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1、第 1 页 全国 2007 年 4 月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码：00054 答案请百度搜 自考一点通 一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（）A自然属性 B社会属性 C技术属性 D人文属性 2在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（）A期望理论 B波特劳勒模型理论 C双因素理论 DX 理论Y 理论 3下列几种组织外部环境
2、的类型中，不确定性最高的是（）A简单和稳定的环境 B复杂和稳定的环境 C简单和动态的环境 D复杂和动态的环境 4企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（）A总成本领先战略 B差异化战略 C集中化战略 D产品开发战略 5计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（）A限定因素原理 B许诺原理 C灵活性原理 D改变航道原理 6某企业产品合格率目前在 92左右，计划提高产品质量，将合格率提高到 96，这个 96称为（）A控制性目标 B突破性目标 C专业目标 D组织目标 7某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。
3、企业采用的此种战略形式属于（）A横向一体化 B后向一体化 C前向一体化 D市场开发 8下列不属于计量模型预测法的是（）A回归分析法 B单一方程模型法 C联立方程模型法 D周期变动分析法 9采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（）第 2 页 A职权相对比较集中，管理宽度比较宽 B职权相对比较集中，管理宽度比较窄 C职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D职权相对比较分散，管理宽度比较窄 10最早使用、也是最简单的组织结构类型是（）A职能型组织结构 B直线型组织结构 C直线参谋型组织结构 D直线职能参谋型组织结构 11组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（）A计划 B组织 C管理 D职权 12下列
4、因素中属于支持变革力量的是（）A对能力的恐惧 B对失业的恐惧 C对现行行为或结果的奖励 D顾客的要求 13人员配备的系统方法是将（）A人员配备与人员的选拔有机地联系成一体 B人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体 C人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体 D人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体 14小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?（）A责权利一致原理 B公开竞争原理 C不断培养原理 D用人之长原理 15王某 2000 年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部
5、任主管。这种职务变化属于（）A非主管工作的轮换 B在主管的职位间轮换 C事先未规定的职务挖开 D事先规定的主管职务间提升 16为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）A计划工作 B组织工作 C控制工作 D领导工作 17团队发展所经过的四个阶段依次为（）A震荡、形成、规范、执行 B形成、震荡、规范、执行 C形成、震荡、执行、规范 D震荡、形成、执行、规范 18沟通网络中，开放式的网络系统是（）A链式 BY 式 C轮式 D全通道式 19双因素理论的提出者是（）第 3 页 A马斯洛 B赫茨伯格 C麦克莱兰
6、 D弗鲁姆 20控制工作的首要目的是（）A维持现状 B打破现状 C改革、创新 D修改已有的计划 二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21人员配备的原理有（）A职务要求明确原理 B责权利一致原理 C公开竞争原理 D用人之长原理 E不断培养原理 22组织的宏观环境包括（）A经济环境 B政治和法律环境 C社会文化环境 D科技环境 E全球化环境 23组织工作的特点有（）A组织工作是一个过程 B组织工作是静态的 C组织工作是动态的 D组织工作是与生产力直接相关的
7、 E组织工作要考虑非正式组织的影响 24管理者所能变革的领域或对象包括（）A结构 B技术 C融资 D人员 E环境 25非正式沟通的类型有（）A集群连锁 B密语连锁 C单线连锁 D轮式 E环式 三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）26限定因素原理 答：第 4 页 27集中化战略 答：28决策 答：29职位设计 答：30管理信息系统 答：四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分）31什么是战略管理？简要说明其特点。答：32简述企业社会责任的主要内容。答：第 5 页 33简要分析影响组织结构选择的主要因素。答：34简述组织管理者所能变革的主要领域。答
8、：五、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分）35试述集权制组织与分权制组织的特点。36宏力电子仪器设备有限公司新领导班子上任以后，公司内部矛盾重重，经管理专家诊断，认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际，论述沟通中的主要障碍因素。答：第 6 页 六、案例分析题（本大题 15 分）37 十五年前，远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，凭苦干、借机遇，发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司，员工 300 多人。自公司成立以来，公司的管理全靠张总个人的经验，从来没有通盘的目标与计划。近年来，公司的日子愈发不
9、好过了。由于成本上升，市场竞争加剧，建筑分公司的创利逐年减少，处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年，房地产市场疲软，公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。但公司也有一些发展的机会，如做小型柴油机的代理商；开拓市中心商业街工程，虽投入较大，但利润可观。总之，摆在张总面前的困难很多，但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的 5 年、10 年又该怎样发展？该怎样制订公司的目标与计划？张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。请阅读上面的短文后回答下列问题：（1）远大公司是否应制订公司中长期的发展计划?为什么?(6 分)答：（2）如果你是张总，你该如何制订公司的发展计划?(9 分)答：第 7 页