大学生消费情况的心得体会(5篇).docx

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1、 大学生消费情况的心得体会(5篇)大学生消费状况的心得体会1 我想围围着消费者权益爱护与这个主题以及企业品牌形象的提升,企业的安康进展,谈一谈自己的一点熟悉。或许能为家居企业创新营销之道翻开一些思路。 第一、树立消费者权益至上的理念,是提升企业品牌形象的根本保障。 大家都知道闻名的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出,消费是生产的唯一目的,生产者的利益只有在促进消费者利益时才应加以留意。市场经济是消费导向型经济,经营者只有关注和敬重消费者权益才能实现经济利益的最大化,树立消费者权益至上理念,说起来简单,但要落实到行动上却并非易事。近年来,每年都会有一些品牌的产品由于各种的缘由发生问题,但在对

2、待消费者方面各个企业却差异很大。有的比拟冷漠百般狡辩,拖延处理。在座的都是消费者,我想大家都会有不同的体会。有的企业一再拖延,使事态一再扩大,最终引发全面的危机。也有的企业正视问题,积极表态,准时与消费者和消费者组织沟通,积极有效的推出合理解决措施,最终合理的化解了冲突。之所以产生这种差异,关键在于理念不同,我们盼望众多企业能够真正树立爱护消费者的理念,时刻从消费者本位思索和处理问题,惟有如此才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。 其次、健全消费维权机制,是提升企业品牌形象的重要渠道。 近年来,全国各地消协相继在企业推动建立了一批消协联络站,这些企业自愿承受消协组织领导,健全处理消费纠纷的机制,

3、妥当处理消费纠纷,在爱护消费者权益方面做了积极的奉献。最近中消协召开了全国消协企业联络站工作会议,在这个会上大家沟通了爱护消费者权益的阅历和体会,其中不少做法值得借鉴。比方说在企业内部建立消费维权特地机构,明确职责、定期培训、组织竞赛、提升水平,制定有利于消费维权的制度、规章,推行质量担保、先行赔付,建立消费者维权保障基金,引进冷静期制度,实行无理由退换货,发生消费纠纷用买家申诉卖家举证的制度等。综合各个企业介绍,强化消费维权机制,是赢得消费者信任和支持的共同法宝。我们也盼望今后能有更多企业在这方面作出更大的成绩,同时我也盼望更多的家居企业在这方面不断创新,作出更大的成绩。 大学生消费状况的心

4、得体会2 周四,又是一年一度的3.15消费者权益爱护纪念日,这几天,全国人民都在关注消费者的权益爱护问题,央视也会一如既往的举办3.15晚会,曝光一些没有良心、没有公德心的企业和大事。经营者这两天也很留意,也在尽力避开自己被投诉,避开自己的商品上了工商局的黑榜单。固然,各地工商局及工商行政治理人员、消费者协会工作人员这两天对消费者权益爱护工作也很重视,也在加强市场检查力度,避开自己的辖区消失大的损害消费者合法权益大事,准时处理消费者的投诉,查处损害消费者合法权益,尤其是损害消费者合法权益的违法行为。 固然,每一位工商执法人员都知道,爱护消费者合法权益是一项长期的工作,仅靠工商局单干很难做到。昨

5、天和一位同事谈起此事,同事说:不知道消费者如何想。 在平常,除了工商局,有哪个单位会想到消费者?消费者投诉时,谁会看到他们?3.15到了,突然会冒出许多单位,他们都在抢着宣传自己在爱护消费者权益上的职能,大有高过工商局之势。同事的话反映了当前我国爱护消费者合法权益的一局部现状。消费者投诉时,除了想到工商局,唯恐想到的就剩下到法院提起诉讼了。消费者权益爱护法提到的到有关行政部门申诉,除了工商局在不折不扣的落实,不知道还会有那个部门也在落实。 我也盼望自己的熟悉是片面的,究竟,处理消费者投诉的部门越多,消费者的合法权益也会得到更大的保障。爱护消费者合法权益是不是只能靠处理投诉来实现?如何才能更好地

6、爱护消费者合法权益?我想,处理消费者投诉,是一种被动行为。爱护消费者合法权益,工商部门更应当主动。实际上,工商部门、工商行政执法人员只要切实履行法律法规给予的市场监管和行政执法职责,就是对爱护消费者合法权益做出的.最大的奉献。 法律法规宣传、打击商标违法行为,打击市场违法行为、广告违法行为、打击无照经营违法行为等工作,有哪一项与爱护消费者合法权益无关?经营者主体资格合法、市场经营行为合法有序,经营者与消费者消费纠纷会削减,消费者投诉大事也会削减。一旦遇到投诉,经营者与消费者达成和解、能够依法作出赔偿或者补偿,工商局的处理投诉工作量也会削减,消费者合法权益也会得到最大程度的保障。 假如各个负有爱

7、护消费者合法权益的部门都能依法履行职责,会是怎样的状况呢? 大学生消费状况的心得体会3 随着社会经济的纵深进展,消费已成了人民群众中的一个突出话题,而我们大学生作为特别的消费群体,“消费什么”“如何消费”直接关系到将来消费的形式与进展。况且大学生是介于孩童与中年人的群体,其消费更是多样化与精彩化。因此,关注大学生的消费状况,把握当代大学生消费的心理特征和行为导向,成为当今社会热切关注的话题。为此,我特地做了一份有关于此的小规模调查,用于解析当代大学生的消费状况。 据统计结果显示,百分之五十的大学生生活费在500800元之间,低于500或高于800元的各占了四分之一左右。这个结果说明,当代大学生

8、的家庭还不是很富有,只是一般的小康家庭,这也不难推断出这或多或少的阻碍了大学生的消费。 从调查数据看,大学生的恩格尔系数还是比拟高的,伙食费占生活费的50%以上的将近有七分之五的人数,只有约七分之一的人其伙食费占生活费得四分之一以下。这更加突出说明大学生还是一个温饱问题根本解决的群体,其在其他方面的消费受到了诸多的限制。这启发着我们国家必需引导社会经济的更加快速进展,促进当代大学生的消费进展。 除了调查大学生伙食费的消费状况外,我还调查了其他几个方面的消费,如生活用品消费,学习消费,恋爱消费,聚众消遣消费以及通信消费等。不出我们所料,生活用品消费及学习消费是大学生消费的主要局部,但恋爱消费和聚

9、众消遣消费同样不行无视。 如今被我所调查的大学生主要集中在土木工程学院,男生所占比例较多。聚众消遣消费表现得尤为突出。通常在同学过生日,竞赛获奖,拿到奖学金或是当上学生干部时都要请客,而且出手阔气,通常一次就200500元。所言聚众消遣消费是一个不容无视的消费,他是大学生消费中的一个突出性问题。 恋爱消费同样不容无视。在调查中我们发觉,20%的人每月的恋爱消费在200元以上,他们认为这是为了追求感情需要而投入的消费,而且常常难以理性把握适度消费的原则。出乎意料的是女大学生的恋爱消费并不比男大学生的恋爱消费要少许多,那种谈恋爱一般由男方担当的传统局面正渐渐被打破,更多的是由男女双方共同担当,即所

10、谓的AA制,这符合当今潮流的进展。因此,传统与现代生活方式在当代大学生中被充分演绎。 如今大学生的手机普及率可以说是百分之百,手机作为一种重要的通信工具在人们的日常生活中起着越来越重要的作用。据了解,月通信费在2080元之间的占了访问者的五分之三,剩下的五分之二多在80100元,这就意味着手机消费方面,不理性,高开销的状况还是颇为严峻的,这也是当代大学生的消费问题之一。 在此次的调查问卷中,我还做了一个大学生经济来源渠道的调查。数据显示,目前,92.8%的大学生还是把家庭作为最主要的经济来源,只有7.2%是靠自己打工来支付自己的学费和生活费。“我来自农村,由于自己刚上大学,没学到什么本事,找份

11、工作比拟困难,现在读大学的费用还是靠爸妈在家挣钱所供应的”一位女大一学生说。“我家在广州,爸妈是工薪族,家里生活还算富有,都不用我自己打工来赚取学费”一位男大学生说。 的确,如今大学生的生活独立力量越来越差,很多大学生都是从“衣来伸手,饭来张口”的家庭中转到独立生活的学习中,他们自理力量不高,缺乏自主推断力和做事的自我处理力量,更不用说靠自己打工来养活自己。虽然将近有80%的人认为有必要考自己打工来挣钱,用于昵补家庭供给上的缺乏,但是自身力量的缺乏,只会让他们在这个想法上到处碰壁。 价格,质量,潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际。理性消费仍是当前大学生的主要消费观念。据了

12、解,在购置商品时,大学生首先考虑的因素就是价格和质量。如今,现在大学生的各种活动较多,加上城市气氛,恋爱等诸多因素的影响,越来越多的人不会考虑那些尽管价廉但不美的商品。相反。他们比拟注意自己的形象,追求品位和档次,于是享乐主义,拜金主义,浪费铺张等不良社会风气在他们身上扩散开来。更糟糕的是,有些家庭经济状况不容许高效果的学生,为了满意自己的需要,不惜做出一些损人利己的违法犯罪行为。这值得我们深思。 调查数据还显示,有约七分之二的人认为他们的生活费不够,由此我想,除了极少局部是由于家庭经济困难而无法支付外,更多的是由于大学生的盲目消费。据统计,他们最简单陷入冲动化和心情化,情感与交际性消费的误区

13、,少数也会陷入攀比以及从众的消费误区。针对上面所提交的几个消费误区,怎样引导大学生理性的消费就成了我们迫切需要解决的问题。 理性消费需要我们对自己的消费做一个也许的消费规划。在每月领到生活费后,哪些消费是必需的,应当掌握在什么范围内,哪些是依据自己的主观意愿,想买就买的这些都应当在我们的规划之中,到达合理适当的消费。 “勤俭节省”是多数人提倡的一种消费观念,尤其对于那些月光族来说,更应当作为他们的消费准则。它作为中国的传统美德,是我们应当提倡的,同时也是理性消费的一种。学习教育环境对学生的消费观念的培育具有重要的作用,因此,在校风的建立上应注意塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培育学生良

14、好的消费习惯,引导当代大学生理性的消费。最终,呼吁大家做一个理性的消费者,共同建立良好的消费风气,促进消费良好快速进展。 大学生消费状况的心得体会4 3.15,是一个对消费者很重要的一个节日,对于那些哄骗消费者的人,我们要报告给国家,让他们受到法律的制裁。今年的3.15晚会也让我们看到了那些卖家的真正面目。 开场的第一个厂家就让我大吃一惊,竟然是“苹果”牌的手机哄骗了消费者,别的国家的“苹果”牌手机假如在一年以内有问题会换一个新的手机,但是在中国却不换外壳,同样是一个品牌,为什么在中国和其他国家差异就这样的大呢?连“苹果”这样好的品牌都耍小聪慧,那让我们消费者还会信哪一个品牌呢? 还有一个就是

15、黄金掺假,在黄金里面掺上铱,就成为了千足黄金,其实,根本不是这样的。而且那些商家还亲自给记者做了演示,记者大吃一惊,让我们看的也是大吃一惊,都不敢信任这是真的,可是事实就是这样,这样还让我们怎样去信任哪一家的黄金石真的呢?厂家为了贪图这些钱,竟然去掺假,莫非不觉得内疚吗?你们的良心就让你们这样的去做吗?我表示质疑。 接下来就是一个更加不行思议的事情了,汽车的质量问题被许多人都打了一个问号,其中,质量最不好的,就是江苏的一家了,群众也不是很好。汽车真让我们担忧,这不是小问题,而是关系着我们的生命和他人的生命,严峻性有100% 最终就是做假宣传的了,现在电视上有许多都是一些老人自称是“神医”给我们

16、推举药品,其实,那些都是假的,那些老人,只不过是演员,而里面的一些东西,有许多不好的东西,比方:辣椒油说道这里,我必需要提示一下身边的老人了,不要对广告上的花言巧语给迷惑了,那只是一个陷阱。 3.15,一个给消费者诉苦的权利,我喜爱3.15! 大学生消费状况的心得体会5 昨天是3月15日消费者的节日,我昨天晚上看了央视的三一五晚会以后,我非常的感慨,这次和往年一样,都曝光了许多黑心商人的一些令人非常不齿的行为,看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到非常的怜悯。 这次令我最寒心的就是麦当劳,麦当劳它是全球连锁的,没想到他们会这么黑心,这样的快餐店应当尽早曝光他。记者就去调查了一下,到了里面,工

17、员们虽然看着特殊忙,其实他们闲得很,他们炸出来的全部的薯条什么的,全都已经超过了保质期,它们的机器都发出了嘀嘀嘀嘀的响声,他们也不管,连续把更多的油炸类食品放进了保温箱。而且,令我们更加不齿的是,一个员工他拿出了许多牛肉,但是不当心掉在了地下,但是他们仍旧不以为然的把那掉在地上了的牛肉给顾客吃。这是多么的恶心呀,这样的,应当趁早把他在全球的店都给拆了,以免他再一次祸患人间。 然后讲的就是金子,千足金、三个九,这些都是我们常常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼。央视3.15晚会曝光黄金行业乱象,所谓的千足金,它意味着我们购置的黄金首饰是由纯度能够到达千分之九百九十九的黄金打造出来的。 但是加了“铱”就不行了,许多都没达标,而是添加了另一种元素,“铱”在化学元素周期表当中与黄金紧挨着,它的密度与黄金特别地相像,但它的价格是黄金的五到非常之一。有许多许多的厂家把“铱”缠在金子中,做成首饰来卖给消费者,他们那这些金子就当真正的金子一样买,甚至价格还比金子还贵,假如大家都去买他的金子,那他就赚大了。 在我们的身边,有许多许多不良的企业家,他们会在许多许多的商品上做手脚,但是卖的价格比真品的还要贵,所以,以后我们就不要买他们的,让他们的奸计永久的不成。

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