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1、 内埠镇中西校区 残疾儿童随班就读实施方案 为进一步落实教育部关于对残疾学生开展随班就读，提高残障儿童入学率的有关要求，现就加强我校残疾儿童少年随班就读工作的管理，制定以下方案：一、加强管理职能，健全各项管理制度，构建网络化的管理体系 1、整体规划随班就读，明确学校、教师自的工作职责，建立相应的管理制度，规范对随班就读的管理。2、专人负责随班就读的行政管理工作，有专人负责随班就读的教育教学研究、科研工作。有随班就读学生有专人负责随班就读学生管理和教育教学工作。3、将随班就读教师的培养与骨干教师培养工程结合起来，鼓励教师形成随班就读的教育特色，积极创造一支随班就读教师的骨干队伍。4、健全随班就读
2、管理机制，建立以校长室、教导处、班主任共同参与的随班就读管理体系。二、规范管理，提高随班就读对象确定、安置及后续管理工作的科学性 1、随班就读对象的确定应严格执行残疾标准，必须依据残联部门指定的残疾鉴定医疗机构的鉴定结论，由家长向学校提出申请，学校审核学生情况、家长申请，如果学生情况符合标准可同意其作为随班就读学生，取得随班就读学籍，学校应及时做好学生的安置工作，并将结果及时反馈给家长。2、残障学生（除了聋、低视力、肢体残疾等存在明显残障的学生以外）一般从小学二年级开始申请随班就读。由教育局基础教育科按规定统一编排学生学籍号码，填写残疾学生随班就读登记表。三、提供优质教育，促进学生素质全面提高
3、 1、随班就读必须坚持以学生发展为本，注重学生身心全面发展，培养积极情感、丰富知识技能与生活经验，形成乐观向上的生活态度，提高社会适应能力。充分开发学生的潜能，促进多元智能发展。2、遵循教育与康复相结合的原则，综合运用教育学与医学、语言学、运动学等相关学科知识，使学生的语言、感知、运动、心理等方面的障碍得到补偿。整合学校各方面力量，对随班就读学生实施有效教育。3、因人施教，为每个学生制定随班就读方案。并根据随班就读学生的特点整体设计学生在随班就读期间的课程（康复训练）内容、实施途径与方式，合理安排学生的学习活动，加强个别化教育，保证每个学生每天享有不少于 30 分钟的个别训练。4、建立个别化的
4、评价体系，尊重学生的个体差异，以培养目标和学生个体发展的不同特点为基础，确定多元化的评价内容，综合评价学生各方面发展情况。5、创设有利于残障学生发展的支持性环境。要积极利用学校、特教中心现有的教育教学设施设备，为残障学生服务。如果学校随班就读学生超过 10 人以上，就设立专门的资源教室，配备资源教师，为学生提供丰富和生动的、适合他们发展需要的支持性环境，促进学生健康成长。6、学校主动为家长提供有利于参与学校教育的条件，充分发挥家长和社区在随班就读工作中的重要作用，形成学校、家庭、社会教育的合力。四、加强师资队伍建设，提高教师专业化水平。1、学校从事随班就读工作的教师必须具备相应的教师资格，具有
5、较强的事业心、责任心，关爱学生，乐于奉献，具有一定的教研和科研能力，并经过特教专业知识与技能培训，特教康复指导中心的巡回指导教师，必须有三年以上从事特教工作的经历，爱岗敬业，具有一定的组织、指导、研究、管理能力。2、从事随班就读工作的教师必须认真履行 随班就读教师工作职责，积极开展对随班就读学生不同生理、心理特点、学习特点和行为特点、以及随班就读教育策略、方法的研究，调动学生、家长、社会等一切积极因素，为学生营造良好的学习氛围，采取切实可行的措施，加强对随班就读学生的教育。3、学校将随班就读工作数量和质量纳入教师工作考核的内容。4、加强随班就读教师的培训工作。学校将随班就读教师和巡回指导教师的
6、培训纳入计划，采取多种方式，开展教育教学、康复训练等各种内容的有针对性的培训，使教师丰富特殊教育专业理论知识，掌握实际操作技能，从而帮助教师提高开展随班就读教育教学的能力。物业管理执行方案 一、物业管理人员要具备服务意识 1、物业管理人员形象。仪容、仪表要具有亲和力，着装整齐，面带微笑。2、服务观念的培养。物业管理各单位是营业现场创造和维护良好购物环境的重要部门，所以各项配合工作都要以不影响营业销售为前提。3、物业管理人员虽然没有直接参与到营业现场的服务工作中，但很多配合工作也要直面消费者，如卖场保洁人员、保安员、设备维护人员都会与顾客接触。怎样从公司利益出发，更好地为顾客服务是工作执行的要点
7、。故服务意识就是如何为现场管理单位做好配合、协助。更好地使消费者感觉便利和满意，是我们工作的出发点。二、开店、闭店物业管理配合事项 1、工程设备人员：每天 8：00 开启通道口和办公区照明；8：10 开启卖场主通道照明；8：25 开启卖场所有照明.空调、电梯等各项使用设备开启时间另行规定，同时检查各项设备的使用状况。2、保洁人员 每天按时进入卖场进行通道的清洁工作，开业后进行细部保洁工作。3、保安人员 每天 7：30 进入卖场，与夜班交接工作后负责门岗，8：30 协助营业单位开门进入卖场。闭店流程：送宾曲结束后，工程设备人员关闭主场照明及各项使用设备，保留各通道灯带。保安员协助现场营业主管，对
8、滞留顾客委婉送宾，营业员统一退出卖场后，营业主管和保安人员一同对卖场仓库电器设备进行检查，检查完毕后一同锁门，封场、做好记录并签名。三、营业中维护保养工作执行要点 1、营业时间卖场设备出现问题影响现场正常营业，如电梯停运、停电、陈列道具损坏等，需要现场维修。要设置维修指示牌：“不便之处敬请谅解。”尽量快速完成，不影响顾客购物。如果因设备损坏造成人员伤害，应立刻根据实际情况，送往医院治疗，并妥善处理。2、如各项使用设备需检修，但不影响营业使用，尽量打烊后再行维护。四、紧急突发事件的应对措施 1、停电 对于临时性的停电，在发电机未启用，各部门根据自己的岗位职责，立刻到现场维护现场秩序。（1）营业单
9、位加强巡场，各柜位营业人员照看好自己的商品，同时对顾客宣导电路检修暂时停电表示道歉，并稳定顾客情绪。同时安排人员在电扶梯口疏导顾客，防止跌倒，并致歉。（2）财务单位立刻派人到各收银台督导收银员保管好现金，并使用手工收银单。（3）保安人员协助现场营业单位疏导顾客，加强现场保卫，防止有人趁火打劫，对各通道口做好警卫，做好引导工作。（4）工程人员检查应急灯使用情况，尽快检修线路故障，使发电机迅速启动，并做好各项设备维护工作，使通电后能够正常工作。2、火灾 有火情发生时，保安人员和消防责任组立刻赶到现场补救，并根据火灾情况进行人员疏导，如火灾无法控制，消防联动系统立刻启动，并协助营业现场做好疏导工作，
10、收银台现金收集携带，各通道口保持畅通，人员顺利疏散，同时通知消防单位进行补救。3、商品丢失 营业现场发生抢劫、偷窃事件时，保安接报警后，及时到现场了解情况，并及时报警请公安人员来处理。同时利用监控设备，查找嫌疑人，协助公安人员开展后续工作。五、大型活动配合准备事项 公司在举行“五一”、“十一”、“周年庆”等大型促销活动时，工程设备单位事前做好各项卖场设备的检查维护工作，使各项设备都能保证活动期间正常使用，并对临时促销场所做好电源、照明的设备的检测安装。保安员加强商场进出通道口的引导工作，使人员安全、顺利通过。同时协助卖场做好商品及收银的安全防范工作。保洁人员加强营业现场各通道清洁维护，保证洗手间干净整洁正常使用。