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1、 大学货代毕业实习总结_货代合同范本 我的货代经受 今日为大家找了篇货代实习报告，内容特别丰富，实际上是一个朋友的货代实习经理。盼望对大家有用。 刚进去什么都不懂,可以说是新手入行.经过了简洁的培训,明白了集装箱柜型(不要笑我啊),提单的概念,截关,码头操作的一些根本以后呢,开头渐渐做文件了.文件其实比拟简洁的工作,但是比拟烦琐.刚开头是接到一个所谓的操作记录的东东,上面写了shipper,联系人,联系电话,及船名和航次等等.由于有时候是shipper 自己拖车,自己报关的呢,这个时候就打电话联系那些人了，叫他把提单补料传过来,然后我好出提单和他们确认啊.shipper有时候很积极的,会主动传
2、过来,他们急着你出提单给他们确认.有的则是不焦急的，没有方法啊，你要催他们要啊,这样有时候要打好几个电话.然后就是录入系统了，把提单上那些货物描述,shipper,consignee什么7788的全部录入系统.然后出个提单的copy件给客人(货代提单),客人有时候要修改会回传给你,你就改了再传,始终到客人和你confirm以后呢,这样就可以出本公司的正本给他了,随带把帐单给他发过去.接着就把资料船个船公司了，他们出个船东单的copy给你,然后你认真看，和你和客人对的是不是全都啊,不全都的话要改啊.其实船公司那边的人联系起来都麻烦,他们要么是打不通电话,要么就是不接.我曾经打过一个电话，一天没接
3、通过，真是急死人.有时候客人要求出船东单的话，几乎要崩溃掉，客人不断催你要提单,你不断催船公司那边，但是船公司不鸟你,所以简单拖着。最终弄完了，这样还不行,要随时留意货物什么时候到港,一般财务在船到港前几天才安排付款的,财务付款以后呢,根本上我们公司是做电放的，把货物电放代理,再由代理放货给consignee. 有时候假如遗忘做电放,那边的代理就来催了，假如搞不好，那边的柜租和仓租就多了，都是usd啊我赔不起. 做文件要很当心,假如出错,很简单出大事情的.而且文件又多,常常加班(没有加班费,哭),接客人电话,催客人的电话,忙得手都不停,一单完了又一单.有时候从上班忙到下班,没有空去厕所,而且工
4、作死板,真的是很佩服那些文件的mm,我苦 还好,我不是来做文件的，实习了2个月左右,公司帮我调了职位,去做指定货的cus了，我们叫客户效劳的一般是国外的进口商付O/F的，这样他就找到了公司在国外的代理去handle这票货.国外的代理就理所固然的找到我们.一般而言,贸易双方会有L/C的合约,说明白我们所谓的latest shippment date.我们要在这个时间之前安排好船,一般都是国外进口商指定船公司的(所以叫指定货),看详细状况,看是用代理的约价还是用我们自己公司的约价(一般的货代都有和船公司有合约的，就是要保证舱位),大局部是用代理的约,由于指定货的利润很低,没有必要铺张公司自己的合约
5、价,最重要的是海运费是代理收(指定货大局部是collect),我们和代理平分利润. 然后我们就申请舱位,一般会比拟顺当,然后把s/o给到工厂那边,他们把柜做好,然后就安排运输了.中间一些环节需要和文件那边确认好，和代理那边用e-mail联系,假如有必要的话,电话联系.固然一切顺当的话,这个过程很简洁,但是事实上消失的问题是许多的. 有时候工厂无法准时预备好货物,或是由于出口报关delay了船,就特别麻烦,常常是和代理那边踢皮球一样,问题搞过来搞过去,折腾半天.还要解释缘由.有的时候涉及那种3角贸易的，更加是麻烦,中间又来几个国外的贸易公司,问题一层层传过去,很拖延时间.有时候成天就为了一个t的
6、货(利润只有几十美金而已)不断的受到熬煎.很是受气.有时候收到一大堆的e-mail,都是在催.没有极大急躁的话,估量心理承受不了又做了几个月,另外一个市场部门好象缺人,把我顶了过去,然后我就转到那部门工作.主要是负责的是整个公司海运费的日常维护和市场开发货代的市场部门主要是做同行生意的,业务的sales做的是工厂,贸易公司的生意. 我也可以叫做是市场代表吧.同行订舱位都找我们联系,我们就报价格,维护价格. 谈价格是公司经理和市场部门经理和那些船公司的sales谈的. 一般和船公司都有合约,运费多少等等,价格好坏看你和船公司的关系如何了. 一般的状况下是有任务的，比方一个月完成多少t量才能够给这
7、样的价钱.还有就是价格也是有期限的. 我做的事情一般就是把价格输入电脑,供那些业务员参考.熟识各个船公司的船期,截关日期啊，熟识一些常常问到的问题，比方从那里中转,多少天的免柜等等. 对整个市场也要熟识,特殊是竞争对手,每天要向经理报告市场变化,做个汇报. 其实每个货代都有自己的优势航线,报给同行的话要依据市场的价格报,这样赚取利润. 利润好坏看你能够拿到的底价和市场变化状况了，假如你在旺季而且价格又好的话，一个t赚150-200美金是比拟多了.每个月有任务的，也许是3000美金的利润,你要完成这个利润才能够拿底薪,多出的按一个百分比提成,不过比寻常的业务员要少许多(由于同行多过直接客户,而且
8、我们不能够做直客业务的),业务员也不能够揽同行的货. 关键是专心去做,但是货代的舱位是有限的，不能够无限做(那样的话我肯定发了),有的时候许多同行和你订,但是你没有那么多舱位给他们(利润都是相当高的).这个时候就看你怎么选择了，一般是按利润大小安排,然后依据先后挨次订过去,有时候也看人情了，比方这个同行是老客户,常常有业务联系，就安排他们了，究竟是大客户嘛,淡季的时候也要靠靠他们出货. 其实船公司和货代的关系也是这样,淡季的时候货代多帮船公司出货,到了旺季船公司至少能够保证你舱位(旺季的时候舱位就意味着高利润) 所做的事情不是许多,每天就和电话打交道,有时候还要刺探同行的报价等等，同时也要调整
9、自己的报价,保证价格有竞争性同时实现利润的化就是目标(说起来简单，做起来挺难的) 理开发和维护,现在指定货FOB是国际贸易的主流了,所以代理网络是很重要的了.多开发国外代理，这样揽到的货也多,虽然利润少，但是量有保证的话,利润还是相当客观的.此职位3500-4500不等. 都是深圳的行情价,其他地区不是很清晰了.根本是货代的状况,船公司详细没有接触,无法了解具体状况，但是根本上船公司的待遇普遍比货代高些.要求也高些. 货代证书我也不知道有不有用,不过有总比没有好下面谈谈我对这行总体的看法: 1.那种做文件的大局部是mm了，还有就是做op的那种,我们公司清一色的mm,根本没有男的做,或许男的没有
10、急躁做那种事情,而且做这个对学历要求比拟低,主要是靠阅历,同时要具备很强的忍耐力,还要细心.而且这个大都没有什么前途(个人意见),做个3-5年升个主管什么的,钱也不多.男的就不要考虑这样的职位了，不过新手入门的话做这个不错的，至少熟识业务学问还操作步骤.薪水范围也许XX-2999(不同公司不同) 2.是那种客户效劳有男有女,各个公司不同,这个职位对英文有肯定要求,根本要和国外代理E-MAIL联系那种,做这个至少比文件强,薪水也高一些.始终做下去,进展时机是有的.有的船公司的客户效劳要求就比拟高,薪水也不错,而且很有进展前景.比方MAERSK的客户效劳,以后可以有 时机做sales那种(船公司的
11、sales职位还是不错的).至少深圳是这样的状况了.这个职位的薪水也许(2500-3500左右),看你公司实力了. 3.业务员就不用说了，有力量就高薪,无力量就低薪,凹凸差异很大，关键看你业务力量. 4.还有一种职位有的公司有,有的公司没有,就是海外进展(或叫海外开发),这个职位对英文要求比拟高，业务学问要求也高,主要负责国外代. 深圳这个地方考试肯定要参与培训,也许一起1500-1800左右，发点书本,周末上几次课讲讲. 我没有参与培训,不过买了几本书看,感觉上面理论的东西比拟多,实际的少点点,固然多学是有好处的，我只做过海运,对空运还有什么多联拭运输是一点都不懂,深圳这个地方不比上海,这个
12、地方货代从业人员的素养普遍没有上海那边高,对这个也不是很重视,大家在乎的是阅历. 这行对学历的要求大局部是大专就可以了的，英语4级这样,这个是根本拉,许多公司最起码的要求.有力量当然是好，但是敲门砖还是要有,其实狡猾说实际上用不了这么多，但是现在就业人员那么多,公司同等条件下肯定是要有证书的那些人了. 英语好是个优势,积存了阅历以后,以后升职跳槽就有资本了,好职位一般要求6级这样了，对口语也是有要求的. 也许写到这里了，我的目的无非是想让大家了解这行的也许状况,以及今后努力方向.有不对之处,还请指正,其实我也是新手一个.货代公司毕业实习周记 以下是小编为大家整理的关于货代公司毕业实习周记的文章
13、，盼望大家能够喜爱！ 新的一年开头了，从这一刻开头，踏上新的征程，奋斗人生!在公司实习，感受到了校园生活与社会生活有很大的不同。所接触的事物也是从来都没接触过的，以前是在校园里生活，现在是在办公室里。四周的一切变化很大，真的从一个什么都不懂的学生渐渐成长为一个社会人。 我所在的实习单位是一家国际物流公司，公司主要是海运，及空运、海空联运效劳。主要有大连-韩国、大连-日本、大连-中南美、大连-拉丁美洲的货运代理工作。由于我的专业是韩语，现在多要做的是进出口操作，所以有许多不懂的地方，作为一个实习生，我要学习的东西有许多。 在办公室做出口操作的工作，首先学到了办公室里的一些根本工作!打印文件、收发
14、传真是最根本的工作，这些公司的姐教了一遍就把握了。现在最主要做的就是跑单。公司分为出口业务和进口业务，跑单主要做的就是进口换单，拿着公司的提单去船公司或者是船代换取提货单，客户会来我们公司去提货单，要靠着提货单去提取货物。跑单时要根据提单和兑换出来的提货单对比一下船名、航次、货物的件数、货物的重量、货物的体积是否正确。同时还会接触各种各样的人。比方船公司的人，去那里换取提货单，假如提单是电放的话，还学供应电放保函。有一次去外轮代理换单，是一个很焦急的单子。由于场地的黄联没回来，得需要报关单，而且不行以是传真件，假如去客户那里取，很麻烦而且时间就来不及了。即使是这种状况，任凭我怎么说，外轮代理也
15、不放单。正好那天下午黄联回来了，我才把单子换了出来。假如黄联没回来，这票货就走不了了。有的时候假如公司和船公司或者是船代有好的关系，遇到这种事的时候，就不需要这么麻烦了。去外运换单时，拿着支票和提单去进口换单的财务那里交款，拿好发票，再去换单子。那些公司的人有时脾气不是很好，单子换出来了就撇给你，但是我还不行以生气，只能当做没这回事。这是我在踏入社会后学到的一个东西，就是遇到任何事情都得忍。以后这样的事情会许多，而现在只是一个开头。在换单时也会遇到其他货代公司换单的人，也结识了一些朋友，听我的前辈说，以后和他们熟了，假如以后忙的时候，我们之间也可以相互帮忙。每个船代公司都不一样，所以去的时候需
16、要盖得章都是不一样的，盖章的地方也不一样。 这就是我这周学到的东西以及遇到的事情，下周还得连续跑单，并且会学到一些有关出口操作的事。 货代实习报告 刚进去什么都不懂，可以说是新手入行。经过了简洁的培训，明白了集装箱柜型(不要笑我啊)，提单的概念，截关，码头操作的一些根本以后呢，开头渐渐做文件了。文件其实比拟简洁的工作，但是比拟烦琐。刚开头是接到一个所谓的操作记录的东东，上面写了shipper，联系人，联系电话，及船名和航次等等。 由于有时候是shipper 自己拖车，自己报关的呢，这个时候就打电话联系那些人了，叫他把提单补料传过来，然后我好出提单和他们确认啊。shipper有时候很积极的，会主
17、动传过来，他们急着你出提单给他们确认。有的则是不焦急的，没有方法啊，你要催他们要啊，这样有时候要打好几个电话。 然后就是录入系统了，把提单上那些货物描述，shipper，consignee什么7788的全部录入系统。然后出个提单的copy件给客人(货代提单)，客人有时候要修改会回传给你，你就改了再传，始终到客人和你confirm以后呢，这样就可以出本公司的正本给他了，随带把帐单给他发过去。 接着就把资料船个船公司了，他们出个船东单的copy给你，然后你认真看，和你和客人对的是不是全都啊，不全都的话要改啊。其实船公司那边的人联系起来都麻烦，他们要么是打不通电话，要么就是不接。我曾经打过一个电话，
18、一天没接通过，真是急死人。有时候客人要求出船东单的话，几乎要崩溃掉，客人不断催你要提单，你不断催船公司那边，但是船公司不鸟你，所以简单拖着。 最终弄完了，这样还不行，要随时留意货物什么时候到港，一般财务在船到港前几天才安排付款的，财务付款以后呢，根本上我们公司是做电放的，把货物电放代理，再由代理放货给consignee。有时候假如遗忘做电放，那边的代理就来催了，假如搞不好，那边的柜租和仓租就多了，都是usd啊我赔不起。 做文件要很当心，假如出错，很简单出大事情的。而且文件又多，常常加班(没有加班费哭)，接客人电话，催客人的电话，忙得手都不停，一单完了又一单。有时候从上班忙到下班，没有空去厕所，
19、而且工作死板，真的是很佩服那些文件的mm，我苦 还好，我不是来做文件的，实习了2个月左右，公司帮我调了职位，去做指定货的cus了，我们叫客户效劳的一般是国外的进口商付O/F的，这样他就找到了公司在国外的代理去handle这票货。国外的代理就理所固然的找到我们。 一般而言，贸易双方会有L/C的合约，说明白我们所谓的latest shippment date。我们要在这个时间之前安排好船，一般都是国外进口商指定船公司的(所以叫指定货)，看详细状况，看是用代理的约价还是用我们自己公司的约价(一般的货代都有和船公司有合约的，就是要保证舱位)，大局部是用代理的约，由于指定货的利润很低，没有必要铺张公司自
20、己的合约价，最重要的是海运费是代理收(指定货大局部是collect)，我们和代理平分利润。然后我们就申请舱位，一般会比拟顺当，然后把s/o给到工厂那边，他们把柜做好，然后就安排运输了。中间一些环节需要和文件那边确认好，和代理那边用e-mail联系，假如有必要的话，电话联系。固然一切顺当的话，这个过程很简洁，但是事实上消失的问题是许多的。有时候工厂无法准时预备好货物，或是由于出口报关delay了船，就特别麻烦，常常是和代理那边踢皮球一样，问题搞过来搞过去，折腾半天。还要解释缘由。有的时候涉及那种3角贸易的，更加是麻烦，中间又来几个国外的贸易公司，问题一层层传过去，很拖延时间。有时候成天就为了一个
21、t的货(利润只有几十美金而已)不断的受到熬煎。很是受气。有时候收到一大堆的e-mail，都是在催。没有极大急躁的话，估量心理承受不了又做了几个月，另外一个市场部门好象缺人，把我顶了过去，然后我就转到那部门工作。主要是负责的是整个公司海运费的日常维护和市场开发货代的市场部门主要是做同行生意的，业务的sales做的是工厂，贸易公司的生意。我也可以叫做是市场代表吧。 同行订舱位都找我们联系，我们就报价格，维护价格。谈价格是公司经理和市场部门经理和那些船公司的sales谈的。一般和船公司都有合约，运费多少等等，价格好坏看你和船公司的关系如何了。一般的状况下是有任务的，比方一个月完成多少t量才能够给这样
22、的价钱。还有就是价格也是有期限的。我做的事情一般就是把价格输入电脑，供那些业务员参考。熟识各个船公司的船期，截关日期啊，熟识一些常常问到的问题，比方从那里中转，多少天的免柜等等。对整个市场也要熟识，特殊是竞争对手，每天要向经理报告市场变化，做个汇报。其实每个货代都有自己的优势航线，报给同行的话要依据市场的价格报，这样赚取利润。利润好坏看你能够拿到的底价和市场变化状况了，假如你在旺季而且价格又好的话，一个t赚150-200美金是比拟多了。每个月有任务的，也许是3000美金的利润，你要完成这个利润才能够拿底薪，多出的按一个百分比提成，不过比寻常的业务员要少许多(由于同行多过直接客户，而且我们不能够
23、做直客业务的)，业务员也不能够揽同行的货。 关键是专心去做，但是货代的舱位是有限的，不能够无限做(那样的话我肯定发了)，有的时候许多同行和你订，但是你没有那么多舱位给他们(利润都是相当高的)。这个时候就看你怎么选择了，一般是按利润大小安排，然后依据先后挨次订过去，有时候也看人情了，比方这个同行是老客户，常常有业务联系，就安排他们了，究竟是大客户嘛，淡季的时候也要靠靠他们出货。其实船公司和货代的关系也是这样，淡季的时候货代多帮船公司出货，到了旺季船公司至少能够保证你舱位(旺季的时候舱位就意味着高利润) 所做的事情不是许多，每天就和电话打交道，有时候还要刺探同行的报价等等，同时也要调整自己的报价，
24、保证价格有竞争性同时实现利润的最大化就是目标(说起来简单，做起来挺难的) 理开发和维护，现在指定货FOB是国际贸易的主流了，所以代理网络是很重要的了。多开发国外代理，这样揽到的货也多，虽然利润少，但是量有保证的话，利润还是相当客观的。此职位3500-4500不等。都是深圳的行情价，其他地区不是很清晰了。根本是货代的状况，船公司详细没有接触，无法了解具体状况，但是根本上船公司的待遇普遍比货代高些。要求也高些。货代证书我也不知道有不有用，不过有总比没有好。 下面谈谈我对这行总体的看法 1.那种做文件的大局部是mm了，还有就是做op的那种，我们公司清一色的mm,根本没有男的做，或许男的没有急躁做那种
25、事情，而且做这个对学历要求比拟低，主要是靠阅历，同时要具备很强的忍耐力，还要细心。而且这个大都没有什么前途(个人意见)，做个3-5年升个主管什么的，钱也不多。男的就不要考虑这样的职位了，不过新手入门的话做这个不错的，至少熟识业务学问还操作步骤。薪水范围也许2023-2999。 2.是那种客户效劳有男有女，各个公司不同，这个职位对英文有肯定要求，根本要和国外代理E-MAIL联系那种，做这个至少比文件强，薪水也高一些。始终做下去，进展时机是有的。有的船公司的客户效劳要求就比拟高，薪水也不错，而且很有进展前景。比方MAERSK的客户效劳，以后可以有 时机做sales那种(船公司的sales职位还是不
26、错的)。至少深圳是这样的状况了。这个职位的薪水也许(2500-3500左右)，看你公司实力了。 3.业务员就不用说了，有力量就高薪，无力量就低薪，凹凸差异很大，关键看你业务力量. 4.还有一种职位有的公司有，有的公司没有，就是海外进展(或叫海外开发)，这个职位对英文要求比拟高，业务学问要求也高，主要负责国外代。深圳这个地方考试肯定要参与培训，也许一起1500-1800左右，发点书本，周末上几次课讲讲。我没有参与培训，不过买了几本书看，感觉上面理论的东西比拟多，实际的少点点，固然多学是有好处的，我只做过海运，对空运还有什么多联拭运输是一点都不懂，深圳这个地方不比上海，这个地方货代从业人员的素养普
27、遍没有上海那边高，对这个也不是很重视，大家在乎的是阅历。这行对学历的要求大局部是大专就可以了的，英语4级这样，这个是根本拉，许多公司最起码的要求。有力量当然是好，但是敲门砖还是要有，其实狡猾说实际上用不了这么多，但是现在就业人员那么多，公司同等条件下肯定是要有证书的那些人了。英语好是个优势，积存了阅历以后，以后升职跳槽就有资本了，好职位一般要求6级这样了，对口语也是有要求的。 也许写到这里了，我的目的无非是想让大家了解这行的也许状况，以及今后努力方向。有不对之处，还请指正，其实我也是新手一个。 货代公司实习报告总结 货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船，而是靠供应附加效劳来效劳于客户。货代公司
28、作为货主和船公司/货运航空公司的中间商，在物流营运环节扮演着不行替代的重要角色。 与综合物流营运商相比，传统的货代公司供应如揽货、运输、清关、仓储治理等效劳职能。在这些货代公司中，有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的依据客户的需求供应多式联运业务、有的特地供应易腐烂或高附加值等特种物品的物流效劳。中国大多数货代企业规模较小，多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到接近地区，没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业效劳模式雷同，利润空间缩小，没有形成市场的核心竞争力量。依据我们的调查说明，随着现代物流效劳的不断深入，货主对货代企业的效劳满足度呈下降趋势，对
29、货代在全程和实时效劳、物流多元效劳等方面要求有所提高。由于现代综合物流效劳已经得到货主的青睐，而实力雄厚的物流效劳商已经与供给商或制造商达成战略合作伙伴关系，物流效劳商的效劳模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。货代公司要立足进展，不能停留在传统的运营模式上，否则自身的生存都是个问题。货代公司可以依据自身的状况和效劳特点向综合物流方向延长效劳内涵。这个延长可以在现有效劳根底上，向前延长货物出厂、检查、包装，或向后延长到仓储治理和配送，从而将整个效劳贯穿于全程物流活动之中。货代公司的进展必需向现代综合物流效劳转化，并根据现代物流效劳的特征改造企业，而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说
30、，可以比方为一张物流网，这张网横向贯穿于企业的整个供给链，纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网，现代物流的效劳特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和掌握力量的表达，也是企业经营治理实力的综合反映。通过对传统货代企业的讨论，我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点：部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一治理的信息网络，各部门以信息孤岛的形式存在。各部门的业务应用系统没有进展统一的规划设计，各系统间相互独立和分散，很难进展数据的共享或建立数据连接；表达在业务和治理上，各部门不能进展高效的协作运作，治理层不能有效进展集中治理。现有的货代系统不能满意业务向物流效劳转型的需要
31、，只注意某个环节的业务流程，不注意系统的开放和扩展。没有建立以客户效劳为经营思想的信息系统，只注意单项零散业务，没有大客户综合物流需求的信息处理力量。通过以上讨论和总结，我们认为货代企业向物流效劳转型，利用信息网络技术要实现以下几个转型要素：建立企业的综合物流信息治理系统，需到达以下目标：a整合和提升企业的物流资源b进展伙伴联盟，建立网络效劳体系c构建企业掌握治理中心和协调中心d建立部门间的资源共享和高效业务协作e建立处理各个物流环节的业务操作系统建立由业务治理向客户治理的转化体系大部门货代企业都是从本部门利益动身、被动地承受客户的效劳指令，没有主动地为客户进展物流流程的重组或优化。货代公司要
32、转变传统的经营观念，观念转变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和治理体系的变革。以市场为导向，由区域效劳向网络规模经营扩张这个扩张策略并不是盲目的投资建立，而是依据市场的需求，依据自身业务的特点，用客观和进展的眼光扩张扩容，并用网络技术手段治理掌握各节点业务，准时地听取客户的反响，制订高效的网络效劳策略。由分散经营模式向一体化经营模式过渡现有货代企业往往部门繁多，业务分散不集中，形成了各自为政的多个利润中心格局，没有形成综合物流效劳的竞争力。而现代综合物流效劳表达的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和治理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流效劳转型的重
33、要指导思想。通过综合物流效劳手段使客户从满足度向忠诚度转变货代公司为客户操作一票货并使客户满足并不难，但要建立客户的忠诚度可能并不简单，这需要企业具有长期效劳于客户的竞争力量和适应市场变化的力量。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或效劳模式，要做到随时响应客户的反响甚至引导客户的反响。货代公司若不向综合物流效劳转化，这些响应是很难实现的。货代实习日记 着我国外贸出口的进展，国际物流货代行业竞争愈演愈烈，已经到了鱼龙混杂的地步，而一名货代销售新人如何开发客户和客户保持长期的合作关系，最重要的是与客户沟通是否能得到客户的信任和认同，也可以这样说，能否揽货胜利，这取决于沟通力量及相关货代学
34、问及公司的优势，把握并敏捷运用销售技巧以到达揽货销售目标必要付出坚持不懈的努力，也是一个不断学习、积存，总结、提高的过程。在这里，结合实践工作，谈谈我的体会，与大家相互沟通，学习。盼望能够抛砖引玉，共同提高。 1.货代销售必备根底学问 熟识各家船公司主营航线及优势 熟识世界各国根本港口和航线根本港口 货代操作根底流程，建议在做销售之前在跑单（外勤）岗位实习3个月 熟识各家船公司每月的baf/caf /thc的变化及港口各项订舱费用等等 熟识了解流程及hs编码分类及进出口检验检疫等各项特别要求 学习外贸根底学问和物流专业术语等各方面学问 2.海运价格市场观看 了解公司在市场中的地位，优势航线的推
35、广及劣势 同行价格的了解，多请教老业务员 3.不卑不亢 推销都是从被拒绝开头的，拒绝很正常，但要做到不卑不亢 “揽货先揽腰”本人不赞成这种说法 不赞成“客户永久是对的”说法，客户的无理要求是无法满意的，合理要求我们必需要做到 4.运用电子商务推广 找海运物流专业电子商务网站,注册会员公布公司优势运价信息，进展公司优势航线的运价推广，让客户自动找上门，准时回复客人询盘及报价。 5. 售后治理 做好售后效劳，跟进核销单退单及运价治理，跟进客户后期出货规划 能揽到货，准时收回运费，能与客户保持长期的合作关系，才是一个合格的货代销售人员 货代公司毕业实习周记样本 新的一年开头了，从这一刻开头，踏上新的
36、征程，奋斗人生!在公司实习，感受到了校园生活与社会生活有很大的不同。所接触的事物也是从来都没接触过的，以前是在校园里生活，现在是在办公室里。四周的一切变化很大，真的从一个什么都不懂的学生渐渐成长为一个社会人。 我所在的实习单位是一家国际物流公司，公司主要是海运，及空运、海空联运效劳。主要有大连-韩国、大连-日本、大连-中南美、大连-拉丁美洲的货运代理工作。由于我的专业是韩语，现在多要做的是进出口操作，所以有许多不懂的地方，作为一个实习生，我要学习的东西有许多。在办公室做出口操作的工作，首先学到了办公室里的一些根本工作!打印文件、收发传真是最根本的工作，这些公司的姐教了一遍就把握了。现在最主要做
37、的就是跑单。公司分为出口业务和进口业务，跑单主要做的就是进口换单，拿着公司的提单去船公司或者是船代换取提货单，客户会来我们公司去提货单，要靠着提货单去提取货物。跑单时要根据提单和兑换出来的提货单对比一下船名、航次、货物的件数、货物的重量、货物的体积是否正确。同时还会接触各种各样的人。比方船公司的人，去那里换取提货单，假如提单是电放的话，还学供应电放保函。有一次去外轮代理换单，是一个很焦急的单子。由于场地的黄联没回来，得需要报关单，而且不行以是传真件，假如去客户那里取，很麻烦而且时间就来不及了。即使是这种状况，任凭我怎么说，外轮代理也不放单。正好那天下午黄联回来了，我才把单子换了出来。假如黄联没
38、回来，这票货就走不了了。有的时候假如公司和船公司或者是船代有好的关系，遇到这种事的时候，就不需要这么麻烦了。去外运换单时，拿着支票和提单去进口换单的财务那里交款，拿好发票，再去换单子。那些公司的人有时脾气不是很好，单子换出来了就撇给你，但是我还不行以生气，只能当做没这回事。这是我在踏入社会后学到的一个东西，就是遇到任何事情都得忍。以后这样的事情会许多，而现在只是一个开头。在换单时也会遇到其他货代公司换单的人，也结识了一些朋友，听我的前辈说，以后和他们熟了，假如以后忙的时候，我们之间也可以相互帮忙。每个船代公司都不一样，所以去的时候需要盖得章都是不一样的，盖章的地方也不一样。这就是我这周学到的东
39、西以及遇到的事情，下周还得连续跑单，并且会学到一些有关出口操作的事。货代公司实习报告范文总结 货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船，而是靠供应附加效劳来效劳于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商，在物流营运环节扮演着不行替代的重要角色。 与综合物流营运商相比，传统的货代公司供应如揽货、运输、清关、仓储治理等效劳职能。在这些货代公司中，有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的依据客户的需求供应多式联运业务、有的特地供应易腐烂或高附加值等特种物品的物流效劳。中国大多数货代企业规模较小，多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到接近地区，没有形成全国性的网络布局和全球代
40、理网络。使得近几年来货代企业效劳模式雷同，利润空间缩小，没有形成市场的核心竞争力量。依据我们的调查说明，随着现代物流效劳的不断深入，货主对货代企业的效劳满足度呈下降趋势，对货代在全程和实时效劳、物流多元效劳等方面要求有所提高。由于现代综合物流效劳已经得到货主的青睐，而实力雄厚的物流效劳商已经与供给商或制造商达成战略合作伙伴关系，物流效劳商的效劳模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。货代公司要立足进展，不能停留在传统的运营模式上，否则自身的生存都是个问题。货代公司可以依据自身的状况和效劳特点向综合物流方向延长效劳内涵。这个延长可以在现有效劳根底上，向前延长货物出厂、检查、包装，或向后延长到仓
41、储治理和配送，从而将整个效劳贯穿于全程物流活动之中。货代公司的进展必需向现代综合物流效劳转化，并根据现代物流效劳的特征改造企业，而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说，可以比方为一张物流网，这张网横向贯穿于企业的整个供给链，纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网，现代物流的效劳特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和掌握力量的表达，也是企业经营治理实力的综合反映。通过对传统货代企业的讨论，我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点：部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一治理的信息网络，各部门以信息孤岛的形式存在。各部门的业务应用系统没有进展统一的规划设计，各系统间相
42、互独立和分散，很难进展数据的共享或建立数据连接；表达在业务和治理上，各部门不能进展高效的协作运作，治理层不能有效进展集中治理。现有的货代系统不能满意业务向物流效劳转型的需要，只注意某个环节的业务流程，不注意系统的开放和扩展。没有建立以客户效劳为经营思想的信息系统，只注意单项零散业务，没有大客户综合物流需求的信息处理力量。 通过以上讨论和总结，我们认为货代企业向物流效劳转型，利用信息网络技术要实现以下几个转型要素：建立企业的综合物流信息治理系统，需到达以下目标：a整合和提升企业的物流资源b进展伙伴联盟，建立网络效劳体系c构建企业掌握治理中心和协调中心d建立部门间的资源共享和高效业务协作e建立处理
43、各个物流环节的业务操作系统建立由业务治理向客户治理的转化体系大部门货代企业都是从本部门利益动身、被动地承受客户的效劳指令，没有主动地为客户进展物流流程的重组或优化。货代公司要转变传统的经营观念，观念转变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和治理体系的变革。以市场为导向，由区域效劳向网络规模经营扩张这个扩张策略并不是盲目的投资建立，而是依据市场的需求，依据自身业务的特点，用客观和进展的眼光扩张扩容，并用网络技术手段治理掌握各节点业务，准时地听取客户的反响，制订高效的网络效劳策略。由分散经营模式向一体化经营模式过渡现有货代企业往往部门繁多，业务分散不集中，形成了各自为政的多个利润中心格
44、局，没有形成综合物流效劳的竞争力。而现代综合物流效劳表达的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和治理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流效劳转型的重要指导思想。 通过综合物流效劳手段使客户从满足度向忠诚度转变货代公司为客户操作一票货并使客户满足并不难，但要建立客户的忠诚度可能并不简单，这需要企业具有长期效劳于客户的竞争力量和适应市场变化的力量。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或效劳模式，要做到随时响应客户的反响甚至引导客户的反响。货代公司若不向综合物流效劳转化，这些响应是很难实现的。 2023货代公司毕业实习周记 新的一年开头了，从这一刻开头，踏上新的征程
45、，奋斗人生!在公司实习，感受到了校园生活与社会生活有很大的不同。所接触的事物也是从来都没接触过的，以前是在校园里生活，现在是在办公室里。四周的一切变化很大，真的从一个什么都不懂的学生渐渐成长为一个社会人。 我所在的实习单位是一家国际物流公司，公司主要是海运，及空运、海空联运效劳。主要有大连-韩国、大连-日本、大连-中南美、大连-拉丁美洲的货运代理工作。由于我的专业是韩语，现在多要做的是进出口操作，所以有许多不懂的地方，作为一个实习生，我要学习的东西有许多。在办公室做出口操作的工作，首先学到了办公室里的一些根本工作!打印文件、收发传真是最根本的工作，这些公司的姐教了一遍就把握了。现在最主要做的就
46、是跑单。公司分为出口业务和进口业务，跑单主要做的就是进口换单，拿着公司的提单去船公司或者是船代换取提货单，客户会来我们公司去提货单，要靠着提货单去提取货物。跑单时要根据提单和兑换出来的提货单对比一下船名、航次、货物的件数、货物的重量、货物的体积是否正确。同时还会接触各种各样的人。比方船公司的人，去那里换取提货单，假如提单是电放的话，还学供应电放保函。有一次去外轮代理换单，是一个很焦急的单子。由于场地的黄联没回来，得需要报关单，而且不行以是传真件，假如去客户那里取，很麻烦而且时间就来不及了。即使是这种状况，任凭我怎么说，外轮代理也不放单。正好那天下午黄联回来了，我才把单子换了出来。假如黄联没回来
47、，这票货就走不了了。有的时候假如公司和船公司或者是船代有好的关系，遇到这种事的时候，就不需要这么麻烦了。去外运换单时，拿着支票和提单去进口换单的财务那里交款，拿好发票，再去换单子。那些公司的人有时脾气不是很好，单子换出来了就撇给你，但是我还不行以生气，只能当做没这回事。这是我在踏入社会后学到的一个东西，就是遇到任何事情都得忍。以后这样的事情会许多，而现在只是一个开头。在换单时也会遇到其他货代公司换单的人，也结识了一些朋友，听我的前辈说，以后和他们熟了，假如以后忙的时候，我们之间也可以相互帮忙。每个船代公司都不一样，所以去的时候需要盖得章都是不一样的，盖章的地方也不一样。这就是我这周学到的东西以
48、及遇到的事情，下周还得连续跑单，并且会学到一些有关出口操作的事。货代公司实习报告 货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船，而是靠供应附加效劳来效劳于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商，在物流营运环节扮演着不行替代的重要角色。 与综合物流营运商相比，传统的货代公司供应如揽货、运输、清关、仓储治理等效劳职能。在这些货代公司中，有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的依据客户的需求供应多式联运业务、有的特地供应易腐烂或高附加值等特种物品的物流效劳。中国大多数货代企业规模较小，多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到接近地区，没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业效劳模式雷同，利润空间缩小，没有形成市场的核心竞争力量。依据我们的调查说明，随着现代物流效劳的不