(精品)成为沟通高手(-).ppt

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2、拿轻放。社交达人必修课(三)日常生活修养卫生间的绅士淑女(上卫生间要关门,厕纸要扔进垃圾桶,上完卫生间要洗手)出门,进门礼仪大全(轻声关门,穿鞋拖鞋摆放整齐,进出门使用礼貌用语)在家中卫生间贴上小标签,提醒卫生间礼仪。设计创意标语来提醒别人,开关门要注意礼仪。微笑和赞美我的名片一温暖的毯子 好听的话:好听的话:表扬、礼貌、鼓励、同意、握手和拥抱(这些都是温暖的毯子)表扬、礼貌、鼓励、同意、握手和拥抱(这些都是温暖的毯子)冷漠的小刺优点轰炸赞美要注意:表情要真心,内容要真心赞美要注意:表情要真心,内容要真心你们够默契吗?游戏红外镭射阵为什么有的小组可以取的胜利,而有的小组却遭遇失败!沟通沟通就是你发出的信息可以被对方准确吸收,是一种双向沟通!沟通的目的:不断达成一致!沟通三要素:1态度要好。2语言要准确。3要注意对方的反应 你做了什么?还缺什么?有效沟通一定是双向的而不是单向的!有效沟通一定是双向的而不是单向的!情景大考验情景大考验1三年级的小凡偶然间发现妈妈居然偷偷看自己的日记,他想今天跟妈妈沟通此事.2再过三天就是自己的生日了,爸爸本来答应要带自己去苏州乐园,可是他现在已经忘的一干二净,你决定和爸爸沟通一下。3你最好的朋友突然不理你了,你回忆了半天也不知道问题出在哪里,你想跟他好好沟通一下,弄清楚原因。

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