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1、整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!提升提升“三力三力”五高转型五高转型国内营销公司国内营销公司 炊 具 公 司张 卫 军2010.11.185S基础培训整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!什么是什么是5S 1、革除马虎之心,凡事认真、革除马虎之心,凡事认真2、遵守规定、遵守规定3、自觉维护工作环境整洁明了、自觉维护工作环境整洁明了4、文明礼貌、文明礼貌(认认真真地对待工作中的每一件(认认真真地对待工作中的每一件小事小事)5S管理就是整理(管理就是整理(SEIRI)、整顿()
2、、整顿(SEITON)、清扫()、清扫(SEISO)、清)、清洁洁(SETKETSU)、素养()、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马)五个项目,因日语的罗马拼音均以拼音均以“S”开头而简称开头而简称5S管理。管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯:的是提升人的品质,养成良好的工作习惯:整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!5S管理的定义
3、、目的、实施要领管理的定义、目的、实施要领 正确的价值意识正确的价值意识-使用价值,而不是原购买价值。使用价值,而不是原购买价值。1S-整理整理将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;定义:定义:把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;腾出空间,空间活用腾出空间,空间活用 防止误用、误送防止误用、误送 塑造清爽的工作场所塑造清爽的工作场所 目的:目的:不必要的东西要尽快处理掉。不必要的东西要尽快处理掉。整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节
4、决定成败!1S-整理整理注意点:注意点:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。实施要领:实施要领:、自己的工作场所、自己的工作场所(范围范围)全面检查全面检查,包括看得到和看不到的包括看得到和看不到的、制定要和不要的判别基准、制定要和不要的判别基准、将不要物品清除出工作场所、将不要物品清除出工作场所、对需要的物品调查使用频度、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置决定日常用量及放置位置、制订废弃物处理方法、制订废弃物处理方法、每日自我检查、每日自我检查 整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定
5、成败!2S-整顿整顿 定义:定义:目的:目的:注意点:注意点:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。明确数量,有效标识。工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境 消除找寻物品的时间 消除过多的积压物品 这是提高效率的基础。整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!2S-整顿整顿 实施要领:实施要领:2、需要的物品明确放置场所、需要的物品明确放置场所1、前一步骤整理的工作要落实、前一步骤整理的工作要落实5、场所、物品标示、场所、物品标示 3、摆放整齐、有条不紊、摆放整齐、有条不紊4、地板划线定位、地板划线定位 6、制订废弃物处理办
6、法、制订废弃物处理办法整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!整顿的3要素:场所、方法、标识 放置场所-物品的放置场所原则上要100%设定。物品的保管要 定点、定容、定量 生产线附近只能放真正需要的物品 放置方法放置方法-易取易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫 整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!标识方法标识方法-放置场所和物品原则上一对一表示放置场所和物品原则上一对一表示 现物的表示和放置场所的表示 某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫 整顿的整顿的3定定
7、原则:定点、定容、定量原则:定点、定容、定量 定点:放在哪里合适 定容:用什么容器、颜色 定量:规定合适的数量 整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!整顿的整顿的3定定原则:定点、定容、定量原则:定点、定容、定量 重点:重点:整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态 要站在新人和其它职场的人的立场来看,什么东西该放在什么地方更为明确 要想办法使物品能立即取出使用 另外,使用后要能容易恢复到原位,没有回复或误放时能马上知道 整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!3S-清
8、扫清扫 定义:定义:将工作场所清扫干净将工作场所清扫干净 保持工作场所干净、亮丽保持工作场所干净、亮丽 目的:目的:消除赃污,保持职场内干净、明亮消除赃污,保持职场内干净、明亮 稳定品质稳定品质 减少工业伤害减少工业伤害 注意点:注意点:责任化、制度化责任化、制度化 实施要领:实施要领:1、建立清扫责任区(室内、外)2、执行例行扫除,清理脏污 3、调查污染源,予以杜绝或隔离 4、建立清扫基准,作为规范 5、开始一次全公司的大清扫,每个地方清洗干净 整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!3S-清扫清扫 清扫就是使职场进入没有垃圾,没有污脏
9、的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成品质不良。整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!4S-清洁清洁 定义:定义:目的:目的:注意点:注意点:实施要领:实施要领:将上面的3S实施的做法制度化、规范化 维持上面3S的成果 制度化,定期检查 1、落实前3S工作 2、制订目视管理的基准 3、制订5S实施办法 4、制订考评、稽核方法 5、制订奖惩制度,加强执行 6、高阶主管经常带
10、头巡查,带动全员重视5S活动 5S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点会造成公司内保守而僵化的气氛:我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!5S-素养素养 定义:定义:目的:目的:注意点:注意点:实施要领:实施要领:通过晨会等手段,提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯提升人的品质,使员工对任何工作都讲究认真 长期坚持,才能养成良好的习惯 1、制订服装、
11、臂章、工作帽等识别标准 2、制订公司有关规则、规定、制订公司有关规则、规定 3、制订礼仪守则 4、教育训练(新进人员强化5S教育、实践)5、推动各种精神提升活动(晨会,例行打招呼、礼貌运动等)6、推动各种激励活动,遵守规章制度 整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!序号检查内容基数线别备注100分一线二线三线四线1厂服、厂牌未按规定穿、戴5分2清洁用具未摆放整齐5分3物料、设备、工装摆放不整齐5分4所用物料超压黄线5分5在物料上面坐、躺、踏5分6垃圾箱未及时清理5分7看板未及时更新、填写5分8生产现场有闲置多余的工装、物料5分9过时的定
12、置标示未及时清除5分10物料存放要经常清理,所有通道不得存放物料5分11物料工装未定置或标示5分12私人物品放置工作现场5分13员工柜内摆放整齐5分14清洁用具未定置标示或无责任人5分15现场工、料废是否标识或分类摆放5分16饮水机、水杯架、工作桌、椅是否定置摆放5分17工装、叉车定置标示责任到人5分18暂放区无定置或标示5分19定置物与标示不符5分20现场物品已定置未按要求摆放 5分总总装装车车间间5S检检查查表表整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!包括工具、半成品、原材料和报表等,不能随意摆放。总则总则为了给车间员工创造一个干净、
13、整洁、舒适的工作场所和空间环境,营造公司为了给车间员工创造一个干净、整洁、舒适的工作场所和空间环境,营造公司特有的企业文化气氛,达到提高员工素养、公司整体形象和管理水平的目的,特有的企业文化气氛,达到提高员工素养、公司整体形象和管理水平的目的,特制订本制度。本制度适用于车间全体员工。特制订本制度。本制度适用于车间全体员工。车间整理车间整理1.车间5S管理由部门负责人负责,职责是负责5S的组织落实和开展工作。应按5S整理、整顿的要求,结合车间的实际情况,对物品进行定置,确定现场物品贮存位置及贮存量限额,并于坚决执行。日后如需变动,应经车间5S领导小组批准,同时要及时更改定置标识。2.上班前车间员
14、工应及时清理本岗责任区通道(有用的物品不能长时间堆放,垃圾要及清理),摆放的物品不能超出通道,确保通道畅通整洁。3.设备保持清洁,物料堆放整齐。4.工作台面、物品摆放整齐,便于取用。各工序都要按照定置标示,整齐地摆放物件,关于车间关于车间5S管理制度管理制度整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!车间整顿车间整顿1.设备、机器、仪器有保养、干净、最佳状态。2.工具有保养,有定位放置,采用目视管理。结合车间的实际情况,对工具进行定置,确定现场物品贮存位置及贮存量的限额,并于坚决执行。日后如需变动,应经车间5S领导小组批准,同时要及时更改定置
15、标识。3.产品:良品与不良品不能杂放在一起,责任人做好定位标示,使之一目了然。4.所有公共通道、走廊、楼梯应保持地面整洁,墙壁、天花板、窗户、照明灯、门、窗户无蜘蛛网、无积尘。5.管理看板应保持整洁。6.车间垃圾、废品及时清理。整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!车间清扫:车间清扫:1.公共通道要保持地面干净、光亮。公共通道要保持地面干净、光亮。2.作业场所物品放置归位,整齐有序。作业场所物品放置归位,整齐有序。3.窗、墙、地板保持干净亮丽;垃圾或废旧设备应及时处理,不得随处堆放。窗、墙、地板保持干净亮丽;垃圾或废旧设备应及时处理,不
16、得随处堆放。4.设备、工具、仪器使用中有防止不干净措施,并随时清理。设备、工具、仪器使用中有防止不干净措施,并随时清理。5.车间员工要及时清扫划分区域卫生,确保干净、整洁。车间员工要及时清扫划分区域卫生,确保干净、整洁。素养:素养:公司所有员工应自觉遵守公司员工手册和车间5S管理制度等有关规定。1.5S活动每天坚持且效果明显。活动每天坚持且效果明显。2.遵守公司管理规定,发扬主动精神和团队精神。遵守公司管理规定,发扬主动精神和团队精神。3.时间观念强,下达的任务能够在约定时间前做好。时间观念强,下达的任务能够在约定时间前做好。整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!整理整理整顿整顿清洁清洁清扫清扫素养素养态度决定一切,细节决定成败!态度决定一切,细节决定成败!