大学生旅游实习报告6篇.docx

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1、 大学生旅游实习报告合集6篇大学生旅游实习报告 篇1 不知不觉我的实习生活就完毕了,在这个短暂的4个月了,我发生了许多变化。亦都对许多事情产生变化和质疑,实习使我明白社会。 从自己身边得知,从实习开头,大家都是雄心壮志的,都好渴望证明到自己的实力究竟可以去到哪个层次。这已经是初到社会的第一个竞争的思想。在一班很好友情的同学下,开头了良性的竞争。我不喜爱写浮夸的东西,我喜爱写出自己的真情实感。不过我成认自己在之前的一段实习感受中,写过一段(浮夸)。没什么的,内容都是要积极的,我那段感受的工作是做好传承,让下一届师弟师妹能够爱上这个实习,所以我曾写了一段很积极的感受,吸引了许多人。 说说我实习中的

2、最大感受吧,“导游证”这个问题,这点真的很重要,无论你在外还是在公司,这是你身份的证明。“我没有导游证”,感觉自己要说这句话出来的时候还是需要士气。但我是微笑对待的。我理解有否导游证的人的带团感受,像我们刚刚来到社会的孩子们,说真的有这个证件会使你在工作中增加不少的信念。我曾经也为这个证件而感到过苦恼,但我还是用我自己一套方式,去减低自己的压力,“不由于别人去苦恼自己”,这句说话始终在影响着我的人生。可以冲突地说,我是个多愁善感的人,我更是个乐观积极的人。但从我没有导游证同时,我也明白许多事情。许多东西还是不应当说出来的,然而我把这些不应当说的东西一一地看出来了。 刚刚出到企业实习的时候,很感

3、谢懂得传承的师兄师姐。每个人都有他的过去,只是不想他铺张太多时间,有些事情,别人能够扶他一把,他就可以走少许多歪路。感谢我能遇到这样的师兄,帮忙了我们不少。离开中旅的生活,我最舍不得就是你们。师兄在“如何做一名导游”中,教我了许多许多,但是最令我感受的是他的心态。那份传承的心,是我最大的学习。感觉师兄与我很相像,我自己都是这样的人,从许多方面,我已经不在讲究自己能够得到多少,而是在考虑自己可以给人多少。在中旅的生活不管是苦与乐,我还是很感受。我现在的离开,不知道你们会有什么感觉呢? 这个社会并不和谐,有多少个人有一颗和谐的心。社会上存在的更多是埋怨,或许是由于世界上没有完善的事情,而存在一些贪

4、图完善的人。这个道理说出来许多人清晰,明白的有多少个,理解的又有多少,做到的呢?曾经我在分析这是人的影响,还是国家的影响。每个人都为着自己的利益,恶性循环的根源,可能就这里开头吧。从带团生活中,我遇到了各式各样的人,处事待人其实已经变成我们导游这一行的强行。每一次带团,都是一次熬炼,都是一次累积。其实这些都是做人的根本,我们只是用一个丑角去演绎。社会上存在许多盲点,有许多不明白错误的根源的人,而去选择责备一些无辜的人。社会的人会为社会找一个借口,说:“由于这就是社会。”终究是治标不治本,假如人类能够创造启明心灵的仪器,我感觉应当会卖得很炽热,惋惜的是没有。在这个仪器未出的同时,我已经在担忧,有

5、没有人会利用这个仪器,再恶性循环下去。 实习完毕了,我也不想去多想些什么,令人期盼的是学生生活回来了。这里我还是怀着满腔热泪,很感谢中旅生活的全部,更盼望这个社会能抱负起来。这个实习,学到了许多学问,更多是能从每个人身上看到模糊和清楚,看清模糊的,理解清楚的。 大学生旅游实习报告 篇2 4月23日到4月25日,学校组织我们国际导游系去浙江旅游实习。(这次旅游实习中,我们班被分为了两局部,我们组是和韩导班一起。) 在这三天的旅游实习中,我们全部的行程都是根据学校和旅行社的行程表运做的。(详细行程略)三天的行程里,我们到过乌镇,杭州西湖,国清讲寺,石梁飞瀑,华顶森林公园。每一个景点都各有特色,但也

6、不乏缺点。 乌镇: 乌镇给人的整体感觉很好。枕水人家,小桥流水,乌船江上游。 乌镇的景点也许多,有:高杆船,香山堂药铺,百床馆,民俗馆,三白酒坊,宏源泰染坊,织布作坊,江南木雕馆,钱币馆,立志书院,冲突故居,皮影戏,等。在这里,仿佛自己误入了古片拍摄地。这个景区确实值得巡游,而且,有很高的巡游价值。但是,在这里,人山人海,又让我觉得好象在闹市区逛街。 杭州西湖: 再这里,我们是自由活动。那句“上有天堂,下有苏杭。“真是百闻不如一见!到了这里我们都很兴奋,有步行巡游的,有骑车巡游的,我们这一小局部人选择了乘船游西湖。春天的西湖真是柳绿花红,杨柳枝抚岸,别有一番味道啊。 国清寺: 这里寺院五峰围绕

7、,左右双涧萦绕,四周古木参天,环境清幽。 石梁飞瀑: 丛山翠谷中,高山,峡谷,瀑布。真是如仙境般。 华顶森林公园: 林木繁茂,生态环境也好,空气清爽,而且华顶的云锦杜鹃花正含苞待放。 总体来说,本次旅游实习中的景点都还行,但是,我还有一些自己的看法。 乌镇这样的景区,我认为:应当把每天的游客接待量掌握在肯定范围内,假如连续这样没有限制的接待游客,这里的环境承载力唯恐会欠缺。而且还应转换经营理念,全面熟悉价格的功能,合理的定价,坚决放弃“靠门票吃饭“的观念,究竟价格是一把“双忍剑“。要多创新产品,增加收入渠道,拓展价格进展空间。通过多元化的收入来支撑景点柔性定价。依靠内部产品和效劳功能的完善来增

8、加游客在景区内的消费,从而到达增加景点收入的目的。 石梁飞瀑这样的景区,我认为:应当创新产品,景区要获得长期的吸影力,使旅游者保持物有所值的旅游经受,就必需创新。要表达新奇感,所以景区产品就要有特色。要给顾客多种选择,供应给顾客一种独特的旅游体验。为游客制造更多的亲身参加的时机,增加活动的真实性,而且,工程的设计还要对游客有肯定的挑战性。在这个景区有氢气球乘坐,和骑马活动,但是还应当多增加一些。 华顶森林公园这样的景区,我认为:可以围绕双休日和节假日做文章,开发一些运动休闲的旅游产品,重点开发山林野趣和参加性强的工程或通过庆祝,创办节目的形式推出,如“20xx年的云锦杜鹃节“或着森林节,观鸟节

9、,野果采摘节等来吸引游客。同时,森林动物,植物资源丰富,可以借此开发市场,制作一些地方特色鲜亮的森林旅游纪念品。比方。动植物标本。石雕,根雕,枯燥花及其饰品等等。但一切都以不破坏原有生态为原则。 最终,我觉得这次旅游实习中,我还是学到了许多的。详细讲:从导游是如何做的自我介绍,如何讲解,如何调动车内气氛,如何购票,如何处理一些突发小大事等。虽然还有不明白的,但或许要在我们自己成为导游后,多带些团就会揣摩出来的吧。这次的导游,或许他们有些地方做的不妥,但他们究竟是上海导游中优秀的导游,懂得,见的比我们多的多。还是很感谢他们。也很感谢学校和教师组织我们去实习。这次的旅游实习,我也从新熟悉了自己,熟

10、悉了自己将来要从事的这一行业,我明白自己接下来该怎么走好以后的路。 大学生旅游实习报告 篇3 现在,我最终从广州来到青岛,可是一切却已经都不再重要沿海前往泰安的途中,一马平川的黄河中下游平原,防风林掩盖不住绿油油金灿灿的菜地麦田,完全迥异于江南岭南沿途满目的丘陵水稻茶园。稀松肥沃的黄土地,漫长充分却不猛烈的阳光,苹果鸭梨樱桃红枣遍处生长,膏壤千里的山东,勤劳却实在,如此低调含蓄却韵味悠长16号四六级考试,这次匆忙从市区赶来实习,连柜子的钥匙都没带,收音机考试用具和复习资料全部拿不了,是真正意义上的裸考。 实习结果,我已经不想去知道了。只是记得十八号毕业典礼,十九号办理离校毕业典礼那天晚上的聚会

11、过后,在半醒半醉中,身体苦痛的感觉最终让我心中的苦闷无法隐藏,失控的感觉,就像走在摇摆不定的平衡木上,宣泄后的快感很快又被无法排遣的苦闷包围,幻想与现实的挣扎,像逃不开的牢笼,我以为缺的是时间,绕过一圈之后发觉原来是丢了自己毕业离校的日子,恰好是今年最终一个生日,这天在整理行李和办理离校中安静地完毕。毕业离校这几天,匆忙而来,匆忙而去,才突然发觉太多事情没有做,太多的人没有来得及道别,太多的回忆没有来得及整理,大学里太多的太多的东西,已经没有方法轻易割舍当一切恢复最初的模样,我仿佛又看到了那个同样带着大包小包的行李的自己,不同的是,这一次实习,我们不是驻留而是告辞我曾想紧握全部的东西,直到我发

12、觉,我背负着那么多,走得那么累那么慢。而许多东西,其实早已经不在那么重要就这样一年又一年,最终一切都到了尾声。那些错过的时间,错过的时机,以后也不会再有了。我们只能不断前行,告辞各种那些事那些人 大学生旅游实习报告 篇4 在两个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了肯定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业学问领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经受中增加了特别重要的一节,这将是我一生中宝贵的财宝。 实习是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,究竟还是离现实有一段距离。通过专业实习,让我切实的体会到了工作的困难与不易

13、。它教会了我运用所学学问去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通沟通,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的学问也将使我在从事其他行业工作中也特别受用。 1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应当具备的。只有培育自身的独立力量,不过分的依靠,自己主动的去发觉问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的力量,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应当大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作

14、,积存阅历,最终得到的才是最适合自己的东西。 导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的急躁和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开头的时候我们都满怀激情,而渐渐地,这种热忱却冷淡了下来,其实环境照旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度! 实习期间,遭受冷遇挫折是常有的事,假如意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是英勇的去面对,对客人我始终抱着积极包涵的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作气氛。 2、如何与人和

15、谐相处,良好的进展沟通,是一名实习生必需要学会的。在与人相处方面,我始终坚信,诚恳加真心,自尊与敬重他人,确定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,许多事情要多看多学,我全部的同事都是我的教师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是敬重和礼貌。 做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人成天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适,听得快乐,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必需要学习的课程。人不免会有心情上的波动,然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的

16、心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中,我不但在沟通力量上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。 3、经过了二个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的根本业务和操作有了肯定的了解,礼貌是一个人综合素养的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满意,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮忙他寻求其他解决方法。 4、实习是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了很多在学

17、校学不到的学问,接触了形形色色的人,同时还结识了许多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。 5、在实习过程中我也发觉了一些问题,其中最严峻的是,我发觉秦皇岛的旅游市场现在其实还不够标准。虽然秦皇岛市政府早在20xx年就打算了深入开展整顿和标准旅游市场秩序工作,确保经济目标的实现,并制定了实施方案。在整顿旅行社市场,标准旅行社经营行,整顿导游队伍,提高导游队伍素,整治城市旅游根底环境,提升城市整体形象等方面取得了一些成就,但是做黑团,买黑票,非法购置低价票等行为依旧存在。或许每个行业都有所谓的“潜规章”,但旅游这行真的是太不正规了,导

18、游的根本利益得不到有效的保证,我想,我可以连续从学术上讨论下去,盼望可以为标准旅游市场尽自己的一份力。 大学生旅游实习报告 篇5 学习旅游治理这个专业以后,我才发觉这个专业在就业方面是比拟小的,所以我是非常珍惜这次去旅游景区进展毕业实习的时机,在相关旅游景区实习的这三个月的时间里,我觉得在景区工作也是一件特别不错的事情,我同时也盼望自己毕业以后能够在该景区连续工作下去。 一、实习概述 实习目的: 过对旅游景区的学习,完成对实习旅游景区进展和完善供应一些自己学术上的建议;通过在旅游景区的实习工作能过真实的了解到旅游景区的工作部门的具体状况以及该旅游景区的实际状况;通过在旅游景区的实习,能够更好适

19、应自己专业的就业方向,让我们能够在毕业之后更好的从事与专业相关的工作;通过在旅游景区的实习,检验下自己大学四年的专业学习成果。 实习时间: 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日 实习地点: xxx景区 实习工作: 景区讲解员 二、实习简介 由于实习的景区是里学校比拟偏远的地方,所以在实习开头的前一天我们就整理好去实习的相关物品和资料,提前到达景区四周。 然后在其次天我们在景区的相关负责人的带着下进入了景区,我们首先是进入宿舍将自己的行李放下,在这个路程中我就发觉了景区很大同时也特别美丽。一想到有这么漂亮的工作环境,我就对这次的实习有了很大的好感。 由于我们在实习工作开头前是对景区很不

20、了解的,所以我们要进展为期将近一个星期的实习培训。我们这次实习培训的内容主要包括: 对景区景点状况的了解、背诵景点讲解词、景区讲解员工作行为标准、景区的相关工作规定以及在景区工作要留意相关工作事宜。虽然只是培训,但是却不是很轻松,由于景点讲解词是有许多的,虽然我们现在只要对自己讲解的景区的讲解词进展背诵,但是通过以后的景区实习工作变动,我们也会对其他景点的讲解词以及相关状况进展了解和学习。 在培训后,我们就正式进入景区到自己负责的讲点工作,我每天的工作内容就是对我负责的景点进展讲解工作以及答复景区游客的相关问题。在第一天工作还是对景点不太熟识的,同时也不是很适应这种实习工作,所以在讲解过程中我

21、的讲解词消失了屡次错误,面对游客对提问的问题,我有许多也没有能够答复的上来,还好我的同事帮我解围了,并劝慰我上班第一天这样子是可以被原谅的,以后会变得更好的。也如他所言我在之后的工作中做的越来越好,同事对自己的要求也不断提高,在不断熟识景区的工作后,我对景区其他的职位也产生了浓重的兴趣。 三、实习心得 在这次实习中我了解了景区的工作,同时我对自己的景区讲解工作很满足。通过对景区讲解员三个月的工作我同时看到了景区进展和规划的缺乏,我会对景区供应相应的意见。在以后的景区工作中我也不仅仅只会满意于现在的工作,我会向景区规划方向进展转变,用自己的实力打造出一个更好更知名的旅游景点。 大学生旅游实习报告

22、 篇6 一、实习单位及实习内容概况 这次实习我特别荣幸,实习的是负责前台接待和询问的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等等我非常仔细地向其他有阅历的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。熟悉旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我把握更多的工作技巧,获得不少的工作阅历。 实习期间,我利用这次特别难得的时机去加深自己对行业以及企业的熟悉,并把所学的学问充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季清楚。

23、 二、实习主要收获和体会 实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的学问和工作实践相结合,还使我在工作中获得了珍贵的工作阅历,对于现在社会上各个企业聘用人才时到处讲究工作阅历的前提下,这些阅历能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。 1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,由于客人对你的第一印象特别重要,如何在短时间内让客人信任你然后参加你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必需面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要准时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、

24、留意事项等。在前台接待与效劳的工作上,不仅要把握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。 2、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增加我的为人处事和与人交谈的力量;学到从书本中没有的学问;熬炼了自己初步踏入社会的局部阅历和一些应当明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。 三实习后想法以及建议 (一).尽量运用高科技的手段进展操作 在实习当中,不难发觉许多的工作都非常的繁复,假如依旧运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及精确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在许多方面都运用电脑来操作,也有特地的专业人员开发许多适合自身的软件,这不但加快的工作的效

25、率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比拟落后的方法操作。 例如,票务工作的登记出入是需要许多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时许多,而且特别简单错漏百出,查找也特别不便利。有时,需要再次输入的话非常麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法铺张纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发觉运用电脑进展这方面的工作是可以完成以前手写时代的全部功能,由于完成原有工作是改善的根底,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键到达更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存非常省时省地,假如再用软盘备份,那么再

26、重要的文件也可以很好地保存下来了。 (二)、加大工作透亮度 在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清晰其他同事的工作流程。这就简单导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。假如能够从根底业务开头,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,把握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的状况下就可以避开业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。 (三)、加强员工的环保意识 如今,整个世界都非常注意环境爱护,也成为了一个特地讨论的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,很多环节都应当加强环境爱护的意识。例如,在出团时导游留意引导游客爱护当地生态环

27、境;在办公室也应当留意环保;还有,在用纸方面的铺张是非常严峻的,加上办公室的中心空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增加员工的环保意识可以减低耗能,爱护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运本钱,提高人体舒适度等优点。 四结论 自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论学问,目的是为了能在将来的职业生涯中打下坚实的理论根底。在校期间,我主要学习的是以治理学为起点的有关原理以及专业旅游治理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,始终都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的学问转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。固然,收获肯定不止是学问的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。 总的说来,三年多的旅游治理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的阅历,不难看到,当真正工作的时候需要留意的一些事情是平常单纯靠学校教育是不能满意社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注意理论上的学习以外,还必需切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的熟悉。 【大学生旅游实习报告合集6篇】

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