《年度服务工作计划三篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年度服务工作计划三篇.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 年度服务工作计划三篇 20xx年，我院在xx市卫生局的正确领导下，依据国家根本公共卫生效劳标准和xx市20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案的要求，仔细贯彻xx市卫生局各类文件精神，加强医院内部治理，狠抓根本公共卫生效劳工程工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，积极在全镇范围内开展公共卫生各项宣传,发动,体检工作.但由于恰逢紫帽片区改造工程的开展,本镇8个行政村中的5个行政村涉及到本次拆迁改造范围内,导致20xx年在本镇居民体检及各项宣传方面消失一些困难,大局部居民搬迁,进村入户体检率下降,局部居民联系方式转变,未取得较好的预期效果,公共卫生成绩有所下降.20xx年打算结合紫帽拆迁工程
2、的时期,转换思路,转变原有的宣传体检方式,做好新一年的公共卫生工作.结合20xx年公共卫生检查存在的问题,现将我院根本公共卫生效劳工程工作规划汇报如下： （一）、居民安康档案 1、争取领导重视，搞好综合协调。为快速完善居民安康档案和电子档案录入工作，向镇政府分管领导和主要领导汇报，争取紫帽镇党委政府的支持，争取未涉及到拆迁的3个村委支部书记对居民安康档案工作重视，每个村都安排专人负责帮助建档工作,并组织开展对因拆迁移居到这3个村的居民进展摸排、体检、完善档案等治理。 2、加强组织领导，落实工作责任。在由院长任组长，副院长任副组长的紫帽镇卫生院20xx年根本公共卫生效劳工程工作领导小组，加强整个
3、镇居民安康档案工作组织领导，制定操作性强、切实可行的实施方案。成立特地建档工作小组，负责详细建档工作； 3、实行多种方式，建立和完善安康档案： 一、来我院就诊的病人及其家属；二、下乡到村委会或老人会进展安康体检；三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检：四：到镇内幼儿园、小学、中学体检；五、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料；六、xx市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料；七、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。 4、加强人员培训，强化效劳意识。为确保居民安康档案保质保量完成，组织公共卫生人员积极参加XX市、xx市卫生局举办的公共卫生培训班，积极借鉴其他兄弟单位的好的方式、方
4、法,并对我院每一名参加居民安康档案建立的工作人员传达培训内容和精神，让每一名公共人员熟识居民安康档案建立的重要性和必要性，娴熟把握自己的本职工作和建档、录入程序。 5、加大宣传力度，提高居民主动建档意识。提高我镇居民主动参加建档意识，实行发放各类宣传材料和各村播送的形式相结合，让每一名紫帽镇居民了解居民安康档案，积极主动协作我院建档工作小组顺当完成居民建档工作。 （二）、安康教育 1、严格根据安康教育效劳标准要求，仔细贯彻落实xx市卫生局及上级部门的各项安康教育工程工作，发放宣传材料、开展安康教育讲座、设置宣传栏等各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危急因素开展安康教育和安康促
5、进活动；并指导村卫生所定期开展安康教育活动。 2、加强安康教育档案治理，要求每次安康教育活动都有完整的安康教育活动记录。 （三）、预防接种 为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进展针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发觉、报告预防接种中的疑似特别反响，并帮助调查处理。具备疫苗储存和运输治理标准规定的冷藏设施、设备和冷链治理制度并根据要求进展疫苗的领发和冷链治理，保证疫苗质量。此外我院还将不定时的到镇幼儿园进展随访，且在每年的一个阶段里的每个星期六特地开设幼
6、儿园儿童疫苗接种门诊，对儿童进展疫苗补种。 （四）、传染病及突发公共卫生大事报告及处理 1、依据传染病防治法、传染病信息报告治理标准以及突发公共卫生大事报告及处理标准要求，建立健全传染病及突发公共卫生大事报告治理制度。 2、定期对本单位人员进展传染病防治学问、技能的培训；准时发觉、登记并报告紫帽镇内发觉的传染病病例和疑似病例，参加现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治学问宣传和询问效劳；提高居民传染病防治学问的知晓率。 （五）、06岁儿童安康治理 根据xx市20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案规定，我院妇产科将为06岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完整电子安康档案，定期开展新生儿访视及
7、儿童系统保健治理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，36岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等安康指导。 （六）、孕产妇安康治理 根据xx市20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案规定，为孕产妇建立保健手册，并逐步建立完整电子档案，每年至少开展5次孕产妇保健效劳和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期养分、心理等安康指导，了解产后恢复状况并对产后常见问题进展指导。 （七）、老年人安康治理 依据国家根本公共卫生效劳标准（20xx年版）及市卫生局要求，
8、我院将积极入村入户开展老年人安康治理效劳工程。 开展老年人安康干预。对发觉已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进展治理；对存在危急因素且为纳入其他疾病治理的老年居民进展定期随访。 （八）、慢性病患者安康治理 为有效预防和掌握高血压、糖尿病等慢性病，依据国家根本公共卫生效劳标准（20xx年版）及市卫生局要求，完善紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完整电子档案，开展高血压、糖尿病等慢性病的随访治理、康复指导工作，把握我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患状况。 1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民到我院诊疗测血压、血糖；下乡入户安康体检测血压、血糖及安康档案建立过程中询问；新
9、农合、xx市医院、xx市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发觉高血压、糖尿病患者，并为其建立安康档案。 2、对确诊的高血压、糖尿病患者进展登记治理，并供应面对面或电话随访，每次随访询问病情、测量血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等供应安康指导。 （九）、重性精神疾病患者治理 为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的标准治理，依据国家根本公共卫生效劳标准（20xx年版）要求，我院将通过下乡安康体检了解的状况和泉州第三医院、xx市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进展登记治理；在专业机构指导下对登记治理的每一名重性精神疾病患者入户安康随访，了解病情，并进展治疗随访和康复指导，并做好相关记录和录入国家重性
10、精神疾病根本数据收集分析系统。 （十）、卫生监视协管 定期帮助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生安全检查，亲密关注各学校食堂及周边的餐饮卫生，定期对各餐饮单位进展突击检查。 年度效劳工作规划 篇2 一、围绕基地效劳大局，引导员工在建功立业中表现活泼效果 1、深化绽开员工建功立业活动。围绕推动“两化互动”，实现“三个首先”，以“攻坚克难显身手、助推绽开立新功”为主题，持续以制造“洪城杯”员工劳作技能交锋活动品牌为载体，掀起劳作竞赛新热潮。要出色抓好根本医疗效劳、九大公共清洁效劳、科学技能创新等方面的.严峻工程、主要窗口的劳作技能竞赛活动;以绽开争创“五化五强”科室活动(即：力求科室建筑做到准
11、则标准化，执行力强;竞赛指标化，战斗力强;技能复合化，创新力强;办理精细化，竞争力强;作风民主化，分散力强)为载体，进一步深化“工人前锋号”创立活动，力争全年创立市级“优秀工人前锋号”1个，培育县级“工人前锋队号”2个。 2、深化员工经济技能创新工程。深化施行省员工本质工程五年规划，以推动创新式人才、创新式科室、创新式医院建筑为方针，大力安排技能骨干和专家参与技能攻关、技能革新、技能协作和科技效果转化活动;持续绽开员工优秀技能创新效果和我为医院献一策“金点子”搜集、评比活动;持续深化“我为节能减排做奉献”系列活动，引导员工活泼投身到自主创新的实习中去。绽开群众性经济技能创新活动面要到达80%以
12、上。 3、深化创先争优，选树典范活动。各单位工会要围绕“当好主力军”，建功十二五”为方针，持续深化创先争优活动，广泛绽开“学劳模、当领先、树典型、比奉献”活动。认真做好20xx年全市第四届劳模、工人前锋号、首席员工、优秀员工的选树、推举、评比作业，用劳模、领先人物的典型业绩和工人期间的巨大品行感召员工群众，引领社会风气。 二、深化调和劳作联系，充分表现工会安排在社会办理中的活泼效果 1、深化调和劳作联系创立活动。持续以制造“同舟杯”调和劳作联系品牌为抓手，表现劳作联系三方调和机制效果，准时研讨和调和处理影响劳作联系调和平稳的出色问题。民营医疗机构要将工资集体洽谈，事务揭露，民主办理，集体合同准
13、则和劳作合同的签定率和履约率，劳模和领先的评比等作业归入创立内容，确保创立作业上下联动，有序动作。 2、进一步加强劳作争议调停安排建筑。清洁工会联合会和县直医疗清洁单位及各基地清洁院工会，要自动习惯劳作联系新变化，进一步畅通员工利益诉求途径，树立和完善劳作争议调处和劳作法令监视安排，20xx年，县直医疗清洁单位，各基地清洁院和民营医疗机构要树立完善劳作争议调停委员会。 3、完善民主办理准则。推动院(事)务揭露民主办理准则化、标准化建筑，爱护好员工的合法权益。全面落实单位民主办理，深化以职代会为根本形式的院(事)务揭露和民主办理准则，着力加强单位职代会建筑，加大单位在医疗清洁事务中的严峻问题、严
14、峻决议规划和触及员工切身利益方针规章拟定的参与力度和揭露力度，不断扩大员工的知情权、参与权、办理权和监视权。 年度效劳工作规划 篇3 （一）大力扩大医疗卫生资源，增加医疗卫生效劳力量 1、规划、指导、落实乡镇卫生院根底设施建立，提高医疗效劳水平。完善孔镇卫生院门诊楼国债建立工程，杨安镇、张屯、大孙卫生院改扩建工程，年内重点完成铁营卫生院搬迁建立任务及朱集卫生院改貌任务，协作好市人民医院ppp工程协作要求。 2、标准“国医堂”建立标准，提升基层中医药效劳力量。积极做好20xx年度“山东省中心卫生院国医堂建立工程”，年底确保郑店镇中心卫生院、化楼镇中心卫生院完成工程任务。 （二）加强公共卫生体系建
15、立，提升均等化效劳水平 1、加快推动根本公共卫生效劳均等化，拓展和深化根本公共卫生效劳内涵。开展“安康效劳面对面，公共卫生进万家”主题活动，至少组织2次公共卫生人员的技能培训。稳固根本公共卫生效劳全程信息化治理，利用信息化手段，标准安康档案填写和核实进度，进一步加强重点人群体检、随访和信息录入，开展群众满足度调查，将根本公共卫生档案核实与全国安康促进县宣传活动相结合，进一步提高知晓率。打造妇幼安康效劳优质示范工程新亮点。稳固爱婴医院创立工作，年内至少举办2次妇幼专题培训，确保全市妇幼工作人员参加率达100%。完成20xx年全市孕产妇和0-6岁儿童安康治理工作，估计新建孕产妇保健手册、儿童保健手
16、册各5万人次。打造家庭效劳签约工作亮点，发挥全科医师团队作用，20xx年全市签约率到达70%，提高公共卫生随访和治理水平。完成20xx年全市65%老年人安康体检工作，估计体检人数45532人。 2、加强重点传染病防控力度，做好重点公共卫生效劳工程。进一步提高预防接种效劳质量，提升预防接种效劳水平。扩大数字化预防接种门诊建立，20xx年再建7处。连续抓好政府科学进展考核指标-全市“预防接种八苗全程接种率”和接种质量，加强麻疹、脊灰等疫苗查漏补种和儿童入托入学时的查验接种证。加强传染病防控力量，保障各项防控措施落实到位。突出做好手足口病、麻疹、结核病等重点传染病防控工作，加强疫情治理和信息上报，准
17、时开展疫情研判和分析，标准处置各类传染病疫情。全力推动“全省慢病综合防控示范区”开展，确保通过省级复审，并结合“全国安康促进县”创立，加强慢病患者安康教育和干预治理，乡镇卫生院增设安康小屋、戒烟门诊，公共场所增设安康步道和安康宣传栏，提高全民慢病预防意识，营造安康气氛。迎接省卫计委“减盐防控高血压工程”终期评估，打造杨安镇、寨头堡、化楼示范乡镇。 3、加大卫生监视协管力度。逐步完善全市卫生计生综合监视体系建立，构建涵盖市、乡、村的三级卫生计生综合监视执法网络体系，重点抓好乡村二级卫生监视协管队伍建立，卫生监视协管掩盖率达95%以上。 （三）深化医药卫生体制改革，推动卫生事业全面进展 、全面推动
18、和深化县级公立医院治理体制、补偿机制、价格机制、药品选购、人事编制、收入安排、医保制度、监管机制等综合改革。加强公立医院科学化、标准化、精细化治理，进一步提高效劳力量、医疗质量和运行效率，多方面争取上级的政策性支持。 、建立分级诊疗制度。制定市分级诊疗制度实施方案，形成有效的医疗分流机制，逐步建立完善基层首诊、双向转诊、分级诊疗的就医制度；构建长期稳定的县级公立医院与基层医疗卫生气构分工协作机制，形成科学合理的医疗效劳体系；推动全科医生签约效劳，完善预约诊疗效劳机制，提升医疗效劳便捷性和可及性；力争实现县域内就诊率提高到90%左右的目标。 （四）切实做好省级卫生城市复审和全国安康促进县创立工作
19、 、全面落实 “全国安康促进县”创立相关工作。健全卫计局创立安康促进机关资料，完成全市安康促进医院、无烟医疗机构创立工作，完成全市百家安康家庭评比表彰工作，落实根本公共卫生效劳中安康教育工程。做好全市创立工作技术指导，协调相关部门，迎接国家20xx年16月份的“全国安康促进县”考核验收。 2、做好20xx年申报省级卫生城市复审的预备工作。 （五）综合有效治理诞生人口性别比偏高问题。加强宣传教育，完善b超孕检和流引产实名登记制度，加大b超监控治理和信息利用力度，加强二孩孕情跟踪治理，严峻打击两非行为。 （六）积极开展免费孕前优生安康检查工程。将各乡镇、街道免费孕前优生安康检查掩盖率纳入月综合考评
20、成绩，确保完成上级指标要求。标准检验治理，确保优生安康检查结果精确。 （七）加强重点区域重点人群计生治理。、标准城区计生考核体系，完善计生治理软件，建立针对计生志愿者的标准治理制度和奖惩制度，促进城区的规划生育治理水平提升。、探究流淌人口治理工作新出路，在稳固现有区域协作的根底上，下力度指导乡镇实行分类治理。尽最大努力节省本钱，提高效率。 （八）加强计生技术效劳。、完成已婚育龄妇女查体机制，提升查体效劳水平；2、做好避孕药具治理和发放效劳工作。创新药具发放渠道，设立避孕药具自助发放机，确保城区育龄群众随时随地能猎取避孕药具，提高群众生殖安康水平。 （九）加大违法生育处理惩罚力度。进一步标准社会抚养费征收工作，标准执法程序，加大与法院的协作力度，提高非诉案件执行到位率。