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1、 大学实习报告范文汇编9篇 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。 一、实习目的(重要性) 会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进展计量、记录、计算、分析、检查、猜测、参加决策、实行监视,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济治理活动的重要组成局部。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济治理工作,是加强经济治理,提高经济效益的重要手段,
2、经济治理离不开会计,经济更加展会计工作就显得越重要。 针对于此,在进展了四年的大学学习生活之后,通过对会计学原理、中级财务会计、高级财务会计、治理会计、本钱会计及会计理论的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,全部的有关会计的专业根底学问、根本理论、根本方法和构造体系,我都根本把握了,但这些好像只是纸上谈兵,如果将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我确定会是无从下手,一窍不通。自认为已经把握了肯定的会计理论学问在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论学问应用于实际的会计实务操作中去,才能真正把握这门学问。因此,我作为一名会计专业的学生,在
3、20xx年的寒假,有幸参与了为期近一个月的专业实习。 我的家在湖南,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想分散于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的特别性,会计一门有用性、操作性很强的学科,假如不进展实际动手操作演练,而只是靠着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你的工作将会特别不适应,以至于在工作中消失意想不到的过失。这也就是所谓的会计专业从业的慎重性了。 既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢! 二、实习主要过程 初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧急地有点说不出话来,模糊其词地把自己的大学生活、学习状况作了一个汇报,然后就
4、是缄默不语。 公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞立刻消退了我心中的紧急心情,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有很多向经理您学习的地方,还请赐教。” 看似平淡,像拉家常一样,我和经理就这样熟悉了,经理也姓张。这时候张经理打了一个电话,让财务科的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。 一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我赶忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习状况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开头了。 (一)20xx年10月25日,第一天上班,心里没底,感到既新奇
5、又紧急。新奇的是能够接触许多在学校看不到、学不到的东西,紧急的则是万一做不好工作而受到批判。 或许是公司成立的时间不长,造纸厂的会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。 或许同是家乡人的原因吧,王会计对我特别和气。他首先急躁地向我介绍了公司的根本业务、会计科目的设置以及各类科目的详细核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些根本学问要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些根本操作,他都赐予了细心的指导,说句心里话,我真的特别感谢他对我的教育。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工
6、作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮忙下,我快速的适应了这里的工作环境,并开头尝试独立做一些事情。 (二)第一天算是熟识了一下公司的根本状况,其次天,我根据上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅清扫洁净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满足的给了自己一个微笑。 王会计也准时来到办公室,他对我说,今日主要让我扫瞄一下公司以前所制的凭证。 一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简洁,所以对于凭证也就一扫而过,总以为靠着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟
7、把握。也就是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到莫师傅的良苦专心。于是只能晚上回家补课了,我把会计学原理搬出来,仔细的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务仔细读透。究竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是熟悉就行了,还要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好预备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。 做过会
8、计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有肯定的急躁和细心是很难胜任的。由于一出错并不是任凭用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比方说: 快过年的那几天,公司事情主要是处理年底结账及福利,每个员工脸上都洋溢着微笑,想必是快要发工资的喜悦所致吧! 大年初十,公司正常上班,我也被作为一名准员工按时报到,连续从事我的工作。 有了前面的一些接触,再次操作就感觉得心应手了,而且这个时候,对于农村来说,年味还浓,大家都还沉醉在过年的那一番喜悦之中,
9、所以,从初六到十四,厂里业务不是许多,大家看起来也不是很忙,我闲着没事就去厂里转转,而后就是向师傅们请教。 我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不完毕我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:“假如你回家乡进展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年3月5日。我的为期近一个月的实习就此完毕了。 三、实习所想、所感 这次实习,我对该公司的一些状况有了一个根本的了解,依据在实习期间的所见,我对公司的今后进展提出了以下的建议: 1.公司成立不久,应加大宣传
10、力度,让更多的老百姓都知道有“鸿源”这个牌子,更知道这个牌子的产品是做何用途的,这样公司的业务面才会越扩越大。 2.公司的财务体系还不是很完善,财务人员的素养还有待于进一步提高。在全部的凭证中,仓库人员只核算材料数量,而没有接触金额的核算。金额的核算一般由财务室来完成,这与我们所学到的凭证做法有肯定的出入。 3.在治理制度上,应当建立奖惩清楚制度,在我实习期间,让我感觉最明显的就是在治理体制上,制度不明确,赏罚不清楚,这样不能够调发动工的积极性,从而降低生产量,削减利润。 4.在今后的公司进展上,应注意规模效应,培育团队精神。就该公司的目前状况来看,规模还仅限于小机械、分工作业式,还没有形成肯
11、定的规模。再一点,各部门的协作力量不是很好,还没有培育出一种团队精神。 实习真的是一种经受,只有亲身体验才知其中味道。 课本上学的学问都是最根本的学问,不管现实状况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上,消失挫折感,但我觉得,要是没有书本学问作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢? 经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我四年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,信任人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门
12、,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管很多状况我们不肯定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。 会计原来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得成天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生郁闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你专心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:
13、马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸! 实习虽然完毕了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有很多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着温暖的春风一起飞扬,飞向远方,去追赶我的梦! 全部的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开头我把握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是由于马虎大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不
14、知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳! 从制单到记帐的整个过程根本上了解了个也许后,就要仔细结合书本的学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。王会计很要急躁地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个根本熟悉以后学习起来就会更得心应手了。 除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学学问。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳谈天的时候得知原来跑银行也不是件简单的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想严寒的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒适服的,可出纳
15、就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件简单的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印动身票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要略微懂OFFICE办公软件的操作就很简单把握它了。可是其中的原理要完全把握就不是那么简洁了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了根本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,由于在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊! 作为一名
16、准员工按时报到,连续从事我的工作。 有了前面的一些接触,再次操作就感觉得心应手了,而且这个时候,对于农村来说,年味还浓,大家都还沉醉在过年的那一番喜悦之中,所以,从初六到十四,厂里业务不是许多,大家看起来也不是很忙,我闲着没事就去厂里转转,而后就是向师傅们请教。 我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不完毕我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:“假如你回家乡进展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年3月5日。 我的为期近一个月的实习就此完毕了。
17、四、实习所想、所感 这次实习,我对该公司的一些状况有了一个根本的了解,依据在实习期间的所见,我对公司的今后进展提出了以下的建议: 1.公司成立不久,应加大宣传力度,让更多的老百姓都知道有“鸿源”这个牌子,更知道这个牌子的产品是做何用途的,这样公司的业务面才会越扩越大。 2.公司的财务体系还不是很完善,财务人员的素养还有待于进一步提高。在全部的凭证中,仓库人员只核算材料数量,而没有接触金额的核算。金额的核算一般由财务室来完成,这与我们所学到的凭证做法有肯定的出入。 3.在治理制度上,应当建立奖惩清楚制度,在我实习期间,让我感觉最明显的就是在治理体制上,制度不明确,赏罚不清楚,这样不能够调发动工的
18、积极性,从而降低生产量,削减利润。 4.在今后的公司进展上,应注意规模效应,培育团队精神。就该公司的目前状况来看,规模还仅限于小机械、分工作业式,还没有形成肯定的规模。再一点,各部门的协作力量不是很好,还没有培育出一种团队精神。 实习真的是一种经受,只有亲身体验才知其中味道。 课本上学的学问都是最根本的学问,不管现实状况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上,消失挫折感,但我觉得,要是没有书本学问作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢? 经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我四年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,信任人际关系是现今
19、不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管很多状况我们不肯定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。 会计原来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得成天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生郁闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致
20、“雪上加霜”。反之,只要你专心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸! 实习虽然完毕了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有很多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着温暖的春风一起飞扬,飞向远方,去追赶我的梦。 大学实习报告 篇2 时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习生活在劳碌中悄然而去。回首那些与学生相处的日子,虽然有过彷徨与失落,有过伤痛和疲乏,但当我真的要离开他们的时候,心头
21、却涌起一种说不清的情愫:期盼中有一份惆怅,欢乐中夹杂着淡淡的悲伤。这些简单的情感包含着我对这里和气可亲的教师的敬重,对这里活泼得意的学生的留恋,以及对这段实习生活的依依不舍。 在当时选择是顶岗实习还是教育实习的时候,我曾经迟疑过,由于我对自己缺乏信念,不知道自己能否成为一名合格的人民教师。但我想,人的一生中,总该有一些特殊的经受来使生命更厚重些,让青春更绚丽些,于是,我打算了,我要通过顶岗实习来历练自己的人生。确实,这半年的实习生活是我大学中最浓墨重彩的一笔,也在我的生命中留下了绚烂多彩的回忆。 20xx年8月21日上午,从*动身,经过四个多小时的舟车劳顿,我们师生四十余人最终到达了*县。我们
22、这一批实习生被分到了七个学校进展实习,但我们并没有直接去各自的实习学校,而是先在县一中承受了为期一周的培训。培训的时间虽然不长,但对我们这一批还未走出大学校园仍旧稚气未脱的实习教师却意义重大。这次培训的内容许多,有教学工作、班主任工作等多个方面,但通过这次培训,我最大的收获在于思想熟悉的转变。在此之前,我始终把自己当成学生,试想,假如你自己都不把自己当成教师对待,那么,学生又怎么能把你当成教师呢?经过这几天的学习,我熟悉到自己的身份已经从一名大学在校生,转变成了一名实习教师。 培训完毕后,我来到了我的实习学校-车疃中学,在这里完成了为期二十二周的顶岗实习。这五个多月的顶岗实习是我踏上工作岗位之
23、前的岗前培训,是学生到教师的角色转变,更是学校到社会的环境转变。通过此次实习,我收获了珍贵的教学阅历,体会到了人民教师的酸甜苦辣以及所肩负的责任,以下是我对实习工作的总结: 一、 教学工作 1、 听课阶段 刚到实习学校的前两周,学校并没有马上安排我们上课,而是让我们先听课。同样是听课,但现在听课跟以前完全不一样了。以前听课是为了学习学问,而现在听课是学习教学方法,目的不同,上课的留意点就不同。现在听课留意的是教师怎样讲课,如何传授学问,如何驾驭课堂,如何掌握授课时间等等,作好听课记录,多学习教师的教学方法和阅历。()在这段时间里,我不仅听了数学课,还听了一些其他学科的课,无论听什么课,最终都能
24、满载而归。 2、 上课阶段 听课完毕后,学校教务处的张主任给我们安排了指导教师,我的指导教师是七年级的数学教师翟教师,我跟着翟教师带七年级一班和二班的数学课。 既然有了指导教师,我就开头了虚心的学习。由于我们都教七年级的数学,所以我常常去听翟教师的课,听课也有很大的收获。比方,翟教师的引入,每次都能引得恰到好处,还有她讲课很有激情,也很细致,特殊能吸引学生的留意力,这些都给了我很大的启发和启发,对我教学技能的提高有很大的帮忙。 翟教师对我也很关怀和负责,我的每一节课她都坚持来听课,并在课后细心地帮我评课,针对我在课堂上消失的缺点提出珍贵的意见,并且确定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,不断提高
25、教学水平。 每一节课都是一个成长的时机和过程,每一次上课都以开心式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导,教学为主线,注意讲练结合,在教学中留意抓住重点,突破难点,仔细完成上课的每一个环节,在课后做好辅导工作,留意分层教学。在这样的努力下,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了显著的提高。严格要求自己,敬重学生,不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺当地完成了教育教学任务。 二、 教育调查与讨论 由于我的实习学校是一所体育学校,学生的文化课成绩普遍较差,于是,我们依据学校的实际状况,选择了比拟有代表性和针对性的调研课题-“乱班治理和后进生转化“,来进展调查和讨论。 确
26、定了调研的课题后,我们细心设计了调查问卷,在校长、教师以及学生之间作调查,回收问卷后,总结调查结果,并运用教育理论学问对调查结果仔细、认真、科学的进展分析总结,并且提出了可行性的建议。 依据调查结果,我们从一个侧面了解了根底教育所存在的一些问题,这些问题和阅历,无论是对实习工作还是将来的教育工作都有很大的帮忙和启发。 三、 生活方面 实习这段时间,除了在教育教学方面的进步之外,在生活方面也有很大的收获。 和我一同来这个学校实习的还有六位同学,由于我们的专业各不一样,所以来实习之前,我们七个人互不相识,是顶岗实习让我们相遇、相识、相知、相惜。 收获了这六份宝贵的友情,也是此次顶岗实习的一大收获。
27、我们在一起相互听课评课,互提意见,共同进步;我们在一起出谋划策,想方设法提高学生的成绩;我们在一起洗菜做饭,共同烹制出可口的佳肴;我们在一起找水抬水,在水管被冻坏的日子里。我们共同经受了初为人师的紧急和喜悦,我们共同共享了生活中的酸甜苦辣,我们相互倾诉着幸福与哀痛,我们给彼此依靠和力气,这份难得的经受,我们终身难忘。 一个学期马上过去,在学校领导和指导教师的悉心指导下,我时刻牢记师大“怀天下,求真知“的校训,以“学高为师,德高为范“为自己的座右铭,为人师表,把在大学课堂上所学的理论学问和实际教学相结合,以一名优秀教师的标准严格要求自己,从一个没有阅历的大学生成为了一个对班级有肯定治理力量的教师
28、。可能有时候一份耕耘并不能得到相应的一份收获,但我始终坚信,没有耕耘,就肯定不会有收获。 实习有苦有乐,有欢乐有泪水,有数不尽的酸甜苦辣;实习让我丰富了学问,增长了阅历;实习让我坚决了学习的信念,赐予我士气;实习带给我无价的人生阅历,是我人生中最珍贵的一课。 大学实习报告 篇3 一、实习目的 之所以会想在这个暑假去参与社会实习,主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自己的长短,对于该连续发扬的东西,我要好好地保持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身社会工作,打好坚实的根底。 另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我
29、们大学生对社会应有的态度。作为马上毕业的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名学问分子,用自己所学的东西,积极回报社会,是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的时机,我想让自己与社会接轨,挑战一下自己的性格弱点。 二、实习内容 社会实习在我的大学生活中可算是重要的一局部了。从大一开头,我就积极查找各种时机熬炼自己。家教教师,效劳生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到许多学问。 劳碌的考试周过去了,我和我的同学一起,拉着行李箱,就开头动身了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们最终来到了解放军通讯学院,找到了接待我们的教师。领队教师向我们诉说了关于
30、工作的种种细节,特殊交代我们,要对自己接触的新生负责究竟,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,而且必需要至少做满一个月,这让我们几个立刻觉得,这也是一份责任,心里不敢小视这份工作。 学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力气,每个专业的特点,专业以后的进展趋势,毕业以后的就业状况等,甚至是学校的住宿状况,生活水平,校园环境,这对我们的电话招生特别有用,否则,我们的招生就会非常为难,拿起电话,你讲不知道你要说什么。例如,我曾经有一个学生,他对学校状况的询问精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了,假如我们之前没有做好充分的预
31、备的话,将会被学生问得哑口无言。 除了对校园的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面沟通,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来推断我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,肯定要留意策略,要知道自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。 首先,拿起电话,你肯定要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不知道你究竟是谁,是干什么的,这样,许多时候,你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候,要尽量的将学生的思路往自己的方向引领,若是让学生把自己领向别的话题,那你就是一个失败的话
32、务员了。在我们的团队里面,有一个队员就遇到这样的状况,当他与开心的和对方聊着时下的流行服饰的时候,他就是失败的,挂了电话,他才发觉,自己根本没有介绍学校,还好经过一段时间的训练后,我们大家都渐渐上路了。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明白,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。 电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不行少的一个重要环节。打完电话后,我们可以将电话单里的同学进展一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上,我们还要留意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开头有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最终一击了。切忌对于同一
33、个人,每天屡次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。 关于态度,在这个暑假,我真心体会到了,态度打算一切。作为一个招生话务员,你自己想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,假如你的语言让对方觉得态度不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生沟通的时候,我们肯定要让学生感受到自己的热忱,用自己的热忱的态度去感染学生,让他觉得和你一起说话感觉很舒适,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。但是,凡事都有个度,热忱过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我信任,只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。 另一点值得留意的是,说话的时候,机带有质疑的语言,话
34、务员别别人误会是常有的事情,但是我们不能由于别人的质疑就去和人家理论,比方“你凭什么说我们学校不好?”“你为什么不喜爱这个专业?”“你凭什么说招生的都是骗子?”这样的语言,不但不能帮你赢得学生的信任,反而让学生家中对学校的偏见,更加不喜爱这个学校了。 最终一点,也是非常重要的一点,就是急躁和抗压力量。大家都知道,话务员这份工作是非常枯燥的,每天的工作就是打电话,和不同的人,却要说着一样的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开头向学生介绍学校的状况,说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道,话务员打过去的许多电话,通话都不超过一分钟就被坚决切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了
35、,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣,我们都要掌握好自己的心情,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素养问题,没必要为不值得的人而生气,更别遗忘此刻自己的身份是代表中国电信,而非你自己。对你进展污辱也是常有的。这个时候,你的急躁,你的抗压力量就派上了用场。 确实,每天早上起来,观察早晨的阳光,优势美妙的一天,而你却和都长在别人的粗暴打断中完毕通话,要不了几天,你就会崩溃。对着长长地电话单,一点打了那么多电话,能说的上话的却寥寥无几,没有足够的抗压力量,几乎就是一件不行能完成的事情。 三、实习结果 经过一个多月时间的招生话务员工作的实习,我虽然打了那么多的
36、电话,却只招来了其中很小的一局部学生,但是,我觉得这也是一种收获,这是自己通过实实在在的努力得来的,我为自己的坚持感到骄傲。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友情,现在也在联系。 在这里工作,我也熟悉了许多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着一样的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实习中让自己得到熬炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了许多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要长时间的熬炼,才能到达一个高度的。我信任这世界上有嘴笨的人,但我不信任这世界上有
37、始终嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标,那就是好好学习语言艺术。 四、实习总结 在这炎热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的奇怪与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作阅历,最终完成了为期一个月的社会实习,我们收获了许多东西,也了解到了自己的缺乏之处,信任这次的社会实习,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,信任假如有下一次的话务员实习时机,我会做得更好。 大学实习报告 篇4 毕业实习是大学课业里最终的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是Xx市邮政储汇局,为期一
38、个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思索。 (一)实习前阶段的状况 实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进展实际业务的操作,渐渐熟识邮政储蓄系统,根本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步。 1.了解熟识邮政储蓄系统 2.营业窗口的实际操作 在熟识了操作系统之后,我就开头进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进展操作。我
39、所在营业处采纳的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需非常慎重,留意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时,必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误前方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外,在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。 3.点、捆钞技能的熬炼 “点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调
40、力量等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4.中间业务 在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴电话费。前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则依据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,也许每日下午5:0
41、0左右,带齐预备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。 (二)实习后阶段的”状况 实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监视和实时监控。事后监视是对营业处及个网点的交易进展严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大尤其表达在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进展全面地、系统地监视。相比之下,实时监控则表达出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以准时发觉重大风险并尽快排解风险。 1.事后监视的操作 起初到综合部,我实习的岗位是事后监视,主要是根本业务的监视。先按每日营业轧帐
42、单上登记的各类根本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进展校对,确认无误后,接着根据原始凭证的任意挨次,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。假如发觉了不相符的状况,则手工联动登记过失。 大学实习报告 篇5 白驹过隙,时间总是在不知不觉中匆忙而过。为期差不多两个月的实习生活完毕了,在实习期间,有过欢乐,有过心酸,但我们都在不经意中收获着、感动着收获的不仅是教学阅历、班主任工作阅历,的是作为一名教师如何让自己的学生由于你的存在而感到幸福,还收获了一份份虽然熟悉短暂但却真挚的友情。虽然实习已经完毕,但是实习那些小事,却在我的脑海中一遍又
43、一遍的回放班主任工作让孩子们由于我的存在而感到幸福在xx中学实习期间,我担当的是高一(13)班的实习班主任,原班主任是一位刚从华中师大毕业的新教师,在见班里的学生之前,他向我介绍了班里的状况以及一些班级治理的事情。接下来就是与班里的学生见面,其实想到要与学生第一次见面,心情真有点紧急,在讲台上自我介绍时,台下是一片笑声。好几次都打断了我的讲话,可能是为我的幽默、幽默所感染了,一下子,我和学生的距离拉近了,他们都觉得这位实习教师很好玩,但是他们不知道,其实我也挺严厉的。 由于开头的前两周,我们只是听课,所以有的时间治理班级工作,比方说,看早晚读,晚自修等。第一次月考后,我们班的各科考试成绩都不大
44、抱负,学生信念也大受打击,班里的纪律有点松散,我每天晚上六点半之前都会到课室里看看,许多同学已经回来了,但是每天晚上总是那几个学生晚到,我都一一记录下来,然后每个都找他们谈心,询问其缘由并进展教育。一开头,我们班里有一位同学上课很不仔细,作业不做,考试成绩很不好,后来我渐渐的接触这位同学,发觉他其实很聪慧,钢琴还过了八级。只是自律力量有点差,我找过他几次,后来渐渐发觉,他转变了。每天晚上六点半之前就到课室学习,而且讲话也少了,渐渐地变好了。盼望他能坚持下去,考上抱负的大学。 我在13班上过两次班会课,第一次的主题是扬起抱负的帆!通过介绍几所全国闻名的大学以及大学生活,让他们感受大学的风范,鼓励
45、他们定下自己心中的大学并为之好好学习。从收上来的周记看来,这节班会课还是有效果的,有些学生以前从未想过自己要上那所学校,现在他们想要上自己抱负中的大学,并为之定下了目标,有一个奋斗的目标,才能指引前进的方向。其次次班会的主题是自律与自信。这节班会课,我一改往日的作风,让他们看到一个严厉的我,由于这节课我训了他们一节课,从宿舍纪律讲到晚修纪律,训得学生都不敢出声了,我还以为他们会因此疏远我,没想到刚好相反,他们与我更加亲近了。所以,对待自己的学生,不肯定要温顺、和气,有时候的一顿训斥,也会让他们觉得教师是真正的为他们好的。作为一名班主任,每天都会接触学生,除了了解他们的学习,还要了解他们的内心变
46、化,引导学生安康成长。我从教师身上学到的教学理念是让孩子们由于我的存在而感到幸福!这也是教师最大的幸福。 大学实习报告 篇6 由于社会工作专业在我国大陆地区属一新兴专业,要想找一个完全对口的实习单位谈何简单?在城市尚且如此,在农村也就更加难上加难了。今年暑假,学校又要求完成暑期实习任务,图便利,所以我想在农村老家找一个比拟适合我及适合我专业的实习岗位。经过一番打听调查,我初步确定了村委会、村卫生院、村私人幼儿园及村里的几个工厂等几个地方,我根本可以去试试。最终,结合所学专业学问及个人爱好,我打算去村卫生院比拟适宜,而且局部专业学问也可以应用于此。再经过与卫生院医生几次协商之后,医生同意我留下来
47、帮助。所以,我的暑期实习生活就在这样一番周折之后开头了! 实习目的及意义: 一直看病村民讲解根本医疗卫生常识,使之明白养成爱惜身体安康,“有病早投医”的习惯的重要意义。向局部来就医的病人介绍农村合作医疗对老百姓的重要性,劝告没有参加合作医疗的病人尽早参加合作医疗。通过此次农村卫生院的实习,熬炼自己课堂书本学问的实际运用状况,尽己所能为病人排忧解难。 实习单位概况: 此卫生院是成立于xx年的一家私人卫生院,位于村里比拟喧闹的中心十字路口处,医生是xx年毕业医科大学一对夫妻。卫生院医疗设备简洁,主要是治疗村民常见病,如发烧、腹痛、外伤等简洁病症。卫生院有里外两间,外屋诊断而且作为药房卖药,里屋有病床两张,可做打针输液以及临时住院用。 实习内容:经过与卫生院医生的协商之后,在医生的同意允许下,我此次实习的内容包括以下几个方面。 (一)自己上网广泛搜罗各种医疗卫生常识,并记录下来整