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1、 在药店的实习报告范文合集6篇 很荣幸我们xx药剂5班的一局部学生于20xx年来到x”x市桂中大药房连锁药店来实习,有幸的成为了该药店的实习生,回忆这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和帮忙下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和师傅们表示诚心的感谢,感谢x”x市桂中大药房连锁有限药店给了我们一个展现的时机。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关心下,仔细的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高
2、了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在这段时间主要学习了首先是熟悉药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次根底上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。 固然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对于不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,慎重。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去承受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观意见
3、。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品适合在肯定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 通过了这几个月的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积存阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识,力量和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问
4、,更好的把学问带到现实中,效劳群众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。 人生道路才刚刚开头。需要自己去踏实地走好每一步,并时刻提示自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人! 在药店的实习报告 篇2 过医
5、学院的教育洗礼,我深刻熟悉到“精医术,懂人文,重医德,树医风”是新时期下的医生所应具备的素养。因此在学习医学理论学问上我克己求严,勤奋仔细,奋勉向上,圆满完成了大学的必修课程,系统地把握了医学根本学问,为日后走上工作岗位打下了扎实根底。 作为一名医药人员,只学习课本学问,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药品销售岗位承受熬炼。零售药店和医院的药房不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经
6、营的有中药、中成药、西药、非药及一局部器械,现将实习学习状况作一个简洁的总结报告。 实习期间,我严格遵守该院的工作治理制度,自觉以规章制度严格要求约束自觉,不畏酷暑,仔细工作,根本做到了无过失工作,并再上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的学问,积极维护药学院的形象,()并能切实做到理论联系实际,不怕出错,虚心请教,进展处方分析,大大扩张了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。 顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含
7、有一样的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提示他们应当对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购置任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。 在药店实习还学到了许多课堂之外的药学学问,比方过桥的就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。固然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。 通过实习我对中西药房的工作有了进一步的熟悉,进一步了解药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实
8、工作的作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带队教师的全都好评。 我的实习工作圆满完毕,在此感谢药店的师傅和教师们。今后我肯定更加专心地学习更多的药学学问,造福更多的人。 在药店的实习报告 篇3 一、实习目的 1.要肯定商价的力量 2.能够熟识药品的详细摆放 3.知晓药品通用名和对应的商品名,还有功能主治、留意事项等 4.进一步的为顾客进展用药配伍,简洁诊断病情 5.熬炼自己的沟通力量,修炼言谈举止 6.熬炼个人发觉问题、分析问题,并独立处理问题力量 二、实习地点与岗位 正百康(北京)治理询问有限公司成立于口号调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、维护、运输、销售的人员皆经过
9、专业培训。每年对药品经营人员免费体检一次,并建立完善的安康档案。该店位于朝阳区百子湾路,临靠一家生活超市,靠近北京四惠交通枢纽,交通便利,但不处于闹市中,处于一幢老楼里,看上去很有岁月感,但楼里设施完善、先进、干净。更利于工作,便捷生活。其效劳态度恳切热心,店员也极具亲和力,所以有不少的回头客,保证了较大客流量。我是11月下旬到的该公司,店里的老员工很友善,对新员工很照看,我的工作是卖OTC,有问必答,讲解到位,固然卖药的一些技巧和其中一些很少人知道的东西随着时间变久,我已大致了解。店里的领导固然不错的,跟他们的关系处的也可以,店里的一些聚会、KTV等员工活动积极参与;工作上不挑肥拣瘦,尽力做
10、到哪里需要去哪里,公司的吴总常常说,在工作上吃亏、多做事情那不叫傻,你比别人永久多做一点,就比别人就多学一点,业务就更精一点,不行小觑这一“点儿”。 三、实习内容和过程 我的工作是售货员,培育自己多面手,提高力量,所以上货理货员我都干,有时验货、查货也参加,效劳台里的工作也做,包括开发票(明细发票)、会员办理,但是本职要卖好药,提升销售额。再有:1.在单位和所从事的行业的熟悉。要在药店工作就要知道企业的一些改良和深刻改革,所在行业的特点及进展前景,如果自己开一家药店自己欠缺些什么2.力量的熬炼。有肯定的谈价议价的力量,熬炼自己说话的水平,学会与人沟通,稳固所学学问,提高自己实际操作,培育发觉问
11、题、分析问题单独解决问题的力量,擅长开发自己思维,对于一些常用的设备要会使用、尽量做到一些简洁的修理、维护3.对药品的了解。能够熟识药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精确为顾客的病症进展用药配伍这点很重要。4.常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、感冒的类型、肾的阴阳虚和一些日常保健,常见的病症,在药店里常常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应当知道,类似药品中要推哪种药品,为什么,这些都牢记。 刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有
12、往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟识药品的摆放位置,并且给自己限时找药。卖药时,当别人向自己寻求帮住时能快速帮他解决,很有成就感,亦会更加鼓励自己去再学习,更精与自己业务。常常向对方联合用药,此时更加严谨,目前为止特别人群(老人、儿童、妊娠及哺乳妇女、肝肾功能不健全)不推药。 四、实习体会和收获 通过实习我能娴熟的使用和了解仓库的一些设备,也能够精确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反响和类似药品的差异也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通力量不错,能处理一些突发大事,在销售的过程中也能出一些点子,做一些筹划,为药店的业绩奉献自己的一份力气。 另外,我也
13、发觉一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我始终觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品究竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发觉药品有过期的现象应当清理洁净并上报领导处理而不是放到货架上连续销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常消失的药物:白加黑等,可是这些药品也不肯定真的对症。这时候就应当向顾客推举适合的药品,而不是放任不管。医嘱
14、很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的效劳态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有急躁、要有良心。然后,就要说说安康询问效劳的问题了,许多人在购药时还是信任医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜爱询问药店营业人员,而有的人则更情愿问一些专业人士,这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应安康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购置药品或安康类产品的同时,盼望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。这也与大家关注的营业额是息息相关的。 五、总结 始终以来认为学校让同学们去实
15、习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简洁,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把学问和实践二合一,从而提高和熬炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。在单位里,不会有教师帮忙你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简洁,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经受我们只能把其作为是考验,然后努力克制,最终制服它。这能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。通过实习,一方面,我熬炼了自己的力量,实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的奉献;更重要的是我
16、交了许多朋友,熟悉到生活的不易。尽管在实习过程中,我也表现出了阅历缺乏,处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够严密等问题,但我信任,我会不断充实、鼓舞自己让自己更加努力的去把握更多的学问,并不断深入到实践中,检验自己的学问,熬炼自己的力量,为今后更好地效劳于社会夯实根底。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。我信任苦涩中总会有甘甜! 在药店的实习报告 篇4 经过这几个月的实习我已经能辨别一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有肯定的熟悉;能看懂一局部药方,对
17、一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能推断;对于药物的包裹也有肯定的技术娴熟度。 为人处事有所成熟。中医馆就是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进展肯定的沟通。对中医馆而言,顾客群比拟大,但就是年龄特征比拟明显,大局部就是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必需对他们多一份急躁、多一点关怀、多一些爱心。 另外,也要区分对待患有某些特殊病症的病人,如精神上的疾病,这并不就是说对他们抱有卑视的心理,但由于其所患病症的特别性,往往伴随消失一些突发性大事, 我们需要对其多加关注。突发大事其实特别能熬炼一个人的随机应变力量,但就是必需把握原则。拿药房来说,就必
18、需坚持顾客第一的原则。比方由于工作人员的估量 错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好遇到药房停水,这位患者特别生气,始终指责药房不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方就是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。 治理阅历有所积存。在经营治理方面,西门药房给我的感觉就是严格要求、顾客第一。作为一家药房,严格的要求就是必需的,由于经营的就是药材,关系病人的健 康,甚至生命,所以不能有丝毫过失。进货,有特地的正规渠道;验货,由资深的老药师带着仓库部门人员对每一袋进店的药品进展形、味、色的 严格审核;出货,由一套电脑系统掌握,每次出货都需要登
19、记,并在每个星期一进展盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物 种类或剂量的过失。作为一家店,顾客的要求和利益应就是第一位的,在工作和解决问题上都必需牢记这一点。比方,一次几位黄岩来的患者到药房抓药,撮完药,一 位患者发觉自己的药撮多了十付,于就是,硬要退,始终坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比拟多、数额比拟大,都特殊 跟她确认过。顾客始终坚持就是店员的失误,坚持要退,最终经过调解,还就是给她们退了,让她们满足的回去。由此,我得到启发:有时候,一点小利就是缺乏挂齿的。 但就是,在实习期间,我觉得药房人员分工不就是很明确。刷医保
20、和收银的人员就是不固定的,撮药的工作人员会被轮番安排操作,特殊就是刷医保的人员,许多时候 就是谁有空就去。因此,我建议各班次应当明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避开因人员流淌频繁,交接班时交代不清晰而发生 错误;避开代刷医保而产生的责任不清现象;削减员工常常需要帮助加班刷医保的现象。但就是中药师的专业认证还就是要同步进展,由于即使就是刷医保和收银工作也需要肯定的药理学问。 在药房实习的日子里,让我看到了“大气经营,精细治理,开放合作,诚信进展”的现代化科学治理理念,让我信任,万丰就是我们社会新人熬炼力量的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我进展的最正确平台。 在药店
21、的实习报告 篇5 敬重的各位领导: 首先,感谢各位领导的提点帮忙和支持,我很荣幸能够获得提交转正申请的时机。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之确定,同时责任也伴机遇而来,对我来说是更大的挑战! 一.业绩-新岗拼搏100天 任职新岗位已3个多月,劳碌中总感觉短暂,但特别充实。首先,赴任新岗的我,为门店做了以下工作: 1)构思陈设 第一个月,通过根本构思,将店内陈设和布局重新分布调整:推出两个花车陈设,以期协作厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。 在活动方案来之前就依据门店销售额状况把规划备足,然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的历史
22、。 2)更新布局 同时,我对门店商品的摆放和陈设进展调整,门店正门位置和黄金位置,主要陈设对门店奉献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量品种,做大陈设面,商品的选择做精细化选择。 3)向创新要效益 在我任职期间,估计从4-5月天气升温。为便利每一位口腔方面的患者服药,我向公司提议增加门店矿泉水资源既可以为顾客带来便利,又可从中获得额外利润。 同时,门店整体的商品构造也在逐步依据自己门店的商圈性质、顾客属性进展调整,我的最终目的是盼望门店商品治理日趋精细化;门店的价格治理能带来更大效益。 4)存量+构造手术 任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品构造,对于一些重症和大门店有大备
23、货量的品种,也尝试加大肯定的备货量,明显改善了处方药的客单价。 像之前许多3-5盒销量的品种,经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如此渐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。 5)防止顾客分流 我认为,门店的货物品类之齐全相当重要缺货品种要准时补足。不管任何时候,一旦门店消失缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。 由于顾客购置的习惯很重要,一旦顾客去查找或对其他渠道产生依靠,有可能产生顾客分流,局部品种的销售收到损失。 在比拟中我发觉,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。 二. 团队挖
24、掘优点,循序渐进 我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是:外要狼性,内要羊性能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此之间团队和谐,避开内耗,这才是好的团队。 1)让员工最大化投入 我在门店团队的整体建立中以身作则,首先努力凸显每个员工的优点,以积极最正确的自信状态带着员工来完成我们的共同目标。 同时,关怀、了解员工,熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求,在保证工作效率的前提下尽量予以便利,目的很简洁安心上班,最大化投入工作。 2)上行下效,执行率不打折 执行力是层层递减的就算仅从经理-店长-柜组长-组员,这三个递层的系统来说。因此,我致力于将公司传达的各项规章
25、制度和各项重要文件,能接近100%地传递给全部员工。 同时循序渐进的让员工从单向力量向多项力量方向进展;对于门店员工的各项嘉奖要做到有依有据,用数据和员工综合力量说话,极大的鼓励了和引导着员工的目标性和方向感。 3)门店互助,不误时机 在与公司的其他分店合作时,相互帮忙,相互扶持,相互之间调解商品,以到达商品最快速最大化的利用,能帮助解决的效期商品。只要请调上发觉,和对方沟通进展帮扶代卖,或者给对方供应快速销售门店的信息,以期不贻误销售时机。 三. 简短的总结 几个月的工作是劳碌和富有挑战和总结性的。简明扼要,我将自己的工作做简洁总结: 从公司的总体利益及大局动身,详仔细履行自己的各项店长职责
26、; 力求平衡菁英员工与一般员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡; 尽自己最大努力为企业带来效益。 总而言之,这就是我时刻进展的“闭环思索” 一个每天面对、不断检视的过程。 三个月多的店长工作是充实又满意的,在今后的工作中,我会更加严格要求自己,以谦卑的态度和饱满的热忱,带着好我的团队,为公司制造更高价值,将我的将来放在这里,展望更美妙的明天! 在药店的实习报告 篇6 在学校期间始终都想着暑假去药店实习实习,最终到了暑假。 去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的学问是那么的少,假如别人问到不会自己会都不好意思啊。 这实习给我最大的感受是“许多事情都
27、没有我们想象的那么难,固然也没有我们想象的那么简单。 去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔膜,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很仔细的答复我,由于店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,由于自己大方。开头自己始终都在看西药,许多西药的名字好难记,看了N多遍都记不了,或者记到了转瞬又忘了。对于中药,有些很简单认出来,但是相像的中药我都区分不出来,看了都忘了想,不过信任经过一个月的实习自己会去区分那些中药的,固然也要对西药有肯定了解哦。 经过这几天的实习发觉自己之前的学问是多么的浅薄,特殊是西药,自己根本就是一无所知。不过现在对他有了一点点的了解了。连续坚持下去,信任自己对药的了解会更进一步的, 现在说说我在实习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就始终到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发觉有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们常常说粗口,也很八卦。还有就是由于店是私人的,所以店员的专业学问有待提高,许多我问到的他们都不会答复,呵呵不是我自大,的确他们懂得的学问的确不多。不够他们懂得的就肯定会很仔细的答复我的。