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1、 在外贸公司实习报告三篇 一、实习的目的与意义 通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的学问。 在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟识自己将要从事行业的详细操作流程,增加感性熟悉,并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。 二、实习内容 时间过的飞速,在xx外贸有限公司为期两个月的实习完毕了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。实习,顾名思义
2、,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中, 由于任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。 然而,我们固然不盼望实习仅止于此,那就太狭隘了。 首先我介绍一下我在公司所要做的事情: 1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的 order inquiry 给我们业务部,做一些细节上的了解。 2.报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家, 数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好 performa invoice 给客户做正式报价。 3.得到订单:经过洽谈,收
3、到客户正式的订单 purchase order。 4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部 让她给工厂下订单,安排工作规划。 5. 业务审批。 6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意以下状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是 t/t 付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进展查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进展验证的,是根本原则,由于 要想稳定客户资源,这一局部就肯定要做好的。 8.制备根本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口
4、商业发票, 装箱单等文件。 9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意。 开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何 批判意见都应当乐于承受。正确处理客户的埋怨 : 一)、提高客户的满足度, 二)、 增加客户认牌购置倾向, 三)、丰厚
5、的利润。 成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开头”。胜利的 人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他肯定答复:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能-有天分但一事无成的人处处都是: 聪慧不能-人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,教育不能-世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一
6、个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的责任。 三、收获与感想 八个星期的实习,让我能够对外贸业务有
7、初步的了解,很庆幸有时机可以接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。认真总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分熟悉了从学校走向社会我们存在的缺乏和缺少工作阅历。自身定位,加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的根底,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟悉自己,避开眼高手低,增加实际动手力量,在社会这个大学校 里,不断完善和学习 工作总结,熟悉自身缺乏。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。实习中同
8、事和老总的对我的帮忙很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我盼望能够走好每一步。经过这次实习,我不仅从中学到了许多课本上所没有提及的学问,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的许多缺乏,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量,年少的我们,还应当更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢 于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机 会,让我受益匪浅。 在胜利完毕实习后,通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力量,更重要的是学
9、会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。熟 练把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的根底,贸易工作的高风 险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。 在外贸公司实习报告 篇2 20xx年2月7日到3月3日,大四下学期开学,我在XX天行商外贸有限公司实习。经过为期一个月的实习,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、要间接。通
10、常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的潜力,年少的我们,还就应更加努力。这次实习给了我一次成长的时机,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简洁汇报: 一、公司简介。 这家
11、企业主要是从事代理方面的事情,涉及许多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。 二、业务总结。 第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原先信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词,在我眼前呈现,看的兴致起处好像刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和气的中年妇女,对我非常客气,她非常急躁地教了我制单的根本常识,我全部的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误经常能宽容地理解,而不加以责骂。还有其他同事也赐予我很大的帮助。实习期间经受的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与托
12、付方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履。 三、实习要求。 在详细的商业活动中能把握主要的业务技能。 四、实习资料。 依据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际状况与国际贸易实践,以出口贸易的根本过程为主线,以模拟设定的详细出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 五、实习目的。 培育我们的自学和动手潜力、理解潜力以及思维潜力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真
13、的国际商业环境中切身体会商品进出xxx易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、标准地把握从事进出xxx易的主要操作技能。 六、总结。 经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺简单的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每一天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,能够说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进展,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交
14、易双方的成交量通常都比拟大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理保险,以避开或削减经济损失。我在此次实习中,了解到实习的详细做法: (1)贯彻理论联系实际的原则。 在学习本课程时,要以国际贸易根本原理和国家对外方针政策为指导,将国际贸易、中国对外贸易概论等先行课程中所学到的根底理论和根本政策加以详细运用。教师在讲课过程中,对涉及到的资料,可有针对性地带着学生回忆一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的潜力。 (2)留意业务同法律的联系。 国际贸易法律课的资料同国际贸易实务课程的资料关系亲密,由于,国际
15、货物买卖合同的成立,务必经过必需的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,详细裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来讨论本课程的资料。 (3)加强英语的学习。 对于外贸专业人员而言,不仅仅要把握必需的专业学问,而且还务必会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进展。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握外贸专业术语根底。 (4)留意本课程同其他相关课程的联系。 国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程资
16、料严密相联。就应将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等资料时,就应去了解有关法律的学问等等。 (5)贯彻“洋为中用”的原则。 为了适应国际贸易进展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规章,如国际贸易术语解释通则、托收统一规章、跟单信用证统一惯例等。这些规章已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍理解和常常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在
17、学习本课程时,务必依据“洋为中用”的原则,结合我国国情来讨论国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会敏捷运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际标准办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。 (6)坚持学以致用原则。 实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平常的操作练习,加强根本技能的训练,注意潜力培育。在培育规模上突出应用性,加强实践性,留意敏捷性。 以上是我本次在外贸公司的实习报告,如有缺乏之处,欢送大家指出来! 在外贸公司实习报告 篇3 时间消逝,我的实习将要完毕,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到那里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上
18、无法体验的学问。透过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,职责也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情: 1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的.了解。 2、报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好报告给客户做正式报价。 3、得到订单:经过洽谈。
19、 4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,安排生产规划。 5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意以下状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确
20、定付款是否已经到达本地的西联。 7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进展查验,是否能用,质量是否过关,这些是务必要进展验证的,是根本原则,由于要想稳定客户资源,这一局部就必需要做好的。 8、制备根本文件。工厂带给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。 9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选取进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比拟程序化和正式化的。 首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比拟自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每一天都是
21、坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。 其次,要适应办公的气氛,根本上办公的时候还是很严厉的,在紧急的工作重要懂得调整。 第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation,CommercialInvoice等各种单据是根本的。透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。 胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,之后渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。
22、有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何批判意见都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨: 一、提高客户的满足度。 二、增加客户认牌购置倾向。 三、丰厚的利润。 成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不
23、成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他必需答复:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是:聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,教育不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。 业务员必需要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住持续满脸笑容,声音开心,似
24、乎上次不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开头真的很难适应,全部的主角和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的职责。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克制。 两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有时机能够接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我期望能够走好每一步。 在我的实习期中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都一向努力地去克制,并尽自己最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去!