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1、 系统分析是管理信息系统开发的第系统分析是管理信息系统开发的第二个阶段，主要解决系统二个阶段，主要解决系统“能做什么能做什么”的问题。通过详细调查研究和需示分析，的问题。通过详细调查研究和需示分析，深入描述及研究现行系统的工作流程及深入描述及研究现行系统的工作流程及用户的各种需求，构思和设计用户比较用户的各种需求，构思和设计用户比较满意的新系统逻辑模型，并且提出适当满意的新系统逻辑模型，并且提出适当的计算机硬软件配置方案。系统分析阶的计算机硬软件配置方案。系统分析阶段工作的深入与否直接影响新系统的设段工作的深入与否直接影响新系统的设计质量计质量 和经济性，在整个系统开发过程和经济性，在整个系统
2、开发过程中起着极其重要的作用。中起着极其重要的作用。第第4章章 系统分析概述系统分析概述1计算机科学与信息工程学院信息管理教研室主要内容主要内容4.1 系统分析概述系统分析概述4.2 现行系统的详细调查现行系统的详细调查4.3 组织结构与业务流程分析组织结构与业务流程分析4.4 数据流程分析数据流程分析4.5 建立新系统逻辑模型建立新系统逻辑模型2计算机科学与信息工程学院信息管理教研室通过本章学习，可以了解通过本章学习，可以了解l系统分析的任务、步骤系统分析的任务、步骤l结构化系统分析方法结构化系统分析方法l系统调查的原则、内容和方法系统调查的原则、内容和方法l组织结构与管理功能分析组织结构与
3、管理功能分析l业务流程分析业务流程分析l数据流程分析数据流程分析l功能功能/数据分析数据分析l新系统逻辑方案的构成新系统逻辑方案的构成l系统分析报告的撰写系统分析报告的撰写3计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.1 系统分析概述系统分析概述4.1.1 系统分析的任务系统分析的任务4.1.2 系统分析的步骤系统分析的步骤4.1.3 结构化系统分析方法结构化系统分析方法4计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.1.1 系统分析的任务1、了解用户需求、了解用户需求l了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程。了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程。l确定用户对信息系统的需求
4、：确定用户对信息系统的需求：功能需求功能需求性能需求性能需求硬件配置硬件配置开发周期开发周期开发方式开发方式2、确定系统逻辑模型，形成系统分析报告确定系统逻辑模型，形成系统分析报告l新系统的逻辑模型由一系列图表和文字组成，逻辑上描述新系统的逻辑模型由一系列图表和文字组成，逻辑上描述新系统的目标、具有的各种功能和性能。新系统的目标、具有的各种功能和性能。5计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.1.2 系统分析的步骤系统分析的步骤1、现行系统的详细调查、现行系统的详细调查 目的：弄清现行系统的边界，组织机构，人员分目的：弄清现行系统的边界，组织机构，人员分工，业务流程，各种计划、单据和报表的格
5、式、种类工，业务流程，各种计划、单据和报表的格式、种类和处理过程，企业资源及约束情况，为系统开发做好和处理过程，企业资源及约束情况，为系统开发做好原始资料的准备工作。原始资料的准备工作。2、组织结构与业务流程分析、组织结构与业务流程分析 目的：在详细调查的基础上，用一定的图表和文目的：在详细调查的基础上，用一定的图表和文字对现行系统进行描述，以了解各级组织的职能和有字对现行系统进行描述，以了解各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容及对新系统的要求。业关人员的工作职责、决策内容及对新系统的要求。业务流程的分析应当顺着原系统信息流动的过程逐步进务流程的分析应当顺着原系统信息流动的过程逐步进行
6、，通过业务流程图详细描述各个环节的处理业务及行，通过业务流程图详细描述各个环节的处理业务及信息的来龙去脉。信息的来龙去脉。6计算机科学与信息工程学院信息管理教研室3、系统数据流程分析、系统数据流程分析l目的：把数据从组织或系统内部的流动情况抽目的：把数据从组织或系统内部的流动情况抽象地独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、象地独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际业务的数据处理模式。主要包括对信考察实际业务的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理与存储分析。息的流动、传递、处理与存储分析。4、建立新
7、系统逻辑模型、建立新系统逻辑模型l用一组图表和工具表达和描述新系统的逻辑功用一组图表和工具表达和描述新系统的逻辑功能。能。5、提出系统分析报告、提出系统分析报告l把系统分析阶段的成果以文字的形式形成报告把系统分析阶段的成果以文字的形式形成报告提交有关领导。提交有关领导。7计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.1.3 结构化系统分析结构化系统分析1、结构化系统分析的基、结构化系统分析的基本概念本概念l结构化系统分析（结构化系统分析（SA，Structured Analysis）：）：采用自顶采用自顶向下、逐层分解的方法，向下、逐层分解的方法，即由大到小，由表及里，即由大到小，由表及里，逐步细
8、化，逐层分解，逐步细化，逐层分解，直到能对整个系统清晰直到能对整个系统清晰地理解和表达为止。地理解和表达为止。图图4-1 复杂系统的分解复杂系统的分解X34121.11.21.32.12.22.32.48计算机科学与信息工程学院信息管理教研室2 2、结构化系统分析方法的实现、结构化系统分析方法的实现lSASA方法进行系统分析可通过数据流程图和数据方法进行系统分析可通过数据流程图和数据字典来实现。字典来实现。l数据流程图：用来描述系统组成及各部分之间数据流程图：用来描述系统组成及各部分之间的联系。的联系。l数据字典：用来描述系统中的每个数据。数据字典：用来描述系统中的每个数据。9计算机科学与信息
9、工程学院信息管理教研室4.2 现行系统的详细调查现行系统的详细调查4.2.1 详细调查的原则详细调查的原则4.2.2 系统调查的内容系统调查的内容4.2.3 系统调查的方法系统调查的方法10计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.2.1 详细调查的原则详细调查的原则1、真实性、真实性2、全面性、全面性3、规范性、规范性4、启发性、启发性11计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.2.2 系统调查的内容系统调查的内容1、系统的定性调查、系统的定性调查 （1）组织结构调查）组织结构调查 （2）管理功能调查）管理功能调查 （3）业务流程调查）业务流程调查 （4）数据流程调查）数据流程调查 （5）
10、处理特点调查）处理特点调查 （6）系统环境调查）系统环境调查2、系统的定量调查、系统的定量调查 （1）收集各种原始凭证）收集各种原始凭证 （2）收集各种输出报表）收集各种输出报表 （3）统计各类数据的特征）统计各类数据的特征 （4）收集与新系统对比所）收集与新系统对比所 需资料需资料12计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.2.3 系统调查的方法系统调查的方法l调查组人员组成：使用单位的业务人员和领导调查组人员组成：使用单位的业务人员和领导人员，设计单位的系统分析员和系统设计人员。人员，设计单位的系统分析员和系统设计人员。l调查方法：调查方法：1、开调查会、开调查会 2、发调查表征询意见、
11、发调查表征询意见 3、访问、访问 4、直接参加业务实践、直接参加业务实践13计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.3 组织结构与业务流程分析组织结构与业务流程分析4.3.1 组织结构与管理功能分析组织结构与管理功能分析4.3.2 业务流程分析业务流程分析14计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.4.1 数据收集数据收集l收集的数据包括各部门的正式文件，如收集的数据包括各部门的正式文件，如各种卡片、报表、各种会议记录；现行各种卡片、报表、各种会议记录；现行系统的说明文件，如各种流程图、程序；系统的说明文件，如各种流程图、程序；各部门外的数据来源，上级文件、计算各部门外的数据来源，上级文件
12、、计算机公司的说明书、外单位的经验料等。机公司的说明书、外单位的经验料等。l数据收集的类型包括各种报表的内容和数据收集的类型包括各种报表的内容和各种统计数据。收集的结果可以通过数各种统计数据。收集的结果可以通过数据汇总表和报表统计表进行描述据汇总表和报表统计表进行描述。15计算机科学与信息工程学院信息管理教研室表表4.2 数据量汇总表数据量汇总表 数据名称数据名称 发生频率发生频率月发生量月发生量(MB)年发生量年发生量(MB)保存年限保存年限经营计划经营计划 1次次/日日 0.2 2.4 2财务帐目财务帐目 10次次/日日 0.8 9.6 10设备调度计划设备调度计划 1次次/日日 0.1
13、1.2 1物资采购计划物资采购计划 1次次/日日 0.3 3.6 2表表4.3 报表统计表报表统计表报表名称报表名称制表单位制表单位上报单位上报单位下达单位下达单位 频频 率率计划报表计划报表计划处计划处总经理、计划副总总经理、计划副总公司下属各部门公司下属各部门1次次/月月销售年报销售年报销售部销售部总经理、计划副总总经理、计划副总公司下属各部门公司下属各部门1次次/年年16计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.4.2 数据分析数据分析1、数据分析的方式、数据分析的方式 （1）围绕系统目标进行分析）围绕系统目标进行分析 （2）弄清信息周围环境）弄清信息周围环境 （3）围绕现行业务流程进行
14、分析）围绕现行业务流程进行分析2、数据分类、数据分类 （1）输入数据类）输入数据类 （2）过程数据类）过程数据类 （3）最终输出数据类）最终输出数据类3、数据汇总、数据汇总 （1）数据分类编码）数据分类编码 （2）数据完整性分析）数据完整性分析 （3）将所有原始数据和最终数据分类整理出来）将所有原始数据和最终数据分类整理出来 （4）确定数据的字长和精度）确定数据的字长和精度17计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.4.3 数据流程分析的方法数据流程分析的方法1、数据流程图、数据流程图l数据流程图描述数据流动、存储、处理的逻辑关系，数据流程图描述数据流动、存储、处理的逻辑关系，也称为逻辑数据
15、流图（也称为逻辑数据流图（Logical Data Flow Diagram，DFD）。）。（1）数据流程图的基本成分数据流程图的基本成分l流程图用到流程图用到4个基本符号：个基本符号：数据流：指出数据的流动方向。这里强调数据流：指出数据的流动方向。这里强调“逻逻辑辑”，数据流数据流 可以是信件、票据，也可以是可以是信件、票据，也可以是 电话等等。对数据流的描述写在箭头电话等等。对数据流的描述写在箭头 的上方，一些含义十分明确的数据流，的上方，一些含义十分明确的数据流，也可以不加以说明。也可以不加以说明。18计算机科学与信息工程学院信息管理教研室数据处理：指对数据的逻辑处理功能，也就是对数据数
16、据处理：指对数据的逻辑处理功能，也就是对数据（加工）（加工）的变换功能。数据处理名称在框内标明。的变换功能。数据处理名称在框内标明。数据存储：是相关数据的集合，指数据文件、数据存储：是相关数据的集合，指数据文件、（文件）（文件）文件夹或帐簿等。存储类别在框内文件夹或帐簿等。存储类别在框内 标明。标明。外部项：指本系统之外的人或单位，它和本系外部项：指本系统之外的人或单位，它和本系 统有信息传递关系。统有信息传递关系。19计算机科学与信息工程学院信息管理教研室（2）数据流程图的形成）数据流程图的形成l基本思想：数据流程图是分层次的，绘制时采用基本思想：数据流程图是分层次的，绘制时采用自顶向下逐层
17、分解的办法。首先画顶层（第一层）自顶向下逐层分解的办法。首先画顶层（第一层）数据流程图。顶层图（数据流程图。顶层图（TOP图）说明了系统总的图）说明了系统总的处理功能、输入和输出。下一步是对顶层数据流处理功能、输入和输出。下一步是对顶层数据流程图中的程图中的“处理处理”进行分解，得到下一层（第二进行分解，得到下一层（第二层）数据流程图，即将层）数据流程图，即将“处理处理”又分解成又分解成“多个多个处理处理”。这种分解工作不断继续下去，直到最终。这种分解工作不断继续下去，直到最终获得每个获得每个“处理处理”和每个文件都能使计算机处理和每个文件都能使计算机处理的低层数据流程图。的低层数据流程图。2
18、0计算机科学与信息工程学院信息管理教研室说明：逐层分解数据流程图是指对上一层数据流说明：逐层分解数据流程图是指对上一层数据流说明：逐层分解数据流程图是指对上一层数据流说明：逐层分解数据流程图是指对上一层数据流程图中的程图中的程图中的程图中的“处理逻辑处理逻辑处理逻辑处理逻辑”分别进行分解，随着分别进行分解，随着分别进行分解，随着分别进行分解，随着“处理逻辑处理逻辑处理逻辑处理逻辑”的分解，功能也越来越具体，数据存的分解，功能也越来越具体，数据存的分解，功能也越来越具体，数据存的分解，功能也越来越具体，数据存储和数据流也越来越多，输入和输出数据流个数储和数据流也越来越多，输入和输出数据流个数储和
19、数据流也越来越多，输入和输出数据流个数储和数据流也越来越多，输入和输出数据流个数也会相应增加。但应注意，下一层的输入和输出也会相应增加。但应注意，下一层的输入和输出也会相应增加。但应注意，下一层的输入和输出也会相应增加。但应注意，下一层的输入和输出数据流至少应和上一层的输入和输出数据流相对数据流至少应和上一层的输入和输出数据流相对数据流至少应和上一层的输入和输出数据流相对数据流至少应和上一层的输入和输出数据流相对应；同样，下一层的至少应和上一层的外部项相应；同样，下一层的至少应和上一层的外部项相应；同样，下一层的至少应和上一层的外部项相应；同样，下一层的至少应和上一层的外部项相对应；每一层的数
20、据流程图中的处理逻辑不宜过对应；每一层的数据流程图中的处理逻辑不宜过对应；每一层的数据流程图中的处理逻辑不宜过对应；每一层的数据流程图中的处理逻辑不宜过多，一般在七至八个以内，且要保持系统的完整多，一般在七至八个以内，且要保持系统的完整多，一般在七至八个以内，且要保持系统的完整多，一般在七至八个以内，且要保持系统的完整性和一致性。如果分解出来的数据流程图已经基性和一致性。如果分解出来的数据流程图已经基性和一致性。如果分解出来的数据流程图已经基性和一致性。如果分解出来的数据流程图已经基本表达系统所有的逻辑功能和必要的输入和输出，本表达系统所有的逻辑功能和必要的输入和输出，本表达系统所有的逻辑功能
21、和必要的输入和输出，本表达系统所有的逻辑功能和必要的输入和输出，就没有必要再向下扩展了。就没有必要再向下扩展了。就没有必要再向下扩展了。就没有必要再向下扩展了。21计算机科学与信息工程学院信息管理教研室2、数据流程图举例、数据流程图举例顾客顾客销售处理销售处理供应商供应商F配件库存配件库存发货单发货单订货单订货单订货单订货单发货单发货单图图4-2 销售处理系统的顶层（第一层）数据流程图销售处理系统的顶层（第一层）数据流程图F配件库存配件库存f1.2向供应商的订货单向供应商的订货单D1.1 配件库存配件库存22计算机科学与信息工程学院信息管理教研室图4-3 第二层数据流程图f1.2向供应商的订货
22、单向供应商的订货单D1.1 配件库存配件库存采购采购销售销售会计会计顾客顾客供应商供应商收收款款通通知知发货单发货单发货单发货单订货单订货单订货单订货单到货通知单到货通知单应付款通知单应付款通知单收据收据付款付款付款付款23计算机科学与信息工程学院信息管理教研室图图4-3 第三层数据流程图第三层数据流程图(销售模块扩展销售模块扩展)编辑编辑订货单订货单确定顾确定顾客订货客订货建立暂存建立暂存订货单订货单查查暂存暂存订货单订货单开发货单开发货单填库存帐填库存帐检索检索库存库存编辑销售、编辑销售、库存帐表库存帐表F1.1配件目录配件目录F1.2配件库存配件库存F1.3顾客档案顾客档案F1.4暂存订
23、货单暂存订货单F1.5 销售历史销售历史顾客顾客顾客顾客采购采购F1.6 应收款应收款P1.1.4登录登录新顾客新顾客F1.2配件库存配件库存到到货货通通知知单单不不合格订货单合格订货单订货单订货单合格订货单合格订货单新新顾客顾客不不满足的满足的订货单订货单发货单发货单查询库存查询库存库存状态库存状态可可发发货货订订单单24计算机科学与信息工程学院信息管理教研室图图4.11 4.11 第三层数据流程图第三层数据流程图(会计模块扩展会计模块扩展)报表报表付款付款收据收据应付款通应付款通知单知单 正确的应付款通知单正确的应付款通知单 付款付款 开收据记开收据记 名细帐名细帐经理经理F3 2总帐总帐
24、F3.3 应收款名细帐应收款名细帐顾客顾客F3.1 应收款名细帐应收款名细帐供应商供应商核对付核对付 款单款单登记总帐登记总帐编制会编制会 计报表计报表付款、记付款、记 名细帐名细帐25计算机科学与信息工程学院信息管理教研室3、数据字典、数据字典l数据字典：是关于数据信息的集合，是对数据流程图数据字典：是关于数据信息的集合，是对数据流程图中的各个数据元素进行详细说明的工具。中的各个数据元素进行详细说明的工具。l数据字典定义的内容：数据项、数据流、处理逻辑、数据字典定义的内容：数据项、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体。数据存储和外部实体。（1）数据流条目）数据流条目编号编号 名名 称称 来来
25、 源源 去去 处处 组组 成成 流流 量量 说说 明明 D1材料出入库单材料出入库单仓库保管员仓库保管员处理事务处理事务材料编号材料编号材料名称材料名称事务类型事务类型数量数量60份份/天天表表4.4 数据流条目数据流条目26计算机科学与信息工程学院信息管理教研室（2）处理逻辑（加工）条目）处理逻辑（加工）条目表4.5 处理逻辑(加工)条目 编号编号 名名 称称 输输 入入 处处 理理 逻逻 辑辑 输输 出出P1.2P1.3更新库存信息更新库存信息处理订货处理订货材料出入库信息材料出入库信息库存清单库存清单库存信息库存信息 对每种材料在对每种材料在现有库存的基础上现有库存的基础上,加上入库量、
26、减加上入库量、减去出库量，再根据去出库量，再根据单价计算库存金额。单价计算库存金额。根据更新后的根据更新后的库存信息库存信息,若少于若少于库存量临界值库存量临界值,则则确定再次定货量确定再次定货量.D1库存清单库存清单P1.3处理订货处理订货D2订货信息订货信息27计算机科学与信息工程学院信息管理教研室 （3）数据存储（文件）条目）数据存储（文件）条目 表表4.数据存储（文件）条目数据存储（文件）条目编号编号名名 称称输入数据流输入数据流输出数据流输出数据流组成组成组成形式组成形式F2订货信息文件订货信息文件D6(P1.3-F2)D7(F2-P2)材料编号材料编号材料名称材料名称订货量订货量目
27、前单价目前单价主要供应者主要供应者次要供应者次要供应者按材料类别排序按材料类别排序28计算机科学与信息工程学院信息管理教研室（4）数据项条目数据项条目 表表4.数据存储（文件）条目数据存储（文件）条目 数数 据据 编编 号号名名 称称 数数 据据 类类 型型 长长 度度 取值范围取值范围 0001 0002 0003 材料编号材料编号 材料名称材料名称 库存量库存量 字符型字符型 字符型字符型 数值型数值型 20 00019999 10个汉字个汉字编编 号号名名 称称简述简述输出数据流输出数据流输入数据流输入数据流0102仓库保管员仓库保管员采购员采购员对材料出入库进行登记对材料出入库进行登记
28、根据订货报表组织订货根据订货报表组织订货库存增减信息库存增减信息材料采购单材料采购单领料单、入库单领料单、入库单订货报表订货报表（5）外部项条目外部项条目 表表4.外部项条目外部项条目29计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.4.4 描述处理逻辑的工具描述处理逻辑的工具1、判定树、判定树l判定树是用树形分叉图表表示处理逻辑的一种判定树是用树形分叉图表表示处理逻辑的一种工具。工具。l组成：左侧用分叉表示条件；组成：左侧用分叉表示条件；右侧表示采取的行动（决策右侧表示采取的行动（决策）。）。30计算机科学与信息工程学院信息管理教研室 条件组合条件组合 决策方案决策方案 库存量库存量 订货订货
29、取消订货取消订货 极限值极限值 未订货未订货 不行动不行动 库存量库存量 订货订货 要求订货延期要求订货延期 检查检查 订货点订货点 未订货未订货 不行动不行动库存量库存量 订货迟到订货迟到 催订货催订货 订货订货 库存量库存量 库存量库存量 订货未迟到订货未迟到 不行动不行动 极限值极限值 最低储备最低储备 未订货未订货 订货订货 库存量库存量 订货点订货点 库存量库存量 订货订货 催订货催订货 最低储备最低储备 未订货未订货 紧急订货紧急订货 图图4.10 4.10 库存控制过程判定树库存控制过程判定树31计算机科学与信息工程学院信息管理教研室 2 2 2 2、判定表、判定表、判定表、判定
30、表 表表表表4.11 4.11 4.11 4.11 库存控制过程判定表库存控制过程判定表库存控制过程判定表库存控制过程判定表 决策规则决策规则 1 2 3 4 5 6 7 8 9 条条 件件库存量库存量极限值极限值 y y nn库存量库存量订货点订货点 yY nnn库存量最低储备库存量最低储备yyyyy订货订货ynynyynyn订货迟到订货迟到 应应 采采 取取 的的 行行 动动取消订货取消订货x要求订货延期要求订货延期x不行动不行动xxx催订单催订单xx订货订货x紧急订货紧急订货x32计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.5 建立新系统逻辑模型建立新系统逻辑模型4.5.1 系统目标系统目
31、标4.5.2 新系统信息处理方案新系统信息处理方案4.5.3 系统计算机资源配置系统计算机资源配置33计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.5.1 系统目标系统目标l系统目标：指达到系统目的所要完成的具体事系统目标：指达到系统目的所要完成的具体事项。项。l系统目标可以从功能、技术及经济三个方面考系统目标可以从功能、技术及经济三个方面考虑。虑。系统功能目标：指系统所能处理的特定业务和完成系统功能目标：指系统所能处理的特定业务和完成这些处理业务的质量，即系统能解决什么问题，以这些处理业务的质量，即系统能解决什么问题，以什么水平实现；什么水平实现；系统技术目标：指系统应当具有的技术性能和应达系统
32、技术目标：指系统应当具有的技术性能和应达到的技术水平，通过一些技术指标给出；到的技术水平，通过一些技术指标给出；系统经济目标：指系统开发的预期投资费用和经济系统经济目标：指系统开发的预期投资费用和经济效益。效益。34计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.5.2 新系统信息处理方案新系统信息处理方案 新系统的信息处理方案就是上述各项分析新系统的信息处理方案就是上述各项分析和优化的结果。和优化的结果。确定合理的业务处理流程确定合理的业务处理流程确定合理的数据处理流程确定合理的数据处理流程确定新系统功能结构和子系统的划分确定新系统功能结构和子系统的划分确定新系统数据资源分布确定新系统数据资源分布
33、确定新系统中的管理模型确定新系统中的管理模型35计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.5.3 系统计算机资源配置系统计算机资源配置l设备选配的依据设备选配的依据l硬设备的配置硬设备的配置l系统软件配置系统软件配置l工具软件的配置工具软件的配置l应用软件开发需要分析应用软件开发需要分析36计算机科学与信息工程学院信息管理教研室4.6 系统分析报告系统分析报告1、现行系统情况简述、现行系统情况简述2、新系统目标、新系统目标3、现行系统状况、现行系统状况4、新系统的逻辑方案、新系统的逻辑方案5、新系统开发费用与时间进度估算、新系统开发费用与时间进度估算37计算机科学与信息工程学院信息管理教研室本
34、章本章小节小节l系统分析是管理信息系统开发利用的重要环节，包括现行系系统分析是管理信息系统开发利用的重要环节，包括现行系统的详细调查，组织结构与管理功能分析，业务流程分析，统的详细调查，组织结构与管理功能分析，业务流程分析，数据流程分析等步骤，最后提出新系统的逻辑方案，形成系数据流程分析等步骤，最后提出新系统的逻辑方案，形成系统分析报告。统分析报告。l系统详细调查的目的是全面掌握现行系统的现状，为系统分系统详细调查的目的是全面掌握现行系统的现状，为系统分析和提出新系统的逻辑方案做好准备。析和提出新系统的逻辑方案做好准备。l在调查的基础上对现行系统的组织结构、业务流程、数据流在调查的基础上对现行
35、系统的组织结构、业务流程、数据流程进行分析，采用结构化的系统分析方法，用数据流图和数程进行分析，采用结构化的系统分析方法，用数据流图和数据字典描述对象系统的信息流动、数据存储及处理过程。也据字典描述对象系统的信息流动、数据存储及处理过程。也可借用描述处理逻辑的工具说明复杂的处理过程，通过建立可借用描述处理逻辑的工具说明复杂的处理过程，通过建立U/C矩阵进行系统功能分析和子系统的划分，将复杂系统划矩阵进行系统功能分析和子系统的划分，将复杂系统划分为若干个相对独立的子系统，以便更好地描述系统。分为若干个相对独立的子系统，以便更好地描述系统。l通过系统分析，提出新系统的逻辑方案。新系统方案主要包通过系统分析，提出新系统的逻辑方案。新系统方案主要包括新系统的目标，新系统的信息处理方案及系统计算机资源括新系统的目标，新系统的信息处理方案及系统计算机资源配置。最后形成系统分析报告，为下一步系统设计提供依据配置。最后形成系统分析报告，为下一步系统设计提供依据资料。资料。38计算机科学与信息工程学院信息管理教研室