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1、 宜城医院呼吸内科201*年上半年工作总结 宜城医院呼吸内科201*年上半年工作总结 宜城医院呼吸内科201*年上半年工作总结 上半年，呼吸内科科遵循医院治理年活动所提倡的以“病人为中心，以提高医疗效劳质量”为主题的效劳宗旨，仔细执行本年度护理工作规划，按山东省医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改良。现将201*年上半年呼吸内科科护理工作总结如下：一、落实护理人才培育规划，提高护理人员业务素养。 1、对各级护理人员进展三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次，内容为根底理论
2、学问、院内感染学问和专科学问。3、组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进展了考核。4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进展了考核。5、有2名护士参与了护理自学考试。6、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。 7、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100% 二、改善效劳流程，提高效劳质量。实行了“首迎负责制”，标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存
3、在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高效劳质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的效劳质量调查病人满足率100%，科内发放护理效劳质量调查表60份，病人满足率100%，提名表扬效劳态度最好的护士20人次。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生。 每周护士会进展安全意识教育，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理过失事故安生率为零。 四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、
4、精确、准时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率到达了100%。 五、标准病房治理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态。病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人供应安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满意
5、病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%，根底护理合格率100%，无护理并发症。 六、急救物品完好率到达100%。急救物品进展“四定”治理，每周专管人员进展全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染治理标准，重点加强了医疗废物治理，完善了医疗废物治理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进展了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。工作中还存在许多缺乏： 一、根底护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置
6、不准时，卧位不舒适。二、病房治理有待提高，病人自带物品较多。 三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不准时。四、学习风气不够深厚，无学术论文。 五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。六、安康教育不够深入，缺乏动态连续性。 宜城医院呼吸内科201*年7月1日 扩展阅读：201*年上半年医院工作总结 瑞兴木渎201*年上半年工作总结 半年来，在集团的正确领导下，全院职工秉承“求真、求精、求新”的瑞兴精神，紧紧围绕集团“一五”规划目标，奋勇拼搏，精诚合作，努力完成医院的上半年工作任务，现总结如下：一、上半年全院各项业务指标完成状况： 201*年上半年实现业
7、务收入万元，比去年同期增长,完成预算%;门急诊2320人次，与去年同期增长，体检6902人次，与去年同期%，入院624人次，与去年同比期增长%，出院609人次，比去年同期增长%，床位使用率%，比去年同期增长%，病床周转次数次，比去年同期增长%，手术962人次，比去年同期增长%，再植指（趾），比去年同期增长%，成活率为%，比去年同期下降%，再造指，比去年同期下降%，成活率为%，游离皮瓣块，比去年同期增长%，成活率为%，比去年同期增长%，其次趾甲皮瓣例，成活率为100%，残修率为9.31%，比去年同期上涨%，离院率为%，比去年同期上涨%，急诊病人入住率为%。比去年同期下降%。康复理疗13558人次
8、，同期比去年上涨128.3%。 二、转变思想，更新观念，全面推动医院各项工作安康有序进展（一）、解放思想，乘势而上，稳固医院竞争优势 09年我们将以“立恒心、夯实根底”为指导思想推动医院进展，以改善效劳让病人满足为使命，以加强学科建立、提高医疗质量为主要抓手，营造团结、和谐、积极向上的医院文化气氛，保持医院安康稳定地进展。我们既要糊涂地看到金融危机的冲击和影响、新医改方案实施后构造调整、医疗市场竞争加剧等一系列不利因素，更要坚决信念，知难而进，着力抓质量强内涵，努力保增长促进展。半年来依据市场不断变化的特点，医院为适应新形势进一步解放思想，开拓创新，克难求进，我们召开了屡次院务会、院周会及各种
9、座谈会，使大家认清形势，统一思想，明确目标，利用技术质量、效劳、机制方面发挥我们现有的优势，去占据市场，稳固市场，真正做到“硬件缺乏软件补”，要求我们全体员工做到“以病人为中心”，“以质量为核心”提高效劳质量。（二）、强化质量，提升内涵，确保医院校验合格 质量是医疗工作的生命线，医疗安全是医院工作的重要内容之一，加强医疗安全治理是患者安康和生命安全的前提，是贯彻落实党的十七精神的详细表达。为了医院的长期安康进展，我院积极参加“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动，并结合医院实际，制定了“以病人为中心”医疗安全百日专项检查方案。通过此活动，各科室深入开展医疗安全大检查，落实各级治理责任制，定期
10、制定改良方案，发觉问题准时订正、详细分析、承受阅历教训。坚固树立医疗质量安全是医疗的生命线，坚持质量第一、安全第一、生命至上、以人为本的理念，科学诊治、标准操作、优化流程、细化效劳，全心全意为患者效劳。为确保病历的质量得到更大的改善，我院安排主任、护士长到瑞兴医院学习，参照瑞医的病历互查方法方式，对病历的书写质量，组与组间进展相互检查，将问题进展争论分析，到达共同提高。为提高护理质量，护理部始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的人性化效劳，要求全体护理人员肯定要从我做起，从日常工作做起，提倡主动效劳，增加效劳意识，标准效劳行为，转变效劳理念，真正为病人供应全程全方位的优质效劳。并依据“优质效
11、劳标准”，要求全体护士按标准开展工作。为标准病区陪护人员的从业行为，全方位提高病人对医院的满足度。医院护理部组织全体护工参与培训，从医院规章制度、入院后对病人的观看、院感以及与陪护工作有关的病区卫生等方面内容再次做了全面布署，提高陪护人员的质量，以求最大限度地满意病人的需要。为了进一步加强药品质量治理，依据苏州市药监局发关于苏州市医疗机构药品使用质量治理暂行规定的要求，实施了药品验收质量治理制度、药品存储养护质量治理制度、近效期药品标识治理等一系列治理措施。从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且削减了医院因药品过期造成的损失。在医院感染治理上，始终把这项学习工作放在前位，定期组织
12、全院医务人员学习有关感染学问，加强各项隔离督导工作。全体员工能仔细学习国家法律法规，依法行医，持证上岗。医院还组织各部门各科室对新员工手册及核心制度的学习与考试使大家提高了法律意识。半年来在上级主管部门及公司的领导下，经过大家共同的努力，顺当通过201*年区卫生局对我院的校验。 （三）、加强宣传，拓展效劳，提升医院外部形象 一个品牌从培育到成熟走向市场被广阔公众承受需要一个进程和途径，广泛宣传是实施品牌策略重要工作之一，要通过播送、电视、报刊、网络将医院的品牌信息带进千家万户。上半年我们重视了新闻媒体和报刊的报道，其中电视报道13次，报刊报道3次，社会推广5次。我院还注意发挥医疗优势，尽社会责
13、任，积极响应政府的扶贫帮困活动。完成了对残联和福利院的捐款，共捐款890元、食品（约300多块钱），表达了我院全体员工对残疾人的关怀和对福利院小朋友的关爱。每月组织医务人员上门为困难家庭义诊。四月份我院还组织了两次社区义诊活动，加大了对四周社区的宣传。同时医院要求主管与外联加强沟通，一起签定协议，走进工矿，做宣传、随访等，拉近关系；实行走动式治理，成立志愿队供应上门效劳。不断拓展体检业务，上半年受到金融危机的影响，各个企业单位大幅削减招工人数，完成体检6902人次，比去年同期削减了38.39%。因此我们要紧紧咬定目标不放松，连续做好优质效劳，使体检工作再上一个新台阶。（四）、更新理念，夯实根底
14、，增加医院进展后劲 随着学问经济时代的降临，科学技术作为第一生产力，在医院的建立和进展中起着举足轻重的作用。医院加强了对职工连续医学教育工作，组织“三基技能”培训并安排医生参与公司组织的各种技能操作讲座。开展了“股前外侧皮瓣合并高血压”的护理教学查房工作，并就合并高血压病病例绽开争论。为了提高护理病例的质量，于去年引进了上级医院的护理病历资料，09年1月1日在我院推出了“首次护理记录单”。通过全院集中学习、自发学习、鼓舞职工参与各类学校学习等各种学习形式，不断提高医护人员的业务力量。科研治理作为医院治理中的重要环节，对科学技术水平的提升、对医院核心竞争力的形成至关重要。积极开展了新工程，新技术
15、，完成科研工程的调查。（）。鼓舞员工在实践中不断总结阅历，积极撰写论文，现已在专业期刊发表论文6篇，还有局部待发表。向集团第三届科技工作会议投稿18篇文章并有7篇文章在大会上作沟通；向集团其次届治理工作会议投稿13篇文章并有3篇文章在大会上作沟通。 (五)、厉行节省，降本降耗，努力提高保障水平 “强化意识，责任到人”是医院节能降耗工作的一大重点。“因地制宜，科学节能”，是医院节能降耗工作的一大亮点。“节能降耗”是当今构建和谐社会的需要，也是医院实现可持续进展的保证。我院在节能降耗工作中，一是引导教育医务人员，树立“医院生存，我亦生存”的思想意识，从节省一滴水、一度电、一张纸和一快纱布等小事做起
16、，把节支降耗工作抓在平常，落实在日常。；二是建立健全和完善本钱费用目标责任考核制度，对各门诊部、科室、办公室及公共设施等可控费用进展测算与严格掌握，同时强化日常治理，重在落实到位；三是整合资源，节省本钱，两个病区合并，3楼关闭，电梯停运，人员合理安排。行政后勤治理是完成医院工作任务的有力保障。行政、后勤、总务本着为临床第一线效劳的宗旨，积极协作、支持临床科室。医院强调职能科室要深入临床一线，发觉问题，解决问题，为临床一线和患者解决急需解决的问题，解决不了应准时报告分管院领导解决。当前，气候酷热，正值门诊、急诊、住院顶峰期，各职能科室要效劳前移，贴近一线做好效劳治理工作，后勤要做好水、电、物资等
17、保障工作，确保临床工作的顺当运行。 （六）、提升力量，标准收费，行风建立长抓不懈医院依据卫生局要求，将“三条禁令”分别上墙，把医德医风工作做为头等大事来抓，组织医护人员学习，从源头制止了不良现象的发生。全体医务人员严格根据病情，合理检查、合理治疗、合理收费，努力减轻伤病员的经济负担。关于医保工作，严格根据苏州市规定，医保病人的平均收费严格掌握在5000元以下。要求临床医护人员仔细核实病人受伤的缘由，了解受伤过程，严格把关。全院员工能够仔细执行医保工作的各项规章制度，较好的完成上半年的工作任务，社保局组织的综合检查得到好评，我们的医疗效劳也得到了广阔参保人员的认可。由于不断改善我们的医疗效劳，得
18、到广阔患者及社会的确定和认可。上半年病人对我院效劳态度总体表示满足，同时收到表扬信59封，锦旗9面，拒收红包20人次，共计人民币11500元。由于我们员工树立了正确的价值观、人生观，爱岗敬业，竭诚奉献，杜绝了卫生行业中一些不正之风，从而树立了良好医院形象。 三、工作中存在的问题 1、医疗质量有待进一步提高，仍存在肯定的医疗隐患，病历书写质量、手术质量以及护理质量还需要进一步提高。2、数据、资料的标准整理不够精确。3、节能工作做的不到位。 4、对门诊和考勤治理不严格，局部规章制度落实不到位。5、品牌推广力度不够，医院的知名度不够高。四、下半年工作思路 201*年下半年，连续深化医院内部改革，坚持
19、以病人为中心，不断提高医疗效劳质量，确保医疗安全前提下，全面加强医院的建立和进展，主要抓好以下工作： 1、进一步加强医德医风建立，改善效劳态度，转变效劳理念，标准效劳行为。避开医疗纠纷，树立“质量第一、效劳第一、病人第一”的观念，提高员工的职业道德素养，为医院塑造良好的形象，催促员工改掉不良习惯，到达人员行为的标准化，推出医院的效劳品牌。 2、新闻宣传工作有待加强，上半年医院在报纸报道、电视宣传方面还有缺乏。面对日益剧烈的市场竞争，不进则退。我们要努力扩大宣传力度，增进品牌认知度，提高核心竞争力。 3、深厚学习气氛，强化学习制度，制造学习平台，通过提高医务人员的整体素养，全面提升我院的核心竞争力。4、强化内部治理，增收节支，重点治理“跑、冒、滴、漏”现象，严格执行各项收费标准、收费程序，保障医院良好、有序运行。严格执行劳动纪律，杜绝“懒、散、闲”现象，提高工作效率。 5、不断推出新的便民措施，强化“人性化”效劳，为病人制造舒适、温磬的就医环境。 瑞兴木渎201*-07- 友情提示：本文中关于宜城医院呼吸内科201*年上半年工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，宜城医院呼吸内科201*年上半年工作总结：该篇文章建议您自主创作。