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1、保险公司综合管理部上半年工作总结_公司综合管理部上半年总结 保险公司综合管理部上半年工作总结。 时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，这是一段宝贵的工作时间，我们收获良多，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。下面是由工作总结之家我为大家整理的“保险公司综合管理部上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 保险公司综合管理部上半年工作总结一 xxxx年半年来，xx保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入xx万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺当进展。下面结合我的
2、详细分管工作，谈谈这半年来的成果与不足。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为大地保险公司的持续进展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我非常本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险理论的学
3、习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和管理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训方案，加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 没有法规不成方圆。要想使一个公司稳步进展，必需制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、依据市公司下达给我们的全
4、年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标方案的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养训练。一 年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实
5、的基础。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬.化、奖金绩效化和福利多样化四化目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。 三、部室负责 工作车险业务xx.xx元，满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不准时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，半年来，我严于律己
6、、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的熟悉，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断进展建设为己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，服务.为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成果。 xx年即将过去，xx年年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的半年我将以饱满的.、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 保险公司综合管
7、理部上半年工作总结二 一、整体工作完成状况 从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，半年来我们克服重重困难，选购物资、聘请员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产平安、亲密协作项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：准时、精确选购生产生活办公;聘请员工xx余人，定编满员xx%以上;实现生产平安事故零记录;厂区办公信息自动化，完成xx%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的xx%;部门工作制度化，完成部门制度修订xx%; 二、阶段性突击工作状况 xx月xx日的点火仪式，集团公司、x省、x市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后
8、的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。 xx月份综合管理部全部工作紧紧围绕一期xxd/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人帮助点火仪式办公室从方案制定、物资预备、组织协调到现场掌握的全部工作。不断开会、不断争论、不断修改方案。在这段日子里，全部的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式胜利举办得到了领导、媒体、同行的全都好评，这全部的一切都化作在胜利送走全部参与庆典来宾的那一刻那句：最终胜利了，我们也该歇歇了。由于大家努力，让全部的人看到了我们x水泥这个优秀的团
9、队力气。 三、完善制度、规范办文 公司成立建设的过程也是全部的规章制度逐步完善的过程，半年来，综合管理部借鉴兄弟企业的胜利阅历、结合本公司的实际状况，建立健全了档案管理制度、办公用品管理制度、公务用车制度、款待费管理制度、通讯费管理制度、计算机暂行管理规定、会议管理制度、出差管理制度、员工培训管理制度、员工异动管理制度、劳动合同管理制度、员工福利管理制度、人才聘请制度、休假管理制度、平安生产管理制度等等规章制度。 截至x年xx月，公司共签订了约xx份合同，盖章生效约xx%。精确、准时办理了公司全部内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，相互学习、努力提高自身
10、业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文精确率xx%。同时，对企业全部成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。 四、员工聘请及培训工作 员工聘请工作是紧密协作项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了准时、充分的保障。在聘请的过程中，针对不同技术层面上的员工，实行了网络聘请、人才市场聘请会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的聘请方法，现已完成公司人员定编的xx%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员x人。 员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、x正大进行岗前培训;
11、对x技术学院、x城建学院等渠道聘请的新学员集中培训，同时依据生产需要和集团公司支配，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。 五、治保平安工作 公司治安保卫岗从x月1日成立以来始终致力于营造一个平安的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本学问，聘请培训了一批高素养的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、协作不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性大事。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素养不断提升，确保了公司厂区生产平安无事故。 生产平安工作建
12、立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场训练、不定期学习强化平安生产意识，严格掌握平安生产事故，定期检查平安隐患，将平安隐患掌握在萌芽状态。建立健全平安生产责任制度。 六、网络信息化建设 公司目前共配备计算机xx台，服务器4台，其中部分属于新近选购方案。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，准时维护，敏捷调配，保证了公司全部计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带xxm，其中xxm用于总部办公楼，2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施，xx月底完工后的监
13、控系统可实现在监控中心对厂区xx个点进行实时观看并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的选购及实施安装; 七、车辆管理工作 在车辆有限、人员紧急的状况下，全部车辆均由综合部统一支配，统一管理，统一调配，优先支配领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地支配市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。 建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员平安行车意识，全年平安行驶xx万余公里未发生一起行车事故。合理支配公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。 八、后勤服务保障工作 后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是
14、生产经营活动顺当开展的顽强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。半年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前预备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的看法，提出食堂餐饮改善建议，敏捷发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后，乐观与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，准时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备特地的宿舍管理员，努力为员工供应周到、细致、爱护的后勤服务。 九、项目建设周边协调工作 周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺当点火投产
15、做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成xx%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的xx%，还路还坝及茶马线正紧急进行中，估计明年年初可以完成，安置区建设第一批xx户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。 周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。胜利的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避开和解决类似冲突与纠纷供应了珍贵阅历。
16、成果属于过去，回首过去的辉煌我们更应当从中找出自己的不足，x年综合管理部还存在以下几个方面的问题： 服务意识不够、官僚作风严峻 服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满足，是衡量本部门工作的基本标准。 制度、档案不完善、职责不明朗、科学 “没有法规不成方圆”，虽然我们始终在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能准时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通
17、时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。 团队意识差、凝聚力不强 个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中相互协作、支持不够; 总结过去是为了将来更好的进展，只有在不断的总结中才能取得进展和进步，x年是公司投产进展的第半年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的全部员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司进展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门x年工作思路做如下支配： (一)、增加服务意识，提高员工满足度 综合管理部的工作性质要求就是两个“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参加公司的管理工作。
18、做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好x年度的各项工作，综合管理全体员工必需强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是敏捷变通意识;四是独立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。 (二)、开展党群团组织活动，乐观推动企业文化活动 x年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应依据各自职责，按公司支配、结合x本地实际状况，拟出党务工作方案、工会工作方案和团委工作方案。各项工作要开展相关活动并保留活动文记录和精确数。特殊是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动
19、企业文化建设。 (三)、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限 在职责范围的事情要力争做到快速、精确、完善。不属于职责范围的应当准时上报，或依据实际状况敏捷变通，总体原则高效、快速、精确。依据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。 (四)、做好公司各部门的榜样 进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事准时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批判、罚款、降职问责制度。 (五)、进一步提升工
20、作价值，当好领导参谋助手 增加服务意识、提高工作力量，对于关系公司进展和稳定的重要问题乐观思索、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题准时跟进、准时上报、准时解决。对领导交办的事情精确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导准时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。 (六)、进一步提高以文辅政的力量 不断提高文综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和把握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。 (七)、要乐观推行目标管理 进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶
21、超目标，实行有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。 (八)、努力做好各项后勤服务工作 努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热忱。热忱接待员工问询、准时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想心情波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的掌握力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前方案、准时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。 总结过去展望将来，信任新的半年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业进展为己任、以员工满足
22、为目标，在公司领导正确领导下肯定能够开创x水泥的美妙明天! 保险公司综合管理部上半年工作总结三 时间荏苒，回顾xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要仔细认真，不能出任何差错。这半年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和关心下，我的业务力量和工作水平得到了肯定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，仔细完成自己本职工作及领导交办的工作任务。xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要常常去社保部门和税务部门办事.通过这半年的熬炼,我的办
23、事力量和办事效率也得到了提高。这半年，我始终以乐观的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺当完成了公司xx年社保和公积金的年度核定工作。 一、xx年工作回顾 (一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作 1、公司自有职工的社保月度核定工作 每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到xx%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作
24、。xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计xx.xx万元,每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求准时上报社保局办理停保,并依据个人要求，把部分别职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是肯定要仔细认真,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱，必需认真核对清晰，究竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，假如由于自己一时马虎大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提示自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作
25、作风。 2 公积金工作 目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止xx月，有x名职工在xx市参与公积金，每月准时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分别职职工办理公积金提取事宜。xx年公积金全年缴纳费用xx.xx万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。 3、仔细执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定, 于xx年x月份办理公司职工医疗保险xx年年度缴费工资申报核定, x月份完成职工养老保险xx年缴费工资申报, x月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。 4、按
26、三局、公司相关文件要求为分厂xx名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。 (二)办理职工离退休工作 1、办理xx年公司职工退休审批工作 尽早确定xx年公司退休人员.，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和.保障厅退休审批处审批。xx年公司共有3人退休，截止xx月底，已全部办理，并将已退休人员的档案准时移交给湖北省养老保险局档案管理处。 2、办理退休人员其他工作 xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金;并准时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年x月份，依据湖北省养老保险局xx号文和xx号文的文件通知，仔细学习领悟文件精神，已为xx名退休职工办理异地养老金发放变
27、更。 (三)办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定 xx年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元;工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。 (四)劳务派遣员工社保的管理 按公司要求准时核对每月中新劳务派遣人员的人数，准时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止xx月底，xx厂中新劳务派遣人员有xx人参保，今年新参保xx人，停保xx人。 (五)劳动合同的管理 到目前为止，xx厂新签合同人员x人，解除合同x人，终
28、止合同x人，签订实习生协议x人。严格根据中建三局短期用工管理规定，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员x人，管理人员x人，后勤服务人员1人;并准时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员x人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，准时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员xx人，并联系中新人力资源公司准时续签合同。对新进人员、离职人员准时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。 (六)培训工作 1、 xx年xx厂培训工作围绕公司人才培育战略和公司人力资源部制定的培训方案,
29、 并结合分厂实际状况,强化员工培训意识。依据各部门的培训需求进行调查，截止xx月底，举办管理人员专业技能和综合素养培训共xx期，参与培训人数约xx余人。组织内部培训xx余次，累计xx学时;外部培训xx余次，累计xx学时。员工训练培训学时全年达到xx学时以上有xx人，员工训练培训面达xx%。xx年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的力量和素养，满意分厂快速进展的需要。 2、分厂更加重视对新员工的训练培训工作，今年x月份，组织公司本部分到我厂的xx名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前平安三级训练，并介绍分厂的基本状况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌竞赛等消遣性活动，使新员工尽快融
30、入分厂的企业氛围。为关心新员工尽快熟识分厂环境，早日融入分厂团队文化,今年我厂连续推行导师带徒的培育方法，为每一位新员工指定一名阅历丰富的导师，并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训, 培育新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，准时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并依据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满意新员工的要求。 3、结合车间生产状况，制定一线工人培训方案，xx月份，与车间xx名工人签订导师带徒协议，乐观组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工
31、人技能的培训。 4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，准时组织参与培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，准时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。 二、工作中存在的不足 一、对专业理论学问还比较缺乏，没有制定长期的学习方案，今后需加强自身学习，多向办公室阅历丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院，学习专业学问;在条件允许下参与专业训练培训，使自己的专业学问能够胜任岗位工作的要求。 二、 还需提高个人工作素养，提高个人应变协调力量，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素养和技能水平。 三、 工作中有些
32、方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应当仔细总结、思索，提高自己的办事力量，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。 四、 在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情准时反馈给上级领导。 并且给自己制定长期工作目标 其次部分 xx年工作方案 xx年将是公司快速进展的半年，现在，xx新厂已经在建，在来年的工作中，将会有新的、艰难的任务迎接我，我要以乐观的心态，脚踏实地的去完成我的每一项工作任务，严格根据公司要求去执行任务。连续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关学问, 提高自己在业务上的力量和素养.在做好自己本职工作的基础上,还要仔细完成上级领导交给我的其它任
33、务。 (一) 离退休重点工作方案 办理xx年职工退休审批事宜。整理xx年退休人员的.，做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源.保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。 (二)社保、公积金重点工作方案 1、预备xx年社保、公积金年度基数申报工作 提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关预备，准时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基数。协作社保部门做好年度申报工作。 2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜 xx年，我将连续仔细做好职工的医疗费报销，大病重症等事宜。在符合社保政策的
34、范围内，办好职工的医疗费报销工作，为身患重病的员工办理大病重症，为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。依据国家政策，方案年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。 (四) 劳动合同的管理工作 xx年，我要连续仔细做好xx厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐，每月清理xx厂时间到期需要续签合同的人员，上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同，如有离职的，要做好记录。新聘请员工的劳动合同肯定要收好，并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法，使分厂劳动合同管理更加有序、规范。 随着xx新厂在建的步伐，对管理人员要求也越来越高。在新的半年里，我将围绕我们部
35、门制定的工作方案和自己全年的工作方案，以更加乐观心态去完成本职工作，在工作中不断学习，总结，提高自己的业务水平和办事力量，为分厂的快速进展尽职尽责。 保险公司综合管理部上半年工作总结四 保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必定要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中进展，在竞争中前进。我司除了连续巩固和采纳过去行之有效的方法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们根据上级公司有关规定引进和采纳了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核方法。在日常管理中能
36、够仔细严格的根据上级公司财务管理规定、单证管理规定和承保相关规定，乐观有效的开展工作，严格把关，仔细审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。 今年，公司经理室在下达全年任务方案时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利力量评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型进展向效益型进展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本进展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立
37、了全员注意经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的.提升。 一、深化开展创建活动，全面塑造企业外部形象 1、加强思想政治训练活动。在精神文明建设过程中，我司始终以来把对党员干部的思想训练放在工作的首位，做到学习有制度、有方案、有记录、有沟通。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和熟悉，增加了政治敏锐性。 2、党风廉政建设结硕果。我司始终以来注意良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，提倡建立民主、团结、乐观、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主
38、动向财务上缴费用，公务款待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有具体的廉政台帐。 3、稳定职工队伍。xxxx年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了肯定的人心动荡，我司经理室成员从大局动身，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、进展平稳制造了条件。 4、乐观开展文明单位创建活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、xx市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司连续深化开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，xx资讯刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求看法。并注意宣扬工作，我们在广播电视报xx专刊上开拓了“走进xx人保财险”系列专
39、栏，并在车站候车大厅不间断的投放流淌字幕广告，以诚信拓宽企业进展路等通讯被xx日报采纳，xx支公司抓住车辆年审时机宣扬车险新费率等新闻在省公司内部网上沟通。 二、存在的问题 1、公司疲于市场竞争和业务进展，对理论学习和业务学习有所放松。 2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难心情，少部分员工有思想惰性，缺乏市场进展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。 三、xxxx年的基本工作思路 随着市场变化和竞争的激烈，就xx而言，要牢牢地把握市场的主动权，必需加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。 一是转变思想观念，乐观适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，连续加强竞争意识
40、和危机意识的训练，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的乐观性和主动性。 二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和最优的质量选择并占据市场。 三是连续加强与公安、交警、训练、卫生等部门的沟通，争取他们的帮助，努力提高五小车辆、学平险、校内方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，实行人性化服务，区分对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。 五、针对竞争，亲密留意同行业进展举措，加大公关力度，实行乐观有效的方法，参加竞争，巩固原有险种的市场份额，乐观拓展新业务、新保源。 扩展阅读
41、保险公司年上半年工作总结 工作总结之家最近发表了一篇名为保险公司年上半年工作总结的.，好的.应当跟大家共享，重新编辑了一下发到工作总结之家。 篇一：保险半年总结报告 凝神聚力 再接再厉 全面完成全年经营目标 在 上半工作会议上的讲话 XXX （2022年7月31日） 同志们： 今日的会议，主要任务是贯彻落实总、省公司半年会议精神， 传达贯彻省公司总经理在省半年工作会议上的讲话，总结上半年工作，支配部署下半年重点工作任务。刚才，听取了财务部门关于上半年公司经营形势的分析报告，各产品线经营状况的汇报， 几个单位就有关险种存在问题的分析和改进措施的汇报。同时还利用此次会议之机，对上一年度公司涌现的先
42、进党支部、先进党务工及优秀党员进行了表彰。几位副总对分管工作进行了支配部署，提出了很好的看法，我都同意。此次会议之前，我们还如期召开了机关部门质询会议，这些都为我们做好下半年工作打下了良好基础。下面，我就公司上半年的工作作一简要总结，并就下年半工作几点讲看法。 一、关于2022年上半年的工作 （一）上半年工作的主要亮点 上半年，我们深化贯彻落实省公司关于全年工作的要求，坚 持以改革创新为动力，以加快进展为主线，以效益为统领，以依 法合规为基础的工作方针，管理与服务同步推动，全司上下同心协力，勇于开拓，奋力拼搏，较好地完成了上半年的各项任务和经营指标，公司全面建设取得新成果。上半年工作亮点主要体
43、现在以下八个方面： 亮点一：各项经营指标全面实现 从进展指标看，截至6月末。累计实现保费收入 亿元，增幅%，低于行业 个百分点，超全省百分点。市场份额 %，同比 百分点领先 个百分点。 从管控指标看，6月末，赔付率 %，费用率 %，综合成本率%， 应收余额 万，应收率%。 从盈利指标看，6月末，实现利润总额 万元，完成年方案 的%，超时间进度个百分点。在地区行业亏损面达 %的状况下，公司利润指标连续向好，抗风险力量得到明显提升。 亮点二：车险业务呈现持续反弹回升态势 上半年，突出车险进展龙头作用，对标市场，准时应对，紧 跟市场增速，紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标，加大激励力度，
44、实现了车辆业务的持续高速进展。实现车险保费 万元，增速 %，与市场基本持平。认领目标达成率 %。市场份额%，同比增 个百分点。 车商、电商渠道全面推动。车商保费收入 万元，认领目标 达成率%。其中新车业务保费万元，增长 %，全省排名第一。 电商上半年完成三进入团购项目 X 个，电商完成保费收入 万元，增速 %，全省排名第X。 亮点三：商业非车险超速增长 上半年共实现非车险保费 万元，认领目标达成率 %，增 速 %。其中：商业非车险实现保费 万元，认领目标达成率%，增速 %，超行业增速 个百分点，市场份额3%，同比增加 个百分点。政策性农险保费收入 万元。 亮点四：机构改革与管理机制创新成效显著
45、 机关部门设置更规范、职能更清楚、职责更明确、业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务进展发挥了重要作用。 实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争机制，增加了员工的紧迫感、责任感，员工的乐观性与制造性得以较好调动与发挥。 六项管理机制创新促进了管理升级（管理、考核、督导、考评、财务、沟通机制），使制度管人、制度管事的机制得以确立。 亮点五：绩效考核全面落实 今年加大绩效考核挂钩力度，在完善考核指标体系和评价体 系的基础上，对全部层级的人员进行考核，无一例外。在业务进展方面突出考核市场增速与市场份额两项指标，真正做到了不盯方案盯市场。公司加大绩效考核执行力度，在考核落实上切实做 到叫
46、真章，不搞花架子。考核机制的完善和有力执行，增加了公司进展的内在动力。 亮点六：“四强化”实现精细化管理水平再提升 上半年，我们通过强化关键环节管控机制的落实，有效推动 了精细化管理水平的进一步提升。 一是强化车商合作管控机制，合作效率得到提升。建立事故 车辆送修管理平台，完善送修考核制度，对送修流向的执行奖优罚劣。每周发布送修效能提示，每月发布送修效能预警，以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依据，有效调动了店（厂）代理业务乐观性，提升了店（厂）代理业务规模和份额。 二是强化IT平台建设，IT服务保障水平大幅提升。合作开 发车队、续保、人力资源绩效三套管理系统，建立数据查询平台，安装和
47、更换了自动电源、pC机、网络线路、监控设备。 三是强化销售费用差导化配置机制，资源效用明显提升。以 险别、客户群、渠道、业务来源、出险状况五个维度，车险手续费向优质业务倾斜；制定月度新车费用支持方案，家用新车手续费上限标准；加大竞回业务的嘉奖力度；对非车险效益差的业务准时调整承保政策，促进了盈利力量改善。 四是强化理赔关键环节管控，理赔管控力量进一步提升。围 绕“队伍、成本、服务”三大工程，建立理赔全员考核评价体系；按月、按查勘组、按险种进行理赔数据分析；多措并举，有效降低了赔付成本。人伤跟踪、打击欺诈、诉调对接、损余物资回收 等工作都取得可喜进展。 亮点七：以客户为中心转型稳步推动 一是乐观推行客户经理制，一对一配置团体客户、专属客户经理，提升了客户维系力量