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1、多重匹配面试技巧现在学习的是第1页，共10页人力资源工作从工作出发点可分为：1.选、用、育、留。（城投集团）2.选、育、用、留。（南方电网）现在学习的是第2页，共10页选人不当而浪费的公司成本：假设条件：公司某员工，月薪1万，在公司工作1年后离职。4倍薪酬（48万）公司损失上不封顶（面试成本、薪酬成本、福利成本、教育培训成本、与其他工作人员配合的人力资源成本、业务损失、公司的品牌损失。）选为首，企业用人，选人工作至关重要。留为尾，企业用人，留下可用之人是目的。现在学习的是第3页，共10页人的行为模式-冰山理论这为企业选人、用人增加了风险和难度现在学习的是第4页，共10页人力资源招聘-面试工作：
2、如何为企业选出能用而且是能留在企业用的人？现在学习的是第5页，共10页如何为企业选出能用的人？行为面试法四种类型的人四种类型的人：面试提问技巧：1.面试中尽量少问理论问题。2.适度使用情景模拟问题。（容易被面试者根据知识储备，回答成理论问题。）3.多使用（过往）行为事件提问。（80%）现在学习的是第6页，共10页如何为企业选出能留住用的人？多重匹配1.留住人2.能干活3.人高兴假设条件薪酬和岗位一直匹配现在学习的是第7页，共10页行为面试法提问技巧 不要暴露提问意图 避免面试中的无效问题 常用提问：1.你现在的岗位都做些什么具体工作？岗位匹配？补充提问能力1能力2能力32.工作的团队组织结构什
3、么样的？工作氛围如何？团队匹配？补充提问协调？沟通？承受压力？3.个人职业规划？发展匹配？追问过去的工作转换是否属于个人规划？对你实现个人职业规划有何帮助？4.过往行为事件的提问？如，与客户打交道的具体事件。文化（价值观）匹配？5.个人规划？物理（家庭/生活）匹配？现在学习的是第8页，共10页全面了解员工 性格测试 社交风格：1.一般对角线性格突出的人，不适合做上、下级关系相处。2.开会发言的最佳顺序：I-D-C-S3.性格只代表与岗位工作匹配度的一个方面。性格=能力现在学习的是第9页，共10页场景模拟：10个候选人面试1.表现出色，闪光的，反应敏锐，很快给人留下印象的2.没有太多突出表现的3.表现较差，反应迟钝的1类人能力出众，擅长表现，面试官一般比较中意此类人。但此类人往往自视过高易变动，留不住。3类人能力欠缺，不堪重用。2类人中往往才有企业能用而且能留住用的人。现在学习的是第10页，共10页