奶茶店开业流程方案开奶茶店的方案(四篇).docx

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1、 奶茶店开业流程方案开奶茶店的方案(四篇)奶茶店开业流程方案(推举)一 一、周年庆活动的目的1.通过周年庆活动答谢新老客户,增加销量。 2.通过周年庆活动让客人们了解,奶茶店的安康饮茶的态度,让客人知道,奶茶店制作的茶的特殊之处。 3.提升奶茶店的知名度,在客人心中打下,喝安康茶到奶茶店的烙印。 二、活动主题:(饮“茶”大会) 三、活动时间:待定 四、活动地点: 五、活动的前期宣传 前期的宣传方式和详细的操作:(1)改善现场广告宣传设计 (2)手上拿着招贴,周边引导客人参与活动 六.周年庆活动嬉戏内容(1)同贺生日送茶饮,限50份 活动形式:当天到现场拍照,3个人发朋友圈即可领取特制茶饮一杯。

2、 人员:两人负责派发茶饮,与检查是否转发朋友圈。 (2)猜对有奖嬉戏,猜对菜单上茶的配料或者水果的养分价值。活动形式:桌上有5种茶饮,现场跟工作人员报名试饮,一人只能猜一次,猜少一样材料,可以用猜出的材料的养分价值持平。比方美容养颜等 奖品:奥尔良鸡翅一份,限50份 组织人员:4人,一人负责讲话制造气氛,两人负责维持秩序,一人负责上茶饮 (3)嬉戏完毕,宣布周年庆开头,店内茶水8折,仅限一星期。(4)消费送集印花卡片,集满10朵印花,送特色茶饮一杯。七周年庆活动前及现场气氛的营造(物料)1.背景墙kt板 2.横幅 3.集印花卡片 4.安全铁栏 5.招贴 八.活动开展 1.音乐暖场 2.现场物料

3、安置 3.手上拿着招贴,周边引导客人参与活动 4.送茶饮 5.嬉戏负责人宣布嬉戏开头 6.嬉戏开头,工作人员维持秩序 7.宣布周年庆活动开头 8.工作人员到位,客人进场 九.现场掌握 天气、水电、不同区域的负责人安排;相关物料的预备和补充等。 奶茶店开业流程方案(推举)二 结合节日特性适当装饰店铺。520当天,门店可适当增加一些浪漫元素,收银台上放上一束玫瑰,墙上挂一些粉色爱心气球,找一个得意的玩偶发放玫瑰,顾客因此也能感受到门店的的专心设计,对门店的好感度也会有所提升。 关注店铺片微信公众号,并在朋友圈共享在本店的爱情瞬间的顾客,即可免费获得本店爆款饮品一杯。 这是许多品牌情人节惯用的营销方

4、法之一,虽然创意不高,新意不够,但是好处是操作便利,顾客的参加度也不错,既活泼了门店的节日气氛,也无形中让顾客在朋友圈共享了门店,主动帮门店宣传。 门店可在门口设立创意打卡点,让顾客手捧饮品,请专业的摄影师拍照,放在公众号上投票选出最恩爱的情侣获得520的奖品,或者赠送本店饮品等。 在520当天以较低的本钱,为情侣顾客供应了贴心的增值效劳。 另外门店可在当天设计简洁温馨的520表白墙,表白墙适当融入产品和品牌信息,顾客在共享照片的时候无形中也到达了传播门店的品牌形象的效果。 为了帮忙他们向对方表达这份爱,奶茶店店长可以费些当心思去牵线、制造时机。比方:以门店的名义送上祝愿和感谢卡片;饮品杯结合

5、节日特性做一些装饰;调整一杯两杯门店的饮品名称. 结合七夕节特性,推出特殊品,帮忙顾客顺当表达爱意。这也是门店节日促销较常见的营销方式之一,餐饮人奇妙抓住这些情感痛点,构建有价值的情感营销,不仅可以为门店提高当天盈利额,还可以提升顾客满足度,给顾客留下好印象,增加回头客。固然这个方法比拟适用于单店或者门店还不多的店。 1、网红直播。 邀请当地或者在全国都比拟出名气的网红来店里直播,或者组织网红线下粉丝见面会,为七夕节活动造势。 2、消费遇“7”,赠玫瑰。 消费结算,每单金额遇“7”,即送玫瑰花一朵(数量有限先到先得)。 3、第三人免单。 七夕节大局部商家都会把目光聚焦在情侣身上,却忽视了单身群

6、体。这时候反其道而行,推出一个三人同行第三人免单活动,势必会形成新的传播势能和影响力。德克士曾经就在情人节时推出过三人套餐,效果还特别不错。 4、情书接龙。 邀请当天第一个来买奶茶的人,写个开头后面谁想写就接着写,一人一句,让顾客参加这份情书的书写,最终可以在店面里展现出来,也可以放在自己的xx上,吸引流量。 奶茶店开业流程方案(推举)三 我熟悉到作为奶茶店效劳员,在工作中热忱当然重要,但还需要具备良好的效劳力量。由于其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此 一、语言力量 语言是效劳员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它表达效劳员的精神修养、气质底蕴、态度

7、性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是效劳员的言和行。 效劳员在表达时,要留意语气的自然流畅、和气可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示敬重、虚心的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、愧疚、假设、可以”等等。另外,效劳员还要留意表达时机和表达对象,即依据不同的场合和客人不同身份等详细状况进展适当得体的表达。,我认为作为奶茶店效劳员至少要具备以下 几方面的效劳力量。 人们在谈论时,经常忽视了语言的另外一个重要组成局部身体语言。依据相关学者的讨论,身体语言在内容的表达中起着特别重要的作用。效劳员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头

8、表达语言联袂,共同构造出让客人易于承受和满足的表达气氛。 二、交际力量 奶茶店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个效劳员每天都会与同事、上级、下属特殊是大量的客人进展广泛的接触,并且会基于效劳而与客人产生多样的互动关系,妥当地处理好这些关系,将会使客人感到被敬重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴盛和企业品牌的宣传、传播起到不行估量的作用。良好的交际力量则是效劳员实现这些目标的重要根底 三、观看力量 效劳人员为客人供应的效劳有三种,第一种是客人讲得特别明确的效劳需求,只要有娴熟的效劳技能,做好这一点一般来说是比拟简单的。其次种是例行性的效劳,即应当为客人供应的、不需客人提

9、示的效劳。例如,客人到奶茶店坐下预备就餐时,效劳员就应当快速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着许多行李的客人一进门,效劳员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在效劳需求。 能够擅长把客人的这种潜在需求一眼看透,是效劳员最值得确定的效劳本事。这就需要效劳员具有敏锐的观看力量,并把这种潜在的需求变为准时的实在效劳。而这种效劳的供应是全部效劳中最有价值的局部。第一种效劳是被动性的,后两种效劳则是主动性的,而潜在效劳的供应更强调效劳员的主动性。观看力量的实质就在于擅长想客人之所想,在客人开口言明之前将效劳准时、稳妥地送到。 四、记忆力量 在效劳过程中,客人经常会向效劳

10、员提出一些如酒店效劳工程、档次、效劳设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,效劳员此时就要以自己平常从阅历中? 效劳员还会常常性地遇到客人所需要的实体性的延时效劳。即客人会有一些托付效劳员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些效劳工程的提出到供应之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店效劳员能牢牢地记住客人所需的效劳,并在稍后的时间中精确地予以供应。假如发生客人所需的效劳延时或由于被遗忘而得不到满意的状况,对酒店的形象会产生不好的影响。 效劳中突发性大事是屡见不鲜的。在处理此类大事时,效劳员应当秉承“客人永久是对的”宗旨,擅长站在客人的立场上,设身处地为客人着

11、想,可以作适当的让步。特殊是责任多在效劳员一方的就更要敢于成认错误,给客人以即时的赔礼和补偿。在一般状况下,客人的心情就是效劳员所供应的效劳状况的一面镜子。当冲突发生时,效劳员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。 奶茶店开业流程方案(推举)四 (一)工程背景 xx茶饮20xx年诞生于xx市xx区,秉持专心做好每一杯茶,让每一位顾客感受更安康、更美味茶饮的想法,xx茶饮在短短五年内,由台大商圈内的小小一间珍宝奶茶店进展成为在xx拥有近两百家门店的精品时尚茶饮连锁公司。仰慕大陆源远流长的茶饮文化,深感大陆饮料市场虽百家争鸣,xx茶饮在20xx年入驻大陆市场,旨在通过供应精品茶饮连锁加盟效劳,让

12、更多的国人籍由加盟店体验优质xx茶饮文化。 (二)工程介绍 “品牌是质量的保证”。虽然有的人说不迷信品牌,但他们内心还是认同这一说法的。开一个品牌奶茶店会让消费者喝得更放心。xx茶饮坚持始终坚持品质与安康!成就安康饮品第一品牌!的产品开发原则,为消费者带来最为安康的产品是xx始终以来的追求。 (三)市场前景 目前,奶茶现做现卖,是年轻势力、都市白领最喜爱的饮品之一,喝奶茶已经变成了一种时尚潮流。而且随着奶茶的深入人心,他们对奶茶的需求量会更大,奶茶市场将更加宽阔。而且奶茶没有淡旺季之分,一年四季都可以做,市场的起伏不会太大,收益有保证。 xx茶饮的目标消费者是年轻势力和都市白领,契合奶茶的主流

13、消费群。其细分市场是中端市场,凸显品质。随着人们生活水平的提高,他们对品质的要求也越来越高,质量低劣的奶茶必定会被淘汰,奶茶趋向于品质化是必定趋势。 (一)行业现状 奶茶所属的饮品德业不停地进展,各式各样的产品层出不穷,而奶茶由于种类繁多,口味多变,进展得更是迅猛。随着xx珍宝奶茶的消失,奶茶快速风行全国,各种奶茶店也如雨后春笋般消失在城市的大街小巷。奶茶经过十几年的演化进展,消费者对于奶茶的消费更加趋于理性,也更注意奶茶的品质。这使得奶茶店的进展有所放缓,投资者对于奶茶的品质也有了更多的讲究。 奶茶店进展快速也意味着奶茶竞争的剧烈。奶茶也朝着两个相反的方向进展:一是中低档奶茶店为赢得更多顾客

14、,售价低,打价格战;另一个就是高档奶茶店拼品质,质量优、环境好、价格高。两者各有其消费群,但是奶茶的消费者更多的是中等阶层的人。因此一个价格适中,品质有保证的奶茶店会更受消费者的青睐。 (二)swot分析 1、优势分析 (1)奶茶现做现卖,即时消费。而且奶茶店的大局部产品既可以做冷饮又可以做热饮,一年四季都有市场。 (2)奶茶一般分为主料、辅料和加料三个方面。加料主要有红豆、花生、珍宝、还有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同时又有“吃”的乐趣,其他饮品供应的添加物单一,无法与奶茶媲美。 (3)门面可大可小,一次性投入小,风险低,投资回报周期短,回报率高。 (4)开奶茶店的技术门槛低,操作简洁,培训几

15、天就可以进展操作,而且需要操作人员少,一般三个左右就可以了。 (5)xx奶茶有10几个系列100多种特色产品,产品种类繁多,可选择性强。xx奶茶有奶茶类、果汁类、茶饮类、沙冰类,还有咖啡系列。 (6)xx奶茶有品牌与质量的保证,坚持“零奶精、零果粉”的产品开发原则。 2、weaknesses:劣势分析 (1)奶茶店资金技术门槛低,既是一个优势,也是一个劣势。由于资金技术门槛低,能够开奶茶店的人也多,奶茶市场很简单到达饱和状态,竞争的重点集中在价格竞争上。 (2)奶茶的附加价值低,不能挖掘出让人记忆深刻的内涵。 (3)奶茶店生意的好坏很大程度上取决于店面的位置。买奶茶的消费者一般都符合就近原则,

16、他们不会为喝一杯奶茶而跑很远。 (4)店铺产品的好坏,直接取决于他采纳的原料品质的好坏。而且原料来源透亮,胜利的店很简单被别人复制,店铺经营难以长期。 (5)由于媒体的宣扬,消费者对奶茶的认知存在误差,认为奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。 (6)没有研发原料的力量,只能被动承受厂家供应的原料,使自家的产品没有独特性。 3、opportunities:时机分析 随着xx奶茶的不断宣传推广,xx奶茶强调的“零奶精、零果粉”已经在局部消费者心目中形成比拟深刻的印象,并以此为质量标准来衡量奶茶。因而,xx奶茶加盟者只要在开店过程中不遗余力地宣传强调这一概念,使它深入人心,消费者就会把它当做评价奶茶的

17、质量标准,当其他品牌做不到这一点的时候,他们自然而然就会选择xx奶茶。“零奶精、零果粉”是xx奶茶的usp,即独特的消费主见。 4、threats:威逼分析 (1)奶茶店质量参差不齐,中低档奶茶店的价位比拟低,对局部消费者有肯定的吸引力。 (2)奶茶是可替代产品,消费者可以选择其他饮品来代替奶茶。因而开xx奶茶店不仅要和其他奶茶的竞争,还要与其他种类的饮品进展竞争。 xx奶茶开发了十多种系列,一百多种产品,分冷、温、热三种,一年四季都有市场。而且xx奶茶每季都会推出新品,作为本季主打,保证产品的更新换代。xx奶茶点餐牌可以依据当地的实际状况和销售状况进展自由调整。 店面的选址除大学周边外,还可以放眼于区域经济、收入水平、规划、人口质量等进展趋势,着眼于商圈的客流、购置力的质量和数量以及商铺本身的品质,从中选出本钱不高、增值潜力较大的商铺。详细参考如下: 1、区域店址选择 商业区购物中心/大型超市/商业步行街 2、餐饮区风味美食街 消遣区游乐场/大型消遣广场/旅游胜地

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