热门店长年终总结四篇.doc

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1、热门店常年终总结四篇【热门】店常年终总结四篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回忆检查并分析p 评价的书面材料,它是增长才干的一种好方法,让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是WTT整理的店常年终总结4篇,希望大家可以喜欢。店常年终总结 篇1不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经历教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上获得了一定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下:一、工作总结在从来到公司到如今的时间里,先从幸福家居箭

2、牌砖店的一名导购渐渐成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上考虑问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上考虑问题,想的更全面一些了,会替别人着想了。二、在工作上主要存在的问题有在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知缺乏,逻辑才能欠缺,构造性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和考虑,从而加强对工作的认知才能从而做出工作的最优流程。对人员的管理才能欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的理解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改良,从而使遇

3、到问题都能得到很好的解决。三、工作心得在这一年多的工作与理论当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常严密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任别人和自己的根底上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大进步了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、明晰。领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,可以积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。如今的我经常冷静的分析p 自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻

4、记住工作内容要精细化准确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时躲避,出了问题要勇于担当。三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。四、工作教训经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断进步和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:缺少对平时工作于业绩状况的总

5、结,从开业到如今只七月份的活动“清凉一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格上升,就再也没到达理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教诲我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来进步自己。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己缺乏的地方,一定

6、会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。店常年终总结 篇220_年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关心下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经历,加强自身思想修养,努力进步综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上获得了一定的成果,但也存在了诸多缺乏。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:一、加强业务学习,不断进步业务素质,努力做出更大奉献。回想在_的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经历,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。我的转变与进步

7、,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才获得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步进步各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中,严以律己,不断进取。日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活开工作。令活动顺利完成。 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予筹划工作,努力完成上级领导的方案内容。从站姿站规, 树立良好的效劳形象和效劳质量做起。同时进步效劳增强成员之间的团结与活力,对待各项

8、工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力进步效劳程度。成为一个富有朝气、充满活力与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到最好,为进步业绩打下坚实的根底,也为自己的人生奠基更高的台阶。三、 缺点与缺乏。综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和缺乏,处理问题的经历方面有待进步,团队协作才能也需要进一步增强,需要不断继续学习以进步自己各项才能。深知自己还缺乏根本的办公室工作知识,在开展详细工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持效劳与效能相统一原那

9、么,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和缺乏,从而去制定相应的改良进步方案并能做到及时向上级部门进展信息反应,及时纠正问题。明年工作方案:20_年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,为公司的开展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面获得更大的进步,弘扬传统,助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。相信一定能在_年做出更好的工作成绩。店常年终总结

10、 篇3伴随着新年钟声的敲响,20_年已经离我们远去,充满激情与期待的20_向我们走来。一转眼的时间,我在_集团度过了三年春秋,而20_这一年我又有了一个新的身份店长。回望过去,我很感谢公司对我的赏识与提拔,对我个人才能的信任,给予我这样一个更加广阔的平台。通过这一年的工作,我对店长这份工作更加理解,也认识到身上的缺乏。为了更好地开展下一年的工作,如今我将过去一年进展总结如下:一、专业知识才能1、熟悉公司现有的产品的各方面性能,理解其在不同情况下的用途,在行业里面有竞争力的其他产品情况以及产品本身的开展前景。2、理解店面所在情况,调查市场的需求,根据市场动向、顾客的购置力决定店里的主打产品。3、

11、在维护好老客户的前提下,积极拓展新客户,建立了良好的联络;学习接待客户的根本理解,可以细致的处理好客户的要求。二、个人综合才能1、感谢领导看到了我在公司的平时表现,挖掘出我的潜力,给予我展现自己才能的平台。通过这一年的工作,我从大家身上学到了很多东西,也得到了大家无私的帮助。这些都是无形的财富。2、因为是第一次做这样的工作,我要以饱满的热情和积极的态度来赢得员工对我的尊重与信任。在对待客户上就以更加细致的效劳来获得客户对我的认可。3、在这一年工作中,我的业绩并不非常突出,主要是平时的经历积累的不够,同时对自己的目的不明确,在技巧上有待打破。三、店铺的日常管理1、对各项资料进展详细的分类整理,对

12、不同的顾客信息分类,对员工的工作进展记录,对产品的库存进展存档。2、在客户下达订单之后确认库存情况,以及顾客是否收到。在约定的时间内及时提醒付款情况。3、在整理档案时就会发现,不同的产品需求在不同的客户中有明显的区别,因此需要与老客户保持联络与往来,理解市场的最新动向,同时向客户推销新的产品。4、公司的开展离不开员工的努力,为了进步效劳程度、业务才能,我店采取能者为上的管理形式,因此店里的人员流动较为频繁,为了保证效劳质量,采取传帮带的方式,同时定期进展培训,加强员工的积极性。20_年的工作已经是过去式,虽然我自己并不满意这一年的工作状况,但是人总是要向前看的。在新的一年里,我会为自己做好规划

13、,在集团领导的正确引领下,爆发出更强大的动力。店常年终总结 篇4伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、繁忙的20_年,满怀期待的引来了充满希望的20_年,回忆这一年以来的点点滴滴,心里颇有感触。首先能作为_某童装店店的店长在这里总结本年度的工作,首先感谢公司老板对我的信任,以及各位同仁对我的支持。作为店长我深深的感受到,公司就是一个家,而我们就是这个家庭的成员,我们都是为了一个目的在共同努力,共同奋斗。作为一个有前景、有希望、有内涵的品牌形象店的店长我深感肩上担子的重量,唯恐有失。这个大家庭不仅是给了我们一份工作,更是给了我们一份社会的责任,人要懂得感恩,感谢公司给了我这份工作,给了我这个

14、平台,让我有了可以发挥才能的地方。让我认识了这么多的兄弟姐妹,这么多的好朋友,同时也要感谢经理给予工作上的鼓励与催促,让我学到了许多,也要感谢同事们在工作上的互相鼓励与配合,没有他们,我也做不好这些工作。作为一个店长我认为,店长对于一个童装品牌形象店来说要起着一个领头羊的作用,首先要具备以下根本知识:一、要有良好的专业知识作为后盾,并且要以身作那么,做店员的表率,让大家领会并熟悉公司的企业文化,做到凡事要有全局意识,要以公司的整体利益出发。二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给店内每个员工,做好承上启下的桥梁作用。三、充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点

15、所在,并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,真正做到并发挥团队的优势与战斗力。四、通过各种渠道理解同行业信息,理解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具有针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。五、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,要把握好顾客在店里停留的时机,让顾客感受到亲切、宾至如归。这样才能让顾客从心里认同我们的产品以及效劳,进步品牌占有率以及创造更高的销售业绩。六、加强和公司各部门各店面的团结协作,创造最好的最和谐的工作环境,发挥工作的全部热情。20_年,某童装店店将迎来新的一年,同时也是充满期望与挑战的一年,这对店长提出了新的工作要求,这也需要更加纯熟的业务技巧、更加饱满的热情,更加完善的效劳,它将会帮助我们实现新一年的营运指标。新的一年开场了,面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,爱岗敬业,顾全大局。成绩只能代表过去。所以我将起好某童装店店“领头羊”的作用,将以更精湛纯熟的业务技能、更饱满的热情效劳于顾客。管理好我们某童装店店,为公司的开展添砖加瓦。最后,在这新年降临之际,祝公司将来开展一路顺风!大家事业有成,心想事成。谢谢大家!第 11 页 共 11 页

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