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1、领导理论与领导方式领导理论与领导方式 本节点睛走进管理 讲授与训练 案例分析单元小结 思考与训练返回 把你的下级看成“经济人”就会物质刺激；看成“社会人”，就会实施激励；看成“现代人”就会无为而治。主讲教师的话返回本节点睛看球赛引起的风波金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎都不在岗位
2、。据了解，他们都去看电视现场转播的都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转播的都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转播的都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转播的足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的车间足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的车间足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的车间足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的车间大会上，他一口气点了大会上，他一口气点了大会上，他一口气点了大会上，他一口气点了IOIO几个人的名。没想到他的几个人的名。没想到他的几个人的名。没想到他的几个人的名。没想到他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点
3、名的青话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青年，他们不服气的异口同声地说：年，他们不服气的异口同声地说：年，他们不服气的异口同声地说：年，他们不服气的异口同声地说：“主任，你调查主任，你调查主任，你调查主任，你调查了没有，我们并没有影响生产任务，而且了没有，我们并没有影响生产任务，而且了没有，我们并没有影响生产任务，而且了没有，我们并没有影响生产任务，而且”主主主主任没等几个青年把话说完，严厉地警告说：任没等几个青年把话说完，严厉地警告说：任没等几个青年把话说完，严厉地警告说：任没等几个青年把话说完，严厉地警告说：“我不我不我不我不管你们有什么
4、理由，如果下次再发现谁脱岗去看电管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱岗去看电管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱岗去看电管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱岗去看电视，扣发当月的奖金。视，扣发当月的奖金。视，扣发当月的奖金。视，扣发当月的奖金。”下页走进管理看球赛引起的风波谁知，就在宣布谁知，就在宣布谁知，就在宣布谁知，就在宣布“禁令禁令禁令禁令”的那个周末晚上，车间的那个周末晚上，车间的那个周末晚上，车间的那个周末晚上，车间主任去查岗时又发现，上二班的竟有主任去查岗时又发现，上二班的竟有主任去查岗时又发现，上二班的竟有主任去查岗时又发现，上二班的竟有6 6名不在岗。名不在岗。名不在岗。名不在
5、岗。主任气得直跺脚，质问班长是怎么回事，班长无主任气得直跺脚，质问班长是怎么回事，班长无主任气得直跺脚，质问班长是怎么回事，班长无主任气得直跺脚，质问班长是怎么回事，班长无可奈何地掏出三张病假条和三张调休条，说：可奈何地掏出三张病假条和三张调休条，说：可奈何地掏出三张病假条和三张调休条，说：可奈何地掏出三张病假条和三张调休条，说：“昨天都好好的，今天一上班都送来了昨天都好好的，今天一上班都送来了昨天都好好的，今天一上班都送来了昨天都好好的，今天一上班都送来了”。说着，。说着，。说着，。说着，凑到主任身边劝道：凑到主任身边劝道：凑到主任身边劝道：凑到主任身边劝道：“主任，说真个的，其实我主任，说
6、真个的，其实我主任，说真个的，其实我主任，说真个的，其实我也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两全其美吗？上个星期的二班，为了看电视，星期全其美吗？上个星期的二班，为了看电视，星期全其美吗？上个星期的二班，为了看电视，星期全其美吗？上个星期的二班，为了看电视，星期五就把活提前干完了，您也不五就把活提前
7、干完了，您也不五就把活提前干完了，您也不五就把活提前干完了，您也不”车间主任没等车间主任没等车间主任没等车间主任没等班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去下页走进管理 看球赛引起的风波看球赛引起的风波分析与思考：分析与思考：分析与思考：分析与思考：1.1.1.1.车间主任会采取什么举动？车间主任会采取什么举动？车间主
8、任会采取什么举动？车间主任会采取什么举动？2 2 2 2你认为二班年轻人的作法合理吗？你认为二班年轻人的作法合理吗？你认为二班年轻人的作法合理吗？你认为二班年轻人的作法合理吗？3.3.3.3.在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与组在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与组在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与组在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与组织目标的冲突？织目标的冲突？织目标的冲突？织目标的冲突？4.4.4.4.如果你是这位车间主任，应如何处理这件事？如果你是这位车间主任，应如何处理这件事？如果你是这位车间主任，应如何处理这件事？如果你是这位车间主任，应如何处理这件事？
9、返回走进管理讲授与训练一、领导的实质二、人性假设理论三、领导方式理论 返回一、领导的实质1 1 1 1、领导的定义（管理者指挥、带领和激励下属、领导的定义（管理者指挥、带领和激励下属、领导的定义（管理者指挥、带领和激励下属、领导的定义（管理者指挥、带领和激励下属 努力实现组织目标的行为）。努力实现组织目标的行为）。努力实现组织目标的行为）。努力实现组织目标的行为）。2 2 2 2、领导的实质、领导的实质、领导的实质、领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力，即管理领导实质上是一种对他人的影响力，即管理领导实质上是一种对他人的影响力，即管理领导实质上是一种对他人的影响力，即管理 者对下属及组织
10、行为的影响力。领导的基础者对下属及组织行为的影响力。领导的基础者对下属及组织行为的影响力。领导的基础者对下属及组织行为的影响力。领导的基础 是下属的追随与服从。是下属的追随与服从。是下属的追随与服从。是下属的追随与服从。3 3 3 3、领导手段、领导手段、领导手段、领导手段 指挥、激励、沟通指挥、激励、沟通指挥、激励、沟通指挥、激励、沟通 返回二、人性假设理论“经济人经济人经济人经济人”假设认为人的一切行为都是为了最大限度满假设认为人的一切行为都是为了最大限度满假设认为人的一切行为都是为了最大限度满假设认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的经济利益；相应采取重视物质刺激，实行严格足自己的经
11、济利益；相应采取重视物质刺激，实行严格足自己的经济利益；相应采取重视物质刺激，实行严格足自己的经济利益；相应采取重视物质刺激，实行严格监督控制的方式。监督控制的方式。监督控制的方式。监督控制的方式。“社社社社会会会会人人人人”假假假假设设设设认认认认为为为为人人人人有有有有强强强强烈烈烈烈的的的的社社社社会会会会心心心心理理理理需需需需要要要要，职职职职工工工工的的的的“士士士士气气气气”是是是是提提提提高高高高生生生生产产产产率率率率最最最最重重重重要要要要的的的的因因因因素素素素；采采采采取取取取重重重重视视视视人人人人际际际际关关关关系，鼓励职工参与的方式。系，鼓励职工参与的方式。系，鼓
12、励职工参与的方式。系，鼓励职工参与的方式。“自自自自我我我我实实实实现现现现人人人人”假假假假设设设设认认认认为为为为人人人人特特特特别别别别重重重重视视视视自自自自身身身身社社社社会会会会价价价价值值值值，以以以以自我实现为最高价值；采取鼓励贡献，自我控制方式。自我实现为最高价值；采取鼓励贡献，自我控制方式。自我实现为最高价值；采取鼓励贡献，自我控制方式。自我实现为最高价值；采取鼓励贡献，自我控制方式。“复杂人复杂人复杂人复杂人”假设假设假设假设认为认为认为认为人的需要是多种多人的需要是多种多人的需要是多种多人的需要是多种多样样样样的，其行的，其行的，其行的，其行为为为为会会会会因因因因时时
13、时时、因地、因条件而异；相、因地、因条件而异；相、因地、因条件而异；相、因地、因条件而异；相应应应应采取系采取系采取系采取系统统统统、权变权变权变权变管理方管理方管理方管理方式式式式。返回三、领导方式理论（一）领导方式理论（二）当代对领导方式研究的新成果 返回（一）领导方式理论1 1、特性理论、特性理论 基本观点：最古老的领导理论观点。关注领导者个人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。下一页（一）领导方式理论2 2、行为理论、行为理论 基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。集中在两个方面：一是领导者关注的重点是什么，是工
14、作的任务绩效，还是群体维系？二是领导者的决策方式，即下属的参与程度。管理方格理论管理方格理论1.19.91.9对工作的关心对工作的关心对工作的关心对工作的关心9.1.对人的关心对人的关心对人的关心对人的关心5.51.1：放任式管理9.1：任务式管理1.9：俱乐部式的 管理9.9：团队式的管 理5.5：中间道路式 管理 下一页学生讨论：学生讨论：什么样的领导方式有效？清用你接触到或搜集到的实例加以说明。下一页课堂讨论（一）领导方式理论（一）领导方式理论3 3、情景理论、情景理论 基基本本观观点点：情情景景理理论论认认为为，不不存存在在一一种种普普遍遍适适用用、唯唯一一正正确确的的领领导导方方式式
15、，只只有有结结合合具具体体情情景景，因因时时、因因地地、因因事事、因因人人制制宜宜的的领领导导方方式式，才才是是有有效效的的领导方式。其基本观点可用下式反映：领导方式。其基本观点可用下式反映：有效领导有效领导=F(F(领导者，被领导者，环境领导者，被领导者，环境)即有效地领导是领导自身、被领导者与领导过程即有效地领导是领导自身、被领导者与领导过程所处的环境的函数。所处的环境的函数。“目标目标-途径途径”理论理论 返回“目标-途径”理论返回（二）当代对领导方式研究的新成果 领袖魅力型领导。是一种靠领导者个人魅力是一种靠领导者个人魅力团结带领组织成员去实现目标的领导方式。团结带领组织成员去实现目标
16、的领导方式。变革型领导。这是一种敢于突破传统，坚持创这是一种敢于突破传统，坚持创新，善于鼓动的领导方式。新，善于鼓动的领导方式。后英雄时代领导。后英雄时代领导是指通过后英雄时代领导是指通过不断拓展组织成员的能力，树立群体成员的英雄不断拓展组织成员的能力，树立群体成员的英雄意识，使有效领导渗透于整个组织的一种领导方意识，使有效领导渗透于整个组织的一种领导方式。式。返回介绍领导的实质，分析人性假设理论和与之相对应的领导方式，重点研究管理方格理论，并结合实际进行分析。返回单元小结哪种领导类型最有效哪种领导类型最有效ABCABCABCABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。公司是一家中等规模的汽车
17、配件生产集团。公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。有关领导类型的调查。有关领导类型的调查。有关领导类型的调查。讨论：讨论：讨论：讨论：1 1 1 1、你认为这三个部门经理各采取什么领导方式？你认为这三个部门经理各采取什么领导方式？你认为这三个部门经理各采取什么领导方式？你认为这三个部门经理各采取什么领导方式？这些模式都是建立在什么假设的基础上的？试预这些模式都是建立在什
18、么假设的基础上的？试预这些模式都是建立在什么假设的基础上的？试预这些模式都是建立在什么假设的基础上的？试预测这些模式各将产生什么结果？测这些模式各将产生什么结果？测这些模式各将产生什么结果？测这些模式各将产生什么结果？2 2 2 2、是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？为什么？为什么？为什么？为什么？返回（详见实训指导大纲)案例分析案例分析1 1、结结结结合合合合实实实实际际际际谈谈谈谈谈谈谈谈怎怎怎怎么么么么理理理理解解解解什什什什么么么么是是是是领领领领导导导导、怎怎
19、怎怎样样样样进进进进行领导？行领导？行领导？行领导？2 2 2 2、不不不不同同同同人人人人性性性性假假假假设设设设的的的的主主主主要要要要观观观观点点点点及及及及其其其其领领领领导导导导方方方方式式式式是是是是什什什什么么么么?3 3 3 3、怎样理解领导方式及有关理论、怎样理解领导方式及有关理论、怎样理解领导方式及有关理论、怎样理解领导方式及有关理论?4 4 4 4、举例说明各种领导方式的优缺点、举例说明各种领导方式的优缺点、举例说明各种领导方式的优缺点、举例说明各种领导方式的优缺点5 5 5 5、在在在在学学学学完完完完本本本本单单单单元元元元后后后后，作作作作为为为为领领领领导导导导者者者者自自自自我我我我评评评评价价价价一一一一下下下下，你的长处与不足是什么？你的长处与不足是什么？你的长处与不足是什么？你的长处与不足是什么？返回思考与训练思考与训练