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1、如何利用平安企业文化如何利用平安企业文化推动日常展业活动推动日常展业活动 报告人:南京分公司报告人:南京分公司 王超军王超军 2001年年7月月8日日纲要纲要:1.晨迎晨迎 2.2.职场布置职场布置3.3.文化展业工具的制作与应用文化展业工具的制作与应用4.4.总结总结概述概述:寿险业的发展逐渐由商品的竞争转向寿险业的发展逐渐由商品的竞争转向品牌与企业文化的竞争。如何充分展示平品牌与企业文化的竞争。如何充分展示平安企业文化的丰富内涵安企业文化的丰富内涵,以文化差异化的形以文化差异化的形象建立我们的竞争优势象建立我们的竞争优势,已经摆在我们的面已经摆在我们的面前。前。如何借助平安企业文化如何借助
2、平安企业文化 推动日常展业活动推动日常展业活动?要去做要去做 做得恰当做得恰当 坚持做坚持做晨迎晨迎晨迎晨迎人员安排人员安排:每个营业部的各个组每周每个营业部的各个组每周 排四名值周人员排四名值周人员,负责晨迎;负责晨迎;时间安排时间安排:每天早上每天早上8:008:30;着装要求着装要求:男士男士:西装领带、西装领带、皮鞋皮鞋 女士女士:着职业装;着职业装;挂寿带挂寿带,带胸卡;带胸卡;动作要求动作要求:面带微笑面带微笑,对每位员工行对每位员工行15 度鞠躬礼度鞠躬礼,大声问大声问“早上好早上好”。达成目标达成目标:通过晨迎通过晨迎,调节业务员情绪调节业务员情绪,使其有良好的心情开使其有良好
3、的心情开始一天的工作。始一天的工作。通过晨迎通过晨迎,潜移默化地使之对平潜移默化地使之对平 安企业文化的认安企业文化的认同同,并在实际展业过程中使其更具有专业化的形象。并在实际展业过程中使其更具有专业化的形象。职场布置职场布置原则原则:家的感觉家的感觉 力量的源泉力量的源泉 浓厚的文化氛围浓厚的文化氛围职场布置职场布置人人 员员:部经理负责部经理负责,辅导专员协助辅导专员协助,全员参与全员参与布置内容布置内容:1.颜色要求颜色要求:平安红平安红、绿、绿、灰,灰,搭配恰当;搭配恰当;2.关于保险的名人名言;关于保险的名人名言;3.激励话语;激励话语;4.公司训导、服务宗旨;公司训导、服务宗旨;5
4、.前程规划、经营哲学、信条;前程规划、经营哲学、信条;6.业绩板、公告栏、业绩板、公告栏、英雄榜英雄榜;7.生活园地、生活园地、学习园地;学习园地;8.鲜花、镜子、鲜花、镜子、钟;钟;方案方案:文化展业工具制作和使用文化展业工具制作和使用文化展业工具制作和使用文化展业工具制作和使用 建立文化展业工具制作、推广和追踪功能小组建立文化展业工具制作、推广和追踪功能小组人员组成:人员组成:组训、部分主管和展业高手;组训、部分主管和展业高手;工作职责:工作职责:1.定期召开定期召开“文化展业文化展业”例会;例会;2.收集、整理、开发、宣导、推广收集、整理、开发、宣导、推广 符合当地特色的文化展业工具;符
5、合当地特色的文化展业工具;3.追踪、评估文化展业效果。追踪、评估文化展业效果。项目项目 环节环节 责任人责任人追踪人追踪人现有的展业工具现有的展业工具充分利用、推广、充分利用、推广、督促督促主管主管部经理、辅导专员部经理、辅导专员资讯收集资讯收集利用各种方法、渠利用各种方法、渠道、手段道、手段辅导专员辅导专员辅导专员辅导专员开发制作开发制作符合当地特色、实符合当地特色、实用性强用性强功能小组成员功能小组成员辅导专员辅导专员宣导和推广宣导和推广 及时宣导、应用及时宣导、应用方法方法功能小组成员功能小组成员部经理部经理效果评估效果评估反馈反馈、修正、修正功能小组成员功能小组成员机构负责人、辅导机构负责人、辅导专员专员具体工作安排:具体工作安排:充分利用充分利用PA18 95511 强大的优势强大的优势 24小时的老师小时的老师 与客户的理想沟通手段与客户的理想沟通手段 1.文化展业是个人品牌形成的有力武器。文化展业是个人品牌形成的有力武器。2.可以提高专业技能和专业形象。可以提高专业技能和专业形象。3.可以提高对公司的忠诚度和自豪感。可以提高对公司的忠诚度和自豪感。4.可以提高人品、才干、修养和个人魅力。可以提高人品、才干、修养和个人魅力。结论:结论:谢谢大家!