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1、.-.可修编.XXX 文件编号：程序文件 版 本：A 管理评审程序 页 码：1/6 目录 1、目的 2、围 3、相关文件 4、职责 5、工作程序 6、报告和记录 受控状态 受文部门 修 改 履 历 日期 修改码 页次 修改单号 修改容简述 修改人 备注 .-.可修编.XXX 编号 管理评审程序 版本 A 第 2 页 共 6 页 编制/日期 审核/日期 批准/日期 1.目的 确保本厂质量体系持续的适宜性、充分性和有效性，以满足质量方针和质量目标的要求。2.围 适用于本厂质量体系的评审。3.相关文件 3.1 纠正和预防措施程序 3.2 文件控制程序 3.3 记录控制程序 4.职责 4.1 厂长主持
2、管理评审。4.2 管理者代表组织管理评审前的准备工作。4.3 各部门负责向管理评审报告部门的情况，并参与会议的评审活动。5.工作程序 5.1 管理评审由厂长亲自主持，每年至少一次。当在下列情况可看看发生时，厂长可以增加评审次数。A.厂组织结构、人事、产品等有重大变更时。.-.可修编.B.顾客对厂质量有投诉时，厂发生重大质量事故时。C.质量方针、目标需作重要修改时。D.质量体系需作较大修改时。5.2 管理评审会议，参加者为厂长、副厂长、管理者代表、各部门负责人及另外指定的相关人员。5.3 管理评审的准备 5.3.1 管理评审应在三周前编写“管理评审计划”。由管理者代表编制。计划包括：管理评审的目
3、的、评审的容及各部门应提供的资料、参加部门和人员、评审的依据、评审的日期和地点、时间安排、指定的记录人员等。5.3.2 两周前将“管理评审计划”发到各相关部门，由各部门准备资料。5.3.3 资料准备应是书面的发言稿。评审前应先送管理者代表审核。5.4 管理评审的输入容 A.审核结果（包括第一、第二、第三方的）。B.顾客反馈，包括满意度的测量结果和顾客沟通的结果等。C.过程的业绩和产品的符合性。包括过程，产品测量和监控的结果。D.改进、预防和纠正措施的状况。包括对审核日常发现的不合格项，采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果。E.以往管理评审跟踪措施的实施及有效性。F.可能影响质量管理体
4、系的各种变化。包括外环境的变化。如组织结构、产品结构、资源和法律法规的变化、新工艺、新技术、新设备的开发等。G.质量体系运行状况。包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性的有关资料。H.实际和潜在的现场失效分析，以及其对质量、安全和环境的冲击。I.不良质量成本定期报告和评价。.-.可修编.5-4-1 管理评审程序 版本：A 第 3 页共 6 页 J.经营计划中规定的目标的完成情况。K.质量管理体系的所有要求的满足情况及其绩效趋势。L.监视设计和开发特定的测量所作的规定，分析和汇总的结果。M.改进的建议。5.5 管理评审的实施 5.5.1 管理评审由厂长主持召开。在各部门和有关人员发言后，与会人员
5、共同进行广泛的讨论，并对评审输入作出评价。这些评审，应包括对质量体系的所有过程要素，及其在一段时间的绩效的评审。将其作为持续改进过程的一个基本部分。应对经营计划中制定的目标和顾客对本厂产品的满意度，对不良质量成本定期报告。对战略质量目标所进行的监视，进行评审。对评审结果留下记录，对于存在或潜在的不合格项，提出纠正和预防措施。确立责任人和整改时间。最后由厂长对所涉及的评审容作出结论（包括进一步调查和验证等）。评审会议应有：A.会议的签到。签在“管理评审记录”上。B.会议全过程应有人记录。全过程记录在“管理评审记录”。5.5.2 管理评审的输出容 A.质量管理体系及其过程的改进，包括对质量方针、质
6、量目标、组织结构、过程控制等方面的评价。B.与顾客要求有关的产品的改进，对现有产品符合要求的评价，包括是否需要进行产品过程审核等于评审容相关的要求。.-.可修编.C.资源需求等。5.5.3 管理评审会议结束后，由管理者代表整理会议记录，编写“管理评审报告”（JR/QP5-4-03）。其容应包括；A.出席管理评审会议的人员及职务；B.评审输出的容概述及结论；C.需要采取的纠正或预防措施；5.5.4 管理评审报告经厂长批准后，发至会议的参加者或需要执行会议决定的相关部门。本次管理评审的输出应作为下次管理评审的输入。5.6 会议决定需要采取的纠正和预防措施，按纠正和预防措施程序执行。5.7 如果评审
7、结果引起文件更改，应执行文件控制程序。5.8 管理评审产生的质量记录，按记录控制程序实施保管。每次管理评审的全部记录应装订成册，便于查阅和提作证据。6.报告和记录 6.1 管理评审计划 6.2 管理评审记录 6.3 管理评审报告 .-.可修编.5-4-2 管理评审计划（兼通知单）评审目的：评审参加部门人员：评审容：各部门评审准备工作要求：（根据管理评审各输入要求，确定提供书面发言稿的部门）计划评审的日期和时间：编制：审核：批准：日期：.-.可修编.5-4-3 管理评审记录 会议名称 会议任务 召集部门 主持人 地点 时 间 应到人数 实到人数 通知部门：会议签到栏：提供报告：具体记录：（可附页）.-.可修编.记录人：评审结果：5-4-4 年度管理评审报告 评审支持人 评审地点/时间 参加人数 评审参加人员：.-.可修编.评审容摘要：需制订的纠正措施及改进项目与贯彻实施部门：评审结论：编制：批准：日期：5-4-5