《2022年有关旅游工作计划三篇.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年有关旅游工作计划三篇.pdf(5页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022 年有关旅游工作计划三篇 旅游工作计划篇 1(1408 字)顺义旅游委在在区委、区政府的领导下,将紧紧围绕本地区“三个阶段性特征”和“四个转型升级”的目标定位,以提升现代服务业水平为主线,加快推进产品、服务、管理和人才国际化;以“十三五规划、争取项目支持、宣传促销活动、树形象创品牌、行业素质培训、全年确保安全”等六项工作为重点,充分整合区域旅游资源,着力打造都市运动休闲品牌,加速我区旅游国际化和产业化进程。一、强化科学规划,加速旅游产业转型升级。规划是科学发展的大纲,是整合旅游资源的前提,中长期的发展规划将明确我区旅游发展的方向,是领导科学决策的前提。旅游委将在全面分析我区旅游产业发展
2、形势的基础上,按照“三个阶段性特征、四个转型升级”的要求,编制 _区“十三五”旅游发展规划。制定发展战略,树立地区旅游形象;调整空间布局,优化发展环境;加快资源整合,实施转型升级;加快项目建设,打造旅游品牌;完善基础配套,提升发展水平;拓宽融资渠道,促进产业升级;加强行业管理,提升服务水平;推进旅游业跨越式发展。二、强化网络宣传、网络营销,树立地区品牌形象。在网络快速发展的今天,通过网络进行宣传,进行网络营销是社会进步、对行业进行科学管理的标志之一。借助网络等新媒体可以达到整合资源,彰显大区风范;培养人才,创新宣传模式;收集数据,把握基层情况的目的。旅游委将以打造“都市运动休闲目的地”为目标,
3、重点围绕五彩浅山地区、鲜花港、水上公园、汉石桥湿地等景区点开展多元化的市场营销,打造“时尚休闲多彩顺义”品牌形象。以网络宣传为重点,平面媒体、节庆活动、对外参展多种手段综合运用,达到塑造品牌形象、提升游客期待值、满意度的目的。三、强化民俗旅游,加大行业培训力度 随着浅山地区的逐渐开发,对周边地区的民俗旅游和新业态需求逐渐增加,是当地群众增收致富得实惠的契机,同时也对我委的工作提出了更高的要求。旅游委以“提高业务能力,提升服务技能”为重点,加强旅游从业人员的培训和管理,尤其是五彩浅山地区民俗户餐饮和服务的培训,提高旅游从业人员的素质和服务水平,为游客提供热情文明高水平的服务,确保游客乘兴而来,满
4、意而归,营造我区良好的旅游服务形象。四、强化安保工作,营造安全市场氛围 旅游安全工作重如泰山,是社会矛盾的关注点,不容有任何闪失。部分旅游企业由于认识不足、经营不善、管理松懈、相关人员待遇降低、设备老化等问题给全区旅游安全工作带来的严峻考验。旅游委将成立安全监管科以强化安全管理工作,做好安全监督管理工作;做好节假日及重点时期安全部署检查工作、隐患排查工作,组织开展消防演练及消防安全技能巡演展示;完成自查自报系统、分类分级系统、行政执法监督管理系统的季报审核等相关工作。五、强化行业管理创新,促进旅游服务质量提升 做好 a 级景区、星级酒店、乡村旅游八个业态和市级民俗旅游村(户)的评定、升级和年度
5、复核工作;做好黄金周及小长假安全管理、数据统计及情况分析工作;完成景区管理系统、星级饭店管理系统、旅行社管理系统、假日统计系统、安全生产分类分级系统、自查自报系统、安全标准化系统等办公系统填报工作;做好旅游投诉的协调处理工作。旅游工作计划篇 2(1466 字)随着国民收入的稳步增长,国家在资源配置和设施建设投资上,将会向国内旅游倾斜,向能同时满足国内、国际旅游者需求的旅游吸引物方面倾斜。在入境游方面,根据对国外游客的调查,他们访华的主要目的依次为:体验高水平的传统文化和历史建筑、文物、博物馆、城墙等;普通老百姓,尤其是农村地区的普通百姓生活;优美的自然风光。由此可见,外国游客对中国的兴趣点主要
6、集中在传统文化、农村百姓生活和自然风光,乡村旅游恰好可以提供这三个方面结合的平台,这也是近年来,阳朔、丽江等地乡村旅游蓬勃发展的原因之一。在国内游方面,由于城市化步伐的加快,一方面加剧了城市的负担,城市环境质量进一步下降,生存压力进一步加大,另一方面,农村生活、自然风貌、良好的环境将成为稀缺资源,再加上人们体闲观念和方式的转变,这些都为乡村旅游的发展提供了可持续的前景。不利因素 资金问题。乡村旅游本身缺乏发展旅游的资金_,投资主体单一,而在资金到位后的开发过程中还存在着规划不科学,利益分配不合理的现象。因此,对于那些资源条件好、级别高的乡村旅游项目上要充分发挥政府的主导作用,走股份制或股份合作
7、制的道路;鼓励国企、私有经济单独或合作开发,也鼓励农民个人或联合开发。总之,要多渠道、多层次、多种形式筹集资金。资金问题解决后,怎样对旅游资源有计划、有步骤的合理开发利用,怎样协调政府、投资人、原住民三者之间的利益分配关系?在我国乡村旅游实际开发中,这两个问题也是普遍存在的。因此,要防止各部门、各级政府一哄而上开发乡村旅游,只讲规模,不求质量,片面追求利润,忽视原住民权利和游客满意度的 行为。这样不仅破坏了潜在的市场需求,而且使乡村旅游处于低质量、低收入的恶性循环经营状态中。与缺乏资金相比,浪费资金又破坏了资源更是要坚决杜绝的。基础设施问题。突出表现在与乡村旅游发展息息相关的交通、电力、通讯、
8、医疗卫生等方面建设水平的落后,导致许多问题的出现,比如游客苦于交通上的不便放弃出游;清新秀丽的乡野风光和恶劣的住宿条件带给游客心理上的巨大反差;不卫生的饮食造成了疾病却没有配套的医疗救治可见,一个乡村社区本身的自然条件再优越、民俗文化再深邃,如果基础设施落后,发展乡村旅游也便成为空话。服务配套问题。乡村中第三产业发展严重滞后,服务业不发达,服务人员总体素质较低。由于我国乡村教育事业落后,造成了乡村居民的文化水平及综合素质不高,而乡村旅游的服务主体是当地农民,并且旅游业是一个集合了购物、餐饮、娱乐为一体的对服务水平要求较高的行业,所以,如何在较短时间内提高乡村旅游的服务水平实为一个棘手的问题。另
9、外,在我国乡村旅游的管理层中也普遍存在着管理者素质不高、经营管理的科学水平低、管理不够规范、开发中缺乏保护意识、重设施建设轻环境营造等诸多问题。发展观念问题。部分乡村发展旅游的观念陈旧,各相关部门缺乏沟通。此外,一些拥有决策权的旅游业界的领导对乡村旅游也是默然处之,认为旅游只是风景名胜和文物古迹的专利,乡村没有什么可游的这些严重缺乏开拓思想和创新意识的观念都极大地限制了我国乡村旅游的发展进程。而且乡村游作为商品同样要求对外宜传促销,如何 加大宣传和推销乡村旅游产品的力度并建设一个完善的乡村旅游信息网络也是我国乡村旅游迫切需要解决的一个问题。旅游工作计划篇 3(1004 字)为了有效改善我市旅游
10、市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定度安全生产工作计划如下:一、加强组织领导,明确责任到位 加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。二、主要任务 1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、
11、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。三、紧扣管理目标,加大资金投入 导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:1、导游员必须掌握旅游安全工作常识。2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带安全手册。3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等)。4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故。5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全。6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动突发公共事件应急预案,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理。7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。