《物流企业公司的年终工作总结_物流公司企业工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流企业公司的年终工作总结_物流公司企业工作总结.docx（118页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、物流企业公司的年终工作总结_物流公司企业工作总结 物流企业公司的年终工作总结。 韶光易逝，人生即将步入一个崭新的年头，物流的年度工作总结已经纳入我们的工作方案中了，您知道作好物流的年度总结有哪些技巧吗？下面是工作总结之家我为大家整理的“物流企业公司的年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 物流企业公司的年终工作总结篇一 岁月如烟，20xx年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的协作下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作方案，但在部门日常的各项管理中，仍存在许多的问题，需要不断的改善与完善。现将本部门岗位职责、20xx年部门主要工作完成状况、存在的问
2、题及20xx年的工作方案报告如下： 一、本职工作资料： 1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。 3、掌握物流交付和仓储管理成本，优化人力，节省公司资源 4、做好各岗位的人员管理与工作支配，专心帮助处理各项特别。 5、仔细做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。 6、理解并完成上级支配的其它工作任务。 二、物流部20xx年主要工作完成状况总结： 1、透过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人削减至一人，提高了部门的工作效率，节省了
3、公司成本。 2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如：交货准时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等)，使部门与公司能够准时了解相关的状况，便于准时订正与完善相关的管理。 3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。 4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化(如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，准时发觉错装、漏装)，透过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的
4、现象得到了有效遏制，客户的埋怨明显削减。 5、透过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。 6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了准时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧急。 7、透过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题训练，使本部门人员的团队意识得到了明显提高，在人员配置不足的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。 三、物流部20xx年工作中存在的问题： 1、仓库呆滞物料的增多，新项目的间续导入，原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严峻不足，物料的定置定位管理
5、存在很大的困难(如：泰昌、飞尔成品及原料等)，不便于仓库的盘点及物料的先进先出。 2、部分人员的职责心不足，工作现场的6S很差(如：送货员送货遗漏送货单，辅料仓库、粉料房现场差)，在管理中因人员的工资待遇、流失人员的聘请困难等缘由，使得工作的执行力很差，不利于部门的良性进展。 3、延锋系统送货料箱回收的不行控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续，但也无法追究在顾客场所丢失的职责，只能对我司物流环节起到监督的作用，不能从根本上解决问题。 4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与修理管理，存在车辆修理与保养不准时的现象，缺少对司机平安方面的训练，导致有车辆事故的产生
6、。 四、物流部20xx年工作方案： 针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节，在新的一年里，将努力把本部门的各项工作扎实推动，方案开展工作如下： 1、加强部门的团队意识建设，提高部门的凝聚力，努力制造良好的工作氛围。透过会议宣导、工作的启发及淘汰机制，增加员工由被动改为主动关怀部门的工作并提出自己的推举，提高个人的组织潜力和沟通潜力。 2、加强部门人员的平安训练，尤其对司机的平安训练做到每会必提，定期学习与宣导平安方面的学问与相关案例，提高部门人员的平安意识，做到防患于未然。 3、制定相关的考核制度，提升部门的服务意识与服务水平。期望在公司许可的范围内，调整相关人员的工资结构，对部门的不同
7、类岗位推行各自相宜的考核制度，到达提升员工的工作热忱，约束不良现象的产生。 4、加强对成品发货及物流交付环节的管理，严格要求司机执行道口时间交货，将成品发货精确率及成品的物流交货准时率到达100%，加强对料箱回收的管控，力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。 5、加强车辆的修理与保养方面的管理，制定车辆的保养规范，并要求驾驶员填写车辆修理与保养记录，做好车辆的清洁与防护。 6、完善仓库的各项管理，加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物精确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。 物流企业公司的年终工作总结篇二 20xx年已经过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时间如梭，不知
8、不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及把握更多的工作技巧与专业学问，时间就已消逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。 许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业学问，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现很多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、询问、投诉和建议，更要准时地对各部门的工作进行跟进，对顾客进行回访。为提高工作效率，还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，
9、查找更便利，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。 下面是我20xx年一年来的主要工作总结： 1、根据要求，对顾客的档案资料进行归档管理，发生更改准时做好跟踪并更新。 2、对顾客的询问准时进行回复，并记录在物流信息登记表上。 3、对于顾客反映的问题进行分类，联系快递师傅，进行跟踪及反馈。 5、接受各方面信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。 6、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出状况仔细做好录入及编排打印，依据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。 7、新旧表单的更换及投入使用。 8、完成上级领导交办的其它工作任务。 在完
10、成上述工作的过程中，我学到了许多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养。客服工作总结与方案。对于我这个刚刚步入.，工作阅历还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力关心下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你兴奋与否，苦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，由于我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。 物
11、流企业公司的年终工作总结篇三 岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中xx物流又走过一个春秋，在同事的支持和关心下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项仓库任务，自身在各方面都有所提升，为做好仓储各项工作打下了良好的基础，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次机会，我对一年来的工作进行一下总结，如有不妥之处请领导批判指正。 一、内部管理 1、在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精确。 2、当班期间，仔细协调入库及精确准时入库。 3、物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的精确性。 4、
12、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要仔细收集数据，合理编制，以自己力量为领导们供应极尽可能精确的数据。 5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并干净，准时除理烂袋，依据状况整理库房，并乐观向5S管理靠近。 二、遵纪守法 加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等学问，以求不断提高自身素，乐观遵守仓库管理纪律，听从上级支配。 三、贸易平安 加强平安仓储宣扬、训练工作，提高全体职工的平安意识。 1、保税区领导时常来公司检查，很少有平安隐患，假如有些小的问题也能够准时解决，把隐患扼杀到摇篮里。 2、做好员工的平安生产培训工作。定期支配人员去培
13、训学习，经过考核合格后方可进行相关的工作。 3、公司领导小组特地组织人员编写员工平安手册发放给员工，每人一册，以规范员工生产、生活行为，提高自觉性与自律力量。 4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有平安、文明生产、操作规程、平安疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。 通过上述的宣扬、训练培训等等一系列活动，大大提高了员工消防平安生产意识，奠定了抓好平安工作的扎实基础。 四、岗位职责 1、产品品质的保证工作 即肯定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀仓库十二防。根据先进先出；上轻下重，上小下大；定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。 2、做好仓库帐目 保
14、证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数根据物料种类、名称精确无误的登记做帐，领导每天上班即能看到昨晚仓库的精确库存以便精确的做出当天的生产支配。 3、做好月报工作 每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表供应给决策部门，以便于决策者能够准时支配调整下一步的工作。 4、做好物料的收发工作 仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是准时精确的收发中转物料以协作工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清晰其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够准时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后
15、准时协作兄弟部门入库以便准时出货。 5、做好下属人员的支配工作 包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作支配、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。 困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应当学会改进不足，知耻而后勇，坚持以人为本，树立平安生产“责任重于泰山”的思想观念，充分发挥各方面的乐观性，努力构建“统一领导，分级负责，人人参加，共同监管”的平安生产工作格局，进一步落实平安生产的规章制度与各项措施、健全平安生产的宣扬、管理工作体系，建立能自我约束、不断完善的平安生产长效机制，把公司的平安生产管理工作再上一个新台阶。 延长阅读 企业物流部年度总结
16、精 时间如电一般的疾驰，旧的一年的大门即将关闭，各行各业都在开头预备本年度的物流工作总结了，如何让自己的物流的本年度总结在众多人中脱颖而出呢？工作总结之家我特地为您收集整理“企业物流部年度总结”，盼望能对你有所关心，请保藏。 企业物流部年度总结篇一 为深化分析公司20xx年上半年经营（平安）运行状况，准时解决运营中存在的问题，确保全年各项经营指标的实现，公司在丽晶大酒店召开了上半年经营（平安）工作分析会。公司领导班子、中层干部、子公司经营层等70多人参与了会议。 公司各单位负责人汇报了本部门、本项目及子公司20xx年上半年的工作完成状况及下半年工作方案。公司领导结合各自分管工作，针对上半年责任
17、目标、团队建设、廉政建设、业务拓展、信息系统建设、人才引进培训等方面的工作完成状况进行了仔细总结，提出了下半年工作思路和工作重点。 常务副总经理黄乃新就公司上半年的工作作了总结，同时对下半年工作作了部署。他提出了四个方面的看法和要求：首先人员的聘请渠道要有突破，加大力度引进公司急需人才；其次要建立内部培训体系，建立员工的工作标准，培育一支纪律严明、训练有素的员工队伍和高效的服务团队。三是财务人员要由核算型向管理型转变。四是平安管理检查要有针对性，不能流于形式。最终，黄总强调，公司下半年的重点工作是围绕年初制定的“精进管理”，构建具有核心竞争力的“三力”体系建设，各单位要从基础做起，从简洁做起，
18、做到形式和内容的结合，提升服务的质量，争取运营质量上升一个新台阶，促进公司经营目标的完成，实现新突破。 此次半年工作总结，既总结了阅历，查找了不足，又理清了思路，提升了目标，效果明显，为下半年工作再上一个新台阶、全面完成20xx年各项工作目标打下了坚实的基础。 企业物流部年度总结篇二 随着公司的日益壮大，让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路，当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题，主要有以下几个方面： （一）如何提高员工的工作效率：告知员工明确的目标和要求，供应必需的资源，解决员工不能克服的困难，赐予完成任务的员工嘉奖，物流部门员工 工作总结。 （二）员工的责任心如何加强和提升，各
19、班组激励职权在现场管理者班长的手里，加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制，提高统计工作效率，建立一个公认的激励标准（员工考核：效率40、品质40、协作度20、出勤状况），加强技能考核和计件工资的标准化和科学性，来转变员工不良的惯性和习惯。 （三）如何培育多面手：一线员工在完成自己分内工作之后，可以不经同意使用15%的工作时间干个人感爱好的事（别的岗位技能学习），以使员工从狭窄的专业分工中走出来，适应多方面工作的需要，在更大的范围内发挥作用，可以加强员工之间的互助协作，克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工铺张现象，保证全面地完成任务，其常见的形式有在综合性的生产组，某一工种的员工兼做
20、组内其他工种的工作，箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接，而且要会识图和底座焊接，箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作，如数控人员不仅要会激光切割机，而且要会数控冲床，数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做帮助工人的工作。帮助员工兼做多种帮助工作等。多面手培育操作方法：1、依据培训方案，然后按方案先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。2、完成初期培训指导后，进行参观作业员操作，加深其对作业基准及作业挨次培训内容的理解，随后利用中休或加班（工作结束后）时间，由班长指导进行实际作业操作。3、在有班长或其他多面手顶位时，可以支配学员
21、与作业员工一起进行实际操作，以提高作业精确性及挨次标准化，同时把握正确的作业方法，工作总结物流部门员工 工作总结。4、当学员把握了正确的作业方法，并能达到其作业基准，又具备正常作业的速度，可以支配进行单独作业，使其逐步娴熟达到肯定程度的作业稳定性并能持续一段时间，期间班长要进行确认。5、考核学员 培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的挨次方法全都，有没有不正确的作业动作，假如有要准时订正；进行成品确认检查。 （四）成本意识的培育：从小处看意识，如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥当支配，车子出门，可以同时办许多事情。使用过的复印纸，非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有
22、超过肯定的温度不予使用。掉在地上的.物料随时捡起。在一小时可以完成的工作，在肯定的时间完成，不行拖延时间。从大处看管理：人员有过剩吗？现有人员做的事情，是否可缩减。协调工作是否一次就ok，不必常常协调或层层请示，铺张时间、消耗精力。生产频频更换品种，同样铺张时间。物料仓库积压过多，往往是资金周转困难最主要的缘由。生产现场物料或半成品积压，同样是积压资金，并且占用生产流淌空间。品质不良率高或返修品多，是造成品质成本高的主要缘由，品质成本内的失败成本过高，往往是企业亏损的主要缘由。不当的购置等管理层面的必需时时留意，并谋求改善的方法。消耗余料的回收，是一线操作人员的直接素养的见证，一个完整的产品其
23、使用部件有毛刺或余料未清理，直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。 （五）基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成： 班组长底薪工资的核定内容：底薪（正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%60%）+班长津贴 班组长浮动工资的核定内容：绩效工资任务绩效指个人及部门任务完成状况：本职工作质量常规工作合格率、客户满足率、责任行为到位率。本职工作数量单位时间内完成的工作总量（有效负荷、超额或提前）；本职工作事故一般性责任事故出现的频率。管理绩效（管理人员角色行为到位程度）：纪律性听从领导指挥、遵规守纪、有效管理掌握；组织意识横向沟通、妥协、合作。团队建设下属团队和谐、进取。忠诚性维护（不
24、非法侵占）公司利益，乐观预防和解决问题。工作创新为稳定提高部门或组织的将来绩效所做的工作贡献。 班组长浮动工资的评定依据：任务占工资标准的60%，其中班组产量（出货数量）定额40%，质量为20%；节能降耗占工资标准的10%，其中节能5%，创收降耗为5%；管理占工资标准的30%，其中出勤为8%，制度执行状况为10%，卫生与平安为5%，纪律为4%，综合考评3%。 一线员工底薪工资的核定内容：技能50%；工作的重要性15%；资格年限15%；工作环境10%；学历10%。 一线员工浮动工资的评定依据：任务占工资标准的70%，其中个人产量定额50%，质量为20%；节能降耗占工资标 企业物流部年度总结篇三
25、回首过去，xx公司以市场为中心，以仓储物流为重点，稳步拓展物流业务。面对压力，迎难而上，顺应现代物流进展，超额完成了全年经济指标。一年来，我们的主要工作总结是: 一、稳步拓展物流业务 一年来，我们把现代库房承租工作作为日常工作的重点，实现了出租库房的最大化利用，本年内始终保持满仓状态。出入库用扫码器，跟超市一样，在管理仓储这快我们又上了一个新台阶，同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节，同时运输货代业务也不断进展壮大，以存储业务带动的市内各大超市配送，国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道，自管客户7家，托管客户14家，货品包括食品、药品、保健品、化
26、工原料、通讯设备、轮胎等，客户不断增多。 二、实现物流公司利润指标 要实现利润指标，依靠的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天，我们都要斗志昂扬，以更多的.投入到工作中去，仔细完成每一项任务，并乐观思索如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起，为公司排忧解难，为公司的良好经营做出乐观的努力。 三、促进企业的持续进展 一方面增加硬件设施和提高企业形象；另一方面，在留住老客户的同时，大力开拓新客源。使得仓储区成为了两个部门的物流重地，走近xx团队，几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的进展变化，员工是看在眼里，喜在心里。在竞争特别激烈的行业格局下，我们意识到在一般货物运输领域，我
27、们敏捷度明显不够，没有优势可言，我们的传统商誉优势发挥不出来，因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫，大家都知道企业能不能进展，“市场”说了算。做好了市场，才有生存的空间。xx的市场就是每一个客户，只有客户满足了，xx才有市场，而让客户满足的关键是不断提高xx服务质量。 物流公司年度工作总结. 引导语：一年365天的辛勤工作，我们在收获成果的同时，需要为自己一年来的努力留下一个证明，因此，年度工作总结是最好的载体。那么，你会写年度工作总结吗?不会的话，还不抓紧过来收取我为你选择的年度工作总结.。 物流公司年度工作总结.一： 20xx年天客物流在各级政府的关怀下，在总公司各级领导
28、的支持下，尤其是在董事长梁科武先生的亲切关怀下，我们最终拥有了属于天客自己的现代化物流配送基地。一年来，公司领导正确决策、科学管理，细心组织，合理支配，确保了配送中心1#仓库项目平安、优质、高效推动;面对艰苦工作环境和各种挑战，公司上下信念坚决，目标明确，精诚团结，呈现了我司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。回顾总结今年的工作，我们认为通过勤奋努力、扎实有效的工作，为天客物流公司项目建设奠定了坚实的基础，较好的完成了年度各项任务。详细如下： 一、突破项目建设瓶颈，高效推动仓库项目建设 20xx年11月公司成立以来，其中心工作就是快速推动1#配送仓库及其他项目建设。
29、但由于受土地平整工程进度的影响，项目建设较原方案推迟将近一年。针对这一逆境，公司领导坚决实行措施，抓住问题结症，对症下药，彻底解决了土石方平基工程滞后这一瓶颈问题，1#配送仓库也因此能够于20xx年7月18日正式开工建设。期间公司上下一班人和施工单位一道抗高温、战酷暑，顶寒冷迎雨雪，经过五个月的艰苦努力和不懈拼搏，顺当完成了主体工程建设任务，目前正着手项目扫尾和工程验收工作。 二、以平安为主线、质量为核心，确保工程项目平安、优质、高效建设 1、以平安为主线，坚固树立全员平安意识，全方位抓好平安施工管理。在工程项目推动过程中，公司始终将平安操作、文明施工作为头等大事来抓。首先强调坚固树立全员平安
30、意识，强调没有平安就没有质量、没有平安就没有效益;其次制定平安责任制度，要求每周召开平安生产会议，对高空及危急作业工序或岗位实行一对一盯防措施;第三严格现场平安监管和平安巡察检查，一是上岗人员必需戴上平安帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌，带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导常常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的平安保障措施。一年来，公司未发生任何大小平安事故，真正做到了平安事故零发生率。 2、以质量为核心，严把工程质量关。在质量管理上，首先明确质量要求和操作规范，层层管理、层层掌握。详细做法：一是建设单位派出现场施工员检查把关;二是托付监理公司实行全盘质量监管;三是施工单位组
31、织自查自检自纠。对影响工程质量的问题丝毫不放过，发觉质量问题准时整改。 3、优质、高效、快捷地推动项目建设。由于本项目前期受沪昆高铁建设和万宝城建投上收等因素的影响，项目建设进度严峻滞后。但在公司上下一班人的努力下，千方百计抢时间、赶速度加快项目建设。到目前为止，1#配送仓库已经完成了土建施工、钢结构安装、屋面工程、墙体工程、消防水池及室内地面硬化工程等任务，目前已进入了主体竣工验收阶段;冷库工程也于12月24日进场并开头施工安装;仓储货架工程招标也于12月28日对外发布;信息业务大楼也正在进行方案设计制作和办理项目报建中。 三、明确岗位职责，建立公司管理制度 由于公司当前主要任务是项目建设。
32、因而在人员配置和岗位设置上均侧重听从服务于工程施工和项目建设，首先是选聘专业、敬业人员支配到重要岗位，明确其工作职责，发挥他们的工作乐观性;其次通过建立行之有效的劳动管理制度，使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。 四、妥当处理工农冲突，创建和谐建设环境 强装、强卸、强行阻工既是我们娄底一大丑恶现象，又是政府全力打击的三强行为。在天客物流配送中心项目施工建设过程中同样也存在三强行为，我们在处理强装、强卸和强行阻工这类冲突的时候，主要以沟通劝说为主，同时乐观依托万宝镇党委政府和群益村村支两委支持，共同处理各类影响项目施工建设的冲突，建立和谐共融的建设环境。 五、争取政策性资金，促进项目建设 公司
33、物流项目建设周期长、规模大，投资需求缺口同样很大。为了解决资金需求缺口，我们乐观与省市政府部门请示、沟通、联系，最大程度争取政策性资金。20xx年尽管只争取到省经信委技改资金20万元，省两型示范项目专项资金未能争取到手，但为今后进一步争取各级政府给我司物流项目建设的政策性资金供应了良好条件。总之，通过多种渠道向各级政府争取政策资金支持是我司当前和今后的一项重要任务。 六、在工程项目管理上严格实行招投标制度，杜绝营私舞弊和暗箱操作 公司在工程项目管理上，实行公开招标制度，让业务单位在同一平台上公正竞争，这样既避开了暗箱操作和营私舞弊，又做到了项目方案最优、项目成本最低，比如1#冷库工程通过公开招
34、标，为我公司找到了性价比最好的方案，确保了我司项目在优质优价条件下正常建设，为今后项目招投标管理打下了良好基础。 七、努力做好企业公关工作，乐观争取各级政府部门为我司搭建进展平台。 当今企业的进展离不开各级政府的关怀和支持。一年来，我司与万宝镇基层政府沟通联系做到每周一次汇报，与娄星区、万宝新区工作汇报每月至少一次，与市政府办、商务局、规划局、国土局等政府部门请示汇报、沟通联系保持常态。天客物流虽然是服务三农前景看好的物流配送企业，但企业的进展和做大做强最终离不开政府的扶植和支持。天客从承办万村千乡工程的阅历来看，利用党对经济进展政策和资金支持，能够有效增加企业进展后劲并缓解企业进展时期的资金
35、需求。因此，一年来我司乐观与相关政府部门沟通、联系，让政府部门尽可能了解天客企业的进展方向，了解天客物流的经营状况，了解天客是怎样全心全意服务三农、支持农村经济建设的。 八、加强公司业务员工学习，提升员工队伍素养。 我们认为，企业的进展离不开人才，而人才的培育离不开企业自身的培训和领导的言传身教。一年来，公司一方面乐观参与总部组织的全员业务培训;另一方面，在强调团队建设和激励机制的同时，更注意公司内部员工的素养训练。素养训练对天客物流这样一个新兴企业来说非常重要，首先具备现代化物流手段的企业需要高素养人才;其次提升职工队伍素养可以使企业快速走上良性循环。 回顾一年来所做的各项工作，所取得的成果
36、有目共睹。公司从无到有，从小到大，从平地荒原到仓储配送库的拔起，表明我们天客人是一个不怕困难，勇于开拓，不断进取的团体，是一家致力于进展农村现代物流配送的新型企业。 物流公司年度工作总结.二： 20xx年是公司实现跨更加展的重要一年。一年来，在集团领导的正确领导下，公司上下团结一心，全面贯彻落实.，坚持以市场为导向，以效益为中心，抢抓机遇，克难攻坚，奋力拼搏，仔细落实公司各项工作部署，生产经营和重点工作取得可喜成果。超额完成集团下达的年度经营指标。物流部职员岗位年终工作总结 共享 时间如电一般的疾驰，旧的一年的大门即将关闭，许多单位都要求进行物流的工作年度整体回顾和分析，您是职场菜鸟，不知道怎
37、么写年度物流的工作总结吗？以下是工作总结之家我为大家收集的“物流部职员岗位年终工作总结”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 物流部职员岗位年终工作总结篇一 第八年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步进展阶段，同时自我在物流管理方面的潜力也得到了熬炼与提高。 一、物流费用 物流费用掌握是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此掌握物流费用，总部务必有一套完善的物流规章制度。透过它来掌握各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而掌握物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，
38、整体费用有所上升降。表此刻以下： 1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的肯定值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。 2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。 二、物流配送 1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的准时性，货物的平安性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货准时性的考核，严格根据物流流程的有关规定做到准时、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧急起来，全力做好公司的物流配送，加强配送
39、市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息准时反馈到物流经理。每月准时召开回顾会议，对上月出现的问题准时总结。第八年我部门的配送准时到达率37%，运输数据回传准时率62%、回单完备率74%，货物损失率为0。退货时间的准时性也比03年有提高，大部分退货商品都能在一周内回到。 2、在货物配送中也遇到一些问题： A、客户单据的签收盖章； B、配送严峻超时导致客户销售损失的弥补问题； 三、仓库管理 1、第八年年各仓库库存超多增加。由于公司生产规模扩大，进展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。 2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护
40、管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物干净洁净，提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下，对部分物品，如修理物料、小礼品、宣扬单等推广使用货架管理，此刻仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开头，每月宝供务必做库存分析。 四、信息系统管理 信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅
41、指干线运输，在八年，常常与总部及JY物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司把握货物在途状况，提前支配货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，JY物流公司每日跟踪货物的配送在途状况，准时把真实的信息反馈到经营部和我那里，这样加强配送在途的跟踪，更能把握货物配送状况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的精确性是根本，因此要求JY物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必全都。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，常常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整
42、物流策略，制定物流工作方案。 五、第九年目标 新的一年，我部门的工作目标如下： 目标1：出入库精确率到达5%，掌握积压库存，加快资金周转； 目标2：选购货物做到质优价廉，满意客户需要，降低选购成本； 目标3：缩短进货周期，避开航空货运，掌握物流成本； 目标4：不断学习物流选购专业学问、加强产品培训、参与相关技术培训。 仔细负责是每一个库管员的基本职责，合理掌握库存数量，特别货物选购到货后，准时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作资料。良好地掌握库存的持续水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的状况，避开存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的
43、负担。 选购成本关系到公司销售利润的增长点，选购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满足度。我部门的工作重点是明确选购的工作资料：一是适时适量保证供应；二是保证货物质量；三是费用最省；四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。 物流成本是大家不太留意的一个隐构成本，往往被忽视不计，其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出选购方案，合理规划选购项目。请购单的填写势在必行，请公司各部门赐予协作，型号、规格、需要到货日期、有无特别要求都需具体填写。避开到货后在库内存放时间过
44、长，影响售后服务。 物流部职员岗位年终工作总结篇二 时间飞逝，劳碌的一年就要过去，新的一年即将来临。我来公司已经三个月了，在这三个月里，我先后学习了电话岗、入库岗、接车岗、打单岗、划价岗、出库岗和客服，最终定在了划价岗。划价岗算是在这几个岗中相对比较重要的。在这个岗位上，得到了领导及同事的关心，个人的工作力量和业务学问有了明显的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足，但我也付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。 通过这三个月的学习和工作，我深深地发觉了自己的不足之处。首先，业务学习不够深化，对新学问把握较少，阻碍了自身进展。其次，处理有些事情考虑不全面，处理得不够细致。而且工
45、作的主动性、制造性不够，对有些工作不能进行深化钻研和探究，缺乏主动进取精神。 同时我对处室也有几点建议： 1.充分运用现在发达的网络技术，实现信息联网，让客户在网上能查到货物的运行状态。 2.加强宣扬力度。是否可以在小区或大型市场等地设立分点，便利客户发货取货。 在明年的工作中，我将连续努力，改掉自身的不足，加强业务学问的学习，增加工作力量，增加解决问题的力量；虚心学习，变被动为主动，努力提高工作质量和效益，为公司贡献自己的一份力气。 物流部职员岗位年终工作总结篇三 时间如箭，岁月如梭，转瞬我已经做客服快一年了。在这一年里有欢快也有哀痛，有胜利也有失败。在欢快与哀痛、胜利与失败的交叉中，我渐渐
46、的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论学问得到充分实践。 客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简洁的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作仔细负责，细致入微。在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来，洗刷之后，新的一天开头了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑，然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真，拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天根据备件和坏件的变化做出前一天的货品出入库报表。 做货品出入库报表要留意的以下几点： 首先，要找到相对应的客服本部入库单，神舟发货清单清点科出库单神舟电脑客户服务修理单销售保用单等单据。仔细核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否全都，如不全都马上仔细复
47、检一次，如发觉问题准时和相关领导反映，把问题在第一时间解决掉，不留后患。 其次，要留意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。根据先后挨次上报表，保持单号的连续性，以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特别的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。 第三，要留意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证，要保证数据的正确性。在上完货品出入库报表后千万要留意写上自己的大名和日期，再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后，立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四，要留意的是在传完之后要马上拿着货品出入库报表、神舟客户服务修理单、销售保用单等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个，他们分别是好、坏件库存帐备件往来帐欠人坏件账人欠坏件账在途账。另外，在上账的时候要特殊留意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收