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1、第八讲口才概述2013年春|卡耐基：成功是靠卡耐基：成功是靠15%的的专业技能加专业技能加85%的人际关的人际关系系|（美）戴维卡耐基有效演讲术。建立演讲系、演讲专业。|言之有物，言之有理，言之有物，言之有理，言之有序，言之有文，言之有序，言之有文，言之有情言之有情口才口才|能说话能说话+会说话会说话=说好说好话（口才）话（口才）构成构成要素要素|口头语言表达能力（基础）口头语言表达能力（基础）|听话的能力听话的能力|体态表达能力体态表达能力|心理素质心理素质|认知思维认知思维|情感表现能力情感表现能力|人际交往意识人际交往意识|人格魅力人格魅力|知识面、阅历和智慧知识面、阅历和智慧 口才沟通
2、的四要素：口才沟通的四要素：|说话者说话者|信息信息|环境环境|听众听众口才的功能口才的功能 政治生活中的鼓动辩驳作用政治生活中的鼓动辩驳作用经济竞争中的公关谈判作用经济竞争中的公关谈判作用教育活动中的传播感染作用教育活动中的传播感染作用日常生活中的协调沟通作用日常生活中的协调沟通作用口才的艺术审美功能口才的艺术审美功能 刘勰刘勰文心雕龙论说指文心雕龙论说指出：出：“一人之辩，重于九鼎之一人之辩，重于九鼎之宝；三寸不烂之舌，强于百万宝；三寸不烂之舌，强于百万之师。之师。”总之，口才是事业成总之，口才是事业成功的敲门砖，是经济生活的加功的敲门砖，是经济生活的加速器，是人际交往的指南针。速器，是人
3、际交往的指南针。|一言可以兴邦，一言可以丧邦。一言可以兴邦，一言可以丧邦。|“宁可把嘴巴闭起来，使人怀宁可把嘴巴闭起来，使人怀疑你的浅薄，也不要一开口就疑你的浅薄，也不要一开口就让人证实你的浅薄。让人证实你的浅薄。”|少说话，不是不说话，而是说少说话，不是不说话，而是说得又少又好，这才是口才的艺得又少又好，这才是口才的艺术。术。知识积累、思维能力属于一个人内知识积累、思维能力属于一个人内在的素质修养，要通过后天努力提在的素质修养，要通过后天努力提炼、升华、积淀而成，并借助于口炼、升华、积淀而成，并借助于口头表达能力得以外现头表达能力得以外现。（。（“金字塔金字塔”结构）结构）勤奋学习，积累知识
4、，勇于实践，勤奋学习，积累知识，勇于实践，提高能力。多看，多听，多问，多提高能力。多看，多听，多问，多写，多记，多思，多学，多练写，多记，多思，多学，多练 口才提升的途径|A.勤奋学习，积累知识勤奋学习，积累知识卡耐基：“在这个世界上，全新的事物实在是太少了。即使是伟大的演说者，也要借助阅读的灵感和得自书本的资料。”a.现代汉语知识：语法、修辞、逻辑现代汉语知识：语法、修辞、逻辑等等b.态势语言知识：表情、神态、动作态势语言知识：表情、神态、动作等等c.优秀语言仓库：有生命力和表现力优秀语言仓库：有生命力和表现力的语言的语言口才提升的途径|B.勇于实践，提高能力勇于实践，提高能力a.提高敏捷的
5、思维能力（逻辑思提高敏捷的思维能力（逻辑思维、形象思维、灵感思维）维、形象思维、灵感思维）b.锻炼稳定的承受能力锻炼稳定的承受能力c.培养准确的领悟能力培养准确的领悟能力|孙中山：孙中山：“余少时练演说，对余少时练演说，对着镜子练习，练声音、练语气、着镜子练习，练声音、练语气、练知识。练知识。”|丘吉尔的儿子说：丘吉尔的儿子说：“我的父亲我的父亲把自己一生中最宝贵的年华都把自己一生中最宝贵的年华都花在写演讲稿和背演讲稿上了。花在写演讲稿和背演讲稿上了。”|林肯：口才是社交的需要，是林肯：口才是社交的需要，是事业的需要，一个不会说话的事业的需要，一个不会说话的人，无疑是一个失败者。人，无疑是一个
6、失败者。口语口语表达表达的特的特点和点和要求要求|二、口头表达的特点1 1、边想边说，有很大的灵活性和可、边想边说，有很大的灵活性和可变性变性2 2、借助语速、停顿、重音和语调的、借助语速、停顿、重音和语调的变化断句表意变化断句表意3 3、借助态势语言作为表达的辅助手、借助态势语言作为表达的辅助手段段4 4、口头表达受时代与人的因素制约、口头表达受时代与人的因素制约2、借助语速、停顿、重音和语、借助语速、停顿、重音和语调的变化断句表意调的变化断句表意（1）语速）语速语速是指说话或朗诵时每个音语速是指说话或朗诵时每个音节的长短及音节之间连接的紧节的长短及音节之间连接的紧松。松。一般，热烈、欢快、
7、兴奋、紧一般，热烈、欢快、兴奋、紧张的内容速度张的内容速度快快些；平静、庄些；平静、庄重、悲伤、沉重、追忆的内容重、悲伤、沉重、追忆的内容速度速度慢慢一些，叙述、说明、议一些，叙述、说明、议论则用论则用中中速。速。如：雷雨语段赏析如：雷雨语段赏析|（2）停顿）停顿停顿指语句或词语之间的语音停顿指语句或词语之间的语音间歇，包括生理停顿、语法停间歇，包括生理停顿、语法停顿、强调停顿。顿、强调停顿。如：如：“但他们那种不畏风但他们那种不畏风霜的姿态却使人油然而生敬意，霜的姿态却使人油然而生敬意，久久久久不忘不忘。当时。当时很想把这种感很想把这种感觉写下来，但又写不成。觉写下来，但又写不成。”|停顿不
8、同，意思就不同，甚至会停顿不同，意思就不同，甚至会截然相反。截然相反。如：甲：下雨天留客天，留我不留？乙：下雨天留客，天留我不留。丙：下雨天，留客天，留我不？留。（3）重音）重音重音包括重音包括“词重音词重音”和和“句重句重音音”两种。重音和语义紧密相两种。重音和语义紧密相关，语义决定重音，重音又对关，语义决定重音，重音又对重音的强调和凸显起着至关重重音的强调和凸显起着至关重要的作用。要的作用。如：如：甲：我喜欢打球。甲：我喜欢打球。重音在“我”“喜欢”“打”“球”各处，意义各异。|“天冷极了，下着雪，又快黑了。天冷极了，下着雪，又快黑了。”安徒生卖火柴的小女孩安徒生卖火柴的小女孩|（4）语调
9、）语调语调是指语句的高低升降，也语调是指语句的高低升降，也就是整个句子的音势高低曲直就是整个句子的音势高低曲直的变化形式。故而，语调由四的变化形式。故而，语调由四种类型：升调、降调、平调、种类型：升调、降调、平调、曲调。曲调。a.升调：升调：前低后高，语势逐渐上升。前低后高，语势逐渐上升。多表疑问、激动、愤怒、号召多表疑问、激动、愤怒、号召“你给我出去你给我出去”b.降调：降调：前高后低，语势逐渐下降。前高后低，语势逐渐下降。多用于肯定、感叹、祈使等语气多用于肯定、感叹、祈使等语气“这事实在是难为他了！这事实在是难为他了！”c.平调：平调：语势平直缓慢，没有明显的语势平直缓慢，没有明显的起伏变
10、化。用于冷淡、迟疑、陈述起伏变化。用于冷淡、迟疑、陈述语气语气“我很忙，你不用来了。我很忙，你不用来了。”“就这就这样吧，再见。样吧，再见。”d.曲调：曲调：语势由低转高再转低或由高语势由低转高再转低或由高转低再转高，多用于嘲弄、讽刺、转低再转高，多用于嘲弄、讽刺、戏谑等有弦外之音的句子。戏谑等有弦外之音的句子。“没想到你还会跟我来这一套。没想到你还会跟我来这一套。”“现在你还想提处长？现在你还想提处长？”|朗诵叶挺囚歌，分析语调、语速朗诵叶挺囚歌，分析语调、语速的妙处的妙处。为人进出的门紧锁着/为狗爬出的洞敞开着/一个声音高叫着/爬出来吧，给你自由！我渴望自由/但我深深地知道/人的身躯怎能从
11、狗洞子里爬出！我希望有一天地下的烈火/将我连这活棺材一起烧掉/我应该在烈火与热血中得到永生！匆匆朱自清|去的（停顿）尽管去了，来的（停顿）尽管来着；去来的中间，又怎样地匆匆匆匆呢？（停顿）早上我起来的时候，小屋里射进两三方斜斜的太阳。太阳他有脚啊（变声），轻轻悄悄地挪移了；我也茫茫然跟着旋转。于是洗手的时候，日子从水盆里过去过去；吃饭的时候，日子从饭碗里过去过去；默默时，便从凝然的双眼前过去过去。（停顿）我觉察他去的匆匆匆匆了，伸出手遮挽时，他又又从遮挽着的手边过去；过去；天黑时，我躺在床上，他便伶伶俐俐地从我身上跨过，从我脚边飞去飞去了。等我睁开眼和太阳再见，这算又又溜走了一日。我掩着面叹息
12、。但是新来的日子的影儿又又开始在叹息里闪闪过了。|态势语言基础知识态势语言也称无声语言或肢体语言，是一种运用手势、表情、体姿来表情达意的特殊语言，由仪表、姿态、手势、面部表达等系统组成。仪表自然、协调、美感，着装要适合TPO原则。|姿态技巧|手势：|手臂（上区、中区、下区）|手掌（手心向上，胳膊伸向上方或伸向斜前方；手心向上，胳膊位于身体中区；手心向下，位于身体的下区，胳膊微微弯曲或斜劈下去；两手心由合而分；两手心由分而合）|握拳|手指|站姿（头位、上体、腿位、脚位）|走姿（头位、上体、摆幅、步幅、步位、步速）|坐姿（入座、坐定、起坐；手位、臀位、腿位、脚位）|鞠躬表情表情|眼神、笑容、眉语、
13、嘴语、鼻语|眼神：前视（中心线至最后）点视 虚视 环视（45度）|笑容：发自内心，气质优雅，声情并茂，表现和谐|眉语：挤眉、横眉、锁眉、低眉、扬眉|嘴语：撅嘴、抿嘴、撇嘴、咧嘴、歪嘴|鼻语：很少表现，一般用来表现厌恶、戏谑之情|总之，口头语言表达要做到：|言之有物，言之有序|语言流畅，语速恰当|想象丰富，形象具体|表情自然，仪态大方第七章 得体与策略20132013春春第八讲第八讲|得体前提是尊重 所谓得体，就是说话要适时、适情、适势、适机，一切以适度、恰当为原则。看对象：看对象：职业、性别、年龄、文化程度、文化背景，身份看场合：看场合：态度、内容、语言|“该来的还不来。该来的还不来。”|“不该走的又走了。不该走的又走了。”|“我说的又不是他。我说的又不是他。”|策略：说话要从实际出发，讲究策略性。|明确与模糊|直言与含蓄|简略与啰嗦|先说与后说|欲言先抑，意在言外 感情真挚，态度自然，言而有信，运用机智，建立自己的说话风格，却又不失和谐、适度、自然等原则。