秘书基础培训教材ppt-全文可读.docx

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秘书基础培训教材ppt-全文可读2.通过本章学习,你会对秘书有一个初步的了解,为学习后续内容,奠定一个良好的基础。教学的重点与难点一、教学重点1.秘书的分类2.秘书的角色意识3.秘书职业形象的塑造二、教学难点1.秘书的角色定位2.秘书角色意识的培养3.秘书的能力要求一、秘书的定义1.秘书的含义看了刘伶一天的记录表后,你觉得秘书这个职业像是打杂的吗?讨论交流(1)“秘书”一词的演变宫中秘藏之书:最初是指具有秘密性质或神秘色彩的图书。职务之称:秘书工作人员,是从清末开始的,这是现代秘书概念的源头。社会职业:秘书已被看作是广泛的社会职业之一,它属于第三产业。(2)秘书的定义一般来说,秘书是专门从事办公室程序性工作、协调领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施服务的人员。知识讲解“秘书是为领导(上司)而设,并为领导(上司)服务的”,请判断这句话是否正确,并说明理由。收集1到2个秘书角色错位的案例,并分析其错位的类型想一想1.3.2秘书角色意识的培养你认为秘书应该具备哪些意识才能做一个称职的秘书?讨论交流秘书的角色意识知识讲解在秘书的多个角色意识中,你具备了哪些意识?准备如何培养提高哪些角色意识?想一想1.4秘书素养你认为一名优秀的秘书应具备什么素养?讨论交流1.4.1秘书知识结构秘书知识结构基础知识专业知识相关知识知识讲解

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