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1、有限责任公司有限责任公司管理咨询项目建议书管理咨询项目建议书20032003年月年月客户图标客户图标中国培训师大联盟中国培训师大联盟www.china-第2页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠1、新华信拥有该项目建议书的全部版权，受法律保护；2、未经新华信书面许可或授权，任何单位及个人不得以任何方式或理由对该产品的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用销售；3、任何非法使用，即以印刷、复制、临摹、拓印、录音、录像、翻录、翻拍等方式使用该项目建议书均属侵权行为。凡侵犯新华信产品版权的，新华信必依法追究其法律责任。版权声明版权声明第3页2
2、003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠 1、本项目建议书为新华信和*的机密文件。2、未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。3、对本项目建设书如有任何疑问，请与新华信联系,联系人：010-64606868-*；1330128*；* ：010-64606868-*；1330128*；* 声声 明明第4页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠重要说明重要说明 该项目建议书基于我们对需求提出的初步设想。这些初步设想是在对极其有限的了解基础上
3、提出的，远不是新华信的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合实际的管理咨询方案，需要：（1）深入广泛的内部访谈；（2）具体情况的详细分析；（3）客户、顾问间的充分沟通，（4）基于事实的数据分析；（5）过去经验的充分参照；（6）管理工具的创造性运用；（7）切实可行的评价建议。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合的咨询方案。第5页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠目录目录一、一、项目背景和目标项目背景和目标二、项目的内容和思路二、项目的内容和思路三、
4、项目工作步骤和工作成果三、项目工作步骤和工作成果四、四、项目安排及运作方式项目安排及运作方式五、五、新华信相关咨询案例举例新华信相关咨询案例举例六、六、新华信管理咨询简介新华信管理咨询简介第6页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠公司的背景公司的背景第7页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠通过本次咨询项目，希望达到如下目标：通过本次咨询项目，希望达到如下目标：q短期目标123q长期目标123第8页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠目录目录一、一、项目背景和目标项目背景和目标二、项目的
5、内容和思路二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果三、项目工作步骤和工作成果四、四、项目安排及运作方式项目安排及运作方式五、五、新华信相关咨询案例举例新华信相关咨询案例举例六、六、新华信管理咨询简介新华信管理咨询简介第9页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠新华信公司将按照如下思路提供解决方案新华信公司将按照如下思路提供解决方案阶段一阶段一 阶段二阶段二 阶段三阶段三 阶段四阶段四步骤二步骤三步骤一步骤四步骤二步骤一步骤三步骤四步骤二步骤三步骤一步骤三步骤一步骤二步骤四步骤四第10页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必
6、纠目录目录一、一、项目背景和目标项目背景和目标二、项目的内容和思路二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果三、项目工作步骤和工作成果四、四、项目安排及运作方式项目安排及运作方式五、五、新华信相关咨询案例举例新华信相关咨询案例举例六、六、新华信管理咨询简介新华信管理咨询简介第11页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠阶段一阶段一 -步骤一步骤一 阶段目标阶段目标1、2、3、第12页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠阶段一阶段一 -步骤一步骤一步骤二步骤三步骤一步骤四主要工作步骤主要工作步骤1、2、3、4、第13页20
7、03年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠阶段一阶段一 -交付成果交付成果1、2、3、4、第14页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠阶段二阶段二 -阶段目标阶段目标1、2、3、第15页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠阶段二阶段二 -步骤二步骤三步骤一步骤四主要工作步骤主要工作步骤1、2、3、4、第16页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠阶段二阶段二 -交付成果交付成果1、2、3、4、第17页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，
8、翻版必纠项目提交成果汇总项目提交成果汇总阶段阶段WordExcelPowerPoint一一三三四四二二第18页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠目录目录一、一、项目背景和目标项目背景和目标二、项目的内容和思路二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果三、项目工作步骤和工作成果四、四、项目安排及运作方式项目安排及运作方式五、五、新华信相关咨询案例举例新华信相关咨询案例举例六、六、新华信管理咨询简介新华信管理咨询简介第19页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠q 新华信与充分及坦诚的沟通,及时清除障碍；q 重视可操作的有
9、实践意义的建议方案,而非理论模型；q 充分利用现有的知识和经验,尽快洞察关键机会；q 思路创新,方法灵活；q 对项目进展及项目成果的关注和掌控程度；q 按时交付研究成果、沟通项目进程。项目成功关键项目成功关键第20页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠项目小组构成项目小组构成项目董事项目董事一名项目经理项目经理一名项目成员项目成员三名支持人员支持人员按项目要求配置新华信新华信徐州重型机械厂徐州重型机械厂待定待定待定待定*注：支持注：支持人员人员属属项目项目组编外组编外人员人员，按，按需要需要为为项目项目组组提供提供数据数据收集收集和和分析分析支持，支持，工作
10、地点工作地点在在新华新华信信第21页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠项目人员职责项目人员职责总体项目把握在各阶段讨论主要建议及方案每月一次讨论项目进程，组织内部沟通清除项目进程中遇到的障碍决策每月按项目安排访谈安排根据需要安排随机沟通主要责任主要责任沟通时间沟通时间具体制定工作计划，领导项目进展日常工作的协调内部沟通至少每周一次访谈安排根据需要随时沟通非正式沟通收集数据资料数据分析相关人员访谈提出建议及方案制作相关报告文件访谈安排根据项目需要随时沟通项目经理项目经理1 1名名项目成员项目成员3 3名名项目指导项目指导委员会委员会徐重高层领导新华信资深高级
11、经理人员安排人员安排徐重部门经理新华信项目经理徐重各级管理人员/业务人员新华信咨询顾问第22页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠项目时间安排项目时间安排及阶段性成果及阶段性成果 周周1 2 3 4 5 6阶阶段段 一一阶阶段段二二注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的内容进行顺序调整注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的内容进行顺序调整内部访谈PP第一阶段第一阶段第一阶段第一阶段提交成果：提交成果：第二阶段第二阶段第二阶段第二阶段提交成果：提交成果：项目启动外部环境研究问卷调查组织管理体系研究 生产、质量管理、研发等分析战略营销分析
12、核心业务流程分析管理诊断第23页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠目录目录一、一、项目背景和目标项目背景和目标二、项目的内容和思路二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果三、项目工作步骤和工作成果四、四、项目安排及运作方式项目安排及运作方式五、五、新华信相关咨询案例举例新华信相关咨询案例举例六、六、新华信管理咨询简介新华信管理咨询简介第24页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠目录目录一、一、项目背景和目标项目背景和目标二、项目的内容和思路二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果三、项目工作步骤和工作成果四、四、项目安排及运作方式项目安排及运作方式五、五、新华信相关咨询案例举例新华信相关咨询案例举例六、六、新华信管理咨询简介新华信管理咨询简介第25页2003年5月8日客户图标客户图标项目建议书项目建议书版权所有，翻版必纠=完完=