物业公司人员年终总结(精选5篇).docx

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1、物业公司人员年终总结(精选5篇) 你知道物业公司是做什么的吗?在我们的日常生活当中和我们生活关系亲密的就是物业公司,当我们的生活中出现什么问题后我们是可以找物业公司来解决的。可以点击“公司总结”查看更多相关的公司总结。 物业公司人员年终总结1 回首-,我的工作同样经验着不平凡。3月份带着朴实与新奇的心情来到了骏高物业,起先了一段新坏境的里程,工作内容包袱着熟识的和未知的,鞭策着我须要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培育与同事们的帮助下我很快熟识和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应当梳理过去、筹划将来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下: 一、物业服务工

2、作 物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20-年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺当完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、留意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度、避开疏漏和差错。 三、存在的不足 本着“为自己工作”的职业看法,敬业爱岗、创建性地开展工作,取得肯定效果,但也存在一些问

3、题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;很多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四、努力的方向 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。其次,本着实事求是的原则、注意公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一样、同心同德的氛围。第三,向领导供应有效数据。 “不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20-,收获了胜利,经验了困难,感受了启迪;20-我会一如既

4、往,载着百倍的信念和努力驶向新的一年! 最终预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺当,平安华蜜! 物业公司人员年终总结2 进入万科物业管理公司工作已经有一段时期了。在次期间得到了各位领导细心教育和各位同事的热忱帮助,在此表示诚心的感谢。在这一段时期的工作状况汇报如下: 一、恪守本职,扎实工作。 我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。 为此,我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务,无论是紧急工作还是常规事务,都仔细对待,不打半点折扣。既注意精确领悟领导的指示精神,全力以

5、赴贯彻执行,又讲究方式方法、取得良好效果。既注意主动上手、熟识状况,又努力发挥好自己在以往工作中学到的技术学问和阅历。既注意跟踪重点工作,仔细思索问题,帮助其他部门通力协作,共同完成工作任务。 这一段时期内依据芦工的指示完成了多项工作任务。制定了工程部内部的规章制度表格,以及面临进入工地进行验收工作前的打算材料的打算工作。可以说凡是纲领性的文件、重要材料、关键段落的斟词酌句,均细致推敲、反复求证,力求表达精确、消退歧义。在经过了多次反复修改完善后,再呈送领导批阅,做到了严格把关,刚好按要求完成任务。 二、朴实恳切,严格自律。 为了保持了平淡朴实的本色,我努力做到诚恳不虚妄,热忱不虚假,处事不急

6、躁,心中始终以规章制度为准。以清正廉洁、勤政务实为本,精确把握住为人处世做事的分寸和尺度。 在工作作风方面,不怕困难,有坚韧的拼搏精神,尽管这一段时期工作任务很繁忙,工作强度很高。但也没有丝毫怨言;对难度大的工作,敢于迎难而上;属于多个部门协作来做的工作,争取自己多做一点;当公司提出紧急任务时,即使加班加点也照样完成。 总的来说,由于本人工作阅历不多,实力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队和领导的正确指挥下。在鞭策中得到了磨砺;虽然能严遵守法律纪、虚心谨慎,但主要还是由于“近朱者赤”,受益于领导和同事的督促,在关爱中得到了陶冶

7、;虽然能勤奋好学,但主要是由于“名师出高徒”,受益于领导细心指导和同事们的帮助,在领悟中得到了提高。为此,今后在工作中,须要进一步增加开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,学习上加强专业素养,在上级的正确领导快速的完成领导下达的各项任务。 物业公司人员年终总结3 岁月如梭,转瞬又快迎来了新的一年。在即将过去的20-年里,我在公司领导是同事的关切和热忱帮助下,顺当完成了前台接待相应的工作。现在对20-年的工作作出总结。 一、前台工作的基本内容。 前台的工作是一个须要有耐性和责任心的岗位,热诚、主动的工作看法很重要。20-年11月,我起先从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象

8、的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,工装上岗,五官清秀。热忱对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利,也为客户供应了便利。接电话时,做到耐性听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。 二、前台工作的阅历和教训。 在到-企业工作前,虽然也有过前台接待的工作阅历,但是,还是须要不断学习和努力的。比如综合素养方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深化。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的主动进取。 三、前台工作的下一步。 基于对前台接待工作的酷爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更主动踏实的对待工作。努力提高工作素养,加强对工

9、作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的'优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一样,为公司创建更好的工作业绩! 物业公司人员年终总结4 工作总是特别的惊慌的繁琐的,我们并不是一个人在工作,而是我们-物业的全部人都在仔细的工作,为了保障办公楼里面全部的人,全部的工作人员都可以正常的工作,有一个好的工作环境,有一个良好的工作氛围,就是我们工作的重心和最重要的任务,我们作为-办公楼的物业工作人员,在工作上面仔细的负责,在上班时间坚守自己的工作岗位。 在-物业工作也有一段时间了,在这段时间里,我的工作也完成的差不多了,尽管每天的工作内容都是一样的,每天都是在维护办公楼的正常,不管是

10、卫生还是环境,或是什么地方,我都会尽力的在自己的工作当中给他们创建出更好的环境,不仅仅保障办公楼整体环境的整齐和干净,还要保障他们的人身平安,以及工作区域的正常的运行,不管水还是电都能够正常,对于办公楼里面的公司的任何的问题,我们都要刚好的去处理,去帮助他们解决,自己这段时间的工作基本上都是这样的,尽管每天都在重复的做着同样的事情,但是自己内心的责任感和对工作仔细负责的看法也让我每天都可以坚守在自己的工作岗位上,保证自己的工作是顺当的进行的,也不让自己因为一时的懒散或是不在状态而影响到整个办公楼的正常的工作。 在这段时间的工作当中,我将自己的生活和工作都融入到了一起,同时也在自己的工作当中一点

11、一点的完善自己,将自己的工作实力和职业素养都渐渐的提高,保证自己在工作时的专业性,也保证自己可以更好的将工作完成,我每天都按时的到达自己的工作岗位,仔细的完成自己的工作,在下班之后也会刚好的回忆自己当天的工作,将自己做的好的地方和不足之处都一一的细想一遍,在其次天工作的时候也知道自己应当要留意哪些地方,同时也会将自己的缺陷和不足刚好的弥补和改善,保证自己可以一天比一天优秀,一点点的进步,成为更加完备的自己。 一段时间的工作结束之后,也不能代表我们的工作就可以放松了,紧接着而来的是自己下一阶段的工作,所以在之后的工作当中,我也会接着加油的,保证自己在工作的顺当的进行的同时,自己也能够渐渐的变的优

12、秀,用自己最大的努力去完成自己的工作,尽职尽责的做好自己的事情。 物业公司人员年终总结5 我是办公楼的物业人员,分管这边办公楼的工作,近一段时间,回顾过去的工作,我准备对自己物业的工作做总结。以下便是我的总结: 在办公楼这边工作,我主要是关注办公楼的平安、设备以及对外接待工作,对于这些工作,我这一年来,完成的都还比较好。办公楼这都是来办公的,主要是一些须要办公的人来,所以他们的平安是肯定要注意的,办公的都是有身份的,他们在这办公,自然是有许多重要的资料存放在这边的,所以我作为这的物业,就必需爱护好他们的珍贵物品及资料,那平安措施我是要做完全打算的。 因此这一年,我每个月都要对办公楼的设备进行检

13、查,把废旧的替换成新的,要是有些办公室的钥匙不当心丢掉了,我就上报给领导批准,换了新的门新的锁,避开因为钥匙被他人捡到过来偷窃。办公楼里的保险柜,我全部都做了检测,把坏了的换掉,重新购买新的保险柜,充分保障客户的物品及资料的平安。一些桌椅我也都好好的勘察一遍,添加的添加,削减的削减,废弃的全部回收到特地收购的地方,换一部分新的桌椅。客户进出办公楼,各个办公楼里的电器及电灯,我每个月都会看一遍,防止有坏掉的砸到人或者没电导致办公人员耽搁工作时间。 对待外来人员,在进入办公楼的人我严格把关,并登记好来人信息,同时礼貌待人,服务好他人。面对进入的生疏人,我都会核实他们的身份信息后,我在放他们进入办公

14、楼,以免放进一些不怀好意的人进去,危急到他人平安。对待重要的客户,我也会把他们信息核实以后,才做其他事情,并且让人带他们进去参观,以诚待人,不轻易看低任何人。我做好物业该做的事情。 通过对这一年的总结,我觉得自己这物业还可以做得更好,我对将来有更大的期盼,希望可以管理好办公楼,维护办公楼的秩序,为客户去供应更好的办公环境,获得更多人的好评,也是在帮助自己站稳物业的脚跟。总结已经完成,我信任我在以后的工作中还能为我们办公楼的工作贡献更好,希望领导予我确定,支持我工作,肯定不负您期盼,把物业办好,致力于这份事业。 物业公司人员年终总结(精选5篇)本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页

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