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1、 1/8 小企业年度工作计划 4 篇(企业年度工作总结及下一年工作计划)小企业年度工作方案 1 一、指导思想 20_年将以公司进展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。二、工作思路 办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中选购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、争论政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。三、工作目标 办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨。办公室的一切工作要有利于公司的正常进展和稳定。办公室的一切工作
2、要有利于提高服务质量和业务管理/水平，不断改进工作方法。强化内部管理，圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精 2/8 神，提高工作效率。四、主要工作 (一)加强办公室建设，做好协调与服务 建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求，工作方案物业公司工作方案。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。结实树立全局观念，强化服务意识，依据领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，留意方法，态度虚心，以理服人，(二)高质量地完成办公室常规工作 在主管领导指导和关怀下，明确任务，
3、各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求准时、精确，优质、高效。1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮方案，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。2、机动车检验工作;3、档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。4、做好上级有关部门支配的临时性工作。3/8 五、主要措施 1、深入到到基层，调查争论，加强工作方案性，突出重点，有的放矢。2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，留意工作效果。3、树立全局
4、观念，亲热同科室间的协作，虚心听取基层和科室看法，努力改进工作，提高工作效率，保证工作质量。小企业年度工作方案 2 经过上半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成果，为下半年的工作开好了头，打好了基础，但下半年的市场竞争将更加的激烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续进展，才能完成总公司交给的任务。(一)提升干部员工的思想水平和综合素养。提高干部员工的思想水平和综合素养照旧是下半年的工作重点之一，下半年公司要连续抓好员工的思想训练工作，提高员工的思想水平，综合素养，使员工能认真贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建设和谐中联，促进公司持续进展而奋斗。通过各种方
5、式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期进行干部培训，提高干部的治理力气和思想生疏，有条件的话，组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。4/8 连续做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对主动分子加强考查，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工奋勉向上 (二)狠抓生产治理，确保平安质量。平安质量是公司进行市场营销的资本和武器，是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段，只有确保平安质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。下半年，公司要在狠抓生产治理，确保平安质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以准时处理，要
6、加大考核力度，对平安质量事故，从重从严惩处。(三)进一步细化治理、创新服务。下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责分明、任何工作都要有人负责，有人监督，避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，果决贯彻落实。对一些还未规范的事项准时出台相关制度和机制进行调整规范。在业务服务上接受应用创新服务，提高服务质量及客户满足度，依据客户的需求和特点，为客户量身打造服务方案书，准时精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值服务的潜 5/8 力，让客户感受到没有我们的服务，他们的工作会不便利和不顺当，从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销
7、上接受应用创新手段，主动收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地关怀客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，主动参预各单位组织的活动，提高知名度及影响力。回顾过去的半年，在这市场“相持”阶段，我们面对激烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人连续高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰苦奋斗精神，一如俱往地迈着坚决的脚步朝目标前进。认为正确而不怀疑只要我们紧紧团结起来，众志成城、不畏艰苦，迎难而上，我们确定会取得最终的胜利。小企业年度工作方案 3 为了我要调整工作心态、增加责任意识、服务意识，充
8、分熟识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的宋、李两位同事的热心关怀下，我逐步熟识本部门的基本业务工作，也充分熟识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作方案：一、生疏公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺 6/8 陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。下半年的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我认为正确而不怀疑是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客
9、户开发工作，并依据市场变化准时调整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!二、制订。做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力气减轻领导的压力。小企业年度工作方案 4 办公室
10、工作承上启下，联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作，但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我时常告知自己：我宠爱的这个工作是对我的熬炼。当琐碎而劳碌的工作因我的急躁认真对待而受到大家的认可 7/8 时，心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺当完成，制定本方案如下：一、认真学习，提高文字性工作力气。办公室要做好公司各种方案、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求办公室工作人员要认真学习，强化自身修养，不断提高文字处理力气。二、协调关系，使办公室工作顺当开展。在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时，发挥好枢纽作用，主动协调协
11、作部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作：1、依据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。2、收集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。3、准时出好单位工作支配通知、节假日放假支配通知等事宜。4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。5、负责起草并拟定好单位各种规划、方案、准备、总结、通知等文件材料。6、做好集团公司临时性工作。三、主动适应企业改革进展，创新办公室日常工作。8/8 要通过学习，努力提高勤于想事的力气、擅长谋事的力气、乐于干事的力气、诚于共事的力气、敢于断事的力气、自主创新成事的力气。使办公室工作在务实中创新。