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1、6-1管理信息系统主讲教师：和力主讲教师：和力韩山师范学院数学与信息技术系韩山师范学院数学与信息技术系Management Information Systems6-2n教学内容和要求：教学内容和要求：详细了解结构化系统开发方法的系统分析阶段的工作内容，学会运用系统调查和系统分析的主要工具，尤其是掌握如何运用业务流程图对企业的业务流程进行分析，运用数据流程图和数据字典对新系统的逻辑模型进行描述；同时，学会在系统详细调查的基础上进行系统化分析，并提出新系统的逻辑模型。n教学重点和难点：教学重点和难点：业务流程图、数据流程图和数据字典及其应用6-3第六章第六章 管理信息系统的系统分析管理信息系统的
2、系统分析第一节第一节 系统分析概述系统分析概述第二节现行系统的详细调查第二节现行系统的详细调查第三节组织结构与业务流程分析第三节组织结构与业务流程分析第四节数据流程分析第四节数据流程分析第五节建立新系统的逻辑模型第五节建立新系统的逻辑模型第六节系统分析报告第六节系统分析报告6-4第一节第一节 系统分析概述系统分析概述 系统分析处于总体规划与系统设计两个阶段之间，是管系统分析处于总体规划与系统设计两个阶段之间，是管理信息系统开发的理信息系统开发的第二个阶段第二个阶段，不论运用何种开发管理信息，不论运用何种开发管理信息系统的方法，这都是一个必需的并且是十分重要的环节，这系统的方法，这都是一个必需的
3、并且是十分重要的环节，这一环节的工作质量是决定系统开发成败的关键。一环节的工作质量是决定系统开发成败的关键。6-5一、系统分析的任务一、系统分析的任务 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行详细系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行详细深入的调查研究，将一个系统分解成各个组成部分，确深入的调查研究，将一个系统分解成各个组成部分，确定新系统的逻辑模型的过程。分析的目的是研究系统的定新系统的逻辑模型的过程。分析的目的是研究系统的各个部分如何工作、如何交互，以获得一个合理的新系各个部分如何工作、如何交互，以获得一个合理的新系统的逻辑模型来实现其系统目标。在这个阶段主要解决统的逻辑模型来实现其系统
4、目标。在这个阶段主要解决系统系统“能做什么能做什么”的问题，而不涉及的问题，而不涉及“如何做如何做”。了解用户需求了解用户需求 确定系统逻辑模型，形成系统分析报告确定系统逻辑模型，形成系统分析报告 6-6二、系二、系统分析的统分析的步骤步骤 现行系统的详细调查现行系统的详细调查 组织结构与业务流程分析组织结构与业务流程分析 系统数据流程分析系统数据流程分析 建立新系统逻辑模型建立新系统逻辑模型 提出系统分析报告提出系统分析报告6-7三、结构化系三、结构化系统分析方法统分析方法 结结构构化化系系统统分分析析方方法法（Structured Structured AnalysisAnalysis，S
5、ASA）是是在在系系统统详详细细调调查查的的基基础础上上，描描述述新新系系统统逻逻辑辑模模型型的的一一种种方方法法，常常与与设设计计阶阶段段的的结结构构化化设设计计(Structured Structured DesignDesign，SD)SD)和和系系统统实实施施阶阶段段的的结结构构化化程程序序设设计计 (Structured Structured ProgrammingProgramming，SP)SP)等方法衔接起来使用。等方法衔接起来使用。qq 基本概念基本概念基本概念基本概念Xqq 结构化系统分析方法的实现结构化系统分析方法的实现结构化系统分析方法的实现结构化系统分析方法的实现用用
6、SASA方方法法进进行行系系统统分分析析可可通通过过数数据据流流图图和和数数据据词词典典来来实实现现，所所得得到到的的系系统统分分析析报报告告主主要要由由数据流图、数据词典组成。数据流图、数据词典组成。31421.11.21.32.12.32.22.46-8第二节第二节 现行系统的详细调查现行系统的详细调查真实性真实性 全面性全面性规范性规范性启发性启发性q 系统的定性调查系统的定性调查（1 1）组织结构的调查）组织结构的调查（2 2）管理功能的调查）管理功能的调查（3 3）业务流程的调查）业务流程的调查（4 4）数据流程调查）数据流程调查（5 5）处理特点的调查）处理特点的调查（6 6）系统
7、环境的调查）系统环境的调查q 系统的定量调查系统的定量调查（1 1）收集各种原始凭证）收集各种原始凭证（2 2）收集各种输出报表）收集各种输出报表（3 3）统计各类数据的特征）统计各类数据的特征（4 4）收集与新系统对比所需的资料）收集与新系统对比所需的资料开调查会开调查会发调查表征询意见发调查表征询意见访问访问直接参加业务实践直接参加业务实践一、系一、系统调查的原则统调查的原则二、系二、系统调查的内容统调查的内容三、系三、系统调查的方法统调查的方法6-9q 组织结构分析组织结构分析一、组织结构与管理功能分析一、组织结构与管理功能分析组织结构图组织结构图 一个组织（企业、公司、部门等）的机构设
8、置，自上而下一个组织（企业、公司、部门等）的机构设置，自上而下一般是按级别、分层次构成的，呈树状结构，表示各组成部分一般是按级别、分层次构成的，呈树状结构，表示各组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。之间的隶属关系或管理与被管理的关系。第三节第三节 组织结构与业务流程分析组织结构与业务流程分析6-10注：注：“”表示该项功能是对应组织的主要功能（主持工作的单位）；表示该项功能是对应组织的主要功能（主持工作的单位）；“”表示该单位是参加协调该项功能的单位；表示该单位是参加协调该项功能的单位；“”表示该单位是参加该项功能的相关单位。表示该单位是参加该项功能的相关单位。（组织（组织/功能关系表
9、）功能关系表）q 组织组织与功能的关系与功能的关系分析分析预预算算合合同同科科材材料料供供应应科科统统计计科科生生产产科科财财务务科科销销售售科科设设备备科科劳劳资资科科人人事事科科行行政政科科保保卫卫科科计计划划质质量量安安全全科科组织组织功能功能计划计划销售销售供应供应人事人事生产生产设备更新设备更新 6-11q 管理功能分析管理功能分析 功能要以组织结构为背景来识别和分析，因为每功能要以组织结构为背景来识别和分析，因为每个组织都是一个功能机构，都有各自不同的功能。个组织都是一个功能机构，都有各自不同的功能。6-12q业务流程分析的任务业务流程分析的任务 调查系统中各环节的管理业务活动，掌
10、握管理业务的内容、调查系统中各环节的管理业务活动，掌握管理业务的内容、作用及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等，作用及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等，为建立管理信息系统数据模型和逻辑模型打下基础。为建立管理信息系统数据模型和逻辑模型打下基础。qq 业务流程图业务流程图业务流程图业务流程图 流程图是掌握现行系统状况、确立系统逻辑模型不可缺少流程图是掌握现行系统状况、确立系统逻辑模型不可缺少的环节，是系统分析和描述现行系统的重要工具，是业务流程的环节，是系统分析和描述现行系统的重要工具，是业务流程调查结果的图形化表示。调查结果的图形化表示。图例图例图例图例数据文
11、件存档数据文件存档收集统计数据收集统计数据业务处理单位业务处理单位表格报表制作表格报表制作业务处理功能描述业务处理功能描述信息传递过程信息传递过程二、业务流程分析二、业务流程分析6-13q业务流程图的绘制业务流程图的绘制例：存取款的业务流程图例：存取款的业务流程图储户储户存折存折存取款单存取款单存折存折 现金现金存折存折业务分类业务分类存款单折存款单折取款单折取款单折存款处理存款处理取款处理取款处理利息文件利息文件利息文件利息文件帐目文件帐目文件帐目文件帐目文件6-14生产生产部门部门领料单领料单仓库仓库负责负责人人用料计划用料计划用料用料审批审批未批准的未批准的领料单领料单领料处理领料处理保
12、管保管员员已批准的已批准的领料单领料单库存帐库存帐用料用料流水帐流水帐处理处理订货订货采购采购员员库存报表库存报表库存盘点库存盘点供货供货单位单位缺料缺料通知单通知单催货单催货单订货单订货单补充订货补充订货有关有关部门部门采购采购员员提货通知提货通知入库单入库单登记入库登记入库例：某企业物资管理部门的业务流程图例：某企业物资管理部门的业务流程图6-15 收收集集的的数数据据包包括括：各各部部门门的的正正式式文文件件，如如各各种种卡卡片片、报报表表、各各种种会会议议记记录录；现现行行系系统统的的说说明明文文件件，如如各各种种流流程程图图、程程序序；各各部部门门外外的的数数据据来来源源，如如上上级
13、级文文件件、计计算算机机公公司司的的说说明明书书、外外单单位位的经验材料等。的经验材料等。数据收集的类型数据收集的类型：包括各种报表的内容和各种统计数字。包括各种报表的内容和各种统计数字。收集的结果：收集的结果：通过通过数据量汇总表数据量汇总表数据量汇总表数据量汇总表和和报表统计表报表统计表报表统计表报表统计表进行描述。进行描述。一、数据收集一、数据收集第四节第四节 数据流程分析数据流程分析数据名称数据名称发生频率发生频率月发生量月发生量(MB)MB)年发生量年发生量(MB)保存年限保存年限施工计划施工计划1 1次次/日日0.20.22.42.42 2财务账目财务账目1010次次/日日0.80
14、.89.69.61010设备调度计划设备调度计划1 1次次/周周0.10.11.21.21 1材料采购计划材料采购计划1 1次次/月月0.30.33.63.62 2报表名称报表名称制表单位制表单位上报单位上报单位下达单位下达单位频率频率计划报表计划报表计划部门计划部门总经理、主管副总总经理、主管副总项目分包单位项目分包单位1 1次次/月月进度年报进度年报工程部工程部总经理、主管副总总经理、主管副总项目分包单位项目分包单位1 1次次/年年报表统计表报表统计表数据量汇总表数据量汇总表6-16q 数据分析的方式数据分析的方式（1）围绕系统目标进行分析）围绕系统目标进行分析（2）弄清信息周围环境）弄清
15、信息周围环境（3）围绕现行业务流程进行分析）围绕现行业务流程进行分析（1）输入数据类）输入数据类（2）过程数据类）过程数据类（3）最终输出数据类）最终输出数据类q 数据汇总数据汇总 （1）数据分类编码）数据分类编码 （2）数据完整性分析）数据完整性分析 （3）将所有原始数据和最终数据分类整理出来）将所有原始数据和最终数据分类整理出来 （4）确定数据的字长和精度）确定数据的字长和精度二、数据分析二、数据分析q 数据分类数据分类6-17qq 数据流图数据流图的组成的组成数据流数据流文件文件加工加工外部项（数据流的源点和终点）外部项（数据流的源点和终点）数据流程分析可以按照自顶向下、逐层分解、逐步细
16、化的结数据流程分析可以按照自顶向下、逐层分解、逐步细化的结构化分析方式进行，通过分层的数据流图（构化分析方式进行，通过分层的数据流图（Data Flow DiagramData Flow Diagram，DFDDFD）来实现。来实现。DFDDFD是描述新系统数据输入、数据输出、数据存是描述新系统数据输入、数据输出、数据存储及数据处理之间关系的一种强有利的工具，同时也是与用户进储及数据处理之间关系的一种强有利的工具，同时也是与用户进行紧密配合的有效媒介。行紧密配合的有效媒介。三、数据流程分析的方法三、数据流程分析的方法6-18q 数据流图的形成数据流图的形成6-19q数据流数据流表表示示数数据据
17、和和数数据据流流向向,由由一一组组固固定定成成分分的的数数据据组组成成 如如“选选课课单单”由由“学学号号、姓姓名名、课课程程编编号号、课课程程名名”等等成成分组成分组成数数据据流流可可从从加加工工流流向向加加工工，也也可可在在加加工工与与数数据据存存储储或或外外部项之间流动；两个加工之间可有多股数据流部项之间流动；两个加工之间可有多股数据流数据流的命名数据流的命名u用名词用名词,不要使用意义空洞的名词不要使用意义空洞的名词u尽量使用现实系统已有名字尽量使用现实系统已有名字6-20*+ABCAAABBBCCC储户检查合理性帐户取款单合理取款单*与+或u不要把控制流作为数据流不要把控制流作为数据
18、流 u不要标出激发条件不要标出激发条件合法卡片卡片信息读入卡片卡片校验读下张卡工资单工资率计算工资每月1号职工档案6-21q 加工加工表示对数据进行的操作表示对数据进行的操作,如如“处理订单处理订单”。加工的编号，说明这个加工在层次分解中的位置加工的编号，说明这个加工在层次分解中的位置。加工的命名加工的命名u顶层的加工名就是整个系统项目的名字顶层的加工名就是整个系统项目的名字u尽量最好使用动宾词组，也可用主谓词组尽量最好使用动宾词组，也可用主谓词组u不要使用空洞的动词不要使用空洞的动词储户储户处理处理1帐户帐户数据数据1 数据数据2储户储户检查检查合理性合理性帐户帐户取款单取款单合理取款单合理
19、取款单无意义的无意义的 名字：名字：较好的命名：较好的命名：6-22q数据存储数据存储表表示示需需要要保保存存的的数数据据流流向向,如如“学学生生档档案案”、“库存库存”等等数据存储与加工的方向数据存储与加工的方向 “读出读出 ”、“写入写入 ”命名方法与数据流相似命名方法与数据流相似修改库存商品库存检索商品信息商品目录6-23q 外部项外部项位位于于系系统统之之外外的的信信息息提提供供者者或或使使用用者者,称称为为外外部部项项。即存在于系统之外的人员或组织。如即存在于系统之外的人员或组织。如“储户储户”。说说明明数数据据输输入入的的源源点点(数数据据源源)或或数数据据输输出出的的终终点点(数
20、数据据终点终点)起到更好的理解作用，但不是系统中的事物起到更好的理解作用，但不是系统中的事物6-24正确的数据流向正确的数据流向从源点流向加工从源点流向加工从加工流向加工从加工流向加工从加工流向文件从加工流向文件从文件流向加工从文件流向加工从加工流向终点从加工流向终点数据源数据源数据终点数据终点没有输出！没有输出！加工加工加工加工没有输入！没有输入！加工加工加工加工每个加工至每个加工至少有一个输少有一个输入数据流和入数据流和一个输出数一个输出数据流据流数据源数据源数据终点数据终点数据源数据源数据存储数据存储数据终数据终点点数据存储数据存储数据存储数据存储数据存储数据存储数据流必须要数据流必须要
21、么从某个加工么从某个加工流出、要么流流出、要么流入某个加工，入某个加工，而不能直接从而不能直接从外部项流向数外部项流向数据存储等等。据存储等等。图示的几种流图示的几种流动都是不合理动都是不合理的的6-25定货定货系统系统P P事务事务定货报表定货报表 定货系统的顶层数据流图定货系统的顶层数据流图 处理处理事务事务P1P1事务事务定货报表定货报表产生产生报表报表P2P2库存清单库存清单定货信息定货信息定货信息定货信息定货系统一层数据流图定货系统一层数据流图 q 数据流图举例数据流图举例（某企业的采购定货系统某企业的采购定货系统）6-26处理处理定货定货P1.3D1事务事务D7定货报表定货报表产生
22、产生报表报表P2D3库存清单库存清单D6定货信息定货信息D5定货信息定货信息接收接收事务事务P1.1更新库存更新库存清单清单P1.2D2事务事务D4库存库存 进一步分解后的数据流图进一步分解后的数据流图 6-27 数据词典是关于数据信息的集合，是在数据流图的基础上，对其数据词典是关于数据信息的集合，是在数据流图的基础上，对其中出现的每个数据流、加工、文件和数据项、外部项进行定义的工具。中出现的每个数据流、加工、文件和数据项、外部项进行定义的工具。其作用是在软件分析和设计的过程中提供关于数据的描述信息。其作用是在软件分析和设计的过程中提供关于数据的描述信息。（1）数据流条目）数据流条目编号编号名
23、称名称来源来源去处去处组成组成流量流量说明说明D1 材料出入库单材料出入库单 仓库管理员仓库管理员 处理事务处理事务 材料编号材料编号60份份/天天 材料名称材料名称事务类型事务类型数量数量q 数据词典数据词典（2）加工条目）加工条目编号编号名称名称输入输入处理逻辑处理逻辑输出输出P1.2 更新库存信息更新库存信息 材料出入库材料出入库信息信息库存清单库存清单 对每一种材料在现有库存清单的基对每一种材料在现有库存清单的基础上，加上入库量、减去出库量，础上，加上入库量、减去出库量，再根据单价计算出库存金额。再根据单价计算出库存金额。D1D1库存清单库存清单P1.3处理定处理定货货 P1.3 处理
24、定货处理定货 库存信息库存信息 根据更新后的库存信息，若少于库根据更新后的库存信息，若少于库存量临界值，则确定应该再次定货存量临界值，则确定应该再次定货 D2定货信息定货信息 6-28（3）文件条目）文件条目编号编号名称名称输入数据流输入数据流输出数据流输出数据流组成组成组成形式组成形式F1 订货信息文件订货信息文件 D6（P1.3-F2）D7（F2-P2）材料名称材料名称按材料类别排序按材料类别排序材料编号材料编号定货量定货量目前单价目前单价主要供应者主要供应者次要供应者次要供应者 q 数据词典数据词典（4）数据项条目）数据项条目数据编号数据编号名称名称数据类型数据类型长度长度取指范围取指范
25、围0001材料编号材料编号字符型字符型40001-99990002材料名称材料名称字符型字符型2010个汉字个汉字0003库存量库存量 数字型数字型9（5）外部项条目）外部项条目编号编号名称名称简述简述输出数据流输出数据流输入数据流输入数据流01仓库管理员仓库管理员对材料入出库进行登记对材料入出库进行登记库存增减信息库存增减信息提料单、入库单提料单、入库单02采购员采购员根据定货报表组织定货根据定货报表组织定货 材料采购单材料采购单 定货报表定货报表 6-29检查库检查库存量存量库存量库存量极限值极限值库存量库存量极限值极限值库存量库存量订货点订货点库存量库存量订货点订货点订货迟到订货迟到-催
26、订货催订货订货未迟到订货未迟到-什么也不做什么也不做订货订货-催订货催订货未订货未订货-紧急订货紧急订货订货订货未订货未订货-订货订货库存量库存量最低储备最低储备库存量库存量最低储备最低储备订货订货-要求订货延期要求订货延期未订货未订货-什么也不做什么也不做订货订货-取消订货取消订货未订货未订货-什么也不做什么也不做q 判定树判定树四、描述处理逻辑的工具四、描述处理逻辑的工具6-30决策规则决策规则123456789条件条件库存量库存量极限量极限量YYNN库存量库存量订货点订货点YYNNN库存量最低存备库存量最低存备YYYNN订货订货YNYNYYNYN订货迟到订货迟到YN应采取应采取的行动的行
27、动取消订货取消订货X要求延期订货要求延期订货X什么也不做什么也不做XXX催订货催订货XX订货订货X紧急订货紧急订货Xq 判定表判定表6-31Q 数据流图制作实例考务处理系统数据流图制作实例考务处理系统(1)(1)对考生送来的报名单进行检查对考生送来的报名单进行检查;(2)(2)对合格的报名单编好准考证号后将准考对合格的报名单编好准考证号后将准考证送给考生，并将汇总后的考生名单送给证送给考生，并将汇总后的考生名单送给阅卷站阅卷站;(3)(3)对阅卷站送来的成绩单进行检查，并根对阅卷站送来的成绩单进行检查，并根据考试中心制定的合格标准审定合格者据考试中心制定的合格标准审定合格者;(4)(4)制作考
28、生通知单制作考生通知单(含成绩及合格含成绩及合格/不合格不合格标志标志)送给考生送给考生;(5)(5)按地区进行成绩分类统计和试题难度分按地区进行成绩分类统计和试题难度分析，产生统计分析表。析，产生统计分析表。6-32顶层数据流图顶层数据流图考考生生考务考务处理系统处理系统考考试试中中心心阅卷站阅卷站报名单报名单准考证准考证考生通知单考生通知单成成绩绩清清单单合格标准合格标准考考生生名名单单统计分析表统计分析表6-33处理处理 报名单报名单报名单报名单准考证准考证1 1统计统计成绩成绩2 2考生通知单考生通知单成成1 1层层数据流数据流图图考生名册考生名册绩绩清清单单合合格格标标准准考考生生名
29、名单单统计分析表统计分析表6-342 2层数据流图层数据流图 (a)(a)检查检查报名单报名单报名单报名单准考证准考证1.11.1编准考编准考证号证号1.21.2不合格不合格报名单报名单考生名册考生名册考生名单考生名单合格合格报名单报名单登记登记考生考生1.31.3正式正式报名单报名单汇总汇总名单名单1.31.36-35检查检查成绩清单成绩清单2.12.1审定审定合格者合格者2.22.2考生名册考生名册正确正确成绩清单成绩清单制作制作通知单通知单2.32.3分析分析统计成绩统计成绩2.42.4分析分析试题难度试题难度2.52.5成绩册成绩册考生考生通知单通知单难度难度分析表分析表合格合格标准标
30、准分类分类统计表统计表成绩清单成绩清单错误错误成绩清单成绩清单经审定的经审定的成绩清单成绩清单2 2层数据流图层数据流图 (b)(b)6-36Q 数据流图制作实例图书管理系统数据流图制作实例图书管理系统q 处理购入的新书处理购入的新书新书编目新书编目写入图书目录文件写入图书目录文件q处理读者借书处理读者借书检查借书单读者号的有效性，无效，拒借检查借书单读者号的有效性，无效，拒借读者号有效，检查借书是否超数读者号有效，检查借书是否超数?已达已达5本，拒借本，拒借未超，可借，登记图书分类目录号、读者号、借阅日期等，未超，可借，登记图书分类目录号、读者号、借阅日期等，写入借书文件中写入借书文件中q处
31、理读者还书处理读者还书根据图书流水号，从借书文件中读出与该书相关的借阅记录，根据图书流水号，从借书文件中读出与该书相关的借阅记录，查明借书日期，还书日期，求借书时间，再重写回借书文件查明借书日期，还书日期，求借书时间，再重写回借书文件中，超过期限罚款。中，超过期限罚款。6-37q处理图书注销处理图书注销从图书目录文件中删除相关记录从图书目录文件中删除相关记录丢失图书时从借阅文件中删除相关记录并罚款丢失图书时从借阅文件中删除相关记录并罚款q查询统计查询统计查询某读者情况查询某读者情况查询某图书借阅情况查询某图书借阅情况统计图书情况统计图书情况顶层数据流图顶层数据流图图图书书管管理理人人员员图书管
32、图书管理系统理系统读者读者图书管理要求图书管理要求查询要求查询要求查询结果查询结果罚款单罚款单处理处理查询查询2 2处理处理要求要求1 1查查询询要要求求图书管图书管理要求理要求罚款单罚款单统计表统计表图书情况图书情况读读者者情情况况1 1层数据流图层数据流图目录文件目录文件借书文件借书文件要求类要求类型处型处理理图书管理图书管理要求要求无效输入无效输入1.11.1新书入库新书入库1.21.2还还入库单入库单罚款单罚款单2 2层数据流图层数据流图 (a)(a)1.51.5注销图书注销图书1.31.3还书还书1.41.4目录文件目录文件借书单借书单书书单单注销单注销单借书借书借书文件借书文件罚款
33、单罚款单查询类查询类别处理别处理查询查询要求要求2.12.1读者查询读者查询2.22.2统统查询读者查询读者情况情况统计表统计表2 2层数据流图层数据流图 (b)(b)图书查询图书查询借借书书文文件件要要查询图书查询图书情况情况2.32.3图书统计图书统计2.42.4计计求求读者文件读者文件目目录录文文件件读者情况读者情况图书情况图书情况3 3层数据流图层数据流图 (1.3)(1.3)检查检查借书单借书单借书单借书单 1.3.11.3.1审定借审定借书限额书限额1.3.21.3.2无效无效 借书单借书单借书文件借书文件读者文件读者文件有效有效借书单借书单登记借登记借书信息书信息1.3.31.3
34、.3合格合格借书单借书单超额超额 借书单借书单3 3层数据流图层数据流图 (1.4)(1.4)审定还审定还书期限书期限还书单还书单 1.4.11.4.1修改借修改借书信息书信息 1.4.21.4.2借书文件借书文件未超期未超期还书单还书单计算超计算超期罚款期罚款1.4.31.4.3还书单还书单超期超期还书单还书单罚款单罚款单3 3层数据流图层数据流图 (1.5)(1.5)分类分类 注销单注销单 1.5.11.5.1修改修改 目录目录1.5.21.5.2借书文件借书文件目录文件目录文件图书处理图书处理注销单注销单计算计算 罚款罚款1.5.31.5.3图书丢失图书丢失注销单注销单罚款单罚款单6-4
35、5第五节建立新系统的逻辑模型第五节建立新系统的逻辑模型 在对原有系统调查的基础上，分析在对原有系统调查的基础上，分析并并找出原系统业务流找出原系统业务流程和数据流程的不足、提出优化和改进的方法，给出新系统程和数据流程的不足、提出优化和改进的方法，给出新系统要采用的处理方案。要采用的处理方案。6-46一、进一步分析系统目标一、进一步分析系统目标 在在系系统统详详细细调调查查的的基基础础上上，结结合合系系统统可可行行性性研研究究报报告告中中提提出出的的系系统统目目标标及及系系统统建建设设的的环环境境和和条条件件重重新新考考虑虑系系统统目目标标。新新系系统统目目标标可可以以从从功功能能、技技术术及及
36、经经济济三三个个方方面考虑。面考虑。系系系系统统统统功功功功能能能能目目目目标标标标：是是指指系系统统所所能能处处理理的的特特定定业业务务和和完完成成这这些些处处理理业业务务的的质质量量。也也就就是是系系统统能能解解决决什什么么问问题题，以以什什么么水水平实现；平实现；系系系系统统统统技技技技术术术术目目目目标标标标：是是指指系系统统应应具具有有的的技技术术性性能能和和应应达达到到的的技技术术水水平平，通通过过一一些些技技术术指指标标给给出出，如如系系统统运运行行效效率率、响响应应速速度度、存存储储能能力力、可可靠靠性性、灵灵活活性性、操操作作使使用用方方便便性性及及通通用性等；用性等；系系系
37、系统统统统的的的的经经经经济济济济目目目目标标标标：是是指指系系统统开开发发的的预预期期投投资资费费用用和和经经济济效效益。益。6-47二、新系统信息处理方案二、新系统信息处理方案q确定合理的业务处理流程确定合理的业务处理流程 新系统的业务流程是业务流程分析和优化重组后的结新系统的业务流程是业务流程分析和优化重组后的结果，包括以下内容：原系统的业务流程的不足及其优化过果，包括以下内容：原系统的业务流程的不足及其优化过程；新系统的业务流程；新系统业务流程中哪些由计算机程；新系统的业务流程；新系统业务流程中哪些由计算机系统来完成及哪些由用户来完成。系统来完成及哪些由用户来完成。q确定合理的数据处理
38、流程确定合理的数据处理流程 新系统的数据流程是数据流程分析的结果，包括下列新系统的数据流程是数据流程分析的结果，包括下列内容；原数据流程的不合理之处及优化过程；新系统的数内容；原数据流程的不合理之处及优化过程；新系统的数据流程；新系统的数据流程中哪些由计算机系统来完成及据流程；新系统的数据流程中哪些由计算机系统来完成及哪些由用户来实现。哪些由用户来实现。6-48q确定新系统功能结构和子系统的划分确定新系统功能结构和子系统的划分 目标可看作是系统，第二层的功能可看作是子系统，目标可看作是系统，第二层的功能可看作是子系统，再下面就是各项更具体的功能。再下面就是各项更具体的功能。把系统划分为子系统可
39、以大大简化设计工作，因为划把系统划分为子系统可以大大简化设计工作，因为划分以后，只要子系统之间的接口关系明确，每一子系统的分以后，只要子系统之间的接口关系明确，每一子系统的设计、调试，基本上可以互不干扰地各自相对独立地进行。设计、调试，基本上可以互不干扰地各自相对独立地进行。将来，如要修改或扩充系统，可以在有关于系统范围内进将来，如要修改或扩充系统，可以在有关于系统范围内进行而不至于牵动全局。行而不至于牵动全局。6-49q数据存储分析：数据存储分析：E-R图图q确定新系统数据资源分布确定新系统数据资源分布 确定新系统中数据资源的分布即确定数据资源如何确定新系统中数据资源的分布即确定数据资源如何
40、分布在服务器或主机中。分布在服务器或主机中。q确定新系统中的管理模型确定新系统中的管理模型 根据业务和数据流程的分析结果，对每个处理过程根据业务和数据流程的分析结果，对每个处理过程进行认真分析，研究每个管理过程的信息处理特点，找进行认真分析，研究每个管理过程的信息处理特点，找出相适应的管理模型和处理方法，这是使管理信息系统出相适应的管理模型和处理方法，这是使管理信息系统充分发挥作用的前提。充分发挥作用的前提。6-50三、系统计算机资源配置三、系统计算机资源配置 从从系系统统分分析析的的需需要要出出发发提提出出新新系系统统对对计计算算机机配配置置的的基基本本要要求求，也也称称计计算算机机资资源源
41、的的逻逻辑辑配配置置，不不涉涉及及计计算算机机硬硬件件的的具具体体型型号号，而而是是提提出出具具体体方方案案，作作为为系系统统设设计计阶阶段段确确定定新新系系统统计计算算机机物物理理配配置置的依据。的依据。qq设备选配的依据设备选配的依据设备选配的依据设备选配的依据根根据据实实际际情情况况及及系系统统信信息息处处理理方方案案来来确确定定，按按照照分分析析结结果果确确定系统处理方案，如集中式、分布式或分布定系统处理方案，如集中式、分布式或分布-集中式；集中式；资金的投入情况，是一次性投入，还是分期分批投入；资金的投入情况，是一次性投入，还是分期分批投入；根根据据系系统统分分析析中中所所提提供供的
42、的数数据据存存储储容容量量总总数数，确确定定所所要要购购置置的机器需要配置多大的存储容量；的机器需要配置多大的存储容量；外外设设、终终端端及及网网络络的的配配置置；速速度度，包包括括主主机机的的运运行行速速度度、终终端的运行速度和网络的通讯速度等。端的运行速度和网络的通讯速度等。6-51qq硬设备的配置硬设备的配置硬设备的配置硬设备的配置 根根据据新新系系统统的的功功能能和和难难易易程程度度来来选选择择主主机机和和外外设设，使使设备尽可能被充分利用，还要考虑留有扩充的余地；设备尽可能被充分利用，还要考虑留有扩充的余地；计计算算机机设设备备的的选选择择要要有有良良好好的的开开放放性性和和升升级级
43、换换代代能能力力，要适合计算机的发展；要适合计算机的发展；考虑联网的要求，不同的机器要能够兼容；考虑联网的要求，不同的机器要能够兼容；了了解解设设备备管管理理及及维维修修的的工工作作量量，生生产产厂厂商商能能提提供供的的保保修、维修等售后服务能力；修、维修等售后服务能力；了了解解设设备备的的性性能能，使使用用过过该该设设备备用用户户的的满满意意程程度度，以以便选择满意的设备；便选择满意的设备；在在几几种种设设备备配配置置方方案案中中，请请各各方方有有关关人人员员和和专专家家参参加加分析讨论选择最优方案。分析讨论选择最优方案。6-52 系系统统软软件件包包括括操操作作系系统统、数数据据库库管管理
44、理系系统统、相相关关语语言言的的编编译译程程序序、维维修修机机器器的的诊诊断断程程序序等等。要要了了解解其其兼兼容容性，并在购买时向有关技术人员询问，试用后再购买。性，并在购买时向有关技术人员询问，试用后再购买。qq工具软件配置工具软件配置工具软件配置工具软件配置 在在开开发发管管理理信信息息系系统统时时能能够够起起到到某某些些通通用用工工具具作作用用的的应应用用软软件件。如如计计算算机机杀杀毒毒软软件件，能能进进行行数数据据管管理理、文文字处理、图形报表处理的应用软件包等。字处理、图形报表处理的应用软件包等。qq应用软件开发需求分析应用软件开发需求分析应用软件开发需求分析应用软件开发需求分析
45、一般分为应用程序包和自编程序。一般分为应用程序包和自编程序。应应用用程程序序包包：是是为为解解决决某某类类应应用用问问题题专专门门设设计计的的一一些些通通用用程程序序，如如市市场场上上出出售售的的统统计计分分析析、回回归归预预测测、线线性性规规划、网络计划等；划、网络计划等；自自编编程程序序：在在管管理理信信息息系系统统开开发发中中也也是是不不可可缺缺少少的的，尤尤其其是是与与国国情情体体制制及及企企业业性性质质相相关关的的现现成成软软件件不不易易买买到到，如生产、计划、销售等方面的软件。如生产、计划、销售等方面的软件。qq系统软件配置系统软件配置系统软件配置系统软件配置 6-53第六节系统分
46、析报告第六节系统分析报告 系统分析报告反映了系统调查与分析阶段的全部情况，是系统系统分析报告反映了系统调查与分析阶段的全部情况，是系统分析阶段的成果与工作总结，也是系统分析阶段的重要文档。用户分析阶段的成果与工作总结，也是系统分析阶段的重要文档。用户可以通过系统分析报告来验证和认可新系统的开发策略和开发方案，可以通过系统分析报告来验证和认可新系统的开发策略和开发方案，而系统设计人员可以用它来指导系统设计工作和以后的系统实施，而系统设计人员可以用它来指导系统设计工作和以后的系统实施，此外系统分析报告还可以用来作为评价项目成功与否的标准。此外系统分析报告还可以用来作为评价项目成功与否的标准。系统分
47、析报告主要包括以下内容：系统分析报告主要包括以下内容：6-54n组织情况概述组织情况概述n现行系统概况现行系统概况n新系统逻辑模型新系统逻辑模型n新系统在各个业务处理环节拟采用的管理方法、新系统在各个业务处理环节拟采用的管理方法、算法和模型算法和模型n与新系统相配套的管理制度和运行体制的建立与新系统相配套的管理制度和运行体制的建立n系统设计与实施的初步计划系统设计与实施的初步计划n用户领导审批意见用户领导审批意见6-55案例：物资管理系统分析案例：物资管理系统分析 n n系统调查系统调查系统调查系统调查（1 1）组织结构）组织结构）组织结构）组织结构物资管理部门物资管理部门计划编制计划编制采购
48、采购仓库仓库统计统计计划编制部门：计划编制部门：主要负责物资需求计划、物资采购计划的编制主要负责物资需求计划、物资采购计划的编制;采购部门：采购部门：主要负责物资的订购、采购及合同管理主要负责物资的订购、采购及合同管理;仓库管理：仓库管理：负责物资的收、发、存管理；负责物资的收、发、存管理；统计部门：统计部门：负责有关统计数据的收集、计算和分析，编制有关负责有关统计数据的收集、计算和分析，编制有关统计报表。统计报表。6-56（2 2）业务流程业务流程业务流程业务流程物料需求计划的制定物料需求计划的制定采购计划的编制；采购计划的编制；采购合同的编制、签订；采购合同的编制、签订；物资入库登记；物资
49、入库登记；物资出库登记；物资出库登记；材料消耗的统计与分析；材料消耗的统计与分析；报表编制。报表编制。6-57n n分层数据流图分层数据流图（1 1）顶层数据流图）顶层数据流图 物资管理物资管理信息系统信息系统P计划部门计划部门生产部门生产部门技术部门技术部门供应商供应商财务部门财务部门上级领导上级领导行政主管行政主管（2 2）一层数据流图）一层数据流图 采购管理采购管理P1库存管理库存管理P2统计分析统计分析P3F2物料采购计划物料采购计划计划部门计划部门生产部门生产部门技术部门技术部门供应商供应商财务部门财务部门F3合同文件合同文件有关领导有关领导行政主管行政主管F4入库单文件入库单文件F
50、5库存明细文件库存明细文件F6领料单文件领料单文件6-58（3 3）二层数据流图）二层数据流图 D1D2D3编制计划编制计划P1.1计划部门计划部门生产部门生产部门技术部门技术部门财务部门财务部门合同管理合同管理P1.3材料采购材料采购P1.2F1物料需求计划物料需求计划F2物料采购计划物料采购计划F3合同文件合同文件发出汇总发出汇总P3.3F5入库单文件入库单文件F4库存明细文件库存明细文件F6出库单文件出库单文件库存管理库存管理P2供应商供应商报表生成报表生成P3.1管理分析管理分析P3.2F7汇总文件汇总文件有关领导有关领导行政主管行政主管D4D5D9D10D11D6D7D8n n分层数