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1、企业家思维系列企业家思维系列守常守常防败是第一位的,首先要求稳,这是企业管理的根本。企业为市场机会而存在,关键在于打造自己的竞争力。打造竞争力:一是要有严密的系统计划,练就组织机构体系、领导班子、薪酬体系、企业文化、工作环境、学习培训体系等方面的基本功;二是要确定稳健的发展路线,要先规范化和专业化,再谈规模化、集团化和国际化。人才人才一把手和领导班子的修炼,是企业成长的根本。要有生利天下的使命感,才能从利于客户的角度考虑;找准客户的需求,抓住市场。要有高瞻远瞩的战略思想,注重周边环境的调查和趋势的判断。要有求真务实的实干精神。尊重人才,调动员工的积极性,顺势而为。出奇出奇找准营销的突破点,是企
2、业发展之策。在定位、需求、便利、沟通、成本等方面寻找突破点,根据每个企业的目标市场要求和行业的竞争状况确定策略。三种老板,三种境界三种老板,三种境界 哪个最有未来?哪个最有未来?今天我们社会,每个老板都很痛苦,没有信念、没有方向、都很迷茫。那么,在这个每个人都没方向、都很痛苦的年代,什么样的老板才能有更好的未来?答案是有智慧、有思想、有高度的企业家才有未来。老板粗略地可以分三种类型,第一种是做生意,第一种是做生意,做生意的老板。这些老板的思维逻辑是什么呢?做生意的老板。这些老板的思维逻辑是什么呢?很简单。他们的逻辑是,这笔生意能赚钱就做,不赚钱就不做。他从不考虑他的产品对客户有没有价值,他只认
3、这笔生意能不能挣钱。显然,这种思维体系不符合宇宙生态。宇宙生态的原理就是个体互相存在,个体互相赋能于对方,创造独特的价值。凡是不符合宇宙生态的老板,都会被社会淘汰。第二种老板就是做事业的,我们称之为企业家。第二种老板就是做事业的,我们称之为企业家。企业家跟做生意的老板是完全不一样,一个是从赚企业家跟做生意的老板是完全不一样,一个是从赚钱的角度去出发,一个是从做事业的角度去出发。钱的角度去出发,一个是从做事业的角度去出发。那么,做生意和做事业有什么区别呢?做生意的老板考虑的是这笔生意能不能赚钱,而做事业的企业家考虑的是客户的终身价值,他考虑的是我能不能不断地创造独特的价值?能不能不断地给客户独特
4、的价值?能不能不断地迭代产品、迭代价值?客户能不能主动地、持续地、反复地购买我的产品?这就是企业家的思考方式。这种思考方式的起点就是不断地赋能给客户,也就是说我不断地迭代产品、不断地创造价值给对方,创造竞争对手无法模仿、无法超越的竞争优势。这种企业家在当下比较有竞争力,不会轻易被淘汰。第三种就是领袖型企业家第三种就是领袖型企业家,他们是经营神业的,他们的出发点是度众生。他们认为,度众生就是人生最大的修炼,他把度众生当作修炼智慧的法门,把企业当作修炼的平台。这种领袖型企业家不仅可以收心、收人,还可以收钱。在未来,这种领袖型企业家是最有竞争力的。中国企业家三种境界和修为中国企业家三种境界和修为商场
5、亦战场,企业家们不缺昂扬斗志。但当黯淡了刀光剑影,企业面对自己这个最大敌人时,是否能真正领悟“文治”、“武功”?也许,这时我们应该细细品味曾国藩赠给其弟曾国荃的一副对联“千秋邈矣独留我,百战归来再读书千秋邈矣独留我,百战归来再读书”。其实中国的企业家虽多,但无非只有三种境界:草商、儒商和哲商草商、儒商和哲商,如果要用动物来比喻,那就是土狼、猎豹与大象。草商草商草商,指不需要也不太喜欢动脑筋,目光不长远但富有冒险精神实干主义的“草莽英雄”,他们为生存而奋斗,凭经验管理、靠直觉做事,敏于行,纳于言,拙于思,“小脑发达,大脑不发达”。这些人就是商业丛林中的土狼,体格强健,四处奔跑,永不疲倦,永不言败
6、。这些人构成了中国企业家的主体,80%以上的大小总裁们都是这样的类型。儒商儒商以知识武装自己、具有“士魂商才”的商人。所谓士魂,就是这种企业家在市场大潮里沉浮多年,必然会要严格遵守商业道德,诚信为本,谋利有度;所谓商才,指的是这类企业家在商场中修炼有成,善于抓住商机、把握经营之要,圆融管理智慧,熟练运用各种管理方法和管理工具。他们正像以敏捷和速度著称的猎豹,嗅觉敏锐,行动快捷,能够巧妙地避开陷阱,迅猛地抓住猎物,并且在复杂多变的环境中修炼出对了危险和机会特殊的直觉。他们世事洞明、人情练达,熟悉每一种利益格局,懂得在灰色领域如何灵活自如地穿行。在中国企业家中,儒商占的比例不会超过20%。哲商哲商
7、就是商人和哲人的结合体,是用智慧统率知识的新商人,在他们的经营运作中体现出来的不是小聪明,而是大智慧。他们就像草原中的大象一样,站得高、看得远,走得虽慢,却是脚踏实地、一步一个脚印,不断累积雄厚的实力。这些人平时看起来四平八稳、不轻易出手,但随便跺跺脚,商界就要晃三晃。在商界中,这类的哲商屈指可数。在很多时候,他们的行事方式往往也让土狼、猎豹们难以理解、无法认同。例如美国前总统布什上任后,宣布了1.6万亿美元的减税计划,其中包括将每年减少300亿美元的遗产税。这对富人是个利好消息,可是比尔盖茨、沃伦巴菲特、索罗斯等120名富翁却联名上书,反对政府取消遗产税:不能允许我们的第二代不劳而获!他们如
8、果不劳而获,会使他们跟同时代的年轻人处于不公平的竞争情况,这种现象会影响美国未来长久的国力!心里时刻装着国家与社会,这就是哲商们的情怀,他们以企业为平台,以财富为力量,以报效社会为己任,以利益众生为追求,在企业成功、事业有成的同时也实现生命升华和智慧圆满。哲商也是商人的最高境界。企业家的学习是一种最独特的管理学习,它与一般经理主管和员工的在职培训不同。首先,企业家的学习方式具有较强的途径依赖性,与其教育背景、经验经历与个性存在很强的关联性,在现实中我们也可以看到,学历越高的企在现实中我们也可以看到,学历越高的企业家对读书的兴趣越浓、体会越深业家对读书的兴趣越浓、体会越深,其次,企业家是一种屁股
9、指挥脑袋的职业,你屁股没坐到那个位置上,你永远也不会有与那个位置相匹配的思维,企业家的学习内容与其企业所处的阶段有着直接的关系。以餐饮业为例,一个大型连锁餐饮企业的总裁总裁,关心的可能是战略、创新、资本运作,自然会胸怀天下;一个酒楼的总经理总经理,关心的可能是客户需求、市场变化,但始终离不开吃喝二字;而一个街头路尾的小吃店老板小吃店老板,又是厨师又是跑堂,脑袋里面自然就只剩下了锅碗瓢盆。怎么读:三种不同的提升路径一、草商一、草商“急功近利急功近利”地读书地读书据说有人曾向现代管理之父德鲁克求教:“企业家的责任究竟是使企业保持赢利,还是获取利润的最大化呢?”大师的回答是:“企业的首要责任是活着。
10、”草商们正处于谋求生存阶段,他们的首要责任是“活着”让企业能在日趋激烈的竞争面前活下去,那此时草商们读书的方向就应该是“急功近利”,缺什么补什么、能马上运用的就学、能马上创造财富的就学,否则以后再说。二、儒商二、儒商急用先学地读书急用先学地读书 随着市场经济的完善,企业必须从经验型企业转变为制度型企业。经验型企业的管理者依靠个人能力和过去积累的经验取得成功,但制度型企业是一定要有现代企业管理的理论与知识,并且本身要完成一个蜕变,国外的管理学家给出了一个公式,相信对儒商们应当有参照系的意义。优秀的企业总裁=企业远景的传教士(规划战略、善于创新)+团队选择和建设者(识才用人、打造团队)+专注的经理
11、人(精通战术、督导有力)儒商的核心能力,首先应当有公司“传教士”的能力,包括不断描绘企业光明的前景,并在员工脑海中反复强化,形成对员工的说服力和号召力,并且以视野和冒险精神,承担责任;第二个核心能力是具有企业团队的选择和建设能力,通过娴熟的用人技巧,促进团队合作;同时,儒商也必须是个高效、专注的经理人,来之能战,战之能胜,这才能让下属敬重。儒商们可以从这个公式出发,为自己定个学习计划,最急迫、最重要的先读,而不急迫但对自身进步和企业成长重要的下一步再读。建议儒商们可以找套引进版的MBA教材,通读一遍,再与自己所想所行相互对照、相互印证,如此对于儒商们应该会大有帮助。三、哲商三、哲商海纳百川地读
12、书海纳百川地读书 “小富靠智,大富靠德”。到了哲商的境界,需要磨炼的已经不是简单做事做人的技巧,而是将知识系统化,海纳百川,力求自成一家之言了。哲商读书,就要向深度、广度延伸,书读得越多越杂,眼光越远,胸怀越宽,思想境界自然也越高。此时哲商的阅读对象,可以拓展到文化、哲学、宗教、艺术等范畴。通过读书提升自己的思想,通过思想的进步带动企业升级。“只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对学习置若罔闻。”日本松下公司老总松下幸之助告诫说。中国风险投资界“教父”、信中利投资集团董事长兼总裁的汪潮涌也曾说:“读书帮助创造财富,同时,它也是拥有财富后享受财富的工具。”虽然伟大的企业家没有一个是读
13、书读出来的,但会读书、爱读书的总裁才能更好地做大做强做自己。企业家们,拥抱属于自己的读书时代吧!千万富翁密不外传的千万富翁密不外传的10种思维方式种思维方式建立超越自我的事业建立超越自我的事业多数人想要的是自己获得成功,而不是别人。他们希望将所有奖项收入囊中,登上媒体头条,挣很多很多钱。有这些愿望是好事,但你必须选择一个超越自我的事业。你需要清楚,你的志向不止局限于你自己。这样的思维能够带来更多成功,而不是失败。无私的领导者将专注于其他人的发展无私的领导者将专注于其他人的发展,而这反过来会让他们自己受益。我喜欢慢跑和举重。我发现,在帮助其他人锻炼时,我会比自己锻炼变得更强壮、速度更快。助人和助
14、己,会花费同样多的时间。若想富有,必须首先帮助他人富足。与专家结盟与专家结盟每一位千万富翁都有一支能够提供战略建议的专家团队。虽然每个人都有自己的意见,但你只想听从最好的建议。许多人听从了错误的建议,最终造成毁灭性后果。寻寻找业内顶级专家,尽可能与他们成为朋友。找业内顶级专家,尽可能与他们成为朋友。聘用一位高管教练,是最好的进阶方式。一位朋友可能说:“你应该做更多俯卧撑”,但一位教练会向你展示俯卧撑如何让你变得更加强壮,而这将激励激励你行动起来。找找一位认同你的需求的模范人物一位认同你的需求的模范人物。多数高管教练的收费,只有你的年收入的10%至20%,只要你能听从他们的建议,这笔开支简直是小
15、菜一碟。创建有效的系统创建有效的系统一个人不可能靠单打独斗成为千万富翁。他们拥有一套能够发挥自身天赋和能力的系统和流程。世界上总会有一种更好、更快完成任务的方法。为自己创建一个成功系为自己创建一个成功系统,它终将给你带来回报。但前提是,这个系统必须是你统,它终将给你带来回报。但前提是,这个系统必须是你自己的系统,而不是照搬其他人的自己的系统,而不是照搬其他人的。每一天,我都会利用一些可以帮助我高效工作的习惯、设备和系统。我曾经认为,要想成功,我必须在每天某个时间点起床,但后来我意识到,我工作效率最高的时间是在晚上10点至凌晨4点。我很晚才去睡觉,但我发现这样做对我有许多好处。清晨5点起床并不适
16、合所有人。你必须找到一个适合自己的系统。做好营销与销售做好营销与销售营销是将你在做什么的信息传达出去,而销售则是让人们购买你的信息。营销帮助你建立可信度;唯有当人们营销帮助你建立可信度;唯有当人们信任你的信誉时,销售才会发生信任你的信誉时,销售才会发生。对于你的公司而言,营销是脊髓,而销售则是脊柱。要想获得强有力的“支撑”,你必须掌握这两种重要技能。每一位千万富翁都是营销和销售专家。这些技能非常巧妙地将他们带到更高的位置,让他们可以享受最美好的生活。在这个世界上,你要么学会销售,要么等着被别人卖掉。你不妨了解市场需要什么,然后寻找一种战略途径,满足这些需求。简而言之,找到一款可以卖的产品(销售
17、),再构想一个能够刺激人们购买这种产品的故事(营销)。迅速决策迅速决策我们每天都要做出各种决定。但最富有的那些人会迅速作出决定,因为他们对自身有更清晰地认识。多数人并没有学过如何决策。相反,他们只是指望其他人替他们做出决定。这就是为什么全世界只有10%的人成为控制90%的劳动力的企业家。迅速决策可助你获得财富。最近一个人告诉我,他无法参加某项活动,因为他不知道该做些什么。他并没有作出决定,而是讲了许多为自己开脱的借口。如果他是一位千万富翁,他应该大胆作出决定,告诉我是否会参加活动。你需要做出决定,而不是编造借口管理优先事项管理优先事项安排优先事项意味着首先去做最重要的事情。每天可能有数十项任务
18、等待你去解决,但你必须并且只能去做那些能够给你带来最多回报的任务。你必须养成一种习惯:授权其他人去做那些耗费你的时间、精力和金钱的活动,或者干脆取消这些活动。你的时间毕竟是有限的。你在2017年的首要任务是什么?你如何完成这些任务?你的目标最好与你实现它们的能力相匹配。多数人设立的目标都太小。对于立志成为千万富翁的人,收入小幅增加是不够的。相反,你应该大幅提高自己的目标,比如将公司增长速度提高四倍。不论你制定了怎样的目标,你的大脑都能找到实现它的方法。持续产出持续产出在工作日的晚上、周末和节假日,有98%的人选择休息,这是愚蠢透顶的作法!你当然需要休息,但你也必须不停地产出。不要自私地挥霍自己
19、宝贵的时间,因为还有许多人需要你的帮助!你是否意识到,你真正的幸福来自于你产出的成果?一位著名的NBA球员曾告诉我,他每天都要投1000次篮。他每一天都在告诉自己:“篮球就是我人生的意义。”他不能忍受止步于季后赛;他认为,如果这样的话,他就是失败者。正因如此,他才能成为一位伟大的冠军。坚持不懈地为目标而努力,是成为千万富翁的秘诀。最好的建议:将事业与爱好相结合。服务他人服务他人令人意外的是,多数千万富翁并不是为了钱才去服务他人的。如果只是为了钱,他们在赚到第一笔100万之后就会停下来。事实上,他们致力于为所有人提供服务。他们很清楚以人为本的道理。服务他人时,你就会自然而然地获得利润。这是一条自
20、动适用的法则。我曾经嘲笑过那些不领工资的人(志愿者)。现在,我也成为他们中的一员。每天醒来,我的第一个问题通常是:“我如何在最短的时间内为更多人增加更多价值?”而不是“我今天如何赚钱?”一天工作结束的时候,我的桌子上会有一叠等着我签字处理的支票。这些支票来自我的服务。不断提高不断提高若想改变世界,你需要具备丰富的知识,做出快速改变。你必须开始读书,落实你的想法。我的那些富翁朋友们,多数人每天至少要拿出2个小时来读书而且他们所读的内容并不简单。他们在攻读大部头的教科书,并且坚持做笔记。在每天开始工作之前,问问自己:“我如何提高?”如果有一项技能是你必须学习的,去学会它。多数人距离巨大的成功只是缺
21、少一项技能而已。若想成为千万富翁,你必须严肃对待自我提高这个问题,每天对你的个人生活和职业生活做出改变。寻求反馈寻求反馈杰克坎菲尔德对我说过的一番话,让我至今记忆深刻。共同出席一场会议时,他把我拉到一边,严肃地对我说:“丹尼,畅销书作家和业余作家之间的最大区别只有一点:反馈。”他的书在过去二十年间的销量能达到数百万本,这便是秘诀。如果你希望培养一家成功的公司,寻求反馈将令你受益匪浅。有时候,任何人都可能给你提供好的反馈。它们可能来自你的爱人、孩子、邻居甚至母亲!通常情况下,好的反馈来自对你评价最差的批评者,他们让你更清晰地认识到需要改变的地方。不论你获得的反馈来自何处,你都必须做出必要的改变。
22、要想成为一名千万富翁,你必须养成千万富翁们密不外传的这10种思维方式。只要你具备了这些思维方式,人们便会注意到你的努力,才会提供你所需要的帮助。如果你深信一项超越自我的事业,并且对它抱有坚定不移的信念,你的成就将不可限量。要想成为一位千万富翁,你首先得拥有这种品质。记住,致力于服务他人,利润便会不请自来。作为企业管理者,你需要掌握的八大思作为企业管理者,你需要掌握的八大思维管理技巧维管理技巧企业管理者们每天的工作都很繁忙,经常有数不完的文件、邮件、会议和报告要去处理,因此他们很少有时间静下来对事件、活动和决策进行反思。由于信息过载,管理者们需要在繁杂的事务中疯狂地需求平衡,在这种情况下,一旦当
23、他们遇到需要作出重要决策的时候,往往会显得力不从心。管理者们应该拥有一套基本的思维管理技能,为他们进行思考提供一个系统性、结构化的支撑。如果缺乏这些技能,管理者们的管理工作将会显得杂乱无章。在当今快速变化的环境里,成功的管理者往往需要拥有这八个思维技能:系统思维系统思维;批判性思维批判性思维;创新思维创新思维;环境感知环境感知;利益相关者意利益相关者意识道德框架识道德框架;避免二分法思维避免二分法思维;直觉直觉系统思维系统思维管理者应该能够将机遇、挑战或者问题看作系统实体。系统实体包括投入、过程、产出,看得见和看不见的因素,以及多种利益相关者。手头上的问题会看起来很简单,但一些细微之处,在之后
24、的发展过程中可能会变得相当突出。能暂时停下来考虑一下大局,拥有一个宏观的视角是成就一名优秀管理者的关键。批判性思维批判性思维批判性思维不是指在考虑问题或接收信息时,持以评判或否定态度。批判性思维指的是能够客观地观察或倾听,能够思考信息的来源是否可靠和可信,能够根据手头的信息或事件进行谨慎的判断。这种能力要求管理者们在遇到问题时,能够谨慎思考,而不是草率地做出决定。创新思维创新思维管理者必须创造性地思考,从而在工作和决策中培养新的思路和方法。创新思维需要从不同的角度考虑问题,有时需要通过其他利益相关者的角度来考虑问题。此外,创新思维也意味鼓励整个团队的创造性思维。管理者需要建立一个“开放空间”,
25、“开放空间”在这里指的既是一个开放的物理空间,也是一个自由思考的思维空间。开放空间可以是一个普通的房间或者餐厅。鼓励不同部门的员工在工作时间里参观开放空间,以培养他们的创新思维。开放空间是一个开放区域,是一个鼓励大家进行讨论、思考和分享知识的地方。在那里大家一起讨论,提出“如果会怎样?”这样类型的问题,并认真地进行辩论。在讨论的过程中,只听观点不看身份,不应该有老板和员工之分。开放式的空间可以让员工们了解其他人的工作内容,以及其他人的工作与他们自己的关系。管理者可以通过技术、标准和报告机制来掌控活动或团队。但有时管理者们不妨放松一下控制。让员工有时间停下来反思自己的工作和公司,这是一件有益的举
26、措。这样做,可以激发员工们产生想法和问题。大约每隔一个月左右,管理层应该花时间来客观地听取问题和想法,其中的一些问题和想法会包含有价值的信息。环境感知环境感知这里的“环境”指的是公司的外部环境,它的市场和行业,而不是公司内部生态环境。环境审视(EnvironmentScanning,简称ES)是一个重要的部分。环境审视,即用战略的眼光和思维对环境进行跟踪和识别、监视和评估、洞察和辨析,以分清机会或威胁、机遇或危机,在战略管理中趋利避害。环境审视包括公司如何看待其外部环境,从外部环境选择信息,然后根据信息作出对策。ES具有多个层面,其中一般包括:客户、竞争对手、技术、金融市场、作为监管机构的政府
27、、社会、生态、伦理、供应商、行业研究等。环境审视包括市场调研,SWOT分析(四点分析,即优势、劣势、机会、威胁分析)和前景规划等部分。随着时间的推移,企业,尤其是成功的企业,有一种倾向是变得孤立隔绝。很少有公司有正式的ES系统或用于监督企业外部环境的方法体系。正是在这一背景下,管理者必须对公司以外发生的活动、信息和发展具有环境感知,以帮助他们进行判断。管理者必须了解其所处的市场和行业正在发生的事情(不只是事件,更重要的是趋势)。每个管理者都应该建立一个“个人”ES系统,以随时了解自己公司的外部世界。利益相关者意识利益相关者意识利益相关者是指那些会因你公司的决策和行动受到影响的人,而这些人,他们
28、的决策和行动也会影响到你的公司。公司有许多利益相关者:客户,合作伙伴,分包商,竞争者,政府,供应商,金融机构,社区和环境等等。管理层的决策和行动影响到很多人,可以在相当长的时间周期内产生连锁反应。管理者应该在日常工作中牢记公司的利益相关者。道德框架道德框架管理者必须拥有道德框架,来审视他们自己以及周围人的工作。能够自动感知正当性和不正当性是一个关键的管理素质。管理者判断上的错误可以导致一个企业的倒闭,或者几十年品牌资产的消亡。避免二分法思维避免二分法思维人们很容易将问题变成简单的命题:是或非,左或右,黑或白,免费或昂贵等。大多数问题都有细微差别,解决方法并不是非黑即白的二元分类法。避免二元思维是管理者的责任,在面对黑白之间的灰色领域时,要有意识去思考第三和第四种可能。直觉直觉管理者每天都要面对众多数据、信息、事件、变化、谣言和政治,当这一切都混合在一起,管理层应该能够利用他们的直觉在乱麻中找到头绪。常识、洞察力和经验是支撑直觉的重要因素。在时间不足的情况下,依靠直觉进行决策尤其适用。以上这八个思维管理素质是成为一名成功的管理者的基本要素。作为管理者,无论你在组织里的层级地位如何,都应该磨练这些管理思维能力。它们会让你受益匪浅。