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1、 季度工作总结汇编九篇 一、 内宣工作 1、 总行 三季度共向总行发送新闻稿件10篇，其中7篇登载行报。 2、各类媒体 三季度陕西银监局网址共公布我行动态信息4篇；7月x日西安地铁报登载我行理财专题月光族小夫妇的欢乐理财；鑫界杂志8月刊发表我行信息一篇；9月x日西安晚报16版登载银行业“金融学问普及月”走近你我一文中对我行金融学问普及月活动做了介绍。 二、 外宣工作 1、依据行长办公会要求，于8月x日制作了一批行庆、客户答谢相关小礼品以及行政办公用品。 2、8月x日，我行参与了由陕西播送电台秦风热线的节名目制。9月x日，我行参与了陕西电视台今日证券栏名目制。 三、日常行政类工作 1、三季度，分
2、行行政事务用印共2600余次，业务类合同共78份，用印4800余次，供应各类证照复印件150余份。处 理总行电子公告中涉及分行类信息36条。 2、9月x日，依据人行西安分行营管部要求我部牵头启动了西安分行“金融学问普及月” 活动。期间，我部先后制作了宣传横幅、宣传员绶带、“金融学问普及宣传台”、X展架等标识物品布置分行营业大厅，设计制做了10余种宣传折页和宣传彩页，并按时向人行西安分行营管部报送活动动态信息、活动总结6篇及照片20张。 20xx年xx月xx日 季度工作总结 篇2 时间飞逝，紧急而又劳碌的第三季度已经过去，回忆这个季度的工作，有成绩也有缺乏，现就本阶段的工作总结和下一季度的工作规
3、划做一下汇报。 1.业务收入 在院领导的政策扶持下20xx年第三季度检验科业务自费收入到达57万余元，保健收入到达15万余元，较前一季度收入略有增加，增幅8%，工作目标初步完成。 2.业务力量 第三季度检验科新增检验工程3项，为临床各科医师准时精确地诊断患者病情供应了有力的支持。 3.室间质控 20xx年第三季度室间质控成绩全部合格，局部室间质控成绩均保持在全市前列。 4.与临床各科的沟通 在科主任的带着下，积极与临床科室进展多层次、全方位的沟通，听取临床各科对检验工程的意见及建议，亲密协作临床需要，积极有效的开展检验工程，提高检验质量。 5.精神文明方面 科室全体人员能主动投入到医院的各项工
4、作安排中，放弃自己的休息，力争工作保质保量。 6.第四季度工作规划 通过征求临床科室对检验科的意见和建议，针对效劳态度和工作质量等方面存在的缺乏，有针对性的进展整改，更好的效劳于临床科室和患者。下一季度还将有规划有目的增加检验工程。在今后的工作中，依据临床科室需求检验工程还将逐步增加。 以上为检验科第三季度的工作总结与第四季度的简洁规划，虽然小有成绩，但也存在缺乏和需要改良的地方，在今后的工作中我们将努力改良，取长补短，以更加饱满的热忱去完成工作中的各项任务。 季度工作总结 篇3 20xx年的二季度是我工作的第三个季度，回想过去几个月，虽然辛苦但很有价值，学到了许多书本上没有的东西。我努力提高
5、业务水平，虚心向前辈及客户学习，无论业务素养，还是在营销力量上都有所提升，下面是我20xx年2季度的工作总结。 一、20xx年根本工作状况 工作方面，我仔细履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。 20xx年二季度是我们关上作为阳光效劳精益化治理的试点进展提升的试点时期，作为一名前台柜员，我喜爱自己的本职工作，并始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作，在详细的业务办理过程中，努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户，坚持阳光效劳，并始终要求以“客户满足、业务进展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神敏捷的表达在工作中，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声
6、，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满足而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户供应高效优质的效劳，我经常提示自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开头”，但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的掌握自己的心情，消失一些不当的语气，经过这几个月的学习总结，我渐渐能掌握自己的心情，克制压力，效劳好每一位客户。 在其他工作的开展方面，我能够时刻保持积极主动，仔细遵守规章制度，能够准时完成领导交给各项的工作任务，严格根据总分行的各项要求开展工作，切实做好日常的岗位工作： 1、严格规章制度，我不断的提示自己增加责任心，做到“标准操作、风险提示、换位思索”，严格要求自己，较好的完成了
7、柜面各项业务。 2、坚持原则，做好每一笔看似简洁的业务。我坚持总分行和支行制定的相关治理制度，对每一笔业务都一丝不苟地仔细根据规定操作，从客户办理业务的相关要求，身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是认真审查，没有一丝一毫的懈怠。在详细办理业务时，我做到了“三个必需”，即业务办理条件必需符合政策、相关证件必需是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。 3、在营销力量方面，2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮忙下，我克制自己羞于营销的心里，积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务，通过自己的努力，我有了自己的客户，存款突破了0的记录。
8、我立足自身实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，仔细学习新业务和新制度规章。 4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还根据主管的安排做好其他工作，如每天的卫生清扫，网点扎帐等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。 5、安全经营方面，增加防范意识，牢记“安全重于泰山”，的确落实“三防一保”。 二、工作中存在的问题和缺乏 有成绩就肯定有缺乏之处，在正确进展自我分析和定位的根底上，回忆一年来的工作，仍存在许多的问题和缺乏，详细表现在以下几个方面： 1、学习的积极主动性还不够，因自己还没学会很好的处理压力，有些时候 总会迷茫，不知道下一步应当干什么，也不想去做等因
9、素的影响，导致存在学习的连续性缺乏，存在业务素养提高不快，对旧有学问回忆缺乏的问题，学习效率低的状况。 2、创新意识和进取意识缺乏，在自觉主动学习方面，与刚毕业时还存在肯定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进展业务创新或针对岗位需求自觉进展相关考试认证。 3、工作方式简洁，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。 三、20xx年3季度工作规划 6.30已经过去，9.30马上到来，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和缺乏，结合支行进展的实际状况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作： 1、连续加强学习，不断提高自身的
10、综合力量和业务技能，在3季度，我将结合自身工作开展的实际，有规划的报考会计从业资格证的相关科目考试，针对自身进取缺乏的实际，自觉提高整体综合素养。 2、结合阳光效劳精益化治理的开展实际状况，不断提升自身专业技能，连续狠抓勤练根本功不放松，不断提高自身综合技能、效劳力量和营销力量，有效提升自己的整体综合素养。 3、结合岗位实际，不断探究岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，擅长换位思索，积极探究客户维护和效劳的方式、方法，并结合当前实际赐予有效的开展落实，通过优质效劳的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 4、娴熟的把握各种业务技能特殊是计算机
11、操作、财会业务等技能，努力适应时代进展需要，培育多方面技能，更好的实践为“三农”效劳的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 季度工作总结 篇4 一季度，文秘宣传室工作总体上呈现出企好势头，尤其是在内外宣传方面较以往有了较大起色。现从以下几方面对文秘宣传室工作进展照实总结，旨在查找缺乏，改善改良，使各项工作更上一层楼。 一、一季度重点工作 （一）文字材料的撰写 今年一季度，公司重大活动精彩纷呈，一年一度的年终总结表彰大会、司庆系列活动，需要撰写许多报告材料。文秘室担当了大量常规性会务材料的撰写、记录和纪要整理，以及大量常规性公文的起草和编发，满意了各级领导的需要，到达公
12、司公文运转高效要求。 （二）内外宣传 截止3月底，公司在外部媒体、内部刊物上刊发的稿件已经累计到达15篇次，提前9个月超额完成了公司年初下达的15篇次的目标任务。从刊发媒体掩盖面上分析，宣传公司的文章涵盖了重庆本地全部报纸和网站，根本形成立体宣传态势。在内部刊物方面，公司在内部刊物上等刊发的稿件无论是数量上还是质量上，都有长足的进步。 在信息报送方面，按时报送一周要情、经营动态，一周要情每期都有公司的信息，质量也大有起色。 在报送各类宣传材料方面，做到了按时保量保质，较以往有了较大改观。 （三）VI及广告治理 3月初，文秘宣传室依据需要，对公司及各家机构户外广告牌进展了集中清理，对立牌时间、广
13、告费用，以及日常安全维护治理方面明确了责任人；同时，对各机构广告需求进展了征询，并准时对局部机构新树立的户外广告牌（含灯箱）进展指导，强化了对广告治理。 在职场内部环境布置方面，进一步加强了VI使用监控职场布置也做大了快速有效。 （四）公文、印信治理 3月，文秘宣传室针对分公司本部内勤员工开展公文、签报、印信培训，30余人参会，公文、签报写作水平明显提升。 同时利用各种公司组织的印章清查等各种检查时机，文秘宣传室组织各部门对公司印章使用状况进展了大规模的清理，进一步标准了印章使用的流程和审批程序，做到了精确无误。 档案治理工作连续保持领先优势，到达了专业、专注的要求。 （五）会务保障等事务 文
14、秘宣传室参加了司庆以及其他多起重大活动的接待工作，会务保障有效有序。 在信访接待方面，文秘宣传室根据总公司要求，严格执行信访接待制度，并按季度要求上报公司信访状况，做到了准时精确无误。 二、存在缺乏 目前文秘宣传室的工作还仅仅处于能根本满意公司运行需要的状态，与文秘工作的前瞻性、预见性、效劳性要求还有距离。简洁总结有如下缺乏： 1.公文撰写特殊是重大报告的撰写是短板，这加重了领导的负担，这块工作应尽快上手。 2.内外宣传还有空白地带，大型、专业类刊物，系统内重点刊物，要争取上稿件。 三、二季度工作重点 一是连续做好公司文字材料的撰写工作和公文治理工作，准时、高质量完成。 二、连续加大公司内外宣
15、传力度，提高公司的品牌形象。 三是强化执行力，文秘室要主动、带头执行各项规章制度，布置的任务要不折不扣执行，不推诿、不拖沓。 四是加强团队建立。 季度工作总结 篇5 一、 单体工程部对兰州院进展的中海油工艺包内审会做了大量的详细工作。 1、 完善了工艺包中的PID、PDF、设备平立面图纸、物料平衡图及物料表、工艺规程及岗位操作法、设备数据表和仪表参数表。 2、 为二季度在海南召开的工艺包汇报会议预备了中海油工艺包技术报告。 3、 对连云港技术沟通工作预备了材料。 二、 硫酸工程部编制了年产25万吨硫酸工程实施规划表，按集团规划，原料问题一旦解决即可施工建立；连续推动硫酸车间尾气装置改造工作，一
16、次性解决尾气汲取塔带液现象。 三、 综合部整理了单体工程存档文件、合同、图纸等相关资料，分类标准装订后同办公室办理了交接手续；丙酮氰醇工程各施工单位交工资料装订完毕。 四、 一季度工程工程部帮助丙酮氰醇车间做了开车过程中的技术改造工作，对局部改造供应了理论数据、材料统计及图纸绘制；设备选购部选购罗茨风机三台、化工泵两台、磁力泵四台、叉车一台并准时解决丙酮氰醇车间生产消失的设备问题；电仪部处理了裂解炉电气运行消失的故障，对循环水电源开关进展了检修与调试；仪表设备进展了付款，做了工艺、设备、电气、仪表验收单；同哈尔滨石油化工设计院沟通，补充、完善了局部蓝图及电子幅员纸。此外，协作财务部进展了单体工
17、程工程审价决算及丙 酮氰醇工程工程决算预备工作。 五、 党建及精神文明建立 年初组织本部门学习、争论了集团席总和公司陈总20xx年终总结报告，制定本部门责任目标和实施方案，落实到分部和个人；学习标兵先进事迹，更好的发挥支部战斗堡垒和党员先锋榜样作用；指派四人积极参与公司与市工会组办的爱岗敬业培训。深入贯彻落实绥化市委和公司党委关于开展“创业、创新、创优”活动，制定了“三创”实施方案，转变工作作风以适应公司快速进展的思想意识、治理模式和经营理念。 工程工程部 二XX年四月十一日 季度工作总结 篇6 依据县统计局关于开展第三季度统计工作单项考核工作的通知统计20xx69号文件精神,现将我局第三季度
18、统计工作状况自查总结如下: 一、加强学习，提统计工作重要性熟悉 我局在年初召开了全局干部职工大会，传达贯彻会议精神，组织学习中华人民共和国统计法和统计违法违纪行为处分规定等法律法 规，通过学习提落实统计工作责任重要性熟悉，形成了统计工作是关系国计民生的根底工作，是党委、政府决策的重要来源的共识。在全面贯彻党的十八大、紧紧围 绕县委政府工作目标，全面推动“建立美妙县”的新形势下，形成了落实统计工作责任，是实现又好又快进展的必定要求的共识。 二、加强领导，仔细落实统计工作责任 依据县人民政府年初统计工作意见要 求，我局快速贯彻相关精神，全面落实统计工作责任。一是建立县科学技术局统计工作领导小组，局
19、长任组长，副局长任副组长，办公室主任、综合股长为成员。二是调整充实统计工作人员。将具有大学本科学历，年轻有为的同志调整到统计工作岗位，调整后局办公室主任担当全局统计工作，办公室人员何娟负责统计效劳工作。三是明确统计工作责任，分解目标任务，落实工作措施，将统计工作纳入单位目标考核。 三、强化落实、全面完成统计工作任务 第三季度在县科学技术局统计工作领导小组的领导下，统计工作人员加强工作责任心，一是准时组织部门完成市科技局布置的科普统计工作任务;二是根据时间要求准时向县统计局上报科学技术局劳开工资，人员状况，生产业务，专业技术人员统计等方面的状况，所报报表数据指标精确无误;三是根据效劳业监测的要求
20、，正确填报相关信息，所报资料准时精确。 季度工作总结 篇7 第一季度工作的总体状况：整车销售业绩有较大幅度提高，售后效劳收入实现扭亏为盈，公司根底治理工作更加标准有序，整体企业形象建立更上一层台阶。 其详细状况如下： 一、一月至三月份各项指标的完成状况： 1、整车销售收入实际完成20xx.58万元，规划20xx万元，完成规划98.7%；完成整车销售利润67.27万元，规划54.56万元，超规划12.71万元。 2、销售整车（东标307、206）共153台。其中307：东标规划107台，公司规划115台，实际完成125台，完成公司规划108.7%；206：东标规划40台，公司规划40台，实际完成
21、28台。完成公司规划70%（因东标资源紧缺）。 3、售后修理收入66万元，规划60万元，超规划6万元；完成售后修理利润19.97万元，规划21万元，完成公司规划95%。 4、从公司整体经营状况来看，第一季度略有盈利，已转入良性经营状态。 二、第一季度的主要市场状况： 1、一月份正处于06年春节前夕，购车的客户相对较多，局部车型消失脱销,还形成了在不优待让利的状况下，局部车型消失了抢购现象，甚至还消失了加价销售的状况。 2、东风标致307经过了一年多时间的市场摔打，其品牌、品质在市场上得到了较好的认可，在消费者的心中树立了良好的口碑，销售状态渐渐处于上升趋势。 3、三月份，随着东风标致206的上
22、市销售，在无任何优待销售政策的状况下，公司取得了较好的利润，这也是第一季度盈利的因素之一。 4、售后效劳修理方面，通过组织一系列答谢和回馈新老客户活动的实施（如：局部效劳工程免费检测、狮友俱乐部所组织的车辆保养技术讲座等），进一步提升了售后效劳的品质和声誉，业务量也增加了很多。 三、第一季度所做的主要工作： 1、我们仔细地回忆和总结了过去的一年在工作上各方面的一些状况，扬长避短，取其精华。工作的重点落在两手抓“一手抓整车销售，一手抓效劳修理；”确保销售任务和利润指标及整合售后效劳修理技术，狠抓技术培训和阅历沟通，跟保险公司进展资源强强联手等。 2、对销售人员的业务水平、业务素养和业务技能等综合
23、方面的培训，反复强调“抓销售和抓业务就是抓效劳的理论思想毫不动摇”。 3、根据集团公司的要求和东风标致“4S店”的标准，进一步抓好了店内根底治理和企业文化建立工作。如：员工思想发动、鼓舞士气、展厅环境布置及店内、形状象建立等。 4、依据东标20xx年的商务政策，重新标准和优化二级网点的销售构造，加大对大客户资源的开发力度；始终把销售、修理保养及利润放在首位，确保“三点一线”工作的全面对上有序协调进展。如：走访二级网点，疏通局部政府关系等。 5、新聘请了局部员工，调整了局部岗位等，使工作得到了更加高效有序的广泛开展。 四、第一季度存在的主要问题： 1、资源与市场：自从06年春节过后直到新年开业上
24、班后较长一段时间，东风标致307始终无车可分，其影响了新年后的第一批潜在客户和销售；东风标致206上市销售以来，资源与市场始终处于冲突状态,好销车型资源特别紧急,许多订单不能按时交车，导致局部客户退单和丧失了许多潜在客户，从而影响了总体整车销售目标和利润指标。 2、长沙两家一级经销商仍旧存在同品牌车型价格恶性竟争的局面，只是比以往稍好一些。 3、整体营销水平和售后效劳技术水平都还有待进一步提高，二级网点还有待科学敏捷促销，特殊是大客户及政府选购的资源深挖力度还不够。 4、从整体汽车市场状况来看,年初消失了许多新型品牌上市,在我们所经营的产品中,东风标致307车型、综合性价比与其它汽车品牌相比不
25、见优势，这也是影响综合销售状况的因素之一。 五、其次季度的工作部署： 1、依据东风标致第三方检查的要求，严格内部各项工作的标准化和标准化治理。 2、进一步对销售和技术人员的综合业务水平、素养和技能等多方面进展强化培训，坚决以客户为中心，连续抓好销售和对新老客户的跟踪及回访等工作。 3、连续狠抓“销售”和“售后”两大块的效劳礼仪、环节、细节、质量和效率工作。 4、连续把握好“五一节”前后的黄金销售时机，分别协作做好四月份在长沙的两次车展（红星会展中心、中南汽车世界），力争提前完成其次季度的销售指标；立足在坚持原则的前提下，按制度讲程序办事，敏捷经营。 5、进一步搞好品牌推广和“湖南运达东风标致”
26、的知名度推广工作；搞好五月份所辖营销区域的巡展工作等。 6、协作东风标致完成局部二级网点的品牌考察、网点授权及资格验收的工作，标准二级网点的销售、修理网络，以最正确状态促进销售。 7、进一步加强销售和修理两方面的队伍建立，使员工的团队分散力和协作精神到达全体和谐。 总之，“抓”是强手段；“进展”是硬道理；最终到达“盈利”的直接目的。 季度工作总结 篇8 一、加强学习，充实自己 作为刚刚走出校门进入基层工作的大学生，由于专业学问不对口，对农村状况不了解，加强学习是很有必要的。在工作中，一是向领导、村委干部学习，学习他们分析问题、处理问题的方法，不断提高自己的工作力量。*包村干部*乡长是一位工作扎
27、实，平易近人，阅历丰富的好领导，工作中一遇到难题，我就向她请教，她总是急躁地告知我应怎样做，对我的工作供应了许多指导和帮忙；二是向党员、农夫群众学习，学习他们的实践阅历，学习农业学问。三是要加强理论学习，提高自己的政治觉悟和理论水平，利用村里有远程教育的优势，每天收看新闻，加速学问的更新，仔细学习党和国家涉及“三农”问题政策和法律法规，学习农业专业学问，常常阅读有关“三农”问题的报刊、书籍，努力提升自己的政治素养，为工作的开展奠定理论和实学践习基网础。 二、戒骄戒躁，踏实工作 “上面千条线，下面一根针”这话说的正是农村工作的特点，农村日常工作较为繁琐，在经受了向往、彷徨之后，我们快速地调整心态
28、，克制急躁心理，找准自己的位置，虚心学习，不断求教，把握农村所特有的工作方法和工作技巧。规划生育工作开展期间，我每天跟随计生委干部到村民家中做工作，为村民急躁讲解国家的规划生育政策，催促村民到卫生院做相关手术，通过参加这项工作，使我慢慢熟识了规划生育工作的工作方法，对村里的状况有了进一步的了解。 到村后不久，新农业合作医疗工作开头进展。我帮助本村会计为村民办理合作医疗。这是一项考验人细心和急躁的工作，既要有条不紊快速地做好手头的工作，又要对村民们提出的有关合作医疗的问题急躁地答复。慢慢地，我与更多的村民熟识起来，有的村民此文转贴于宿迁生活网办完了合作医疗还情愿坐下来跟我们聊聊村里和家里的事，这
29、项工作既使我得到了熬炼，又使我更加深入了解了农夫。 规划生育迎检期间，我们积极主动协作，投入到迎检工作当中，努力完成领导安排的工作，虽然很辛苦，但迎检工作的顺当完成让我将连日来奔波的辛苦忘到了脑后。 三、深入农村，贴近群众 刚到村里时，村里的人和环境对我来说是那么生疏，后来，在乡、村干部的帮忙下，我到村民家中进展了走访，了解了村民的根本生活状况。寻常在村里、地里遇到了村民，都要跟村民们聊聊，各项工作的开展也使我对这个村的了解渐渐深入。*村共有居民1200余人，有4个村民小组，有党员32名，两委干部5名。人均年收入3600元。支部书记为人忠厚、热忱，村主任领导工作到位，村委会有很好的分散力，村民
30、觉悟高，意识强，村各项工作任务能够良好完成，该村屡次被授予为“先进集体”和“红旗党支部”。 三个月的农村工作，使我们逐步适应了农村的工作环境，逐步实现了从学生到基层干部的转变，但同时我也看到了自身的很多缺乏，今后工作中我要不断完善自己，以便将来更好地效劳于农村，效劳于社会，今后我决心从以下几方面做起： 一是多观看、多思索、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试，日常工作中要做个有心人，多观看，遇事要勤于思索，擅长从实践中总结工作方法，努力提高自己的工作力量。 二是要发挥主动性、积极性。自觉听从安排，发挥主动性，抓住机遇，多渠道熬炼自己，不断提高自己的文字、写作力量。做好政策的解读者，
31、法律的传播者。提高村民意识，扎实推动新农村建立。, 曾经，作为刚刚跨出校门的大学生，刚到农村时，面对生疏的一切，我确实感到过茫然，然而各级领导和组织对我们无微不至地关怀和帮忙暖和着我，村委干部们一心为民的精神感动着我，村民们的朴实和热忱感染者我。如今，我已被这片土地深深地吸引着，我要牢记组织部领导对我们的谆谆教育，不怕吃苦，不畏困难，以满腔热忱投入到新农村建立中，在农村这片宽阔的天地中，充分实现自己的价值。 季度工作总结 篇9 年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农夫和农村中小企业进展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营治理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风
32、险，确保各项业务活动的安康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的奉献。 一、根本状况 （一）贷款状况 （二）存款状况 （三）财务状况 （四）监管指标状况 第三、信用风险状况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是9月末贷款呆账预备554万元。贷款损失预备充分率、资产损失预备充分率、拨备掩盖率均100%，掌握在行业监管规定的标准范围之内。 第五、盈利性状况。一是资产利润率 1.54% 0.6%行业监管标准。二是资本利润率 9.85%，行业标准不低于11% ，由于我行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入少，所以资本利润率低于同行业水
33、平。三是利润本钱率49.93%45%行业监管标准。 二、主要工作措施 (一）积极发放贷款，全力支持“三农”经济进展。 我行坚持以效劳“三农”为己任，坚持效劳三农、效劳中小企业、效劳百姓创业的经营方向，以高效、快捷、便利的效劳方式，为农业、农夫和农村经济组织的进展注入了5个多亿的信贷资金，为促进地区经济进展做出了积极的奉献。 第一、坚持以效益为中心，以效劳三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我行在确立经营目标和经营方针的根底上，组织信贷部门仔细做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式敏捷、办事便捷的办事方式，不断扩大 其次、努力防范和
34、化解信贷风险，确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的进展是我们的重要工作，确保信贷资产安全运行是前提，是我行赖以生存的基石。为此，我们从贷款受理开头到贷款发放，严格根据信贷治理规定执行，按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进展实地调查，坚持双人调查，超百万的贷款工程，行主要领导亲临一线，搞好贷款选项，搞好资产评估。对担保公司供应担保的贷款，假如在生产经营上存在担心全因素，我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均到达100%。 （二）调动一切因素，大力组织存款。 为更好支持地区经济进展，不断壮大我行经营势力，全面实现三年经营目标，我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”
35、的经营理念，使存款业务不断增加。 2、提高优质效劳水平，加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业效劳质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门领先垂范，走出庄河引进外地低本钱资金累计金额近1亿多元。公存款的增加，不仅降低营业资金本钱，而且壮大了我行的信贷资金力气。 3、开办通知存款业务，中间业务实现零的突破。 一是在存款工作中，我行在搞好传统业务的同时，以市场需求为导向，以开拓资源为目标，仔细讨论并制定了庄河汇通村镇银行人民币通知存款治理方法，并于5月20日，开办了七天通知存款业务，到9月30日，通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推动以代收代付为主要内容的中间业务，与庄河自来水公司
36、建立了良好的合作关系，并于4月份开头办理了代收水费业务。 通过增加业务品种，创新效劳功能，不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角，开掘了新的存款资源，带来了新的效益增长点，而且产生了良好的社会效应，深受社会各界的好评。 （三）加强会计根底工作，提高会计核算质量 （四）抓好规章制度的贯彻落实，促进各项工作走上标准化 在连续不断完善规章制度的同时，我行注意狠抓规章制度的落实，抓好标准化治理，使各项工作都有规可循，有章可依，逐步实现标准化。在原有的84条规章制度的根底之上，我行依据上级部门要求和本行的实际状况增加了相关规章制度，主要有：一是根据银监局的要求,依据贷款新规的规定全面修改了贷款治理方法。8月
37、13日出台了庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作根本流程（试行）、庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作根本流程（试行）、庄河汇通村镇银行固定资产贷款治理实施细则（试行）、庄河汇通村镇银行工程融资业务治理实施细则（试行）、庄河汇通村镇银行个人贷款治理实施细则（试行）5个信贷治理方法。二是为标准我行从业人员职业操守，提高从业人员职业道德和业务素养，维护银行业信誉，我们制定了庄河汇通村镇银行从业人员职业操守标准，详细规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董（理）事、监事和高级治理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力，扎实推动案防工作有效开展，促进各项业务活动安全稳
38、健运行，制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案。 （五）抓好职工培训工作，快速提高职工素养。 为适应我行业务经营进展的需要，快速提高员工的综合素养，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素养、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训，使新职工根本上了解和把握涉及金融法律法规学问、业务学问、业务技能等方面的学问。使培训真正收到实效，到达预期目的，收到了预期效果。 （六）做好案件防控工作，防范和化解金融风险。 从排查的结果看，未发觉违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了广阔员工的政治、业务素养、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。
39、 2、进一步完善案件防控实施方案。依据大连银监局的要求，结合本行的实际，制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案，明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、根本原则、时间安排及推动方式。通过开展活动，切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不准时、理解不深不透、贯彻措施不详细、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题，进一步提高内控和案防制度执行力，扎实推动银行业案防工作有效开展，促进银行业安全稳健运行。 （七）加强文秘治理，提高文秘治理水平。 （八）加大宣传力度，树立社会新形象。 针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的自身
40、实际，从年初以来，我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣传车等多种宣传形式，大力开展 “庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传，全面地宣传了我行的业务经营状况，使我行的知名度有了进一步的提高，得到了有关部门和社会各界的高度关注。 （九）抓好后勤效劳工作，保障全行工作顺当进展。 一是强化对固定资产、低值易耗品治理。准时对固定资产的进展维护和保管，时刻保持正常运行状态。二是标准办公用品购置、保管和领用手续，保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生活。1至9月屡次组织员工开展业余活动：参与庄河市总工会组织的徒步大会；进行纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲
41、会，到步云山进展篝火晚会，到天门山秋游等活动。通过这些活动，进一步增加了员工分散力，陶冶了职工的情操，使员工的业余生活丰富多彩。 存在的缺乏： （一）存款总量平稳增长，个人增减不平衡。一是员工完成存款规划差异较大，增减不平衡。二是业务品种单一，缺乏综合性的理财产品。 （二）信贷治理不够严格,信贷构造不尽合理。一是对信贷政策的学习和把握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求，关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分别岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位，存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通，个人和企业信用调查有难度。 （三）会计财务治理不够标准，内掌握度贯彻不够到位。
42、一是由于制度制定滞后，人员缺乏，岗位职责划分不明确等缘由，造成会计财务工作职责不够清、操作不够标准、相互制约不力，存在肯定的操作风险。二是会计人员业务学问水平不高，过失事故时有发生。 （四）职工队伍的政治素养和业务素养不够高，与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业，还是文明效劳、办事效率等方面都有不尽人意的表现，必需引起我们的高度重视。 三、第四季度工作意见 1、加大存款工作力度。一是为更好支持地区经济进展，不断壮大我行经营势力，为全面实现三年经营目标，我们要连续加大组织存款工作的力度，确保全年存款指标的完成。二是积极争取市场准入，增加市场占有份额。要通过工
43、作争取银监局的支持，力争在10月末再成立1个营业网点，扩大业务掩盖面。三是提高优质效劳水平，加大攻关力度。通过优质效劳和加大攻关力度来不断拓展我们的业务领域。主要领导和专业部门要领先垂范，大力汲取低本钱资金，逐步提高公存款的比重，降低营业资金本钱，不断壮大信贷资金力气。 2、加强信贷治理，防范信贷风险。一是在贷款条件上，对个体工商户和中小企业发放的贷款，原则上实行担保抵押，确保信贷资金的安全性。对已经超出担保力量的担保企业停顿与其办理担保业务。二是在贷款发放的时间上，坚持简便、快捷的原则，对受理每一笔贷款必需在规定的时间内做出贷和不贷答复。三是在贷款监视上，坚持贷后检查制度，对可能消失的资金风
44、险在第一时间实行补救措施，客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探究和建立贷款第一责任人制度。客户经理、贷审委的责任要严格划清，消失贷款损失要追究第一责任人的责任。 3、提高会计核算水平，构建会计监视机制。严格执行会计、出纳、财务治理根本制度，确保会计核算工作合规合法。一是要坚持会计出纳核算手续，加强内控治理，严防结算风险。一切账务坚持换人复核制度，做好内、外账务的核对工作，按日核对存放中心银行款项、同业存放款项往来账务，逐笔核对发生额，准时解决未达账项，做到内外账相符。二是建立和完善会计监视体系。要建立层次清楚监视防线，真正将事前、事中、事后监视落实到位，层层严格落实监视责任，实行连环责任追究
45、制度。要切实提高会计人员的综合素养。建立会计人员的考核选拔机制，严把选人、用人关。 4、开展增收节支，压缩费用开支，提高盈利水平。开展增收节支活动是进一步加强内部治理，确保今年各项经营指标实现的重大举措。从我行9月财务收支的结果看，资金本钱费用率、存款费用率等与同行业相比都处于较高的水平。因此，一要树立勤俭建行的思想，讲究本钱核算，力求精打细算。二要扩大信贷规模，培植收息来源，增加业务收入，提高利润水平。三要开展增收节支活动。压缩公用费用，压缩电话费用。费用支出要保工资保开门，制止铺张铺张。四是实行按月收息制度，做到贷款利息应收尽收，绝不允许消失欠息的现象发生。 5、加强安全保卫工作，杜绝各种案件发生。今年我行安全保卫工作总体要求：坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防的方针，为我行稳步进展供应有力保证。一是要开展案件风险排查工作。做好案件风险排查工作,避开各类安全生产事故发生。开展对员工不良行为的排查。摸清员工的思想状况，对苗头性、倾向性的问题,准时发觉，准时订正，准时处理。二是要切实做好安全保卫工作。要落实安全保卫责任制。要把安全保卫工作落实到部门、岗位和个人，形成全员参加、各负其责、风险共担的局面，确保我行各项工作在安康的轨道上运行。 6、加强员工两个素养的培训。一是以部门为单位由经理负责，组织员工进展政治和业务学问学习