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1、投资者行为调查第1页,此课件共41页哦调查问卷的设计调查问卷的设计在对投资者行为的实证研究中,在对投资者行为的实证研究中,调查问卷法调查问卷法是常是常用的获取数据的方法。用的获取数据的方法。它是调查者根据调查目的,设计调查问卷,然它是调查者根据调查目的,设计调查问卷,然后采取抽样的方式确定调查样本,通过调查员后采取抽样的方式确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后,由统计分析得出调查结果的一种方式。后,由统计分析得出调查结果的一种方式。调查问卷的调查问卷的一般结构一般结构包括:卷首语、包括:卷首语、问题与回答问题与回答方式方式、
2、编码、和其他资料四部分组成。、编码、和其他资料四部分组成。第2页,此课件共41页哦基于投资者行为的问卷设计目标:基于投资者行为的问卷设计目标:获取能真实体现人们投资理念、投资经历、投资收获取能真实体现人们投资理念、投资经历、投资收益、投资心态的信息,便于自己了解典型投资者心益、投资心态的信息,便于自己了解典型投资者心理和行为。理和行为。便于应答者回答,避免使用过多金融学专业术便于应答者回答,避免使用过多金融学专业术语。语。便于编辑和处理,能有效地将问卷答案转化成便于编辑和处理,能有效地将问卷答案转化成数据进行统计分析。数据进行统计分析。第3页,此课件共41页哦问卷设计原则问卷设计原则合理性合理
3、性合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。一般性一般性即问题的设置是否具有普遍意义,杜绝常识性错误。即问题的设置是否具有普遍意义,杜绝常识性错误。逻辑性逻辑性问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的小逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的小系统。系统。明确性明确性命题是否准确?提问是否
4、清晰明确、避免一词多义;命题是否准确?提问是否清晰明确、避免一词多义;被访问者是否能够对问题作出明确的回答。被访问者是否能够对问题作出明确的回答。非诱导性非诱导性问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断,问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断,完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。限制条件的位置上。便于整理便于整理和分析和分析调查指标是能够累加和便于累加的;指标的累计与调查指标是能够累加和便于累加的;指标的累计与相对数的计算是有意义的;数据能说明问题。相对数的计算是有意义的;数据能说明问题。第4页,此课件共41页哦问卷设
5、计的方法:问卷设计的方法:自由记述式、填答式自由记述式、填答式二元选择式、多元选择式二元选择式、多元选择式排序式排序式利克特量表利克特量表语义差异量表语义差异量表数值分配表数值分配表第5页,此课件共41页哦Shiller在在1987年年10月股灾调查中的问卷设计月股灾调查中的问卷设计第6页,此课件共41页哦对买者买者分类的问题设计对买者买者分类的问题设计1987年年10月月19日,你是否购买或出售单个公司股票日,你是否购买或出售单个公司股票?A、我购买、我购买 B、我出售、我出售 C、我没有出售或购买、我没有出售或购买在在1987年的每一个时期,你的持有量有什么变年的每一个时期,你的持有量有什
6、么变化?化?A、持有量增加、持有量增加 B、持有量减少、持有量减少 C、持有量不变、持有量不变第7页,此课件共41页哦投资者对新闻的敏感性调查设计投资者对新闻的敏感性调查设计请说明你个人认为请说明你个人认为1987年年10月月19日下列新闻事件的重日下列新闻事件的重要性。要性。(按重要程度分为(按重要程度分为1到到7级,级,1级表示完全不重要、级表示完全不重要、4级表级表示中等、示中等、7级表示很重要)级表示很重要)A、1987.10.14股票下跌事件股票下跌事件B、1987.10.19前日本和伦敦股价下跌事件前日本和伦敦股价下跌事件C、1987.10.14宣布生产者价格指数宣布生产者价格指数
7、D、1987.10.14上午机构发出短期卖出信号上午机构发出短期卖出信号E、1987.10.19美国对伊朗石油设施进行攻击美国对伊朗石油设施进行攻击第8页,此课件共41页哦针对投资者焦虑情绪的问题设计针对投资者焦虑情绪的问题设计在下面哪个日子里,你经历了关于股票市场的异在下面哪个日子里,你经历了关于股票市场的异常焦虑的症状?(如注意力集中困难、手掌出汗、常焦虑的症状?(如注意力集中困难、手掌出汗、胸腔紧张、烦躁等)胸腔紧张、烦躁等)A、1987.10.1416 周三至周五周三至周五B、1987.10.1718 周末周末C、1987.10.19 周一周一D、1987.10.20 周二周二第9页,
8、此课件共41页哦你在下面哪个日子,你有从别人那里传染了你在下面哪个日子,你有从别人那里传染了恐惧的个人经历吗?恐惧的个人经历吗?A、1987.10.1416 周三至周五周三至周五B、1987.10.1718 周末周末C、1987.10.19 周一周一D、1987.10.20 周二周二第10页,此课件共41页哦对投资者观点的问题设计对投资者观点的问题设计1987年年10月月19日,在有些价格水平上,你想当日,在有些价格水平上,你想当确定什么时候能出现反弹吗?确定什么时候能出现反弹吗?A、2300 B、2100 C、1900在股市崩溃前,你有市场相对价值定价过高的在股市崩溃前,你有市场相对价值定价
9、过高的感觉吗?感觉吗?A、有、有 B、没有、没有 C、不清楚、不清楚你认为在股市崩溃前,你比其他投资者乐观你认为在股市崩溃前,你比其他投资者乐观吗?吗?A、是、是 B、不是、不是 C、不清楚、不清楚第11页,此课件共41页哦调查数据分析与报告撰写调查数据分析与报告撰写调查分析要求:运用调查分析要求:运用Excel将调查报告的统计将调查报告的统计数据转化成直观图表进行解说。数据转化成直观图表进行解说。报告撰写要求:报告撰写要求:第12页,此课件共41页哦2011年年中国投资者投资行为调查报告中国投资者投资行为调查报告目录目录一、投资者人群的主要特征分析一、投资者人群的主要特征分析二、投资者的个人
10、偏好分析二、投资者的个人偏好分析三、投资者三、投资者2012年投资期望与操作趋势年投资期望与操作趋势第13页,此课件共41页哦一、投资者人群的主要特征分析一、投资者人群的主要特征分析第14页,此课件共41页哦第15页,此课件共41页哦第16页,此课件共41页哦第17页,此课件共41页哦第18页,此课件共41页哦二、投资者的个人偏好分析二、投资者的个人偏好分析第19页,此课件共41页哦第20页,此课件共41页哦第21页,此课件共41页哦三、投资者三、投资者2012年投资期望与操作趋势年投资期望与操作趋势第22页,此课件共41页哦第23页,此课件共41页哦第第1组调查:组调查:I/P测试测试第第2
11、组调查:组调查:F/N测试测试第第3组调查:组调查:T/R测试测试投资者类型诊断性测试投资者类型诊断性测试第24页,此课件共41页哦第一组测试(第一组测试(I/P测试)测试)你认为,你有能力选择股票战胜市场吗?你认为,你有能力选择股票战胜市场吗?A、一点没有、一点没有B、有一点、有一点C、有些、有些D、有相当能力、有相当能力第25页,此课件共41页哦基金管理者需要连续多少年战胜市场,你才认基金管理者需要连续多少年战胜市场,你才认为他是成熟投资者?为他是成熟投资者?A、2年年B、34年年C、5年年D、5年以上年以上第26页,此课件共41页哦在对投资进行评估时,哪种消息更为重要?在对投资进行评估时
12、,哪种消息更为重要?A、我更看重较近时期的消息、我更看重较近时期的消息B、我更看重较远时期的消息、我更看重较远时期的消息C、对以上两种消息我同样看重、对以上两种消息我同样看重第27页,此课件共41页哦与其他投资者相比,你的投资水平如何?与其他投资者相比,你的投资水平如何?A、低于平均水平、低于平均水平B、平均水平、平均水平C、高于平均水平、高于平均水平第28页,此课件共41页哦你认为,预测你认为,预测2000年年3月互联网股票泡沫的破月互联网股票泡沫的破灭,是很容易的事情吗?灭,是很容易的事情吗?A、容易、容易B、有些容易、有些容易C、有些困难、有些困难D、困难、困难第29页,此课件共41页哦
13、第二组测试(第二组测试(F/N测试)测试)在你很信任的一家投资公司的建议下,你以在你很信任的一家投资公司的建议下,你以20美元购买了一只股票。现在股价降到美元购买了一只股票。现在股价降到15美元。美元。假定未来股票将以假定未来股票将以50%的概率上涨的概率上涨5美元,以美元,以50%的概率下降的概率下降5美元。你将怎么做?美元。你将怎么做?A、继续持有股票、继续持有股票B、卖出股票、卖出股票第30页,此课件共41页哦在下面三种情况中,哪一种情况让你感到更在下面三种情况中,哪一种情况让你感到更幸福?幸福?A、你损失了、你损失了10美元,因为你的衣服口袋破了;美元,因为你的衣服口袋破了;后来你有在
14、街上捡到后来你有在街上捡到20美元。美元。B、你在街上捡到、你在街上捡到10美元美元C、对我来说、对我来说A和和B都一样都一样第31页,此课件共41页哦当得知某些消息可能对你已经购买的股票有当得知某些消息可能对你已经购买的股票有负面影响,你会怎样做?负面影响,你会怎样做?A、我会先等待市场确认这些消息,再做出决策、我会先等待市场确认这些消息,再做出决策B、有些时候,我会等待市场确认,但其他时候,、有些时候,我会等待市场确认,但其他时候,我会立刻做出决策我会立刻做出决策C、我会立刻做出决策、我会立刻做出决策第32页,此课件共41页哦假设你正在商店里购买一款假设你正在商店里购买一款750美元的电视
15、机。美元的电视机。在你正要付款时,忽然注意到一条广告上显示,在你正要付款时,忽然注意到一条广告上显示,距离你距离你10分钟驾程的另一家店里,同样的电视分钟驾程的另一家店里,同样的电视机售价为机售价为720美元。这是你会跳上车去另一家店美元。这是你会跳上车去另一家店吗?吗?A、会、会B、不会、不会第33页,此课件共41页哦假定你正在一个家具店准备购买一张实木桌假定你正在一个家具店准备购买一张实木桌子,桌子价值子,桌子价值4000美元。在你付款时,有一位美元。在你付款时,有一位顾客告诉你,同样的桌子在附近一家店售价是顾客告诉你,同样的桌子在附近一家店售价是3950美元,需要美元,需要10分钟驾程。
16、这时,你会跳分钟驾程。这时,你会跳上车去另一家店么?上车去另一家店么?A、会、会B、不会、不会第34页,此课件共41页哦第三组测试:第三组测试:T/R测试测试假定在经过一番研究后,你购买了一只股票。不假定在经过一番研究后,你购买了一只股票。不幸的是,这只股票价格没有达到预期水平,在没幸的是,这只股票价格没有达到预期水平,在没有其他信息的情况下,你的想法是什么?有其他信息的情况下,你的想法是什么?A、看起来我很倒霉、看起来我很倒霉B、看起来我的决策是错误的、看起来我的决策是错误的第35页,此课件共41页哦下面三种情况,哪一种最让你感到不舒服?下面三种情况,哪一种最让你感到不舒服?A、你购买了一只
17、股票,随后这只股票价格出现了、你购买了一只股票,随后这只股票价格出现了下跌下跌B、你在一番研究之后,打算购买一只股票,、你在一番研究之后,打算购买一只股票,但一直没有买入。随后这只股票价格出现了上但一直没有买入。随后这只股票价格出现了上涨涨C、以上两种情况都不让人讨厌,我不喜欢后悔,、以上两种情况都不让人讨厌,我不喜欢后悔,这都是投资的正常结果这都是投资的正常结果第36页,此课件共41页哦假定你的一个同事向你推荐一家新公司,建议假定你的一个同事向你推荐一家新公司,建议你购买其股票。在经过一番研究后,你也认为你购买其股票。在经过一番研究后,你也认为是很好的投资。在你买入股票后不久,股价上是很好的
18、投资。在你买入股票后不久,股价上涨了涨了20%,接下来又下跌了,接下来又下跌了50%。后来你听说,。后来你听说,你的同事在股价的上涨期间已经卖出了股票,你的同事在股价的上涨期间已经卖出了股票,但你一直持有股票,这时,你的想法是什么?但你一直持有股票,这时,你的想法是什么?A、我很生气,因为同事没告诉我何时卖出、我很生气,因为同事没告诉我何时卖出B、我不生气,因为我本应该知道何时卖出、我不生气,因为我本应该知道何时卖出第37页,此课件共41页哦你认为,预测你认为,预测90年代末互联网泡沫出现和最终年代末互联网泡沫出现和最终的破灭,很困难吗?的破灭,很困难吗?A、非常容易、非常容易B、比较容易、比
19、较容易C、比较困难、比较困难D、困难、困难第38页,此课件共41页哦你的投资组合中包括一直高质量评级的公司你的投资组合中包括一直高质量评级的公司债券,而且你对这只债券给你带来的收益也债券,而且你对这只债券给你带来的收益也感到满意。这时,你的金融分析师在对你持感到满意。这时,你的金融分析师在对你持有的债券进行分析后,建议你将这只债券更有的债券进行分析后,建议你将这只债券更换为一只同质量评级的市政债券,该市政债换为一只同质量评级的市政债券,该市政债券将给你带来更多的税后收益。但你对这只券将给你带来更多的税后收益。但你对这只债券并不熟悉。你会怎么做?债券并不熟悉。你会怎么做?A、进行更换,购买这只市
20、政债券、进行更换,购买这只市政债券B、不进行更换、不进行更换第39页,此课件共41页哦调查结果分析调查结果分析类型类型投资者类型说明投资者类型说明评价评价理想主义理想主义 者者/片面思考者片面思考者/幻想主义者幻想主义者需要改进需要改进理想主义理想主义 者者/片面思考者片面思考者/现实主义者现实主义者需要改进需要改进理想主义理想主义 者者/整体思考者/幻想主义者幻想主义者需要改进需要改进实用主义者实用主义者/片面思考者片面思考者/幻想主义者幻想主义者需要改进需要改进理想主义理想主义 者者/整体思考者整体思考者/现实主义者现实主义者较好较好实用主义者实用主义者/片面思考者片面思考者/现实主义者现实主义者较好较好实用主义者实用主义者/整体思考者整体思考者/幻想主义者幻想主义者较好较好实用主义者实用主义者/整体思考者整体思考者/现实主义者现实主义者完美完美第40页,此课件共41页哦第41页,此课件共41页哦