年度各部门质量目标10238.pdf

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年度各部门质量目标 编号：序号 部门 质量目标 备注 1 总经理：提升员工的质量意识，确保相关资源的配备与落实，包括人力资源核物理资源，通过管理评审来全面总结评估质量现状，提升质量目标；2 技术科 顾客订单的评审在接到订单后 天内完成并做出明确的回应；人员培训计划 100%落实；顾客图样的内部生产转化在顾客正式确认后 天内完成;3 生产部：产品合格率不低于%；4 销售科 顾客投诉的回应时间省内不超过 小时，省外不超过 小时；顾客投诉或抱怨 100%得到处理；顾客的满意率不低于%；5 采购部：采购产品的合格率不低于 98%；采购产品的到位时间 不超过采购计划下达时间 天;6 管理者代表：确保质量管理体系的建立维护与实施；通过体系的第三方认证；7 8 9 批准：审核：编制：