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1、 第 1 页 共 39 页 销售员的工作计划 15 篇 销售员的工作计划 1 在新的半年里销售人员个人工作计划如下:一、销售顾问培训 在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,_年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。二、销售核心流程 完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁
2、没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在_年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信 第 2 页 共 39 页 这是完成全年任务的又一保障。三、提高销售市场占有率 1、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在_年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在
3、销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在 4S 店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。3、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,
4、提高消费者的知名度和对车的认知度。第 3 页 共 39 页 4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新的半年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种。种困难,为公司的效益尽到最大的努力。销售员的工作计划 2 旧的一年已经过去,新的一年也已经来临,服装又迎来新的纪元,这对于我们销售人员来说,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:一、渠道的拓展 我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,新的一年,我计划再开拓几
5、个渠道。一个就是特卖的平台,现在有两个特卖的平台都是比较不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台需要好好研究和入驻。还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也的确可观,但是价格差不多要接近成本价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的一些堆 第 4 页 共 39 页 积服装,有些服装在仓库都压了快一年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润
6、,但是可以清理库存加快资金周转。二、目标的达成 新年的销售目标是_三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。三、产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根
7、本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利 第 5 页 共 39 页 润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。销售员的工作计划 3 工作中自己
8、时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:一、三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。第 6 页 共 39 页 3.要有好业绩就得加强业务
9、学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。九小类:1.每月要增加 5 个以上的新客户,还要有到 3 个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力
10、帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。第 7 页 共 39 页 9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。二、明年的个人目标:一个好的销售员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的
11、,寻找乐趣!通过 10 年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是 400 万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4 万7 万)!一定要买车,自己还要有 5 万元的资金!20_年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。销售员的工作计划 4 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保
12、障。因此,在 20_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。第 8 页 共 39 页 1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。保险销售工作计划由精品学习网提供!2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行
13、有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值 第 9 页 共 39 页 观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务
14、文化。经过 20_年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在 20_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉
15、等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员 3 名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。销售员的工作计划 5 作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部 第 10 页 共 39 页 充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。一、销售队伍的建设 用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现
16、有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作。二、销售部门的职能 1、进行市场一线信息收集分享、市场调研工作。2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据。3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据。4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。5、把握重点客户,控制产品的销售动态。6、营销网络的开
17、拓与合理布局。7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟 第 11 页 共 39 页 通。8、潜在客户以及现有客户的管理与维护。9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动。10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放。三、关于品牌 “_”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。四、渠道管理 这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成。这并不遥远,只要我们的产
18、品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。五、信息管理和利用 现在有两千多家(外商八百多家)主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,第 12 页 共 39 页 很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。六、关于传播 报刊媒体方面目前非常弱,只有_家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持
19、续的做推广,起到了较好的效果。销售员的工作计划 6 1.每周至少打 30 个电话,促使潜在客户从量变到质变上午重点打电话,下午时间长找一些客户信息做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项如:(1)要给部分客户寄样品,报价等。(2)重点客户情况(用红色字标注)(3)新客户情况(想好怎么打第一通电话等)(4)信誉不佳客户(没事想办法整他)2.在这一个周内,主要做以下几点:(一)、制定工作计划 1、寻找客户来源。这是所有计划的源头,只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主要有:各大网站经常发布求购信息的养殖场、酒厂及加一些 QQ 群等。2、分析每种客户来源渠道所占的客户比重,有重
20、点的突破。第 13 页 共 39 页 比如:各大网站里的客户信息和 QQ 群里的客户信息作比较 二、计划的初步实施 1、按照工作计划明确每天要做的事情,将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录,及时与经理及同事沟通。2、所做的计划有两个,一个是整个的全盘计划(由于是第一次做计划,这个是必须的,以后几周的计划也有可能按照这个来)三、要达到的目标 工作时间充实,工作有效率,工作有成果,尽最大的努力去做好每一件事。注:以上内容除每天基本工作外(如:发布、刷新求购信息等)销售员的工作计划 7 一;对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好
21、稳定与客人关系。二;在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求:1:每周要增加_个以上的新客人,还要有_到_个潜在客人。第 14 页 共 39 页 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客人。4:对客人不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客人。在有些问题上你和客人是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方
22、式方法。6:对所有客人的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客人一好印象,为公司树立更好的形象。7:客人遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客人相信本人们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月本人要努力完成_到_万元的任务额,为公司创造更多利润。企业销售员个人工作计划 2 第 15 页 共 39 页 销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销
23、售员写销售计划书是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。销售计划包括以下几个方面 1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。4、销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。5、考核时间。
24、销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。销售员的工作计划 8 大多数人在制定网络营销方案时候都会考虑怎样有创意,怎样华丽好看,都是考虑些不切实际的东西,都会脱离自己企业的实际情况,其实网络营销方案应该以自己企业的财力、人力、时 第 16 页 共 39 页 间等等跟自身情况为基础因素考虑才行的,那么,我们该如何制定一个网络营销方案呢?一、分析自身与竞争对手的网络营销现状 市场并非一成不变,况且真正可执行的网络营销方案也不是一成不变的,作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化,针
25、对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案,让自己的网络推广效果达到最大化,好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。1、列出潜在客户群体 知已知彼,百战不殆,在做任何网络推广方案之前,都必须对自身与竞争对手有一个详细了解,自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。2、选择网络推广方法及策略 根据收集资料分析,确定网络推广方法及策略,详细列出将使用哪些
26、网络推广方法,如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、QQ 群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网 第 17 页 共 39 页 络广告投放等,对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。3、工作进度及人员安排 好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。二、网络营销方案包含哪些内容?1、方案要解决的问题是什么,执行方案后要实现什么样的目标,能创造多大的价值?2、谁负责创意和编制,总执行者是谁,各个实施部分由谁负责?3、推广的问题所在,执行营销方案时候要涉及什么地方、
27、单位?4、为什么要提出这样的策划方案,为什么要这样执行等等?5、时间是怎么样安排的,营销方案执行过程具体花费多长时间?6、各系列活动如何操作,在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?7、这方案需要多少资金,多少人力?这犹如打仗,要做到精打细算。第 18 页 共 39 页 三、网络营销方案涉及的工作 总的来说,我觉得网络营销方案涉及到:网站技术,市场营销,网络应用,营销策划等,其主要的工作有:1、对企业网络营销现状进行分析和总结,以确定企业网络营销过程中所存在的问题。2、了解企业的投入和期望回报,确认网络营销的目标。3、分析企业的竞争对手,以实施行之有效的竞争策略,分析竞争对手的网站,包括网站
28、功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等,得出其竞争优势以及其不足,企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。4、分析企业的网站,总结网站的优势和劣势,分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。5、制定网络营销战略步骤、实施流程、具体操作,让网络营销实施有序。6、对网站不足的地方进行优化,这包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化,用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验,业务流程优化的目的是为了简化用户的操作,搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名。第 19 页 共 39 页 7、一个合理的网站运营才能让网站健康
29、发展,网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等,网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。8、网站推广,让更多的潜在客户到访网站,网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog 推广、Email 推广等。9、对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估,分析企业的广告投放效果、网站推广效果,分析网站客户,发掘新需求,指导和培训企业员工。从实际出发,对企业员工进行网络营销专业培训,以提高员工的工作效率。四、网络营销方案的作用 网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企
30、业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。1、网络营销方案在策略上的定位 网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,第 20 页 共 39 页 结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。在看来,网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期,就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划,将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来,从
31、策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析,去实施。2、网络营销方案的衔接作用 网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法,因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用。为此,我提出了效益型网络营销方案,是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案,本着公平、公正的态度,以科学的方式进行网络营销效果评测,针对企业原有网站的统计数据进行研究分析,以提出一整套有效的网络营销效果预估值,采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。五、网络营销方案的类型 网络营销目标与传统营销目标相同,即确定开展网络营销后达到的预期目的,以及制订相应的步骤,组织有关部门和人员参与。我建议大家
32、在制订网络营销方案时,必须考虑到与企业的经 第 21 页 共 39 页 营战略目标是否相一致,与企业的经营方针是否吻合,与现有的营销策略是否产生冲突,这就要求在制订方案时必须有企业战略决策层、策略管理层和业务操作层的相关人员参与讨论,并制作网络营销方案的类型。一般网络营销包含了以下 5 种类型:1、销售型网络营销方案 销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点,目前许多传统的零售店都在网上设立销售点,如北京图书大厦的网上销售站点。2、服务型网络营销方案 服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距
33、离进行咨询和售后服务,目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。3、品牌型网络营销方案 品牌型网络营销目标主要在网上建立企业的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,增加顾客的品牌忠诚度,配合企业现行营销目标的实现,并为企业的后续发展打下基础,目前大部分企业站点属于此类型。4、提升型网络营销方案 第 22 页 共 39 页 提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段,全面降低营销费用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力,如戴尔、海尔等站点属于此类型。销售员的工作计划 9 20_年新的一年,新的开端。对于明年的工作做了如下几个工作计划:1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态方面
34、需要加强自已的职业素养,遵纪守法,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作方面 虽然已经在公司工作了一段时间,对工作内容有一定的了解,但并不是完全熟练。为了更好的工作,应多向领导请教、向同事学习,自己摸索实践,在短的时间完全熟悉了业务流程,明确工作的方向,进而提高工作能力。在 20_年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,继续开拓创新意识,为下一步工作打好基础。3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的工作 为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。第 23 页 共
35、39 页 4、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。5、工作质量成绩、效益和贡献方面 在开展工作之前做好计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习很多东西,不断锻炼自己,每周进行分析,对于需要改进的地方特别标注。在20_年里,我将认真学习各项政策,做好明年的工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。销售员的工作计划 10 俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用
36、。没错,对于销售主管的我,也对_年的做出了新的工作计划。_年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于_年的销售主管工作计划有了新的方向:我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。_年预计全年回款 100 万元以上,保持增 第 24 页 共 39 页 长 345.9%,预计第一季度完成 15 万元回款,第二季度 25 万元回款,第三季度回款 30 万元,第四季度 30 万元,南京市内终端用户预计扩增至 150 家,分销商增到 70 家。一、工作方向:1、对经销商的管理 定期检查核实经销高的产
37、品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。2、解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为 1 年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。3、销售渠道下沉 进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻
38、找相应的切入点。二、目标市场:第 25 页 共 39 页 将对_局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。重点促销产品:鸡汁和果汁在_年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。三、销售队伍人力资源管理:1、人员定岗 南京办固定人数 5 人,终端 4 人,流通 1 人,准备从终端调派 1 人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。2、人员体系内部协调运作
39、每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。3、关键岗位定义,技能及能力要求 终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直 第 26 页 共 39 页 接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节
40、,确保产品顺利分销。对于_年工作我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。销售员的工作计划 11 为了在_年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200 万,新开发县级客户 2025 个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖 10 万左右客户是我的重点目标,针对这类客户,首次进货必须达到 3 万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到 5 万,力争在八月份之前客户量达到 10 个,下面是计划的内容和实施:1.每个月要增加2个以上的新客户,还要有23
41、个意向客户,给下个月工作做好基础工作。2.一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝 第 27 页 共 39 页 自己的惰性,时时记住去年留下的教训。3.一天拜访量至少 20 家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。4.对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。5.在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平
42、时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。6.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。7.自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。8.每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每一 第 28 页 共 39 页 个客户。遇到挫折和小打击应该及时调
43、整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。9.为了今年的销售任务,我要努力争取在 8 月份之前开发出10 个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么。以上就是我_年的销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难,遇到问题多像同事探讨、沟通,不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出,我会用最快的速度改正,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
44、销售员的工作计划 12 作为一名服装销售员我深感到责任的重大,经过一段时间的工作,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。工作计划为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。第 29 页 共 39 页 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同
45、业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的
46、离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对员工提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实 第 30 页 共 39 页 现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。面对 对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:一、对于老客户,要经常保持联系。二、要有好业绩就得加
47、强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。三、对自己有以下要求 1、每周至少要保障开发 8 个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。2、经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好。3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。第 31 页 共 39 页 5、要不断加强业务、行业专业方面
48、的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成 3w 的利润任务额,为我们部门创造更多利润。以上就是我这一年的销售个人工
49、作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己的贡献。四、工作计划写作注意事项 第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、第 32 页 共 39 页 定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患
50、未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。销售员的工作计划 13 这一年的工作也是要结束了,回顾以往,做的还是有待提升的,同时最后的一个月,也是要去努力,去让自己的业绩完成,顺便是能做好冲刺,让自己的销售业绩能有一个大的提升,也会是让自己完成的更为漂亮,所以也是在此来为下个月的一个销售冲刺而做个工作的计划,让自己明白自己该朝什么方向去努力。十二月想要冲刺,拿到一个好的成绩,其实并不简单。特别是竞争的压力也是大,大家都是有这个想法,同时同行也是会在此刻来发力,但是我也是有自己的一个计划,去把目标分配到每一天上,去有针对性的去找到目标客户,除了新客户,