇7 敬重的各位领导、同事： 大家好：现任旧宫店财务副店长一职，首先感谢各位领导供应给我再一次展现自我的时机，经过在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了许多，在大中这个大家庭中，领导的帮忙，团队的气氛，使我有时机学习并提高自身素养，以及连锁店的综合治理力量。 假如我是一名店
25、长，我认为我的个人优势在于：喜爱本职工作，有较强的学习和适应力量，理解力量强，组织力量精，沟通力量好。固然我也有缺乏的方面，例如：阅历缺乏，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的根本素养：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到逆境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚恳待人、严于律已的处世之道。 我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正由于我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修
26、养和专业学问的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。 为了我所在门店的正常进展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下到达店内各部门，并催促各部门慢慢落实到位且不能形式化，要详细落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司绽开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快的进展，更加的强大。 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何到达这一目标。 所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的根底
27、。 1、要沟通： 常常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮忙时制造良好的条件。 2、要务实： 即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的根底。 3、要沟通： 常常与各部门经理、员工及促销沟通，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解： 即任何未曾经受过的事情肯定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完善，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。 5、要总结： 总结
28、过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情查找实施时的缺乏，把这些阅历投入到以后的工作中去。 除上述几点以外我认为以下两点也特别重要。 1、店面行政治理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营治理奠定良好的根底，所以店面行政治理应放在首位。 （1）建立逐级治理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的消失。 （2）注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和仆人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热忱周到懂业务、会治理的高素养人才。 （3）建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全
29、店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 （4）利用各种合理的、能够利用的条件，制造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、干净的环境中享受购物的乐趣。 （5）以“为您效劳我最正确”为宗旨，在提高人员效劳水平，加强效劳意识教育的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的全心全意为顾客着想，削减投拆。 6。重视安全保卫工作，防火、防盗，将危急隐患毁灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。 7。制造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。 2、经营治理 （1）加强商品进、销、存的治理，把握规律，提高
30、商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品治理趋于科学化、合理化。 （2）明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关的数据分析。 （3）在节假日上做文章，积极参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。 （4）抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的效劳。 （5）知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，准时调整，以顺应市场的进展变化，提高市场占有率。 （6）尽可能的降低本钱，开源节流，以削减开支。 以上是我对店内治理的一些设想，如有缺乏之处盼望各位领导加以指正，假如公司领导能够供应这个平台给
31、我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的打算是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的学问更好的为公司努力工作，我信任“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司进展才能映照出我的进步。 所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。 店长竞聘演讲稿 篇8 敬重的各位领导、各位评委、各位同事： 大家好！我叫孙留，现任陕西路连锁店营业员，新的一年开头了，又是万象更新的一年，也迎来了我到大药房工作的第三个年头，回望三年的工作，在公司各位领导和各位店长的带着和培育下，使我具备了担当店长的根本条件。 为了让大家更加深入的了解我，在这里做补充说明，我毕业于湖南省怀化医学高等
32、专科学校，药学专业，20_年来到吉林大药房工作，先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担当营业员并兼任药师工作，在三年的工作中先后代教实习生十余名，并在20_年五月份获得优秀代教师傅称号。 工作阅历的不断积存使我具备了以下作为店长的根本条件： 在大药房的3年工作中，我学到了销售技巧、积存了治理阅历，提高了效劳水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于上级交予的任务能够仔细按时的完成，几年的磨练，使我思想更加成熟，业务更加娴熟，思索和处理问题的方法更加稳妥，对待工作的态度更加严谨和踏实，这更是作为店长的根本素养。 假如我竞聘胜利将从以下几方面绽开工作： 1、人员治理方面：以身作则，严于律己，宽以待人，
33、时刻起到榜样带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公正、公正的处理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个人的力气就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家营造一个和谐的工作气氛。 2、商品治理方面：把握门店根本状况，和门店店员做好品类分析，全面把握总代、首推品种的销售状况，保证该类品种不缺货、不断档，提高销售和毛利，了解周边市场的消费状况，建立以顾客需求为导向的合理产品构造，以此来满意顾客需求。 3、会员治理方面：对于我们的忠实会员建立忠实会员档案，对这些会员做定时回访工作，对有定向品种消费的顾客，在遇有优待待遇时，
34、要以电话主动通知，对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理睬员卡，并为其说明会员的各种优待政策，为以后成为大药房的忠实顾客奠定根底。 4、效劳治理方面：热忱、周到、专业的效劳是我们大药房经营的亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的信任，我们才会有生存下去的养料，所以我们就要在效劳上更加的完善自己，让顾客觉得我们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积存的，只有这样我们才能够成为这个行业的长青树，利于不败之地。 5、营销治理方面：依据各门店的地理位置和周边的购置力量不同，针对门店自身状况制定不同的营销规划，一个胜利的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重
35、要的是可以为企业制造利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购置力具有肯定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。 6、安全治理方面：抓好四防安全工作，将公司的各项规章制度落实到实处，做到安全事故防患于未然，将安全隐患毁灭在萌芽之中。 敬重的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，假如我竞聘胜利，我决不会辜负领导的期望，根据我的自述做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。假如竞聘不胜利，那就说明我与店长的力量还有肯定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素养，争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。 店长竞聘演讲
36、稿 篇9 敬重的各位领导，各位同事： 大家好！ 首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公正的竞聘时机，今日我本着熬炼自己，提高自己的目的参加了这次竞聘活动，假如我胜利应聘，我会努力，假如没有胜利，我照旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的奉献。 我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素： 1、喜爱电信事业，有剧烈的工作责任心； 2、熟识电信业务流程，具有较强的学习力量和丰富的工作阅历； 3、有良好的心理素养，和较强的沟通，协调力量； 4、性格稳重，随和，有团队意识； 5、具有较强的人员治理力量。 从我这几年的工作经受来看，以上五点我已根本具备。固然副店长的职责及要求与我现阶段
37、从事的岗位有很大的不同，要担当副店长一职，我还要做很多前期预备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行状况，包括各项工作职责与制度，各项根底工作的落实，各种资料的完善等状况，其次要对营业厅员工有根本熟悉，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，担当起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。 针对营业厅现况，我的想法是： 一、完善岗位职责，合理进展人员调配 不断完善各岗位标准的工作流程与责任，确保三声效劳到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的效劳。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必需态度热忱，效劳到位，坚决杜绝处理投诉消失推诿和“踢皮球”的现象
38、。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来，掩盖客户进厅的每个接触点，做到效劳不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。 二、狠抓现场治理，提升效劳品质 高品位的效劳就表达在现场效劳上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场治理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场效劳表达的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场治理手语的方式，提示前台人员留意效劳，提升效劳品质，让每位进厅的客户感受和体验到“专心效
39、劳、用户至上”的效劳理念。 三、完善前台每日点评工作，将效劳标准治理融入效劳血脉 效劳标准是每个营业厅工作人员应仔细执行的重要规定，“如何加强效劳标准治理、如何严格执行效劳标准”，是每个营业厅治理者和营业厅工作人员都在积极探究的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批判自我订正，才能将效劳标准完善执行。通过晨会、各种例会仔细点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工熟悉到效劳标准的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合效劳标准的要求，才能将效劳标准完善地融入到各项工作，融入到各项效劳的血脉。 四、强化业务技能培训，提升人员素养 员工素养打算效劳质量，业务娴熟度打算效劳品质。不断
40、提高人员素养，加强业务技能培训，是营业厅人员治理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要仔细执行公司的内训规定及培训规划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和共享营销方式与阅历、客户沟通方式与阅历、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的沟通学习气氛，鼓舞大家共享阅历，取长补短，在整体上提高营业厅的销售力量和积极进取的精神风貌。 这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来确定会遇到许多困难。但我喜爱工作，有剧烈的责任心，求真务实，擅长学习，在营业厅领导及同事的帮忙下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。 最终我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出适宜的人选，为我们电信公司的进展倾注不竭的动力。假如我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位，我将不遗余力地做好本职工作，协作店长，使营业厅的工作更上一层楼。