行动组织技巧.ppt

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1、n专业引领方向专业引领方向专业性:任何一个行业都有自己的专业性,“隔行如隔山”你选择这个行业就要充分了解此行业的专业知识,才能更好的服务客户,使之得到客户的认可。细节提升价值细节提升价值细节:现行业状况,全国从事此行业公司不计其数,怎样才能脱颖而出?重视每一步细节,从前期业务沟通到会议活动中的执行再到后期总结,都要细致入微,只有这样你才能脱颖而出,在行业内树立口碑,从而得到更多的客户,创造更大的价值。现行业内问题n异地会议活动供应商旅行社、酒店n专业性较差 会议所用设备AV、布展材料等n沟通障碍 普通话不好、客户对你的要求一定要去落实旅行社及酒店优势n对本地实际情况非常了解 我们要根据当地实际

2、情况给予客户建议,包括接机、酒店、会议设备、演出、旅游、礼品等客户n北京、上海等地大型公关广告公司 这类客户是非常专业,通常是按照要求进行实施。利润较低n直接客户 通常这类客户对行业专业知识不是很了解,更需要我们的专业来打动客户。包括前期活动策划、中期管理及后期总结。利润较高提升专业度n前期与客户沟通体现专业性 成功案例n专业的策划方案PPT、背景分析、主题策划、亮点策划、晚宴策划、旅游建议、酒店推荐、视觉设计、执行管理等n专业报价单exceln中期会务管理 AV设备知识及布展材料知识n后期提供活动报告 活动照片、活动视频集锦、活动报告 AV设备及布展材料nAV:音响、灯光、视频 建议找各自A

3、V供应商进行定期培训n布展 背景板制作、特殊异性背景制作、展示区制作。建议找各自布展供应商进行定期培训活动执行n接机n签到入住酒店n会议n晚宴n旅游n送机n根据活动参加人数,安排全天在机场接机;n为了确保每一位客人的安全,确保每个座位都有安全带;n提前统计的来宾行程,按照到达时间表;n机场设计醒目接机牌和车头牌;n合理安排接机车辆,并提供矿泉水和湿纸巾;n在车上统计来宾信息,并通知酒店签到处工作人员,提前准备签到物资;n合理的接机安排保证每一位客人不等候,确保不疏漏每一位客人;接机服务接机服务签到入住签到入住n 酒店大堂设置明显签到标志;n 根据前期分房信息提前准备出房间钥匙;n 酒店专人在签

4、到台协助办理入住手续,缩减签到时间;n 在来宾房间准备制作精美的欢迎卡布展管理布展管理n活动前一天将所有制作物资运至酒店,根据会场图有效率的进行搭展工作。n施工期间要求施工人员按照酒店规定进行,保证所有物资搭建牢靠,连接处牢靠,保证安全。n要求所有电线以安全线路布置,外露线路要求用盖板盖好。n布展期间要求所有制作工人高效率完成,并按照施工图纸安全操作,并在搭建完成后迅速清理现场垃圾。n 会务人员前期与酒店进行细致详尽的沟通;n酒店房间提前确认房间,签到时要求酒店服务人员进行配合。n提前与酒店确认用餐菜单、时间、地点及人数等,执行时专人随时与酒店沟通用餐时间。n专人会议期间随时与酒店沟通茶歇时间

5、,确保客人能够按时享用茶点;n提前检查酒店安全通道、消防设施;n 活动中专人负责酒店用电等各项协调管理工作,确保活动流畅、顺利进行;n 确保酒店能够处理活动中的一些突发事件;酒店管理酒店管理n专业AV人员,确保会议现场灯光、音响、视频等AV设备正常使用;n按照流程表进行,随时与灯光、音响、视频人员沟通,确保会议进展顺利。n制作时间提示牌,确保演讲人按时完成演讲。n提前与摄影师及摄像师沟通,确保不漏拍,保证全程摄像效果。n及时调节会场温度,确保来宾能够在舒适的环境中进行沟通交流;会议管理会议管理n 专业AV人员,确保晚宴现场灯光、音响、视频等AV设备正常使用;n 专人负责演员管理和催场;n 抽奖

6、道具落实n 确保互动游戏道具正常使用;晚宴管理晚宴管理领导祝酒外请演出互动游戏抽奖n专人对旅游人数进行统计,确保车辆、导游等安排就绪,确保旅游质量。n安排专业旅行社进行旅游指导n全程优秀导游景点介绍n有组织的进行旅游活动n旅游全程为没人上意外伤害保险n车上配备饮料及备用医药箱旅游管理旅游管理案例分享D-Link 全国代理商大会全国代理商大会时间:时间:2008年年8月月28日日-31日日地点:桂林宾馆地点:桂林宾馆人数:人数:160人人活动安排活动安排n时间:2008年8月29日8月31日n地点:桂林n人数:160人n受众:核心代理商合作伙伴管理高层n具体安排:8月28日-29日接机入住 8月

7、29日 全体会议、颁奖、分会场会议 欢迎晚宴 8月30日 全天旅游 8月31日 送机活动主题活动主题共成长共成长 共分享共分享 共未来共未来D-Link 2008D-Link 2008年华北、中西区代理商大会年华北、中西区代理商大会大会主形象大会主形象人性化温馨提示人性化温馨提示手机短信发送平台手机短信发送平台n制定活动手机短信群体发送平台,活动前期及活动中随时短信通知来宾活动通知等。n来宾到达桂林将会收到D-Link公司发送的欢迎短信,同时提醒会议信息。n会议当天短信提醒会议时间,用餐地点等通知。n会议当天晚上提醒旅游信息安排及注意事项,用餐情况等。n短信发送送机时间安排n此环节能够与来宾随

8、时取得联系,形式较为新颖,体现亲和力,操作简便,可实施性强。会议部分会议部分会场设计全体会议颁奖典礼分会场会议会议签到会议签到n 会议室外摆放签名墙,每位来宾签下自己的名字。n对签名墙进行拍照,存档,留作以后会议的素材。大会开场大会开场Opening Video脚本:金字塔,古代文明的奇迹。奇迹=10万人+20年+230万块石料奇迹=智慧+力量+团结今天我们也能创造金字塔般辉煌的奇迹。是你,是我,我们共同携手衔接 令我们的2008耀眼璀璨2007-2008年市场活动2007-2008年推出的新产品2007-2008年D-Link所取得的成绩让我们共同创造更加辉煌的明天。n通过Video在开场时

9、震撼全场,吸引代理商眼球,使来宾融入到会议的气氛中。彰显D-Link公司大气风范。颁奖典礼(方案一)颁奖典礼(方案一)n颁奖视频+星光大道。n隆重的颁奖典礼可以提高代理商的尊荣感及奖项的荣誉度,使代理商对奖项提高渴望度。n主持人宣布颁发奖项,现场大屏幕播放颁奖视频,获奖代理商走红地毯上台领奖。n采访获奖感言外请演出外请演出n聘请当地民族特色的舞蹈团队现场助兴n壮族民族特色舞蹈,竹竿舞等现场与来宾互动。活动流程上午项项 目目内内 容容备备 注注18:15-18:4518:15-18:45来宾入场来宾入场大屏幕循环播放大会照片大屏幕循环播放大会照片18:45-18:5018:45-18:50领导祝

10、酒领导祝酒18:50-19:0018:50-19:00舞蹈好日子舞蹈好日子壮族舞蹈壮族舞蹈19:05-19:2019:05-19:20互互动动游游戏戏大力水手大力水手19:20-19:3019:20-19:30竹竿舞竹竿舞与来宾互动与来宾互动19:30-19:4519:30-19:45互互动动游游戏戏哈利波特哈利波特19:45-19:5519:45-19:55杂杂技技登人登人19:55-20:0519:55-20:05互互动动游游戏戏疯狂舞蹈秀疯狂舞蹈秀20:05-20:1520:05-20:15抛抛绣绣球球活动流程上午项项 目目内内 容容备备 注注20:15-20:3520:15-20:35

11、互动游戏互动游戏超级时装秀超级时装秀20:35-20:4020:35-20:40节目演出节目演出20:4020:40晚宴结束晚宴结束设计部分设计部分邀请函邀请函酒店外横幅酒店外横幅精美欢迎卡精美欢迎卡嘉宾胸卡嘉宾胸卡大堂签到处大堂签到处X展架展架接机牌接机牌车头牌车头牌嘉宾席牌嘉宾席牌导游旗导游旗酒店推荐酒店推荐桂林宾馆桂林宾馆(四星级)(四星级)桂林宾馆桂林宾馆是桂林唯一一家通过德国莱茵公司ISO9001和ISO14001国际质量、环境体系双认证的四星级酒店。酒店位于市中心著名的榕杉湖景区内,宾馆周围古树名木,叠石碑刻,亭台碧水,宛如一幅美丽的画卷。沿湖漫步仅十分钟即是市中心最繁华的商业街区

12、。宾馆拥有总统套房、豪华套房、标准套房、豪华间、商务间、标准间共329间。所有房间内均设有高速宽带接口,助您的商务活动“e臂之力”。n7:30 叫早,早餐,n8:30 集中乘车赴漓江磨盘山码头n09:00 乘船游览桂林【漓江漓江】阳朔百里画廊百里画廊:九马画山、黄布倒影、仙人推磨、兴坪风光等著名景点;约13:00抵达阳朔千年古镇;漫步具有异国情调的阳朔n13:40 车往荔浦游世界级岩溶宝库【银子岩银子岩】:岩洞内钟乳石高达数十米雄、奇、幽、美,像银子似钻石,晶莹剔透,洁白无瑕,含有石英石、方解石微粒的钟乳石在灯光的照射下折射出银子般的光芒;n15:50:游电影刘三姐拍摄地、刘三姐与阿牛哥抛绣球

13、定情处【大榕树大榕树风景区风景区】,观令人称绝的【月亮山月亮山】、高田风光及阳朔第一高峰碧莲峰。n16:40 车返桂林n18:10 抵桂林晚餐。旅游线路安排旅游线路安排公司人员配备团队支持团队支持人员配备人员配备提供服务提供服务客户经理把控整体项目的沟通、执行、分工及审核总体协调项目经理项目策划文案策划创意策划整体包装、亮点策划、文案撰写平面设计色调搭配、统一的设计风格、合理的布局、会务用品设计设计团队三维设计如何开拓客户n客户介绍客户(成功率较高)n人才挖掘n淡季去各地区拜访客户n去大型公关活动论坛发布消息,提高公司知名度。n公关活动QQ群建议n从北京及上海等城市挖掘专业人才n定期安排员工专业知识培训n项目负责人全程参与活动,储备策划经验增加执行经验。n你现在能做到的也许你的竞争对手也能做到,如何能够脱颖而出?如何树立自己的品牌形象?专业引领方向 细节提升价值

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