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1、对旅游业的财务分析 摘要：近年来随着经济社会的发展和人们生活水平的提高，我国旅游业发展迅速，且具有相当大的发展空间和潜力。由于各类旅游公司行业背景和发展前景差别很大,本文结合各个公司的财务情况,对我国饭店类、景区类和综合类旅游公司分别进行分析,通过一系列的财务指标研究企业的财务状况和经营成果及企业未来的发展状况。同时，在市场经济体制下,加强旅游企业财务管理,是促进旅游业可持续发展的有力保证。本文结合旅游企业财务管理的特点,对如何加强其财务管理进行了思考,并提出几点建议,期望能对提高旅游企业的市场竞争力有所作用。一、旅游业整体情况 随着经济社会的发展和人们生活水平的提高,我国的旅游业得到了迅猛发
2、展,已经成为国民经济的重要增长点。当前,我国旅游业收入主要是通过旅游企业获得的,旅游企业肩负着发展旅游业和推动旅游经济的重大责任。旅游企业是指涉及食、住、行、游、购、娱等多个行业,并专门为旅游者提供导游、咨询、交通、住宿等服务,借以取得旅游收入的经营性组织。我国的旅游企业虽然在较短的时间里得到了很快的发展,并为国民经济的发展做出了巨大的贡献。但是,目前在旅游企业的财务管理中还存在着一些问题,如果得不到及时有效解决,对旅游业的健康发展是极为不利的。因而，需要对旅游业整体进行财务分析，实现其科学的管理。二、各类旅游公司财务分析 由于旅游业中酒店类、资源类、旅行社和综合类公司的行业背景及发展前景差别
3、较大,客观上也决定了相关上市公司经营与发展前景的巨大差别,本文将对我国的不同类别的旅游公司投资收益等指标进行分析。（一）酒店类模块财务分析 本文对锦江投资、锦江酒店、华天酒店、东方宾馆、新都酒店等 9 家进行纵向分析。基本情况表 1：简称 总资产（万元）主营业务收入（万元）主营业务利润（万元）净利润（万元）净资产收益率%锦江投资 274195 47799 18175 6313 3.93 锦江酒店 229210 39258 27411 6150 3.43 五洲明珠 57116 21777 6043 696 3.94 华天酒店 115755 22078 11024 1435 2.27 西安饮食 9
4、7935 19460 9718 8480 2.82 东方宾馆 74415 11426 9808 1035 1.99 新都酒店 61525 3560 2559 76 0.17 ST 东海 14556 801 711-519 10.85 宝华实业 99798 11263 14770-467-1 均值 113834 19714 11135 2578 3.16 从表 1 分析可以看出锦江投资、锦江酒店资金雄厚,获利能力较强,净资产收益率高,长期投资价值相对较好。五洲明珠虽然资产规模较小,但净资产收益率在酒店类上市公司中最高。华天酒店、西安饮食、东方宾馆相对所有酒店类上市公司水平处于中等,其中华天酒店需
5、提高销售业绩,降低成本费用;东方宾馆的问题在于无论是销售业绩、成本费用和资金的使用效率都不突出。新都酒店、ST 东海、美都控股在所有酒店类上市公司中效益相对较差,其中美都控股和新都酒店的净资产收益率过低,绩效不好;ST 东海 A 的净资产收益率高达 10.85%,并不代表该公司获利能力较好或资产周转率高,而是负债比例过高造成的。（二）景区类板块财务分析 景点类旅游公司相对酒店类和综合类上市公司发展相对稳定,重心转移或转型现象较少,以下对黄山旅游、峨眉山旅游、桂林旅游、丽江旅游和华侨城等 8 家旅游公司进行分析。基本情况表 2 简称 总资产（万元）主营业务收入（万元）主营业务利润（万元）净利润（
6、万元）净资产收益率%华侨城 318323 26778 13230 23081 13.96 黄山旅游 92101 19786 7392 1698 2.4 峨眉山 60907 11272 4567 1348 3.2 桂林旅游 69200 9662 3580 1234 3.2 丽江旅游 18199 4503 3549 1915 25.05 张家界 43460 4215 2212 396 1.64 大连圣亚 43145 2621 663 35 0.12 ST 惊喜旅游 114999 28539 3016-1447-6.68 均值 95042 13422 4776 3533 4.11 在所有景点类公司中
7、,资金规模仅次于东方明珠的老牌公司、华侨城和资金规模在所有上市公司中最小的新秀丽江旅游公司最为突出,二者的净资产收益率高达两位数。其他景点类上市公司在所有上市公司中则处于较差水平,无论是资金实力还是经营绩效都不好,例如张家界 2004 年净资产收益率只有 1.64%,结合财务报表分析主要是因为资产使用效率和获利能力较低,造成总资产周转慢;大连圣亚 0.12%的净资产收益率不仅源于该公司资产周转慢,还因该公司的销售收入极低,应扩大销售收入,同时减低成本费用。ST 京西旅游在景点类旅游上市公司中虽然资产总额仅次于华侨城,但其资产负债率高达 79%,同时销售收入出现严重亏损,净利润为负。(三)综合类
8、板块财务分析 以下对国旅联合、中青旅、首旅股份、西藏圣地等 7 家综合类旅游公司进行财务分析。基本情况表 3 简称 总资产（万元）主营业务收入（万元）主营业务利润（万元）净利润（万元）净资产收益率%东方明珠 531795 52230 24822 14622 4.46 国旅联合 628884 28987 7899 1095 2.51 中青旅 177474 64714 6773 4084 3.383 首旅股份 159585 62269 21335 2638 3.4 西藏圣地 25831 9595 1540 453 5.16 天伦置业 59185 10614 1678 638 1.9 西安旅游 49
9、420 4392 3084 587 1.671 均值 181739 33257 9590 3445 3.212 从表 3 中可以看出综合类公司发展较为平稳,比较可得东方明珠、中青旅、首旅股份和国旅联合经营效益较好。西藏圣地净资产收益率突出,虽然资金实力不足,但发展潜力巨大,结合报表分析发现该公司资产周转较快,但负债率有点高。天伦置业和西安旅游相比处于中等水平,其中西安旅游净资产收益率较低,主要是因为该公司的资产负债率和总资产周转率较小造成,说明该公司一方面已有资金使用效率低下,另一方面又不敢大胆借用资金进行投资。酒店类、景点类和综合类旅游公司三者结合比较分析,从短期业绩角度考虑,景点类企业业绩
10、优于综合类和酒店类企业,而各类别中的龙头型企业的业绩又优于一般性企业。从中线角度看,景点类和综合类企业的机会将会超过竞争激烈的酒店类企业,但综合类旅游由于企业为了减少亏损和风险大量地重心转移或行业转向存在风险不确定性,因此在投资策略上,景点类旅游股整体投资价值较高,酒店类和综合类上市公司则应关注其具有龙头潜质的公司。据预测未来 10 年我国旅游业将保持年均 10.14%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均 9.8%的速度增长,企业和政府旅游的增长速度将达到 10.9%。面对如此优良的外部环境和市场发展前景,我国旅游业将迎来新一轮的长期增长周期,但即使在这种情形下,我国旅游业由于脆弱性,也可能在
11、任何时候因外部环境发生变化的情况下出现危机,因此为实现我国旅游企业的稳定发展和保持持续生命力,亟须考虑如何提高旅游企业的抗风险能力和及时反弹性。三、相关措施 根据以上财务分析得出我国旅游业虽然在较短的时间里得到了很快的发展,并为国民经济的发展做出了巨大的贡献。但是,目前在旅游企业的财务管理中还存在着一些问题,如果得不到及时有效解决,对旅游业的健康发展是极为不利的。因此,为了满足旅游企业不断发展的需要,促进旅游企业的健康发展,必须加强其财务管理。应采取以下管理措施：变革企业管理模式,确立财务管理战略核心地位。通过确立财务管理在企业管理中的战略核心地位,切实做好各项财务管理工作,发挥财务管理预测、
12、决策、控制、考核、监督等方面的积极作用,保证旅游企业健康、稳定、持续地发展。完善财务管理相关制度，将财务管理工作与企业的经济业务紧密结合起来,促进财务管理职能的充分发挥,保证企业生产经营的正常运行。建立财务信息系统,实现财务信息化，一切经济活动都必须以快、准、全的信息为导向。加强旅游企业财会队伍建设，建立一支具备较高的政策水平、良好的职业道德、全面的业务知识和熟练技能的财务人员队伍。建立旅游行业风险预警系统,完善风险防范机制，行业主管部门应设立专门机构,建立起高度灵敏、准确的信息监测系统，建立一套完善的风险预警机制,有预见地、系统地识别、监测和评价可能出现的风险,包括风险的类型、发生的可能性、
13、发生的原因、强度、影响范围以及对企业资本经营行为可能导致的结果等。建立健全财务监督检查机制,完善企业财务管理工作，对企业同时进行内外部监督。是旅游企业的财务管理更加规范。随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,旅游已经成为人们休闲度假的主要方式之一。旅游业的发展使我国的旅游企业也得到了飞速发展。面对日益激烈的国内国际旅游市场竞争,旅游企业必须不断加强其财务管理,顺应经济发展,才能在竞争中立于不败之地,创造更大的经济效益和社会效益。中国移动中国联通中国电信旅游行业移动信息化解决方案 一、行业需求分析 细分需求 政府旅游主管部门 旅游电子政务需求旅游信息化规划、旅游城市/旅游景区建设等信息的发布
14、内部移动办公需求 旅游行业服务企业 行业管理需求旅游产业管理信息发布导游管理信息发布和查询 服务质量管理需求投诉与建议信息 旅游相关企业信息需求 游客 景区信息需求景点介绍、景区历史文化、当地人文风俗、特色饮食、特产介绍、交通信息、住宿等信息需求 旅游票务需求预订景点、路线等。二、行业解决方案 围绕旅游目的地的吃、住、行、游、购、娱等要素把旅游产业链的上下游成员政府旅游主管部门、旅游行业服务企业、游客三者的需求整合起来提供不同类型的信息服务推动旅游产业的信息化强化旅游宣传提升旅游企业的品牌和改善服务。以政府为主导企业为主体市场化运作的思路来构建旅游信息化价值链助力旅游产业的持续快速发展。整体解
15、决方案 旅游办公信息化 针对政府旅游主管部门的需求提升办公管理手段满足旅游管理部门对旅游活动的组织管理需求实现移动办公与应急指挥加大旅游组织活动宣传力度。旅游办公信息化主要是满足各级旅游主管部门和景区管理部门办公信息化的需求提供与其公务活动相关的信息化服务。旅游服务信息化 旅游服务信息化是根据各级旅游主管部门和景区管理部门的需求向广大旅游相关企业和游客提供信息化服务。亲情问候系统 亲情问候以城市为实施单位打造城市名片对游客或旅行人士发送亲情问候短信提供旅游信息、品牌宣传等服务。以城市为实施单位提升城市整体形象 协助政府和旅游主管部门宣传城市旅游信息 以 XXXXX 资讯网如移动、联通、电信等作
16、为亲情问候互动平台提供旅游相关资讯 信息内容 主要包括城市含城市所辖的景区旅游景区信息、旅游气象信息、运营商品牌宣传。方案特点 切实为旅游发展服务打造城市宣传名片 加大旅游目的地宣传力度提升省市旅游服务品牌。旅游综合信息发布 导游信息发布导游通过对旅游团队的成员进行登记实时发送出行通知、路线安排和注意事项加强旅游服务信息的沟通提高旅游服务质量 导游管理信息发布导游考试信息发布、成绩查询、导游号证真伪查询、导游身份核实 游客意见和建议收集游客可以直接回复短信对出行路线、导游服务提出意见和建议形成与导游服务的有效沟通提高行程的整体满意度。方案特点 完善旅游综合信息服务平台满足游客对导游身份真伪查询服务的需求 满足导游对旅游团队的组织与管理需求确保旅游组织的有序性。