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1、第十章第十章 领导方式理论领导方式理论1教学内容教学内容2 什么是领导什么是领导 领导的作用领导的作用 理想的领导者理想的领导者 领导方式理论领导方式理论 领导艺术领导艺术教学内容教学内容3教学目的与要求教学目的与要求4教学目的与要求教学目的与要求了解领导的含义，理解领导者与管了解领导的含义，理解领导者与管 理者的区别理者的区别掌握领导方式理论特别是情景领导掌握领导方式理论特别是情景领导 理论理论能够根据不同的领导环境选择不同能够根据不同的领导环境选择不同 的领导方式以提高领导的有效性的领导方式以提高领导的有效性5基础理论基础理论6 一、什么是领导？一、什么是领导？领领 导导 名词名词 动词动
2、词 汉语汉语 领导者领导者 领导行为领导行为 英语英语 Leader Leadership基础理论基础理论7 领导是管理职能的一种，是指挥、领导是管理职能的一种，是指挥、带领、引导和激励下属为实现目标而带领、引导和激励下属为实现目标而努力的过程。努力的过程。基础理论基础理论8 构成领导的要素：构成领导的要素：拥有部下或追随者拥有部下或追随者 拥有影响力拥有影响力 职位权力、专长权力、个人影响力职位权力、专长权力、个人影响力 有一个明确的目标或愿景有一个明确的目标或愿景基础理论基础理论9 二、领导的作用二、领导的作用 协协 调调 作作 用用 指指 挥挥 作作 用用 激激 励励 作作 用用基础理论
3、基础理论10 三、理想的领导者三、理想的领导者 1、传统特质理论：、传统特质理论：领导是天生的。领导是天生的。2、现代特质理论：、现代特质理论：领导具备一些品质，可通过后天领导具备一些品质，可通过后天训练形成。训练形成。基础理论基础理论11 3、理想的领导者应具备的素质、理想的领导者应具备的素质 思想品质高尚思想品质高尚 具备管理现代组织的综合知识和技能具备管理现代组织的综合知识和技能 具有综合的工作能力具有综合的工作能力 判断力、决策力、应变力、组织力、控判断力、决策力、应变力、组织力、控 制力、指挥力、协调力、沟通力、创新力、制力、指挥力、协调力、沟通力、创新力、知人善任知人善任 精力旺盛
4、、身心健康精力旺盛、身心健康基础理论基础理论12四、领导方式理论四、领导方式理论 1、三种领导方式理论、三种领导方式理论（美怀特和里皮特）专制型：专制型：个人决定一切，下属必须服从个人决定一切，下属必须服从 放任型：放任型：为下属创造条件，下属完全自由为下属创造条件，下属完全自由 民主型：民主型：上下融合、共同决策、合作一致上下融合、共同决策、合作一致基础理论基础理论132 2、连续统一体理论、连续统一体理论（美（美坦南鲍姆和施米坦南鲍姆和施米特）特）领导作领导作 领导销领导销 领导作领导作 领导提领导提 领导提领导提 领导确领导确 在组织在组织 出并宣出并宣 售决策售决策 出决策出决策 出可
5、修出可修 出问题出问题 定界限定界限 规定的规定的 布决策布决策 并允许并允许 改的决改的决 并征求并征求 下属在下属在 限度内限度内 提问题提问题 策策 意见后意见后 此限度此限度 领导和领导和 决策决策 内决策内决策 下属共下属共 同决策同决策 领导的自由区领导的自由区 下属的自由区下属的自由区基础理论基础理论14 3 3、管理方格理论、管理方格理论（美（美布莱克和穆布莱克和穆顿）顿）1.9乡村俱乐部型乡村俱乐部型 9.9团队型团队型 5.5中庸型中庸型1.1贫乏型贫乏型 9.1重任务型重任务型基础理论基础理论15 4 4、菲德勒的权变领导理论、菲德勒的权变领导理论（美（美菲德勒）菲德勒）
6、领导环境领导环境职位权力、任务结构、上下职位权力、任务结构、上下 级关系级关系 高高LPCLPC（人际关系型）（人际关系型）关系第一、任务关系第一、任务 第二第二 低低LPCLPC（工作任务型）（工作任务型）任务第一、关系任务第一、关系 第二第二基础理论基础理论16人际关系人际关系 好好 差差工作结构工作结构 简单简单 复杂复杂 简单简单 复杂复杂职位权力职位权力 强强 弱弱 强强 弱弱 强强 弱弱 强强 弱弱情景类型情景类型 1 2 3 4 5 6 7 8情景特征情景特征 有利有利 一般一般 不利不利有效的领导方式有效的领导方式 低低LPC 高高LPC 低低LPC低低LPC 人际关系人际关系
7、 不明确不明确 工作任务工作任务高高LPC 工作任务工作任务 不明确不明确 人际关系人际关系基础理论基础理论 菲德勒模型菲德勒模型17理论拓展理论拓展18一、情景理论（权变领导理论）一、情景理论（权变领导理论）核心观点：核心观点：没有一种领导方式可以普遍适用于没有一种领导方式可以普遍适用于所有的组织、情况和人群，惟有根据所有的组织、情况和人群，惟有根据环境因素而定、而变，即使是在同一环境因素而定、而变，即使是在同一组织中同一领导者的不同发展时期。组织中同一领导者的不同发展时期。没有最好的领导方式，只有最有效没有最好的领导方式，只有最有效的领导方式。的领导方式。理论拓展理论拓展191 1、路径、
8、路径目标理论目标理论（加（加豪斯）豪斯）下级对他的工作在思想上认识不清时，最有下级对他的工作在思想上认识不清时，最有效的领导方式是领导者采取种种步骤去设计效的领导方式是领导者采取种种步骤去设计一种环境，帮助成员努力实现个人目标（成一种环境，帮助成员努力实现个人目标（成就与报酬）和组织目标，使群体成员潜在或就与报酬）和组织目标，使群体成员潜在或明显地受到动机的激励。明显地受到动机的激励。具体地说，如果领导者的任务是说明达到具体地说，如果领导者的任务是说明达到工作目标的通路，如果下级对工作目标的通路，如果下级对“通路通路”已经已经清楚，领导者应以体贴精神使之更快通过通清楚，领导者应以体贴精神使之更
9、快通过通路。路。理论拓展理论拓展20理论拓展理论拓展高关系高关系 高关系高关系低工作低工作 高工作高工作 参与式参与式 说明式说明式 授权式授权式 命令式命令式 低关系低关系 高工作高工作 低工作低工作 低关系低关系高高 关系行为关系行为低低 工作行为工作行为高高 下属成熟度下属成熟度高高较高较高较低较低低低2 2、生命周期论（、生命周期论（美美卡门）卡门）21二、领导有效性理论的新发展二、领导有效性理论的新发展 1 1、领导归因模式、领导归因模式 领导者观察到员工较低的工作能力，领导者观察到员工较低的工作能力，把它归结于个人归因（不努力等）和把它归结于个人归因（不努力等）和情景归因（工作流程
10、差等），并根据情景归因（工作流程差等），并根据不同归因采取不同领导方式。不同归因采取不同领导方式。理论拓展理论拓展22 2 2、交易型领导模式、交易型领导模式 领导者以报酬为基础的交换方式领导者以报酬为基础的交换方式来激励与领来激励与领 导下属。导下属。三种方式：报酬承诺、例外情况三种方式：报酬承诺、例外情况积极管理、例积极管理、例 外情况消极管理。外情况消极管理。理论拓展理论拓展23 3 3、魅力型领导模式、魅力型领导模式 有一个品质超群的人，组织出现有一个品质超群的人，组织出现危机，提出激进愿景，下属被强烈危机，提出激进愿景，下属被强烈吸引并相信，领导者超群能力与愿吸引并相信，领导者超群能
11、力与愿景解决危机并反复证明成功。景解决危机并反复证明成功。理论拓展理论拓展24实践与应用实践与应用25男性女性领导方式不同吗？男性女性领导方式不同吗？相似性多于差异性相似性多于差异性 在差异性方面：女性更多的采用民在差异性方面：女性更多的采用民主的领导风格，男性则更对指导性主的领导风格，男性则更对指导性风格感兴趣风格感兴趣实践与应用实践与应用26有效的领导者是辅导者而不是老板有效的领导者是辅导者而不是老板 有效领导者成为辅导者的三种技能：有效领导者成为辅导者的三种技能：分析力分析力 支持力支持力 影响力影响力实践与应用实践与应用27领导与管理的比较领导与管理的比较通用领导者通用领导者:从韦尔奇
12、传奇中看领导者与管理者的区别从韦尔奇传奇中看领导者与管理者的区别 类类 别别 管管 理理 者者 领领 导者导者 思维过程思维过程 发起发起 原创原创 关注事关注事 关注人关注人 盯内部盯内部 看外界看外界 接受现实接受现实 调查现实调查现实 指导组织指导组织 执行计划执行计划 创建愿景创建愿景 改善现状改善现状 创造未来创造未来 即时结算即时结算 开拓新市场开拓新市场 “只见树木只见树木”“看见森林看见森林”实践与应用实践与应用28 与员工的关系与员工的关系 控制控制 授权授权 等级关系等级关系 结交朋友结交朋友 教导教导 学习学习 指导与协调指导与协调 相信与发展相信与发展 执行模式执行模式
13、 做事正确做事正确 做正确的事做正确的事 “怎么做怎么做”“何时做何时做”“是什么是什么”“为什为什么么”喜欢简单性喜欢简单性 包容复杂性包容复杂性 管理变革管理变革 变革管理变革管理 决策方法决策方法 制度与程序制度与程序 价值观与原则价值观与原则 依靠过程与系统依靠过程与系统 依靠观念与人力依靠观念与人力 不负所望不负所望 追求卓越追求卓越 为高管服务为高管服务 为顾客服务为顾客服务实践与应用实践与应用29训练与提高训练与提高30 举一个实例具有运用费德勒模型举一个实例具有运用费德勒模型 一名在校大学生应从事哪些活动可能令一名在校大学生应从事哪些活动可能令 别人感到他具有领袖魅力的领导者？别人感到他具有领袖魅力的领导者？为提高自己的领袖魅力形象，他应该怎为提高自己的领袖魅力形象，他应该怎 样具体来做这些活动？样具体来做这些活动？训练与提高训练与提高31