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1、-试用期考核管理规定 目 录 第一章 总 则 3 第 二 章 普 通 员 工 试 用 期 考 核 3 第 三 章 管 理 人 员 试 用 期 考 核 6 第 四 章 其 他 8 第 五 章 附 则 8 第一章 总则 第一条 目的 为了对*连锁机构所有新员工在试用期内的工作业绩、能力、态度有一个公平、客观的评价,了解其职业倾向,并为新员工的转正去留及转正定级提供依据,特制订本管理规定。第二条 适用*围 本规定适用于*连锁机构 第三条 原则 公平、公开、公正原则;注重过程定性考核与注重结果定量考核相结合原则;多角度考核原则;第四条 试用期考核周期 1、详见试用期员工周月考核表,第一月进展周跟踪考核
2、,次月起改为月度考核。2、根据公司规定,所有人员试用期均为 3 个月,表现优秀者经主管部门申请可提前转正但试用期最短不得少于 1 个月。第二章 普通员工试用期考核 第五条 定义 普通员工指部门负责人不含以下人员。第六条 试用期工资标准及待遇 试用期工资:标准月度工资的 80%,转正考核合格实行标准工资;-福利:试用期期间享受社会保险;享受相应餐补、加班费、局部员工住宿等福利待遇 第七条 各相关责任人职责分工 1、人力资源部 负责试用期员工考核的组织管理;向考核指导人发放相关考核表;考核结果通知及考核面谈;试用期员工转正辞退的办理;对考核过程中公平、公正性进展监视,以保证考核质量;对考核结果及考
3、核标准等相关文件和表单进展存档。2、各部门负责人 布置新员工在试用期期间的主要工作任务,并审批新员工试用期各阶段的工作方案;指定指导人并监视指导人对新员工的指导和评价工作;给予新员工试用期各阶段考核评分及评价;对新员工提出指导意见;及时向人力资源部反响关于新员工的转正意见;配合试用期内对新员工的相关培训。3、入职引导人可为部门负责人 帮助试用员工熟悉公司环境、相关制度。帮助试用员工熟悉岗位工作内容,并对其工作进展相应的指导;定期或不定期的与试用员工进展沟通,了解员工的最新动态;对试用员工的工作情况进展考核评价。4、试用员工本人 积极配合人力资源部、部门负责人、入职引导人开展相关工作;第八条 试
4、用期考核安排 试用期考核共有六次:试用期第一月进展周跟踪考核,次月起改为月度考核。每阶段考核完毕后于两个工作日内送达人力资源部,人力资源部负责以后工作跟进,直接主管负责面谈。试用期考核的具体安排如下表:-试用期考核阶段 重点考察内容 时间节点 考核表 考核评价人及相关 试用期第一次考核 责任心 纪律性 专业知识与技能 沟通与协作 工作完成情况 工作能力 入职第 1 周 试用期员工跟踪考核表 指导人及部门负责人评价与面谈 自我评价及改良方案 结果反响人力资源部,进展相关的工作 试用期第二次考核 入职第2 周 试用期员工跟踪考核表 试用期第三次考核 入职第3 周 试用期员工跟踪考核表 试用期第四次
5、考核 入职第4 周 试用期员工跟踪考核表 试用期第五次考核 入职第2 个月 试用期员工跟踪考核表 转正考核 入职第3 个月 试用期员工转正审批表 指导人及部门经理评价及转正建议 自我评价 人力资源部办理相应手续 说明:表中时间节点适用于试用期为三个月的普遍情况,其他情况由人力资源部酌情安排。第九条 考核流程 1、在新员工入职之前,部门负责人指定新员工的指导人未指定指导人由部门负责人担任指导人;2、新员工在办理入职当天,在人力资源部领取员工入职导读 3、新员工由部门负责人引见指导人,布置新员工试用期的工作任务,4、在新员工入职后第 1 周开场到第 2 个月完毕,必须按照公司规定找部门负责人领取试
6、用期员工跟踪考核表,并填写完整,由部门负责人评定后,提交人力资源部;人力资源部视情况和部门负责人进展沟通处理意见。5、人力资源部会在新员工转正前至少两周前通知相关部门负责人,并发送试用期员工转正申请表;6、部门负责人指导新员工完成试用期员工转正申请表的填写并给予转正建议,最迟在新员工试用期满前 3 天必须提交给人力资源部;7、人力资源部根据相关考核意见,通知新员工办理转正手续或解除劳动合同。第十条 试用期考核应用 1、试用期考核得分以部门负责人的评分为主,指导人有建议权,2、试用期考核总分值均为 100 分,不同分值分别对应 A、B、C、D,4 个等级,对应关系如下表:-考核总分 96-100
7、 86-95 70-85 0-69 绩效等级 A(优秀)B(良好)C(根本合格,有待改良)D(不合格)3、考核结果应用 阶段考核不合格者,属于不符合公司录用条件,公司予以解聘处理,连续优秀者,公司予以重点培养,可酌情缩短试用期,提前转正。第三章 管理人员试用期考核 第十条 定义 管理人员指部门负责人含及以上人员。第十一条 试用期工资标准及待遇 试用期工资:标准月度工资的 80%,转正考核合格实行标准工资;福利:试用期期间享受社会保险;享受相应餐补、加班费、局部宿舍等福利待遇 第十二条 各相关责任人职责分工 1、人力资源部 负责试用期员工考核的组织管理;向考核指导人发放相关考核表;考核结果通知及
8、考核面谈;试用期员工转正辞退的办理;对考核过程中公平、公正性进展监视,以保证考核质量;对考核结果及考核标准等相关文件和表单进展存档。2、总经理 管理人员的主管领导即为总经理;布置新员工在试用期期间的主要工作任务,并审批新员工试用期各阶段的工作方案;指定指导人并监视指导人对新员工的指导和评价工作;给予新员工试用期各阶段考核评分及评价;与新员工进展面谈,对新员工提出指导意见;及时向人力资源部反响关于新员工的转正意见;帮助试用期员工熟悉公司环境、相关制度;-帮助试用期员工熟悉岗位工作内容,并对其工作进展相应的指导;定期或不定期的与试用期员工进展沟通,了解员工的最新动态;对试用期员工的工作情况进展考核
9、评价。3、试用员工本人 积极配合人力资源部、总经理开展相关工作;第十三条 考核流程 1、在新员工入职之前,总经理指定新员工的指导人未指定指导人由总经理担任指导人;2、新员工在办理入职当天,在人力资源部领取员工入职导读 3、新员工由总经理引见指导人,布置新员工试用期的工作任务,4、人力资源部会在新员工转正前至少两周前通知相关部门负责人,并发送试用期主管转正申请表;5、新员工完成试用期主管转正申请表的填写,总经理给予转正建议,最迟在新员工试用期满前 3 天必须提交给人力资源部;6、人力资源部根据相关考核意见,通知新员工办理转正手续或解除劳动合同。第十四条 试用期考核应用 1、试用期考核得分以总经理
10、的评分为主,指导人有建议权,2、试用期考核总分值均为 100 分,不同分值分别对应 A、B、C、D,4 个等级,对应关系如下表:考核总分 96-100 86-95 70-85 0-69 绩效等级 A(优秀)B(良好)C(根本合格,有待改良)D(不合格)3、考核结果应用 阶段考核不合格者,属于不符合公司录用条件,公司予以解聘处理,连续优秀者,公司予以重点培养,可酌情缩短试用期,提前转正。第四章 其他 第十六条 试用期间出现以下情况,视为试用期考核不合格 无故旷工 2 天含 2 天以上;试用期间事假超过 5 天含 5 天以上的;-试用期间考核不合格者;第十七条 申诉机制 试用期间如被考核者对考核结
11、果不服,可直接向主管领导、人力资源部提出申诉。第五章 附则 第十八条 本制度自下发之日起实施,自实施之日起,其它与之冲突之规定即作废。第十九条 本管理规定最终解释权归人力资源部。附件:1、试用期员工周月跟踪考核表 2、试用期员工转正审批表 3、试用期主管转正审批表 附件 1:试用期员工周月跟踪考核表 员工*:部门:岗位:上级主管:入职时间:年 月 日 考核时期:第 年 月 日至 年 月 日 请试用期员工填写下述问题:1、本周月对公司有哪些新的认识和了解,以及与自己的预期有哪些偏差:2、本周月主要完成的工作以及所完成这些工作所花费的时间:3、本周(月遇到的问题:-4、本周月有哪些收获:5、下周月
12、的方案和目标:6、对公司的意见或建议:试用期员工周月跟踪考核表 评分工程 细则解释 标准分值 个人评分40%直接上级评分60%直接上级评分依据 列举实例 实际得分 认同度 认同公司的企业文化,管理制度,流程规*,即使有不能完全认同的情况,也能通过适当方式反响的相关部门和人员,没有一味的抱怨,牢骚和批判 5 适应性 能适应新公司,新同事,新岗位,新文化的转换,尽快融入公司当中,并逐渐游刃有余的开展工作 5 纪律服从性 严格遵守公司各项规章制度不迟到、不早退、不旷工;严格按照各项工作流程办理工作;按照规定提交各项工作报表和数据等,服从上司的安排,不主观不自我 5 积极主动性 始终对工作保持激情和热
13、情,每天都能以良好的精神状态投入工作,积极落实各项工作,表现出强烈的主人翁意识,主动推进自己的工作 10 业务技能 掌握扎实的业务知识,具有优秀的业务操作能力,可以独立完成所分派的工作,按时、按质、按量的提交工作成果 15 开展潜力 工作中能举一反三,具有较好的领悟力和执行能力,可塑性强,表达出在公司长期开展的意愿 15 时间管理 有很强的时间观念和效率意识,能充分利用时间,重视工作效率,掌握轻重缓急,当日事当日毕,不拖延,不耽误、良好的综合素质和职业素养 10 -工作效果 能担负一些难度较大的实质性工作,且完成的各项指标令人满意,得到各方的一直好评和认可,工作细致认真,虚心学习。且学习能力强
14、 15 工作能力 对各项工作能高效完成,配合其他部门,工作没有延误,不出现过失,未收到投诉 15 团队合作 同公司各个层面的同事都能建立有效的沟通和交流,工作开展能得到大家的支持也帮助,同时也积极配合他人的工作,有较强的团队意识,没有任何个人及部门本位主义 5 100 部门负责人或总经理意见:人力资源部意见:沟通改良意见:主管领导填写 员工认可签字:附件 2:试用期员工转正审批表 性别 年龄 学历 部门 岗位 入职日期 个人工作总结及评价可于反面续写:-一、试用期内主要工作表现或工作业绩 二、下阶段总体工作目标及具体思路 申请日期:年 月 日 转正考核评价 评价要素 评价子要素 得分 要素综合
15、得分 主管 60%员工 40%能力 专业能力20 分 工作态度 制度执行10 分 -试用期员工转正评价表 评价要素 考核要素定义A:合格;B:一般;C:不合格 考核分数定义:60 分以上为合格;059 分为不合格 能力 专业能力 20%A:比拟全面系统的掌握了公司的业务知识、掌握娴熟的专业技术15-20 B:根本上掌握了一定的业务知识、专业技术一般7-14 团队意识10 分 工作积极性10 分 执行力10 分 学习能力10 分 工作业绩 工作质量20 分 工作效率10 分 优秀建议加分 10 分 得分总计 最终得分 部门主管/经理意见:年 月 日 人力中心经理意见:同意转正,拟定薪资级别:不同
16、意转正,建议:延长试用期 劝退 管理运营中心副总意见:年 月 日-C:业务知识、专业技术的掌握程度很低0-6 工作态度 制度执行 10%A:能够很好的执行公司的规章制度8-10 B:根本上能够按照公司的规章制度执行4-7 C:在执行公司的制度方面有所欠缺3 分以下 团队意识 10%A:有很强的团队意识和大局观念,与人友好相处,主动配合团队工作8-10 B:有一定的团队意识,愿意合作,合作效果一般4-7 C:团队意识一般,合作效果不好,难以相处3 分以下 工作积极性 10%A:工作积极性很高,能在无详尽批示和无人监视下,积极的面对工作和挑战8-10 B:有一定的工作积极性,能够自行处理常规工作,
17、极少须监视4-7 C:工作积极性一般,对待工作有推诿现象,对存在问题屡教不改3 分以下 执行力 10%A:对上级的指示反响迅速,能够坚决执行,且反响及时8-10 B:对上级的指示有较快速反响,能够按期执行,有反响4-7 C:对上级的指示反响迟钝,不执行,无反响3 分以下 学习能力 10%A:非常强烈的学习意愿,学习效率高,并能很好的运用8-10 B:愿意去学习,学习效率尚可,能自觉运用到工作中去4-7 C:不愿意学习,即使学习效率也不高3 分以下 业绩 工作质量 20%A:能够完全按照要求保质保量的完成工作15-20 B:根本上能够按照要求保质保量的完成工作7-14 C:完成工作的质量一般6
18、分以下 工作效率 10%A:工作的效率很高,能在规定的时间内完成8-10 B:根本上能在规定的时间内完成工作4-7 C:不能够按照要求在规定的时间内完成,有所欠缺3 分以下 提出优秀的工作建议加分项 每提出一条优秀的工作建议,可根据建议的重要性及可行性加12 分,最多加 10 分 附件 3:试用期主管转正审批表 性别 年龄 学历 部门 岗位 入职日期 个人工作总结及评价可于反面续写:-一、试用期内主要工作表现或工作业绩 二、下阶段总体工作目标及具体思路 申请日期:年 月 日 转正考核评价 评价要素 评价子要素 得分 备注 能力 专业能力20 分 -试用期主管转正评价表 评价要素 考核要素定义A
19、:合格;B:一般;C:不合格 考核分数定义:60 分以上为合格;059 分为不合格 能力 专业能力 20%A:比拟全面系统的掌握了公司的业务知识、掌握娴熟的专业技术15-20 B:根本上掌握了一定的业务知识、专业技术一般7-14 C:业务知识、专业技术的掌握程度很低0-6 工作制度执行 A:能够很好的执行公司的规章制度8-10 工作态度 制度执行10 分 团队意识10 分 工作积极性10 分 执行力10 分 学习能力10 分 工作业绩 工作质量20 分 工作效率10 分 优秀建议加分 10 分 得分总计 最终得分 评定人意见:评定人:年 月 日 -态度 10%B:根本上能够按照公司的规章制度执
20、行4-7 C:在执行公司的制度方面有所欠缺3 分以下 团队意识 10%A:有很强的团队意识和大局观念,与人友好相处,主动配合团队工作8-10 B:有一定的团队意识,愿意合作,合作效果一般4-7 C:团队意识一般,合作效果不好,难以相处3 分以下 工作积极性 10%A:工作积极性很高,能在无详尽批示和无人监视下,积极的面对工作和挑战8-10 B:有一定的工作积极性,能够自行处理常规工作,极少须监视4-7 C:工作积极性一般,对待工作有推诿现象,对存在问题屡教不改3 分以下 执行力 10%A:对上级的指示反响迅速,能够坚决执行,且反响及时8-10 B:对上级的指示有较快速反响,能够按期执行,有反响
21、4-7 C:对上级的指示反响迟钝,不执行,无反响3 分以下 学习能力 10%A:非常强烈的学习意愿,学习效率高,并能很好的运用8-10 B:愿意去学习,学习效率尚可,能自觉运用到工作中去4-7 C:不愿意学习,即使学习效率也不高3 分以下 业绩 工作质量 20%A:能够完全按照要求保质保量的完成工作15-20 B:根本上能够按照要求保质保量的完成工作7-14 C:完成工作的质量一般6 分以下 工作效率 10%A:工作的效率很高,能在规定的时间内完成8-10 B:根本上能在规定的时间内完成工作4-7 C:不能够按照要求在规定的时间内完成,有所欠缺3 分以下 提出优秀的工作建议加分项 每提出一条优秀的工作建议,可根据建议的重要性及可行性加12 分,最多加 10 分