《工程部上半年工作总结和计划工程部半年度工作总结报告(10篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工程部上半年工作总结和计划工程部半年度工作总结报告(10篇).docx(36页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 工程部上半年工作总结和计划工程部半年度工作总结报告(10篇)工程部上半年工作总结和规划 工程部半年度工作总结报告篇一 充实而劳碌的xx年马上过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,渐渐的提升自身的素养与才能,同时也特别感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的帮助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示诚心的感谢! 在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要汇报: 一、工程建立方面: xx年是紧急而劳碌的,跃进港新增大中小型工程建立工程十几项,其中
2、有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头前方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活帮助设施建立等工程。现工程建立已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺当进展。 在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格掌握预算造价限度的节省公司投资。其中一些工程我们屡次请到相关专家反复论证反复比拟,比方大堤支护工程在工程建立前期我们做了大量的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,固然方案都是不同的、意见也是不全都的,最终我们选定的方案比拟一些专家方案节省资金100多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其
3、他全部工程招标工程始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导供应正确的决策依据。 二、团队建立方面: 工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个布满活力,干劲十足,但由于工作阅历少,不行避开的消失临机处理问题力量缺乏,现场动态治理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时催促,利用自己的阅历和技能进展“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓舞他们放手工作的同时,提倡公司治理格言的鼓励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、顽强有
4、力的年轻团队。 三:现场治理、沟通协调方面: 工程治理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建立是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必需积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚决维护公司利益的原则不能动摇。 现场治理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不模糊,现场积极沟通、动态治理,利用我们的专业技能、工作阅历敏捷解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺当高效地进展,最终到达公司利益的化、公司形象标准化。 在马上到来的xx年,我及工程部全体员工会更加布满热忱,迎接挑战!在公司领导
5、的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,实行归纳、比拟、推断和分析,积存和总结工作阅历,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调协作。让我们大家严密团结在公司领导的核心四周,乘风破浪、冲破困难险阻,等待我们的肯定会是更加美妙的明天! 工程部上半年工作总结和规划 工程部半年度工作总结报告篇二 xx年上半年,工程部在公司领导的正确带着下,以严谨仔细的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程工程的纵深推动的同时努力开展新工程。在全体成员的积极协作、通力协作下,上半年我部门顺当开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个工程的施工改造工作,并中标房建工程、房建工程、市政根底
6、设施及配套建立工程共计3个标段。海外工程中完成移交,工程已正式开工,工程处于质保阶段。现将上半年工作总结如下: 一、xx年上半年主要工作的开展状况 (一)国内工程 1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至xx年6月底已根本完工。xx年5月效劳区、效劳区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段根本完毕。经初步测算,共完成工程量约1.96亿元。其中:xx年上半年,完成工程量约计2200万元,9421平方米。效劳区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。 对已完工的工程,我部积极协作推动工程的结算审计工作,并于xx年2月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前,合同范围的工程已根本审计完毕,
7、审计认定结果约计700余万元。 2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至xx年6月,已完成工程量人民币195万元整。 3、zzz装饰装修工程:本工程于xx年3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84.3万元。 (二)海外工程 1、工程:xx年上半年是工程最为关键的时段,共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内治理组的共同努力下,工程治理人员及施工人员面临时间紧任务重,克制现场各种困难,使工程6月5日顺当通过内部验收,评定为合格工程。 2、工程:工程进入实施预备阶段,xx年3月初技术组治理人员抵达现场,开头工程开工预备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材
8、料物资抵达港,6月8日部批准了该工程的正式开工,工程正式拉开序幕。 (三)中标工程 1、房建工程:xx年3月,我局部别对共计4个标段递交了资格预审文件,4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后,依据招标文件中同一工程只许中标一个标段的规定,我部在4月份的投标工作中以严谨仔细的态度确保建立规模的2个标段中标,分别为第三标段与第三标段。详细状况为: (1)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计平方米,规划工程12个月。 (2)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计7987.2平方米,规划工程10个月。以上两个标段已经进场,约7月底开工。 2、设施及配套建立工程:xx年6月,我部中标设施及配套建立工程
9、第一标段。包括两个馆,工程。工程量约人民币万元,估计工期个月,目前处于合同签订预备阶段。 (四)安全工作 上半年,我部安全工作主要有: 1、落实安全生产责任,签订安全生产责任书; 2、积极开展安全生产月活动; 3、仔细开展安全教育与培训工作; 4、传达上级文件精神,准时完成工作任务; 5、开展安全检查,仔细组织隐患排查工作; 6、完成安全生产许可证延期工作; (五)分公司办理 xx年上半年,依据公司的宗旨,在领导的正确带着下,我部负责办理分公司及分公司手续。目前,分公司手续已办理完毕,分公司手续也在积极办理中。 (六)体系认证 xx年4月11日至13日,我部在其他部门协作下组织完成了认证公司对
10、公司的外部监视审核,本次审核顺当通过,实现“零”不符合项,得到专家全都好评。 二、存在问题 (一)在工程施工中,由于我公司实际状况所限,工程施工与治理的细节性与标准性有待提高。 (二)由于开工工程较多,工程治理人员缺乏,部门整体进展规划难以实现。 (三)因公司安全生产形势始终比拟稳定,个别工程对安全治理重视程度不够,主要有以下几点缺乏:一是安全治理人员变动报告不准时;二是布置的安全任务不能准时完成;三是安全治理队伍专业学问需要进一步加强。 三、下半年进展规划 (一)连续坚持质量、安全一起抓,确保房建工程顺当开工建立,为创立公司品牌做应有奉献。 (二)连续抓好安全生产标准化建立下半年施工工程将逐
11、步推行安全生产标准化治理。 (三)做好年终安全工作考核。 (四)做好各单位安全治理人员培训工作。 (五)完善安全制度。 工程部上半年工作总结和规划 工程部半年度工作总结报告篇三 在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余,回忆这半年的工作历程,作为酒店销售人员在工作上取得了肯定的成绩,根本上完成了酒店下达的任务,但也存在着不少的问题。 刚到销售部门时,对销售方面的只是不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在酒店以及部门、小组领导的帮忙下,很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场,作为一名销售部中的一员,深深地感觉到自己身兼重任,作为酒店的门面,酒店的窗口,自己的一言一行也同时代表了酒店的形
12、象,所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己,在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外,还要广泛的了解整个销售市场的动态,走在市场的前沿,经过这半年来的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 为了更好地完成酒店的营销工作,实现双赢,特殊正对这半年的销售工作,从四个方面进展总结: 一、酒店各部门的协作 在酒店工作三年有余,以前在前厅,可能接触的面没有目前这么广泛,只是班组与班组之间的摩擦、协调与协作,同一个部门,有同一个领导出面那还好解决一些,但现如今不一样。现在必需要和各个部门自行来进展协调,协调不了才回去找领导和组长,由于她们同为销售部门,同样有整
13、理不完的烂摊和杂事。 所以,只要是有客人有涉及到的营业范围也好,工作范围也好,都必需仅靠自己的一点私人情面,个人力气去解决。打个简洁的比方说我的长包房客人罗春平拖欠押金简洁例子来说明,原本导致消失这种局面就不是我的缘由,但就仅仅由于这是我介绍到酒店消费的客人,我拉进酒店有业务关系的客人。押金缺乏是挂的我的担保,所以根本等我发觉客人在酒店已欠交押金后几乎很少有人问及到这间房的处理结果,更加别说是有一个建议。 有的也只会是一带而过,电话催我来跟进此事。跟进!我固然会跟进,一我不能催的次数过于多,过于急。 二我不能把与客户的这层友好关系撕破。所以我最多也只会定时定期的督促客人,实在是等到我不能再等了
14、,这便才向部门同事,小组领导取经,经由同事张国琳假冒酒店高层领导和朱方圆前台收银员的身份协作最终游说客人交得押金。 其中还有前台收银郭彩娟同事的协作对账。再此,我向全部关怀我的,帮忙我的同事及其领导表示感谢。从这例子可以看出酒店的整体性,目标性不是很特殊全都。 二、营销工作的权力、责任方面 由于级别不够,协调不畅等等缘由,造成许多事情都存在着给客人拖拉、缓慢的现象。上月端午粽子的特别销售,是每年最紧急,最感动人心的销售。虽然我今年在此特别销售时做得不是很精彩,但有还是为内部公司的客户要求紧急送货,需要等级不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于当时本人和组长及其同事手上的票据特别有限,只有1
15、0张328粽子需要至前台收银换5张488粽子票据。 由于一些列的请示,开票,换票所消耗的时间。使得原本就特别劳碌的前台收银又更加劳碌从而缓慢了,然而事情的效率就变低更多。等换好粽子再送至客人手上时,客人任由再怎么照顾,心里还是会对你有小小的圆满、甚至顾虑。 由于在他的眼里就只是酒店粽子库房到他办公室的距离。这个距离是能够知道且明白的。所以在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚地制度,盼望是酒店下一
16、部工作的重中之重。 三、酒店的治理推新 所谓营销为酒店的龙头,既为龙头,那么酒店的各种推新首要让酒店领导,相关部门领导知道,熟识以外。也需要由销售人员去认知,去了解。我说的并不是文字类的讲解,而是实质性的。 例如,推出新品新菜,可以供应一到两份给销售部试味,既可以便利销售人员介绍新品新菜,又可以有更多的人来为新品提出珍贵的意见。正所谓一个诸葛亮抵不过三个臭皮匠。 以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有许多不是之处,盼望各位领导,同仁能给于指正,我会予以极大的重视,并会准时改正、解决,最终住酒店生意越来越旺,越来越红火。 工程部上半年工作总结和规划 工程部半年度工作总结报告篇四 酒店工程部在2
17、0xx年上半年除了根据年度工作规划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证全部系统正常运行的前提下,还积极完成改建工程,使设备设施能在最正确状态,详细总结如下: 一、设备运行 1市电;高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无消失特别状况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。 2.给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵.回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的状况,平常巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏状况。 3.锅炉房:三台锅炉运行根本正常,掌握器上次厂家修理后也无消失大的故障,空调一号锅炉有时会消失超温现象,介质
18、过热停机。 4.冷冻机组:今年开机前对螺杆机进展保养清洗,趋近值掌握在2.0以内。为本年度冷空调整能降耗打好根底。 二、修理工程 工程部上半年共完成各项修理任务多项。(该数字是依据电脑保修系统统计的,紧急修理不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障多处。修理更换各种阀门多只,更换各种灯泡灯管x余支。修理各种木制品和家私多件,更换各种管件多个。ppr热熔管多米,pvc管多米。更换下水软管根。卫生间漏水xx余间,修补外围花岗岩路面多平方。 在通常状况下工程部的修理工作任务主要都是围围着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种缘由,一些突发大事还是时有发生。上半年共发生曝管8次,x月份把中区水管局部换铜管
19、状况有所好转。针对系统存在的问题我们从x月份开头,对冷热水系统管道进展了全面检查,该修理的修理,该更换的更换。对中区水压适当减压.因此加强设备修理,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是特别重要的。 三、节能降耗 x大楼总费用x万元,减轻去不返租及外包区域x万元,实际酒店费用x万元。其中总用电量为万度,空调用电量为万度,外包区域用电万度,停车库用电量为x万度,用水量总的为x万吨,其中不反租,外包区用水量xx万元,用气量万立方。最高平均每个房间能消耗为xx元,最低平均每个房间能消耗为xx元。 四、人力资源 本部门在编职工为21,外聘人员1名(油漆工),其中电工4名
20、,管道工4名,万能工5名,网管4名.外派xx工程1名, 虽然在上半年的工作中,比拟圆满地完成了酒店的修理保养工作和领导布置的各项任务,取得了肯定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,详细表现为; 1.员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少. 2.技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作力量、工作依靠性较强. 3.工作主动性不够、工作效率较低、缺乏仆人翁精神、节能意识需要加强。 酒店工程治理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的力量,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高治理水平。
21、现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比效劳,进展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的治理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。 我们将努力学习先进酒店的工程治理阅历,完善预防性修理保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使修理费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节约开支。工程部节省的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建立成为酒店一个新的创利润部门,为酒店制造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!使设备设施能在最正确状态运行。 工程部上半年工作总结和规划 工程部半年度工作总结报告篇五 转瞬间半年又过去了,上半年工程部的工作,在酒店领
22、导的支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和努力下,克制了人员少、工作量大等困难,解决设备设施存在的各种问题,根本完成了酒店领导布置的任务及临时事总结如下: 一、主要工作 上半年协作各部门完成设备检查保修,电话保修空调系统全面维护保养 完成空调供回水总管改造施工工作,完成集团新园区接电工作设施设备进展修理、安装;针对电视机顶盒外露、安装欠妥的状况,进展了安装处理,完成对电梯集中进展检查, 二、能源使用 1.水:上半年酒店用水费x万元 2.电:上半年酒店用电费xx万元电费相对多 三、存在问题 自己与各部门协调力量需进一步加强,工程修理不彻底,治理方面不熟,没管好, 四、下半年工作规划 1.酒店装修好后
23、工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行治理,加强规划检修保养,设备巡检,保证好水泵,电梯,配电,空调,供水系统,等正常运行特殊要提高客房设施的完好率和舒适度。进一步加大能源治理力度,加强本钱意识,完善物耗材料治理,设施备件定置治理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。 2.治理工作。改良工作效劳程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特殊是前后台部门间上,下级之间的工作。准时有效,不推诿,多做事,专心治理加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有修理组定期对前台使用人员叙述使用保养学问,杜绝野蛮操作。 加强人员培训,效劳意识培训,效劳技能培训,争取人员多能,充分利用人
24、力资源,掌握人员总数,改善效劳,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。 总之,事情无论大小,要干就要干最好,我信任没有最好,只有更好,只有不断的自我加压,查找工作中的兴奋点,对事业布满激情,对工作布满热忱,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必定成为顾客宾至如归的家园。 工程部上半年工作总结和规划 工程部半年度工作总结报告篇六 作为一名技术人员,我将工作定位为帮助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参加建立的工程中,在完成工程的施工测量放线的同时,还帮助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进展现场质量检查,以及帮助安全员落实、催促、
25、检查施工现场安全工作。在工程施工过程中,我始终以积极的心态仔细地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。 “不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提示自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的学问并获得施工现场的阅历累积。施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看标准、规程死记硬背的学问远不照实际经受过的记得坚固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的阅历。 在这一年来的时间里,我始终在多看,多学,遇到施工现场的做法与书本里不一样的地方准时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很
26、好的阅历。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比拟简洁,而实际上却学问大着,始终觉得自己会,而实际操作起来才觉察自己的缺乏,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法把握了,阅历有了,才得心应手起来。 比方说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作: 一是选择最正确施测方案, 二是肯定要进展复测以避开人为错误。 另外,拿技术交底工作来说,并不是简洁的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发觉未按或未完全按技术交底施工的工人,要急躁的赐予讲解和指导,这样才能使分局部项工程做到位,避开返工,在保
27、证施工进度的同时也保证了工程质量。工程施工中,安全更是不容无视的主要环节,依据一年的工地实际阅历简洁谈谈安全方面。 最重要的就是树立安全意识,首先在工程部治理人员心中必需有剧烈的安全意识和责任感,只有工程部治理人员从心底熟悉到安全的重要性,才能专心做好这项工作。假如工程部治理人员抱着幸运的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以工程部治理人员必需将安全工作从心底熟悉并付诸实施。对于劳务队,首先要做的.就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进展安全技术交底。 这些工作都做好后,就是详细实施,工程部治理人员要常常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态
28、时就彻底毁灭掉。在安全方面特殊留意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻催促和检查工人必需佩戴安全设施后才允许进入施工现场进展工作,架体支撑在搭设过程中,必需进展严格的检查,要求施工班组严格根据施工标准或规程进展搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进展下一步的工序施工。 半年来的工程施工工作,使得自己的专业学问得到了进步和加深,工作力量,包括组织协调力量、治理力量和应变力量都得到了很大的提高,更重要的是获得了珍贵的工作阅历的积存。半年来的工作表现也得到了工程部领导和同事们的认可。 总之,在今后的工作中,我将以百倍的热忱迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断
29、地鞭策自己并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同进步、共同成长。为集团的进展奉献自己的力气。 工程部上半年工作总结和规划 工程部半年度工作总结报告篇七 紧急与劳碌的马上过去,回忆这一年的工作,有很多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担当客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。 为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进展总结,下一年的工作进展筹划。首先先做一下本年的工作总结: 在今年的工作中本人严格根据部门经理下达的各项指令进展工作,在实际工作中针对不同的
30、工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先: 1、在卫生方面:严格执行查房制度,具体记录检查结果,做好卫生补差工作。标准各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热忱和工作实效。 标准各项操作规程,稳步提高工作效率。 2、物品治理与本钱掌握方面:掌握物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节省意识,提倡掌握水、电等能源铺张的同时,实施物资治理责任制,设立易耗品台帐,掌握本钱费用。 3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进展维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。 4、培训方
31、面:制定月培训规划,落实到个人。对不同的人员进展有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及有用性。 5、人员治理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“效劳无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人准时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。 明年的工作规划分为以下几大点: 一、 协作部门经理完成部门各项经营指标,做好治理工作。 二、 大力提高人员的素养。从效劳技能到各岗位的根底流程到
32、简洁的英语对话等,结合实际工作给员工进展培训并考核。 三、 通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。 四、 加大部门内部的质检力度,确保卫生、效劳工作不出问题。 五、 利用休息时间努力学习相关业务学问,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。 通过日常的工作,发觉部门存在的一些缺乏: 1、 房间卫生有待进一步提高 2、 岗位的效劳用语有待进一步加强。 3、 效劳人员和治理人员的综合素养、效劳技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。 4、 楼层布草治理比拟混乱。 5、 楼层局部地毯常常消失整体、局部较脏且无人处理 针对以上的缺乏,本人的整改方案:1连续加强对各岗位的
33、培训工作,强化员工的效劳技能与效劳意识.。2、加强治理人员的队伍建立工作,对治理人员进展季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进展盘点,对消失的问题追究相关责任人。5、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于pa机器过大,对地毯局部较脏进展处理时会造成资源铺张,所以对各岗人员进展局部去污除渍的相关培训。 以上是本人对部门工作的总结与规划,部门的缺乏与改良。综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带着下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的201*年的经营治理方针和政策尽全力。 总之,作为客房部的主管,我将会在今
34、后的工作中努力协作部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的效劳水平、治理水平、培训水平,质检工作、增加员工的分散力,提高员工的根本素养,协作酒店实施品牌建立工作而奉献自己的力气! 工程部上半年工作总结和规划 工程部半年度工作总结报告篇八 我们带着自信与喜悦走进了布满盼望的20xx年上半年。回忆过去的半年,所走过的路程,心中感慨万千。由于20xx年对于我们工程来说,可算是布满了艰辛与挑战的上半年,下面我就把20xx年上半年的工作做以总结如下: 一、标准治理,建立过硬的后勤保障团队 由于我们工程部是一支较年轻的队伍,大多人员都没有从没过酒店的修理工作,缺少实际工作阅历,因此我组织员工们,进展技
35、能及行为标准培训,培育他们高度的责任感和自信念。使他们懂得只要努力工作,工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满意感。鼓舞他们不断的提高技能超越自我,并且在年底我组织员工们进展了一次特别有意义的消遣活动,通过掰腕子,增加体质增加员工们之间的感情沟通,通过行走有轨电车,增加了员工们之间的合作默契。 通过猜谜语促使员工们开发智力,擅长动脑。通过形体比划猜词组,使员工们懂得只有相互协作才能取得胜利。通过多种培训。使他们在各个方面都有了长促的进步。在工作中克制了一个又一个的困难。解决了一个又一个的难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名员工必需做到克尽职守。 但是由于我们工程部是后勤部门,所做的工作
36、是很少为人所知的,甚至有些人对我们的工作不以为然,持有偏见,认为我们不是营业部门,不能直接为酒店创效益,只能花钱,为此,我时常告诫我的员工说:“只要我们努力工作,做到勤俭节省,保障设备、设施完好为客人供应一个良好而又舒适的环境,就是为酒店创效益”,在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施胜利的修理了上万次。 假如将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和养分,无论任何一个环节消失问题,都将会给酒店带来无法挽回的经济损失,直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度,发觉问题急时解决,把一切事故都毁灭在萌芽状态之中
37、,例如:去年冬天进九以来,我们接到餐饮部门的投诉,说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够,空调吹冷风的问题。得知这一状况后我们大家经过认真的分析和仔细讨论,发觉是由于铁路锅炉房供应的热源温度过低,也由于我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至,针对这一问题,将怎样解决呢?我经过反复思索后,坚决的做出打算,把低区的换热罐,改造为空调系统换热,把铁路锅炉房供给仅有的50多度热能,全部转换出来,从而到达空调所需要的温度,确保各部门正常营业。 二、节能降耗,向固有的设备要效益 节水:有一段时期,我们常常发觉低区供水系统不正常,时常有丢水的现象。我们通过对地沟管网进展了实地考察发觉系统上消失
38、了问题,为使这一问题能得到很好的解决,我们将原来直起供水,改造成变频恒压供水,并对水箱增加了电磁阀掌握,其中水位掌握器是利用一些废旧门的电路板改造而成的,这样即保证了水压的平稳供给,而每个月又可节省用水吨。 节电:酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境,我们增加了排风设备,同时使用了大量的高功率的光源,但是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之在这种状况下,我经常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢? 经大家集思广益,最终打算将间客房的地灯,台灯由原来40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯,把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡,这样可节省8.8千瓦,据此我们又把一至三层的格栅灯由
39、原来的50瓦降至35瓦可节电2.2千瓦,而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯,降至3盏,可节电,3.88千瓦,通过实行这些措施,使耗电量比开业初期降低了百分之0.13。 降耗:由于客房的小冰箱以全部超过保修期,而每次制冷装置修理都是由厂家更换,全套的制冷装置,本钱是x元,那么多台冰箱要这样下去,是必造成很大的费用,我们的助理工程师师傅,通过在网上查阅大量的技术资料以冰箱经过反复试验,最终找出问题的关键所在,只要更换制冷片即可解决问题,其本钱只需要xx元,仅此一项,就可节省x万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题,由于蒸发器泄漏,无法修补。假如因此而报废特别惋惜,重新购置则需要几千元,
40、为降低本钱,节省资金,我们经过仔细认真的讨论打算,用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上,既不破坏箱体又增加了制冷量,类似这种状况的冰箱我们修复了三台,为酒店节省资金xx余元。 三、发扬团队精神、展现多技能本事 在这次客房装修过程中,原规划只是进展刮大白和换壁纸但是在实施过程中,却发觉许多楼层的棚项都有开裂和起层的现象,特殊是8层、9层的棚面已经脱落下来,假如要重新做水泥灰层,则需要有有段时间的养生期,而且是既费人才又费物力。在这种状况下,我们立刻向领导请示,并说明假如由我们自己有石膏板吊棚,不但可以省时,还可以在人力上节省一大笔资金,领导经过了仔细的讨论,最终接受了我的荐意,还有就是在每层楼
41、装修前,我们工程部负责必需将室内全部的家具全部爱护起来,并且把全部的电器设施全部撤除,等装修完毕后,再将其全部重新恢复。当时在我们电工少,工期又紧的状况下,我们在工作中不怕苦,不怕累,敢闯、敢干而得名的小老虎领班,带着两名倒班电工,不分白天,黑夜,加班加点,按时完成了工作任务。 为了维护我们酒店的劳动纪律,加强院内的保安措施,领导打算由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后,大家群策群力,各自发挥了自己的特长,只用了六、七天时间,就将保安办公室胜利的砌筑起来了,并得到了领导的欣赏。 在x月份的消防检查中,消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不符合标准,需要进展改造。这
42、了不影响正常营业,必需利用晚市后的时间开头做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线,我们的三位同志,在不影响白天上班的状况下,连续工作了3个通宵,将全部的油、气路管线全部改造完毕。顺当地通过了消防部门的检查验证。 四、上下同心,团结协作,展现应变力量 x月x日这天,酒店的其它工作人员跟平常一样,间续地走进酒店按部就班,预备开头工作的时候,谁也不会想到,此时,工程部的全体人员早已提前两个多小时到岗,此刻正处于紧急的工作状态中,由于市供电局在几天前就下达了一个由于要进展线路改造,需对xx酒店以北方路段停顿供电一天的通知,时间是x月x日早7时晚5时当时我们接到这通知后立刻向领导进展汇报和请示,为避开酒店的
43、声誉受影响,为表达酒店的人性化效劳,酒店领导经过仔细讨论,打算租用一台发电车来保证酒店各部门的正常营业。 但由于所租用的发电车200千瓦的功率难以满意酒店全部设备的用电需求,我们工程部召开了紧急会议,经过认真地规划和周密的分析,制定了两套应急方案,打算对各部门和一局部的设备限电管制,工程部的人员全体出动,分别派专人进展死看死守,并对大家讲明白,假如稍有疏忽,有较大的电流使用,就会造成直接经济损失或发电车因满负荷超载而停顿发电。 不但烧毁发电车,还会使酒店瘫痪,蒙受经济损失的严峻后果。所以我们大家肯定要听从指挥,各负其责,确保发电工作的顺当进展。但a、b、c三项电流始终处于不平衡状态,尤其是b项
44、,总是特殊接近满负荷,我们的人员就分别到各部门不断的进展电流调定。就这样,在这个上午终于了有惊无险的平安度过,到了下午四点钟,就在规定的送电时间既将要到的时候,大家渐渐放松紧急心情的时候,我们又接到通知,由于改线路工作进展的不顺当,停电时间将连续顺延。 此时,大家的心情又进入了紧急状态,由于既将要面临的是晚间用电顶峰的开头。因此我们立刻又召开会议制订了三套应急方案。为了削减酒店的经济损失,经过了更加周密、严谨的布置规划,在对又一局部设备进展停顿使用的同时,我们大胆地开启亮化系统,用以制造xx酒店没有停电的声势,来赢得客源。就这样坚持到了凌晨两点,修改线路的工作才胜利的完毕了,开头了正式供电,这
45、时我们大家才深深的松了一口气,拖着疲乏的身体离开了酒店。这次发电工作前后经受了18个小时,所停电的时间之久和面积之大,是我们没有经受过的。正是由于各部门的积极协作和我们工程部集体的才智和力气,才使我们圆满地完成了这次发电任务。 五、上半年中工作的缺乏之处 20xx年上半年的工作已经告一段落,有成绩也有缺乏由于我的性情比拟耿直,有时难免还有此急躁,所说出来的话就会简单伤人,这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中,我将调整好自己的心态,努力把握电器方面的学问,在工作和学习中不断地善自己,进一步提高工程部的效劳标准和员工的技能,为在下半年更好的为各部门效劳,打下了良好的根底。 工程部上半年工
46、作总结和规划 工程部半年度工作总结报告篇九 一、20-上半年度工程部工作总结 20-年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推动工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,20-年上半年规划内工作根本完成。在原有软件根底上,完善各项治理制度、工程效劳手册、突发大事应急预案;在原有硬件根底上与行政人事部共同携手进展工程技术人员的引进、聘请、储藏,保障新工程拓展后物业工程效劳的正常开展,鼓舞员工到专业培训机构参与各类工程技术的培训,组织员工参与其他专业学问的内部培训,不断提高员工整体素养。 在南方的汛期大事发生后,我们熟悉到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的缺乏与阅历,在安徽汛期到来之前,结合各工程实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各效劳中心协作现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所治理的全部辖区安全度汛,表达出公司部门的指导与效劳力量。 在冬季到来之前,工程