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1、 大学生实习毕业总结5篇 _年暑假，在政管系多名教师的努力联系下，我们05级旅游、酒店治理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆，进展我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参与了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的剧烈，也看到了自身存在的问题和要留意的事项。或许是幸运，或许是专业底子较好，我和同行六名同学顺当通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被安排到了不同的岗位，我被安排到桂林宾馆的中餐厅漓江厅工作，带着一份兴奋而紧急的心情我们走进了桂林宾馆，开头了我们的实习。实习的一个多月里，我感受颇多，受益非浅。 一、预备工作 虽然我们只在酒店进展为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习
2、生对我们进展了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进展了四个课时的室内培训和巡游培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进展了员工素养及酒店治理制度的培训，这让我们对工作有了也许的了解; 其次是消防安全意识培训，酒店特殊安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解; 第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进展不连续的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了根本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。 我们实习的单位桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌
3、四涉外酒店，酒店治理先进，客源市场宽阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅)，我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅，主要担当的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及效劳员数名，工作比拟繁忙。 二、实习过程 中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，由于酒店并没有给效劳员们制定详细的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领悟工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教育。庆幸的是
4、根本全部的老员工对我们都特殊的友好，主管还特地为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们根本都能娴熟各项工作了。 我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管依据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的详细时间是不确定的，常常依据实际状况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很敏捷合理的。 酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我
5、认为酒店的效劳员制服太过简洁而且比拟陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热忱友好的，不管哪个部门，他们并没有由于我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起谈天，共享彼此的感受，就像一家人;而治理层中的几位经理也很和气，没有什么架子，但间或还的会对没有做好工作的下属发发脾气。 在效劳过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店，拥有极为丰富的海外客源，全部餐厅的大半数客人都是外国人，在效劳的过程中，
6、我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。 三、心得看法 以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营治理过程中消失的一些问题的个人看法： 一)、各项规章制度落实不是特殊到位。全部高酒店的治理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比方酒店规定在酒店公共区域员工肯定要用一般话沟通，但是实际状况是桂柳话还是员工的主要沟通方式，甚至是在有客人的状况下，使用桂柳话的员工大有人在，究竟桂林宾馆是一个涉外的高酒店，效劳需要标准化，所以我觉得建立一套标准的效劳执行和监视机制是酒店治理的一个当务
7、之急。 二)、加强对餐厅卫生的治理和监视。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也的确感受到了其中的问题。据我观看，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成常常洗手的习惯。 三)、建立一套公开透亮的鼓励机制和晋升制度。据我了解，许多老员工工作的时间已经很长了，个人效劳意识和技能也到达了特别高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么鼓励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能照旧留在原职;另外酒店的鼓励机制中也过多的注意于物质上的鼓励(最多也只是发钱)，事实上
8、，除了传统的奖惩鼓励外，还有许多的鼓励方式值得我们治理者借鉴。 四)、树立一种能够分散人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发觉桂林宾馆好像并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚决的信念，好像许多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少制造性。 四、总结 酒店实习的日子完毕了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的效劳程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益
9、，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我熟悉到作为一个效劳员应当具有剧烈的效劳意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店进展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。 最终感谢教师的帮忙，感谢桂林宾馆能给我们供应这样难得的实习时机，在此祝福桂林宾馆能够越办越好，学院越办越好。 大学生实习毕业总结2 为期第三个月的实习完毕了，我在这三个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。现在我就对这个月的实习做一个工作小结。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不
10、到的学问，也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。实习使我开拓了视野，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。实习时把自己所学的理论学问用于实践，让理论学问更好的与实践相结合，在这结合的时候就是我们学以致用的时候，并且是我们扩展自己充实自己的时候。 实习期间，我利用此次难得的时机，努力工作，严格要求自己，遇到不懂的问题就虚心地向师傅们请教，搞清原理，找到方法，然后再总结阅历，让自己能很快融入到工作中去，更好更快的完成任务。同时我也利用其他时间参考一些书籍、搜寻一些材料来完善自己对筹划治理工作的熟悉，这也让我收获颇多，让我在应对工作方面更加得心应手。 矽格公司是
11、在1997年经受千辛万苦独立出来自主经营的公司，已经有十三多年的进展历史，以成为集研制、生产、销售、技术培训于一体，拥有高精度电脑掌握机械加工中心等全套加工设备的大型专业包装设备制造厂。目前主要生产驱动类集成ic与光电鼠标等，产品包括：自动和半自动轮转循环，机械有d/b与w/b，这些机械都是日本、美国高科技的技术。具有高精度、高效率、先进的自动模切机、dbing机、wbing机等。 该半导体厂的组织机构设置很简练。主要是总经理副总经理主管治理各个部门。由于矽格公司的设备很先进，在生产线上不会像平常的工厂那样满布工人，主要是某三五个人负责工作流程。这对我了解该工厂的生产流程供应了便利。 该厂生产
12、的ic依据季节可以算得上的需求稳定，是属于定单供货型的生产。由于产品的质量要求和技术含量要求都很高，因此，生产周期也比拟长，单次产品需求的数量也不大。同时，每台产品的价格特别昂贵，在万元以上。生产部门主要包括，选购，技术，生产，供给。我被安排在技术生产部工作。但其工作并不是坐在办公室闲适地搞技术，而是跟住生产随时跑，没得座，消失问题就准时解决。 实习期间，刚好该厂正是定单最鼎盛时候，也就是历年来定单最多的一年，生产进展得如火如荼。我在跟随生产部门工作的时候，方才发觉，生产这部门，在企业中极其重要。它是一个公司的根源，其他的治理基层都是帮助生产高效率生产。 质量是企业的第一信誉，是产品的形象。公
13、司严把质量关，这就把握了企业的将来。该公司正是怀着这种信念，检验程序相当严格，不合格的产品严格反工甚至对员工、调试工、组进步行罚款等处分。 通过这次实习，我学会了不少东西。实践出真知啊。 大学生实习毕业总结3 这段时间以来的工作当中，我始终都觉得很有意义，实习是一个很大的提高，面对公司的实习我也的确是感受良多，尽管这段经受只有三个月的时间，可是我也从来都不会无视对自己力量的提高，将来也肯定会做的更好一点才是，身为一名实习生，我需要合理去规划好工作，这是我不能够对自己的有的态度，对于这几个月来的时间实习，也需总结一番。 公司的这段时间以来的工作当中，我不断的强加自身力量，维持自身工作力量的同时，
14、我也能够看到一些变化，这是我应当要合理去安排好的，履行自己的工作是第一时间要去安排好的，以后也肯定会做的更好一点，在这一点上面我不会无视对自己的调整，信任不管是在什么方面，我也应当要仔细的规划好，公司日常的工作当中我也是比拟多的，所以我是比拟有信念，这是我接下来应当要去落实好的，对于个人力量的提高我也是特别的有信念，在以后的工作当中我确定是不会无视这些的。 我学习的是会计专业，我每天仔细的做好自己的事情，在这一点上面我始终都是特别认可自己的，刚刚进入公司的时候，我是抱有奇怪的心态，始终以来也都是特别清晰自己应当要做什么事情，我肯定不会辜负了教师的期望，我信任将来也是可以做的更好一点，在这次的实
15、习当中，我的专业学问还是有许多熬炼的，我也是应当要认清晰自己的方向，实习中收获的东西还是比拟多的，的确还是有很大的熬炼，我应当要做的更好一点，实习方面我的确还是应当要做出更好的成绩来，这对我而言也是一个特别大的提高，每天简洁的对账工作，各项流水支出的统计，我都是仔细的统计好。 完毕了这段时间以来的工作当中，这段时间以来的工作的确还是有特别大的提高，公司日常的工作我从来都不敢无视，由于这让我也是考虑清晰了接下来要去规划好的，我也始终都认为实习是对我来讲是需要合理规划好的，这段时间以来的实习经受，我更加是感受良多，将来也肯定会做出更好的成绩来，这段时间以来的点点滴滴忠我还是感受良多的，实习是我应当
16、要合理规划好的，感谢四周同事对我的认可，这次实习的经受我特别在乎，虽然时间短暂，可是却把握了许多学问，我会做的更好一点的。 大学生实习毕业总结4 作为大学毕业生而言，不少人都会有一次实习经受。假如能在实习过后能对工作做个好的总结，即是对公司的交代，也是对自己的交代，同时对于要进入社会都有所帮忙。 一、实习的目的与意义 在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟识外贸实务的详细操作流程，增加感性熟悉，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。下面，我将实习工作总结如下，敬请各位提出珍贵意见。 在公司详细实习过程中，
17、能够接触国际货物买卖实务的详细操作，进出口的本钱核算、询盘、发盘与还盘等各种根本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的缺乏，并积存肯定的阅历，为将来走上工作岗位打下良好根底。 二、实习内容 2022年x月末，我开头了校外实习生活，初次来到x，在生疏与盲目中查找实习单位，又在努力和热忱中查找盼望，最终在1月里的一次晴天中来到了_集团，在HR的介绍下，了解到_集团创立于19_年，以销售_品牌打卡钟起家，如今企
18、业幅员涵盖办公设备(OA)、家具、通讯商品等领域，公司遍布大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。 公司总经理对行业和企业优势进展评价，并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析，让我们受益非浅，之后，在一名同仁带着下，我分别访问了集团大陆事业部的胜利客户，有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司，在与这些顾客进展简洁的攀谈中，体会到震旦公司的经营理念和进展规模，并丰富了我对公司的认知。 在随后的一周里，我来到集团的OA公司，进展真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览，资料
19、中屡次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中消失了严峻失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进展日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供给链实行有效的管控。集团的供给链治理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国进展中实习了有效的本钱管控和生产经营。 接下来的日子里，我在同仁的带着下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里许多理论学问，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开头操作，真
20、就不知道如何起步，由于我不知道该如何开发客户，如何进展有效的沟通，由于我们是特地的销售公司，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我们日常的工作很大一局部都是用来进展开拓市场和联系客户，由于是实习生，公司对我们并没有非常严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进展市场开拓，起初对于开发客户很害怕，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进展有效沟通，只能通过EMAIL套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。 在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，由于对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购欲，在第3天的有效
21、沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差，这样的问题对于外商，你必需赐予精确到位的答复，由于这是顾客的购置点，由于之前的大意，我圆满的失去了一次特别好的时机，随后的时间里，逐步加强了对产品具体的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的预备，进一步预备之后，又重新进入了实际操作，开头联系客户，报价，谈判等等。 由于公司常常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发觉这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作力量，也让我们对如何填写这类
22、单据有了进一步的熟悉。总之，凡事都需要虚心专心的学习，这样才能够把握实践的操作。 在公司实习的过程中，有幸参与了一次集团一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地进行的，主要目的是熬炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展现，议价，交易。在各个环节都有阅历非常丰富的经理把关，我们实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积存阅历，在活动完毕后，公司的崔处进步行了总结，并对全部同仁赐予殷切的期望。 在公司最终的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，认真倾听公司工作人员的介绍，对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的熟悉，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团
23、队力气的发挥;经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力气，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，将来的经营策略仍将积极开创，的确把握产业趋势，延长核心事业和相关产业的进展。呈现震旦集团自创品牌国际化的自信念与企图心。鲜亮的红色标志，象征震旦集团如旭日东升般，散发着光明与活力;同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。 大学生实习毕业总结5 三个月实习的日子，就这样从我的眼前转瞬即逝。回首这三个月来到_国际大酒店实习的这些日子，有过许多困难的时候，也有过许多欢快的时候，但是总的来说，这都是一段自我成长的一个过程。所以，许多人说实习期是一
24、个艰辛但却能熬炼人成长的过程这句话，也不是没有道理和依据的。就我自身的经受而言，对这句话的感受就特别的认同和深刻。 在实习期里，不管是名牌毕业的高材生，还是社会阅历丰富的大学生，总是会多多少少的消失一些错误，经受一些磨难。更何况我还只是一个从一所不知名的专科大学毕业出来，既没有社会背景，也没有社会阅历的实习大学生。虽然认清这样的现实对我来说很残酷，但是我也知道这一实际状况也是无法转变的。所以我只能尽可能的让自己在现有的条件下变得更好，变得更优秀。究竟英国有一位作家王尔德说过这样一句话：“即使生活在阴沟里，我们依旧有仰视星空的权利” 所以，在实习期里，在_酒店里当一名效劳员的期间，即使每天生活的环境很艰辛，每天的工作也非常的辛苦，甚至还会有人看不起。但是这些都阻挡不到我要前进和努力的脚步。面对顾客一些无理刁钻的要求，面对客户冷眼相待的眼神，我只能始终保持着我微笑急躁的效劳态度，有他们的要求尽量满意，对他们的冷漠照旧热忱。面对工作中一些繁琐的事情，面对酒店里面对我们效劳人员的高要求，包括效劳态度，仪容仪表，礼仪标准，餐具摆盘，推销产品等等，我都一遍遍的去尝试，一次次的去练习，尽心尽力的努力做到符合他们的要求为止。可能到最终我不是做的最好的一个，但是我对我所完成的每一工作，我都有尽到了自己的责任，付出过自己的真心和努力。 大学生实习毕业总结