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1、时间管理行动技巧 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望时间管理时间管理实务技巧实务技巧每日计划每日计划在你在你办公室办公室前，前，计划计划天的工作。天的工作。Plan the next d_Before you l_ the office时间管理时间管理授权授权 授权的功能授权的功能 授权的障碍授权的障碍 授权与交待的区别授权与交待的区别实务技巧实务技巧时间管理时间管理 授权授权授权授权授权与个人管理技巧的关系：授权与个人管理技巧的关系：输入输入输出输出
2、事必躬亲者事必躬亲者输入输入输出输出管理者管理者实务技巧实务技巧时间管理时间管理有效授权的原则：有效授权的原则：有效授权的原则：有效授权的原则：*预期的结果预期的结果：管理者与被管理者必须对预期的结果和时限进行沟通，讨：管理者与被管理者必须对预期的结果和时限进行沟通，讨 论的重点在成果，不在手段。论的重点在成果，不在手段。*权利授予：权利授予：在指派工作的同时，管理者应对部属授予履行工作所需的在指派工作的同时，管理者应对部属授予履行工作所需的 权利。授权权利。授权 要有一定的限度，必须加以规范，不可太多，要有一定的限度，必须加以规范，不可太多，也不能过度放任，以免违背了原则。也不能过度放任，以
3、免违背了原则。*可用的资源：双方确认可用的人力、物力、财务、技术或其他资源。可用的资源：双方确认可用的人力、物力、财务、技术或其他资源。*责任的归属：管理者从事工作指派和授权后，仍然对部属所履行的工作责任的归属：管理者从事工作指派和授权后，仍然对部属所履行的工作 的绩效负全部责任。另一方面，为确保指派的工作顺利完的绩效负全部责任。另一方面，为确保指派的工作顺利完 成，管理者在授权的时候必须为承受权利的部属订立完成成，管理者在授权的时候必须为承受权利的部属订立完成 工作的责任。工作的责任。实务技巧实务技巧 3、与被授权者谈话，做授权谈话时，要按照下列原则：、与被授权者谈话，做授权谈话时，要按照下
4、列原则：A、清楚说明期望达到的结果、清楚说明期望达到的结果 B、务使对方清楚了解规则与限制、务使对方清楚了解规则与限制 C、务使对方清楚了解评估与标准、务使对方清楚了解评估与标准 4、请他报告行动计划，注意聆听。、请他报告行动计划，注意聆听。面谈后面谈后 5、与对方复阅一遍整个计划，并得到你完全的同意。、与对方复阅一遍整个计划，并得到你完全的同意。6、支持他执行该计划、支持他执行该计划 7、保持正向的追踪，以确定达到期望的结果。、保持正向的追踪，以确定达到期望的结果。授权时让对方觉得这是一项新挑战。授权时让对方觉得这是一项新挑战。实务技巧实务技巧时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源
5、部当你授权他人工作，你是否当你授权他人工作，你是否当你授权他人工作，你是否当你授权他人工作，你是否买回来：买回来：悬在半空中：悬在半空中：唯他是赖：唯他是赖：这样的说法，表示工作尚未授权出去。你这样的说法，表示工作尚未授权出去。你仍然在处理这些工作。如果你不赶紧想个仍然在处理这些工作。如果你不赶紧想个办法，授权根本无法进展。办法，授权根本无法进展。这样的说法，授权的进展十分缓慢，也会这样的说法，授权的进展十分缓慢，也会拖延决策时间。你只做到部分授权而已。拖延决策时间。你只做到部分授权而已。这样的说法，清楚表示职责已完全转移。这样的说法，清楚表示职责已完全转移。你的授权已达成。你的授权已达成。实
6、务技巧实务技巧时间管理时间管理测试：你是否授权不足测试：你是否授权不足测试：你是否授权不足测试：你是否授权不足 下面共有二十道题目，请据实回答：下面共有二十道题目，请据实回答：1、当你不在场的时候，你的部署是否只继续推动例行性工作？2、你是否感到例行性工作太占用时间，以致无法腾出时间作计划？3、一遭遇紧急事件，你的部门是否立刻出现手足无措的现象？4、你是否常常为细节问题而操心？5、你的部署是否经常要等到你示意“开动”才敢着手工作？6、你的部署是否无意提供给你意见？7、你是否常常抱怨工作无法按原定计划进行？8、你的部署是否只机械式地执行你的命令，而欠缺工作热忱？9、你是否常常要将公事带回家中处理
7、？10、你的工作时间是否经常长过你的部署的工作时间？11、你是否经常感到没时间进修、娱乐、或休假？12、你是否常常受到部署的“请示机宜”所干扰？13、你是否因收听过多的电话而感到厌烦不已？14、你是否常常感到无法在限期内完成工作？15、你是否认为一位获得高薪的管理者理应忙得团团转才象话（才配取得高薪）？16、你是否不让部署熟悉业务上的机密，以免被他们取代你的职位？17、你是否觉得非严密地领导部署的工作不可？18、你是否感到有必要装置第二部电话？19、你是否花费一部分时间去料理属下能自行料理的事情？20、对你来说，加班是不是一种家常便饭？实务技巧实务技巧时间管理时间管理实务技巧实务技巧 从办公桌
8、开始从办公桌开始从办公桌开始从办公桌开始 1、建立三到五个文件档案、建立三到五个文件档案2、根据、根据4D原则整理好所有东西原则整理好所有东西3、把、把“立即做立即做”的工作一件件处理完的工作一件件处理完4、给待处理活动定下时间并相应存放文件资料、给待处理活动定下时间并相应存放文件资料5、每日清理桌面、每日清理桌面时间管理时间管理封锁时间封锁时间封锁时间的基本规则：封锁时间的基本规则：1、不接听或打出电话。、不接听或打出电话。2、不见访客也不拜访他人。、不见访客也不拜访他人。3、不做不需要的谈话及转移。、不做不需要的谈话及转移。4、同事知道你封锁时间的时段及地点。、同事知道你封锁时间的时段及地
9、点。封锁时间的理念是如果你平均每封锁时间的理念是如果你平均每8分钟被打扰一次（根据一项调查统计），你的工作分钟被打扰一次（根据一项调查统计），你的工作会不断的被启动、冷却、启动、冷却。一旦你安排封锁时间后，你将可以在开始工作后持会不断的被启动、冷却、启动、冷却。一旦你安排封锁时间后，你将可以在开始工作后持续下去而无须重复无数次的开始及停止。续下去而无须重复无数次的开始及停止。实务技巧实务技巧时间管理时间管理克服拖延的方法：克服拖延的方法：1、各个击破、各个击破2、平衡表、平衡表3、思维方式改变、思维方式改变4、避免过分追求尽善尽美、避免过分追求尽善尽美实务技巧实务技巧时间管理时间管理拖延商数测
10、验拖延商数测验请据实选择以下每一个陈述最切合你的答案请据实选择以下每一个陈述最切合你的答案1、为了避免对棘手的难题采取行动，你于是寻找理由和借口。2、为使困难的工作能被执行，对执行者下压力是必要的。3、你采取折衷的办法以避免或延缓不愉快的事是困难的工作。4、你遭遇太多足以妨碍完成重大任务的干扰与危机。5、当被迫从事一项不愉快的决策时，你避免直截了当的答复。6、你对重要的行动计划的追踪工作不予理会。7、试图令他人为管理者执行不愉快的工作。8、你将重要的工作安排在下午处理，或者携回家里，以便在夜晚或周末处理它。9、你过分疲劳（或过分紧张、或过分泄气、或太受抑制时），以致无法处理所面对的困 难任务。
11、10、在着手处理一件艰难的任务之前，你喜欢清除桌上的每一个物件。选择答案：A、极表同意；B、略表同意；C、略表不同意；D、极表不同意实务技巧实务技巧 内在因素内在因素实务技巧实务技巧时间管理时间管理练习：对生产率的挑战练习：对生产率的挑战 如何处理盗用时间的事件如何处理盗用时间的事件1、优先顺序不明确、优先顺序不明确/危机管理危机管理2、电话打扰、电话打扰3、缺乏优先、缺乏优先/目标目标4、贪多嚼不烂、贪多嚼不烂5、不速之客、不速之客 6、无效授权、无效授权7、桌面杂乱无章、桌面杂乱无章/找不到东西找不到东西8、缺乏自率、缺乏自率/拖延拖延9、不会说、不会说“不不”10、会议、会议实务技巧实务技巧