在外贸公司实习报告七篇.docx

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1、 在外贸公司实习报告合集七篇 20xx年2月7日到3月3日,大四下学期开学,我在XX天行商外贸有限公司实习。经过为期一个月的实习,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、要间接。通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一

2、个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的潜力,年少的我们,还就应更加努力。这次实习给了我一次成长的时机,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简洁汇报: 一、公司简介。 这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及许多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。 二、业务总结。 第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原先信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词,在我眼前呈现,看的兴致起处好像刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和气的中年妇女,对我非常客气,她非常急躁地

3、教了我制单的根本常识,我全部的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误经常能宽容地理解,而不加以责骂。还有其他同事也赐予我很大的帮助。实习期间经受的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与托付方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履。 三、实习要求。 在详细的商业活动中能把握主要的业务技能。 四、实习资料。 依据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际状况与国际贸易实践,以出口贸易的根本过程为主线,以模拟设定的详细出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋

4、商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 五、实习目的。 培育我们的自学和动手潜力、理解潜力以及思维潜力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出xxx易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、标准地把握从事进出xxx易的主要操作技能。 六、总结。 经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺简单的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每一天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,能够说在是受益非浅。国际贸

5、易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进展,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比拟大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理保险,以避开或削减经济损失。我在此次实习中,了解到实习的详细做法: (1)贯彻理论联系实际的原则。 在学习本课程时,要以国际贸易根本原理和国家对外方针政策为指导,将国际贸易、中国对外贸易概论等先行课程中所学到的根底理论和根本政策加以详细运用。教师在讲课过程中,对

6、涉及到的资料,可有针对性地带着学生回忆一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的潜力。 (2)留意业务同法律的联系。 国际贸易法律课的资料同国际贸易实务课程的资料关系亲密,由于,国际货物买卖合同的成立,务必经过必需的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,详细裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来讨论本课程的资料。 (3)加强英语的学习。 对于外贸专业人员而言,不仅仅要把握必需的专业学问,而且还务必会用英语与外商沟通、谈判及写传真、

7、书信。假如专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进展。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握外贸专业术语根底。 (4)留意本课程同其他相关课程的联系。 国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程资料严密相联。就应将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等资料时,就应去了解有关法律的学问等等。 (5)贯彻“洋为中用”的原则。 为了适应国际贸易进展的需要,国际商会等国际组织相继

8、制定了有关国际贸易方面的各种规章,如国际贸易术语解释通则、托收统一规章、跟单信用证统一惯例等。这些规章已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍理解和常常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,务必依据“洋为中用”的原则,结合我国国情来讨论国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会敏捷运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际标准办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。 (6)坚持学以致用原则。 实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平常的操作练习,加强根本技能的训练,注意潜力培育。在培育规模上突出应用性,加强实

9、践性,留意敏捷性。 以上是我本次在外贸公司的实习报告,如有缺乏之处,欢送大家指出来! 在外贸公司实习报告 篇2 我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易学问外,我还没有真正实践过,这段时间使我熟悉到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。 广交会是使我快速成长的一个经受。刚进公司不久就听说要参与广交会,我当时觉得很迷惘,由于还不知道做业务毕竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟识,担忧到时候会给同事添乱,所以刚开头就舍命地阅读公司的产品名目和资料,了解一下也许的状况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在

10、整理样品和制作本钱表、报价表时慢慢对产品有大致的了解,也记得一些供给商所对应的产品。在还没有对产品熟悉透彻的状况下,我跟随经理和业务员们一起参与广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参与广交会,心情有些紧急,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟识,担忧自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了很多,他们特别沉着大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上猎取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解详细状况后才开头对其感兴趣的产品进展进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进展协商。我仿佛从他们身上吸取到阅历,也开头渐

11、渐地自己应付客人,遇到一些自己不能够答复的问题时就恳求其他业务员帮助,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。 广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开头有点迷茫,不知道该从何入手,由于从广交会回来我知道对产品的熟悉很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟识的业务员做生意的,所以我就开头了对产品熟悉的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟识我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口状况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供给商厂房进展考察,通过实地的访问和对产品制造过程的观看,使我更深入了解产品,并了解

12、到该怎样选择适宜的供给商。 通过以上工作对产品的熟识是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作本钱表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清晰客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要依据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清晰自己需要做什么工作并提前做好,准时告知业务员已跟进好的工作,与业务员协作好。 我记得面试时被问到业务员应当具有怎样的素养,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素养,丰富的贸易学问和阅历,有处理人际关系的手腕力量。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备

13、以上素养外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的把握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践阅历而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗! 实习生:黎锦红 20xx年7月6日 在外贸公司实习报告 篇3 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于娴熟的把握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的根底。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司特地从事

14、网站建立,网站推广,并实行网络对外贸易其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户真诚地合作,并在互利互惠的根底上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。 (二)实习岗位的简介 我们公司外贸部的共有6位同事,详细职责如下: 1、准时安排好打样。入库前应认真审核样品,必需拍照存入电脑档案。 2、严格把握“核价单”,准确地报出美金销售价格。一般状况下,核价单是由规划部供应的。业务员在向规划部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到规

15、划部供应的核价单后,业务员应逐字逐行进展审核,检查是否有任何可能的过失。特殊要有力量看出明显的错误,如发觉,应马上通知规划部,要求规划部马上改正错误。 当遇到规划部未能准时供应核价单,客户又要立刻供应报价时,业务员应马上动手,收集相应的核价单数据,自己制作出精确的核价单。 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应马上发信给客户,特别客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。 4、做到 “分析反应沟通”,“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要

16、让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。 分析反应沟通 在收到客户信函和询价时,第一件事就是仔细阅读,然后进展分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户盼望得到哪些方面的信息。 5、始终坚固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并马上下发到有关部门。客户下订单后,业务员应马上放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最终确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应马上发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,马上打印出中文订单并下发。从收到

17、客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。假如期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应马上做两件事:第一,打电话给客户,督促客户尽快书面回复;其次,口头汇报外贸部经理,讲明状况,如外贸部经理提出新的建议的,马上按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,说明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的过

18、失,也说明业务员已对此订单已经完全担当全部的责任。 二、实习内容及过程 带着从学校学的那一点外贸学问,我的实习工作就开头了,至今已有2个多月,心得体会如下: 外贸业务员应具备的根本力量第一步:作为业务人员的心理素养记住该记住的,遗忘该遗忘的。转变能转变的,承受不能转变的。由于一个业务人员从熟识产品到积存固定的客户都是需要一个过程的,不能由于临时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经受;人生也只是一种经受。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧! 其次步:做到正规,注意细节 为什么要正规和注意细节? 对外贸易与其

19、他的贸易不同,由于地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛承受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些学问和标准。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注意细节? 从业务人员来说,全部与客户有接触的文件都必需符合国际惯例。它们都有其固定的格式和标准。 所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到: 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式 3. 努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。 4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规

20、定的字体,字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如:asap. 6. 标准使用英文大小写。不使用全部大写,以便利客户阅读 7. 敬重客户,使用礼貌用语。勿消失商务忌讳用语或太粗俗语言。 第三步:熟识产品 一个连产品都不熟识的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟识产品: 1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进展比拟。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关学问。 2. 假如你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解很多有关产品方面的学问。 3. 不懂肯定要问。由于客户既然敢下订单,说明他对产品

21、还是有肯定了解的,甚至说特别了解。而你要做的就是比他更专业,由于你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。 4. 假如还有其他业务人员,制造时机让你们成为朋友。假如他情愿帮你,你可以省许多时间和精力。 5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关学问整理成文档并默记在心中。 公司产品学问见皮革文具及皮革制品参数标准。 第四步:对手头的信函进展统计及汇总,并将其几类: 1. 建立业务关系函件 这样的信函主要内容是介绍公司的状况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。 回复方式:感谢客户对公司的关注,简洁介绍公司的效劳,表达公司实力,引导客户尝试公司供应的效劳。 2. 产品大类的询价函

22、件 此类信函客户意向比拟明显他需要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的推举一些产品给客户并协作客户了解更全面的产品。主要以表达企业在这些产品上及效劳上的专业为中心。 由于要推举产品,所以必不行少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最适宜的呢? 1) 产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24CM, 辨别率72-100 DPI为适宜。这时图片大小在200K以内为好。 这样产品图片即清楚,体积也不大。通过电子邮箱发送也很便利。 假如多个产品在一个图片上,大小以不超过24CM为好,辨别率为100DPI为适宜。图片大小在400K左右。 这里就涉及到一些简洁图片处理的学问了

23、。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜寻或到书店买本书来学习一下。 2) 单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样便利客户接收邮件。假如超出800K,则可以分多封信函进展发送。 3) 产品图片必需给客户直接印象并让客户清晰了解产品全部细节。我们产品必需有产品合起及翻开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。 4) 业务人员使用的产品图片必需清晰,能真实反映产品颜色,构造,配件等款式不行缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135. 一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135

24、拍摄在本钱掌握方面较为划算。#120:50元/张, #135:30元/张。大约值,详细请与拍摄公司确认。 3. 单个或几个产品款式的询价。 这样的产品询价针对性比拟强,客户已经将目标锁定到了详细的产品上。这时,第一步是满意客户的第一需求得到报价;然后才是表达公司实力和效劳的专业。固然以上全部的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际效劳质量及产品质量来说话。 这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于VIS中的一局部。越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档,也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报

25、价日期或客户编号。这样方面双方以后进展查找及核对。 可将询价产品细分为两种: 1). ODM:即公司自行开发的产品 假如产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函直接进展比拟、审核。报价需要具体,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。 如有商标,也需要注明相关细节。 假如款式太多,可以不供应产品图片。而只供应报价。报价以表格的形式,即只供应价格而没有具体细节。待客户选择详细的款式后,再供应具体的报价。 网络公司开展外贸业务的实习报告 六、评阅人意见 (注:指导教师评语和评阅人意见要单独占一页) 特殊提示:1毕业生就业回执表中的“单位证明”处除盖章外

26、应有单位领导的签字:或“状况属实”等证明某学生在此单位实习。 2 毕业生实习鉴定表中的“实习单位意见”肯定要有评语、签字和盖章。 在外贸公司实习报告 篇4 通过两个月的实习,我不仅熟识了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也把握了外贸操作流程中应留意的问题及解决方案。本文分为绪论、实习内容和小结三局部,对近两个月来的实习生活作一个大体的剖析。 关键字:客户开发 处理询盘 操作流程 第1章 绪论 1.1 实习背景 实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系

27、列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察将来,以进展婴幼儿用品德业为己任,利用尖端技术和全方位的效劳不断为群众和社会勾画一幅幅新的雄伟蓝图。效劳社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋勉图强、最求完善”的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成绩。 1.2 实习意义 三年的系统理论学习,使我把握了外贸的理论学问,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应当成认,假如没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正把握,应当说对自己今后找到一份满意的工作还是会造成肯定困难的。只有通

28、过一段时间的实习,才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的根底。 第2章 实习内容 2.1 实习初期 公司从去年开头做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,阅历比拟丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我教导该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。 第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,依据一份打印好的产品名目对比产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品形状,更重要的是产品材料

29、、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简洁,不过真正的做到清清晰楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我依据公司存档的客户资料进展客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,固然收到许多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。 2.2 实习中期 实习将近10天,对产品可以说已经很熟识了,这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟识,自己摸索后知道了如何在阿旺上公布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的朋友,如何在帖子中帮忙别人

30、同时学到更多学问,如何利用网商博客赢得关注不过最需要的功夫是如何依据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,常常有客户询问产品,刚开头客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接根据客户要求依据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。渐渐的,我总结出自己在报价上的失误,急于查找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出一样的价格,而是要看他对产品的满足度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看

31、他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应当是我今后还应努力学习加强的一个环节。 一年已经过去了,在班委改选之际,我就这一年来所做的事情向教师和同学们做一个汇报。 1. 春游的宣传在中选宣传委员之后,遇见的班级的第一件大事就是春游,我需要做的是春游之前对大家宣传班委关于春游的一些安排和留意事项,在春游之后对活动进展总结,并给出书面文稿,交至院里。总结:在这次工作中,我遇见了一些问题,比方由于对班委的安排有的不是很清晰,于是不能准时很精确的向大家宣传,在春游活动中没有特殊留意一些细节的问题,所以在组织零散材料的时候显的困难。改正方法:在

32、以后的工作中要做有心人,留心一些关于班级活动或者是关于同学的事情。 2心理询问日的活动在团支部的组织下,我们以班级为单位东区教育超市前面进展了一次心理询问日的团日活动,活动目的是向学校的同学介绍简洁的心理学问并进展气质测验和学习动机的测验。总结:在活动过程中,发觉有的大学生甚至也存在这样的观点我的心理没有问题,不需要进展心理测试。其实这个观点是对心理的不正确的熟悉,进展心理询问不仅是由于存在心理问题,就是没有心理问题也是可以进展心理询问,对自我有个更清晰的了解。改正方法:尽自己的力量向尽可能多的人介绍关于心理的科学熟悉。转变群众对心理询问的不正确的观点。 3秋游秋游活动中,我的主要任务是帮助文

33、娱委员选择适合大家集体进展的小嬉戏,这些嬉戏的选择最好能激发大家的团队合作意识,培育大家的团结精神。总结:要组织一场好的集体活动是不简单的,必需大家一起专心的去努力,并且要懂得利用相关的专业书籍(如吴教师借我们一本关于如何组织团队活动的书籍,我们从中找到了有用的嬉戏。改良方法:留意在平常玩的过程中融入专业学问,寓教于乐。 4元宵节的活动在07年元宵节那天,我们就吴教师提出的建议,组织一场活动。沈晨初,龚燕艳,还有我,去欧尚买元宵,并且联系食堂,并通知大家参与。总结:大家都很快乐,感受到了班级的团结和温馨。改良方法:多组织一些能团结同学的活动,使大家感受到班级的友好气氛。 5其他平常工作中还会有

34、一些零散的事情:通知同学一些班里的打算,组织同学参与院里的活动 总结:可能会遇见大家积极性不高的问题改良方法:如进展签名制或责任到人制等总之,不当家不知柴米贵,不当大学班委不知道难。经受一年的熬炼,遇到很多问题,但也成长了许多,感谢教师的信任和同学的支持,让我有时机为班级出力也让我有自己进展的空间。盼望全部同学在x教师的带着下将05应心建立的更好。 大学生外贸进出口公司毕业实习报告, 在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站公布自己的供给信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等猎取更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音

35、或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要由于这些而灰心。 在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户假如要求要样品的话那么合作的可能性就比拟大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要非常留意,同时不要遗忘贴易碎标志。另外就是寄出的样品肯定要保证没有任何瑕疵,不然假如样品有问题那么客户对产品就没了信念。另外,更要留意的是收到客户的样品费后要准时发送样品,我自己就由于公司里特别缘由致使样品寄出时比估计晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。 2.3 实习后期 实习

36、最终几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进展跟踪。通过最终这段时间的实习,使我熟识了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进展及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。 第3章 小结 为期两个月的实习期完毕了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦固然是有的,但是乐在其中。由于任何学问都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论学问付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结阅历教训,为以后

37、如何更好的工作打下坚实的根底。 现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下: 1. 根底的理论学问要把握扎实,才能敏捷变通,以不变应万变。工作要仔细对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌急躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能胜利。 2. 工作中假如有急躁教自己的同事是一种福气,固然也会同样的有不愿意对我们施舍阅历的人,遇到这种状况,不必埋怨,由于他们并没有这个义务,所以肯定要沉住气。假如问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说感谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外假如同事让自己帮助肯定要很愿意去做,而且要尽量做好,由于更多时候需要帮忙的是我们。 3. 要眼

38、观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应留意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的境况,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该缄默,什么话该说,什么话不该说。 在外贸公司实习报告 篇5 时间消逝,我的实习将要完毕,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任

39、也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情: 1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。 2. 报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。 4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,安

40、排生产规划。 5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意以下状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 假如是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公

41、司之后, 要对所定货物进展查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进展验证的,是根本原则,由于要想稳定客户资源,这一局部就肯定要做好的。 8. 制备根本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。 9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要上班,上班相对来说是比拟程序化和正式化的”。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比拟自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应上班的气氛,根本上上

42、班的时候还是很严厉的,在紧急的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代上班工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务

43、员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 在外贸公司实习报告 篇6 公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。 固然,整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是根底,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员必需在网上努力查找客户,有了客户才有开头。一般在此过程中,业务员必需承受客户的询盘,实习中我所见的包姐在网上谈天就是承受客户询盘,即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细节数据传过来,公司按

44、客户要求把加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。 生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且安排生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进展验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据,以便商品在出口口岸承受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进展租船订仓,同时与报关行联系,预备好报关托付书、出口货物报关单、出

45、口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是托付代理公司做的,但是商检这块由销售部的陈经理办理,可能是他和商检局的人员比拟熟识吧。 公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,固然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解我知道了装船出运也要预备许多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。 客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间

46、财务部还要到外汇治理局进展申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。 以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了,固然有很多不懂和不精确。但是在实习中也有一些体会和收获,以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点: 1. 加强英语的学习 对于外贸从业人员而言,不仅要把握肯定的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判、写传真、书信等,假如专业英语根底不好,就会影响业务的顺当进展。就我所在的实习公司,老总告知我公司根本要求员工英语过六级,英语的重要性不言而喻。 2. 要学会制作单证 实习过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,特别重

47、要。因此,大三学习实务课时要特殊留意把握。 3. 留意专业课与其他相关课程的联系 国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容严密相联。应当将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时,就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机,所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程,还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等,而且在业务中固然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必需拓宽学问面,多了解一些贸易外延学问。 4. 要多实践

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