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1、多重匹配面试工具现在学习的是第1页，共12页面试准备表是否岗位要求1.工作说明书2.能效要素3.针对每个能效要素的面试问题候选人资料4.候选人简历5.基于候选人简历的问题表（工作经验、特殊经历、可能问题等）面试指引6.面试流程指引面试评估表7.面试后评估表现在学习的是第2页，共12页岗位能效要素确认岗位结果定义岗位工作任务工作任务分解能效要素现在学习的是第3页，共12页多重匹配的关键能效要素匹配维度关键能效 岗位匹配度团队匹配度组织匹配度物理匹配度现在学习的是第4页，共12页面试开场3步你好！*，我是*，我在公司负责*部门，感谢你今天抽空参加我们的面试。您所面试的是招聘经理一职，对么？今天的面
2、试目的主要是要确认公司的这个职位空缺和您个人的能力优势以及未来职业发展的规划是否匹配所以我们会比较详细地了解您过去的工作内容和对未来的规划。如果有我没有表述清楚的问题，您尽管打断我和我确认。之后您也可以详细地询问您对于这个职位空缺所关心的信息。我会作一些笔记以方便会后和相关同事进行讨论。Step1欢迎应聘者介绍自己表示感谢Step2解释面试的方法Step3确认面试的职位正式面试招呼应聘人员解释面试的目的为互相匹配解释详细询问过往工作和内心想法的原因告诉应聘者你做笔记的原因通告应聘者也有机会了解职位要求告知面试的持续时间现在学习的是第5页，共12页开场后导入提问岗位匹配问题导入 1.能否告诉我您
3、现在的工作内容是怎样的？2.您正在做的项目是怎样的？/您在学校主要做过什么项目？团队匹配问题导入 1.能否和我描述一下你现在工作的部门的组织构架？2.大家的工作是怎样配合的呢？3.哪部分的协作最容易出问题？能否给我举个例子？组织匹配问题导入 1.你曾经在哪些组织工作过，在这些组织工作分别给你什么样的感受？2.在上一份工作中，你最喜欢的特点是什么？最不喜欢的是什么？3.你最希望在什么样的组织中工作？4.你最不喜欢在什么样的组织中工作？职业生涯规划问题导入 1.你的职业生涯规划是什么？2.过去的几份工作经历对职业生涯目标的帮助是什么？面试官可以在面试过程中反复采用一下4种提问方法，以不同的角度导入
4、到对候选人能效的发掘中。现在学习的是第6页，共12页招聘经理岗位匹配度岗位能效提问项目STARE得分（10分制）招聘规划1.能否介绍一下你过去进行的招聘工作是如何开展的？2.你日常招聘工作的流程有哪些？请举一个例子。3.您谈到的年度招聘规划是怎么做的？a.你规划的框架与结构是什么？b.这个规划如何与公司战略及人力资源战略相联系？c.在规划当中主要的困难是什么？d.在编制规划过程中你得到了哪些人的帮助或支持？e.这个规划实际执行得如何？有没有可以改善的地方？4.假设你要招聘一个组织中新产生的职位，你会怎么样开展招聘工作？招聘渠道管理1.你在上一份工作中运用过哪些招聘渠道？a.你投入在各种招聘渠道
5、上的时间比例是多少？2.你运用网络招聘过哪些职位？a.你在这个过程中做了哪些工作？b.通过网站招聘的结果如何？3.你参加过最大的校园招聘项目是什么？a.你在其中担任什么角色？b.你做了哪些工作？c.这次校园招聘活动的结果如何？d.你觉得此次校园招聘活动有哪些需要改善的地方？4.请介绍一个你与猎头公司合作的比较困难的一次项目。a.这次需要招聘什么样的人才？主要困难之处在哪？b.整体项目的过程是怎样的？c.你在其中做了哪些工作以推动项目的进展？d.最终达到了什么样的结果？5.你与哪些猎头公司合作过？a.合作过哪些职位？b.与猎头公司合作的价格如何？c.你在与猎头公司的合作中负责哪部分工作？d.请回
6、顾一下与猎头公司进行价格谈判的过程？6.你觉得与这几种招聘渠道合作时，最重要的注意点分别是哪些？岗位匹配团队匹配组织匹配物理匹配现在学习的是第7页，共12页招聘经理岗位匹配度岗位能效提问项目STARE得分（10分制）面试技巧1.你过去一年招了多少个职位？a.你所招聘岗位都有哪些？比例是多少？2.你招聘过最高的职位是什么？a.面试前你作了哪些准备？b.你在面试中问了对方哪些问题？c.面试的结果怎么样？d.当时怎么谈工资的？e.你觉得此次面试有哪些需要改进的地方？3.你经历过最困难的一次面试是什么？a.此次面试的困难之处在哪？b.你如何准备面试的问题？c.在面试过程中出现了哪些状况？你怎么处理的？
7、e.最后的面试结果如何？招聘文档写作1.过往的招聘工作中，您需要使用哪些文档？这些文档中有没有需要你自己写的？a.能否回忆一下你最近招聘的一个岗位的职位说明书？请写在这张纸上。b.你在撰写职位说明书的时候，主要通过哪些途径得到信息？c.你如何分析此岗位的能力要求？d.哪些方面的证据表明你所撰写的职位说明书符合岗位要求？e.应用的结果如何？薪酬谈判技巧1.在过去的面试经验中，你觉得哪些部分最为困难？a.你公司和候选人谈薪酬是在哪个阶段进行？b.关于薪酬沟通你如何与同事分工协作？c.你如何与候选人进行薪酬沟通？d.你上次遇到候选人要求的薪酬高于职位的设定的情况是什么时候，你是怎么处理的？岗位匹配团
8、队匹配组织匹配物理匹配现在学习的是第8页，共12页招聘经理团队匹配度岗位能效提问项目STARE得分（10分制）团队协作1.你在工作中会经常请求同事的协助么？你通常请求同事哪些协助？2.是否经常有同事请求你的协助？能否列举一下？3.你工作过最难合作的团队是什么？a.什么原因导致大家合作困难？b.你做了什么？c.结果是什么？4.你和团队一起做过最困难的项目是什么？a.这是什么样的项目？b.你在团队中的工作任务是什么？c.你如何与团队成员一起突破困难？具体做了什么？d.最终取得了什么样的结果？5.当与利益相关者合作时，你有没有必须要坚持自己的观点的经历？a.你如何坚持自己的观点？b.你如何说服他人？
9、c.结果怎么样？6.你曾经协作过最难的团队成员是谁？a.你和他一起最困难的是什么？b.你后来如何解决的？c.结果怎么样？沟通能力1.是否有团队成员和你观点强烈不一致的时候？请举个例子。a.当时你遇到不一致的观点是怎么做的呢？b.你让团队成员认同你想法的方法是什么？2.你与同事或老板最困难的一次沟通经历是什么？a.这次沟通经历的困难之处是什么？b.你是如何克服的？c.你从中学习到什么？3.请说明一次你说服他人接受你意见的经历。a.他人持不同意见的原因是什么？b.你如何思考并说服他人的？4.现场观察候选人语言表达是否清晰。5.现场观察观察候选人表达是否有逻辑。6.现场观察候选人表达观点是否有清晰的
10、依据。岗位匹配团队匹配组织匹配物理匹配现在学习的是第9页，共12页招聘经理组织匹配度能效要素能效释义提问项目STARE得分（10分制）极致金山网络将给大家提供最佳的创业环境，让大家心无旁骛地攻克各种问题，我们相信自己擅长什么，也知道如何可以做得更好。我们不会轻易说绕过困难，我们不会说轻易放弃努力，对产品每一个功能不断的打磨，以挑剔的眼光审视每一个细节。这就是极致1.你没有曾经为自己设立有挑战性的目标？a.你为什么要设定这个目标？b.你是怎么去应对这些挑战的？c.结果怎么样？2.你为自己设定的最重要的目标是什么？a.你如何规划目标的实现步骤？b.你做了哪些工作？c.到目标为止实现得怎么样？创新创
11、新是互联网的灵魂，比别人多想一点，多做一点，就能创造完全不同的产品和价值，金山网络把创新作为灵魂的灵魂，只有创新才能让我们真正做到极致1.你在工作中是否有运用与他人不同的方法来解决问题的情形。请举一个例子。2.请谈谈在新产品开发方面你印象最深刻的一件事。3.你平常通过哪些途径接受新信息？4.在工作中你是否常常提出新想法，你提出过哪些新想法？5.在工作中遇到不同想法时你如何处理？请举一个例子。简单我们把复杂的网络产品变得简单，让每一位用户简易上手，便捷易用，我们把复杂的 工作方法变得简单，让每一位伙伴轻松激情，我们把复杂的团队氛围变得简单，让我们共同的目标变得更加清晰可触。让我们的产品、环境变得
12、简单在金山网络是一件受人尊敬的事情。1.在产品开发中，你如何使用户感觉简单易用？请举一个例子。2.你之前工作过的团队氛围是怎么样的？成长我们和大家一样，每一天都面对新的未知领域，唯有快速成长才能摆脱对未知的恐惧，使自己与产品、公司一道不断提升。不断挑战才能不断成长，不断成长才能迎接新的挑战。1.你在工作中有相应的学习计划吗？2.你通过什么方法来学习新知识或新技术？3.你最近读的一篇技术文章是什么？4.你对本行业发展态势有什么样的观点？正直正直意味着坚守自己的信念，在金山网络成立的那一天，执行董事雷军对我们说，我们要做正直的人，做一家正直的公司。我们将坚守自己的信念，引领互联网安全行业的健康发展
13、。金山网络是一家锐意进取的公司，我们是一群追求梦想的年轻人，和在座的各位一样，我们在本质上没有区别，我们也有未知，我们也需要寻找方向，只是我们有一个强大的团队，有一个共同的梦想，有简单做事的方法，我们是一群简单的人。1.在工作中遇到常规手段无法解决的问题时，你是否考虑利用潜规则？请举一个例子。a.情形是什么？b.你的行动是什么？c.你采取这样行动的原因是什么、d.结果怎么样？e.如果组织要求一定使用非常规的手段操作，你会怎么做？岗位匹配团队匹配组织匹配物理匹配现在学习的是第10页，共12页招聘经理物理匹配度能效要素提问项目匹配得分（10分制）工作强度1.您工作中强度最大的一段时间是怎样的？2.
14、你日常的工作时间如何安排？工作地点1.您以前出差最多的时候是怎样的？2.你期待在什么样的城市工作？工作环境1.你期待什么样的物理工作环境？a.为什么2.你最不满意的工作环境是什么？a.为什么薪酬福利1.你上一份工作的年薪是多少？2.一份能令你感到较为满意的年薪是多少？3.你能接受的工作年薪的底限是多少？3.你对公司福利要求是什么？职业生涯发展1.你职业生涯发展的目标是什么？2.在过去几年中，你如何使职业生涯目标一步步实现？3.你计划在金山的发展计划与目标是什么？岗位匹配团队匹配组织匹配物理匹配现在学习的是第11页，共12页面试后评估多重匹配度能效要点得分权重 100%权重后得分岗位匹配度团队匹配度组织匹配度物理匹配度总分评估人：_日期：_现在学习的是第12页，共12页