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1、 大厦摩托车出入管理规程(4)_物业经理人 大厦摩托车出入治理规程(四) 1.0目的 为了标准本大厦摩托车出入治理秩序,维护摩托车停放安全。 2.0适用范围 适用于YH集团大厦摩托车出入安全治理活动。 3.0职责 3.11号岗摩托车治理员主要负责对出入的摩托车进展停放凭证的发放与回收、车辆检查、登记。 3.2负1车场岗负责对摩托车入场时的指引,催促车主按号停放车辆。 3.3领班负责对1号岗摩托车治理员、负1车场岗员工的工作质量进展监视、检查,不定时巡察摩托车登记、停放状况。 4.0工作程序 4.1摩托车入场治理 4.1.1本大厦只供应月保摩托车的停放,制止外降临保车辆入内(送货除外),1号岗当
2、值队员要急躁的向客户作好解释工作。 4.1.2车辆入场时由1号岗摩托车治理员负责向客户发放与车位号码一样的摩托车停放凭证,并告之客户要妥当保管。 4.1.3仔细做好车辆检查工作,在车辆出入状况登记表上仔细填写进场时间、停车凭证号码、车牌号码车辆状况等方面记录。 4.1.4检查车辆时,如发觉车身已有损坏,需告之车主,并在车辆出入状况登记表上注明缘由并让车主签名确认,通知领班做好记录。 4.1.5摩托车进入负1车库时,摩托车治理员马上通知负1车场岗作好指引工作,指挥车辆按号停放整齐,提示客人将珍贵物品随身带走。 4.1.6领班不定时抽查车辆停放状况,发觉摩托车有漏油、损坏现象时准时联系车主并作好安
3、全防范措施,经车主证明后作好记录。 4.2摩托车离场治理 4.2.1摩托车离场时负1车场岗应准时跟进,以防与其他摩托车发生碰撞。若车主不慎将其他停放的车辆损坏时,通知领班与被损坏方车主取得联系,让其双方协商解决。如当时通知不到被损坏方车主时,可将肇事车主的身份证、行驶证复印件留下一份,具体记录车主姓名、公司名称、联系电话等内容,让车主签认书面事实。领班待客户回来后跟进处理,并将处理结果上报部门。 4.2.2摩托车离场时,1号岗当值员将摩托车停放凭证收回,作好出场时间登记。 4.2.3如车主不慎将摩托车停放凭证遗失时,1号岗摩托车治理员要仔细核实车主身份,礼貌查询车主所在公司名称、所在楼层等,确认后将车主的有效证件如身份证、行驶证复印件留底备案,并收取摩托车停放凭证工本费2元,领班处理后马上汇报部门并在保安部工作记事本上作好记录。 5.0每月20-30日摩托车治理员,帮助车场收费岗作好本月摩托车收费工作。 6.0交接班时仔细作好车辆数量、摩托车停放凭证及其他物品的清点工作,车辆出入状况登记表上做好交接登记。 7.0相关文件 7.1交接班(岗)治理规定WI05-01-09 7.2负1车场岗工作规程WI12-01-02 8.0相关记录 8.1车辆出入状况登记表QP/GR-053 8.2保安部工作记事本QR/GR-605