手机销售员心得3篇.docx

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1、手机销售员心得3篇 作为一名手机销售员,通过销售工作我们要写好手机销售员心得,因为通过这些心得我们全部人都会得到不菲的收获,并对我们的销售员工作形成很多的帮助。下面是我为大家收集有关于手机销售员心得,希望你喜爱。 #405192手机销售员心得1 销售是一门科学,也是一种技术,它内特别深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成果论英雄的本质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以变更什么?我们只能去适应环境,只能用成果去证明自己存在的价值。 我认为:对于销售,自信、看

2、法、专业学问、技巧,一样都不行以少。 自信乃胜利的一半 很难信任一个对自己都没有信念的销售员能做出很好的业绩,做人也一样,肯定要有自信,信任自己,自己就是最宏大的销售员,每天都要静默的告知自己:我是最棒的,我是最棒的!假如没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声的叫出来,这个时候你的潜意识已经告知你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行动,行动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自己始 退路,定下一个目标,一个信任自己可以完成的目标,有足够志气的话,告知你的同事告知你的店长:假如这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我信任你会破釜沉舟置之死地而后生,信任自己,不要裸奔,那就只能完成任务。 下面这个

3、故事很能说明自信的重要。 一天美国总统克林顿和他的妻子开车去游玩,半路没有汽油了,于是到一个加油站加油,第一夫人惊异的发觉,自己曾经的初恋情人现在正在加油站做一个加油员,克林顿总统微笑着对他的妻子说;“要是你嫁给了他,你现在就不是总统在夫人了”第一夫人坚决的回答:“假如我嫁给了他,你现在就是不是总统了!” 我们不禁对这个这第一夫肃然起敬,是啊,人家产之无愧这个第一夫人,不会因为先生是一个总统,是世界上最强大国家的总统而感到自己只是陪衬,只是妻凭夫贵,而是强悍的认为军功章里也有她的一半。天啊,这就是自信的力气,这就是我们宏大的女性独立自强的体现,这就是软实力,也是人格魅力。 接下来我们要讲的是看

4、法。 看法也可分为两种:精神状态和心理状态。 精神状态较为的简洁,也就是指一个人健康的体魄、完整的五官,信任大家都有还有就是我们的休息是否足够,很多同事喜爱熬夜,我们常说的夜生活丰富,狂欢调高歌到凌晨两三点才冲凉睡觉,生物钟混乱身体得不到正常的休息,其次天就是接到很有意向买手机的客人,自己也成交不了,就算平常你是一个销售精英,但是顾客看到两眼无神一边说话一边打哈欠的你,也会受到你的负面影响,购买欲望全无,避之恐不及了。人与人之间都是会相互影响的,我们销售员就是要去感染别人,用自己的满腔热忱、激情去带动、感动顾客,临门一脚引导顾客下定决心实现购买行为。所以,一个销售员的阳光饱满的 精神状态,富有

5、激情,抑扬顿挫,铿锵有力的演讲对于一线销售是很重要的。心理状态是指一个人的内心世界对人、事、物的或消极或主动的看法,也就是心态,很多销售界的前辈都把心态看得很重要,是的心态确定一切,除了要有饱满的精神之外,心态就是我们的内功了,内功越深厚,成交就越高 同一件事,想开了就是天堂,想不开就是地狱! 你的心态是你真正的主子,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。一位他艺术家说:“你不行能延长生命的长度,但你可以扩展他的宽度,你不能以变更天气,但是你可以变更自己的心情。 主动的心态让人欢乐进取,消极的心态则让人懊丧,你认为你是什么样的人你就是什么样的人。 专业学问:是指肯定范围内的系统化的学问。 我们是

6、卖手机的,对于手机的功能肯定要熟识肯定要精通。在日常的工作中常常发觉有许多同事连诺基亚手机的盒子都不会装,手机电池也不会分,像诺基亚,有相当部分同事都不知道有4c,5c的电池,你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用,但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不行以用的,把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,这个常常发生。很多新入职的同事总是迫不及待的问我应当怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些基本功都没有驾驭,就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最终给你买了手机

7、,价钱也是可想而知了。为什么我们的万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml的,份量少一半,价格贵几倍,却有许多消费者情愿买单,这就是专业和业余的巨大差别,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最终因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。 所以我真的很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通娴熟,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖

8、,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,干脆导致顾客流失。 #405193手机销售员心得2 时间匆忙,转瞬间已经离开_市场10天有余了。回首_市场,有太多的辛酸苦辣甜。我可以对_市场说:“感谢你让我更快地成长!” _市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。 工作方面: 我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈设。所以我在终端布置维护上面特别重视,做得也比较到位。但是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。通过5.1和5.

9、17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个美丽临促到_商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发DM的。商场的那些经理也都兴奋得载歌载舞的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平常办事处经理总是告知促销员对外宣扬我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都特别高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做_赔了多少,_听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终

10、端造势吧?! 通过对市内的视察和思索,我慢慢明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的胜利销售须要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。 在促销员聘请方面我也是长了见识的。_商场的零售量的快速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她四周的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

11、办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不行以乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价照旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而埋怨外,商家基本没有看法。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。 在资源安排方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。依据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司剧烈要求,则一个月后直供。 在拱门帐篷等终端物料的安排上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。_是压货大户,每次他门前的我品牌物

12、料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。 办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不行或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有干脆回绝的。于是办事处经理撤退,告知我去盯款。他说这样有两个好处,一告知经销商我办事处经理不指你出菜,假如办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时叮嘱我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内全部的经销商打款我要跟着一起去。打款、定单、记录肯定要干净利索。有的时候压货须要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。 外县我跑地很

13、勤,部分商家产时都同意进货,但就是迟迟未动。后来在我几番督促下打款了,但是进货量未达到预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今日去探望一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在_市场工作两年的办事处经理的一句话赛过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。 在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。_商场4、5月份的进货和零售都非常可怜,看法不主动。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办

14、事处经理每天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是协作的乐趣! 那三个外县办事处经理从不干脆插手,他说,他插手我就不好开展工作了! 整个_市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充溢,我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。 #405194手机销售员心得3 在日常的销售过程中,我们销售员总会遇到这样那样的困惑:为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是不志向的价格?这些问

15、题,信任同事们每天都在亲身经验,感同身受。那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今日杀出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必需仔细思索仔细对待的一个问题。本人掩卷深思,总结数年一线销售的挫折成败、胜利喜悦与大家一一共享,望能起到抛砖引玉、沟通进步的效果 销售是一门科学,也是一种技术,它内特别深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成果论英雄的本质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以变更什么?我们只能去适应环境,只能用成果

16、去证明自己存在的价值。 我认为:对于销售,自信、看法、专业学问、技巧,一样都不行以少。 自信乃胜利的一半 很难信任一个对自己都没有信念的销售员能做出很好的业绩,做人也一样,肯定要有自信,信任自己,自己就是最宏大的销售员,每天都要静默的告知自己:我是最棒的,我是最棒的!假如没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声的叫出来,这个时候你的潜意识已经告知你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行动,行动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自己始 退路,定下一个目标,一个信任自己可以完成的目标,有足够志气的话,告知你的同事告知你的店长:假如这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我信任你会破釜沉舟置之死地而后生

17、,信任自己,不要裸奔,那就只能完成任务。 下面这个故事很能说明自信的重要。 一天美国总统克林顿和他的妻子开车去游玩,半路没有汽油了,于是到一个加油站加油,第一夫人惊异的发觉,自己曾经的初恋情人现在正在加油站做一个加油员,克林顿总统微笑着对他的妻子说;“要是你嫁给了他,你现在就不是总统在夫人了”第一夫人坚决的回答:“假如我嫁给了他,你现在就是不是总统了!” 我们不禁对这个这第一夫肃然起敬,是啊,人家产之无愧这个第一夫人,不会因为先生是一个总统,是世界上最强大国家的总统而感到自己只是陪衬,只是妻凭夫贵,而是强悍的认为军功章里也有她的一半。天啊,这就是自信的力气,这就是我们宏大的女性独立自强的体现,

18、这就是软实力,也是人格魅力。 接下来我们要讲的是看法。 看法也可分为两种:精神状态和心理状态。 精神状态较为的简洁,也就是指一个人健康的体魄、完整的五官,信任大家都有还有就是我们的休息是否足够,很多同事喜爱熬夜,我们常说的夜生活丰富,狂欢调高歌到凌晨两三点才冲凉睡觉,生物钟混乱身体得不到正常的休息,其次天就是接到很有意向买手机的客人,自己也成交不了,就算平常你是一个销售精英,但是顾客看到两眼无神一边说话一边打哈欠的你,也会受到你的负面影响,购买欲望全无,避之恐不及了。人与人之间都是会相互影响的,我们销售员就是要去感染别人,用自己的满腔热忱、激情去带动、感动顾客,临门一脚引导顾客下定决心实现购买

19、行为。所以,一个销售员的阳光饱满的 精神状态,富有激情,抑扬顿挫,铿锵有力的演讲对于一线销售是很重要的。心理状态是指一个人的内心世界 对人、事、物的或消极或主动的看法,也就是心态,很多销售界的前辈都把心态看得很重要,是的心态确定一切,除了要有饱满的精神之外,心态就是我们的内功了,内功越深厚,成交就越高 同一件事,想开了就是天堂,想不开就是地狱! 你的心态是你真正的主子,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。一位他艺术家说:“你不行能延长生命的长度,但你可以扩展他的宽度,你不能以变更天气,但是你可以变更自己的心情。 主动的心态让人欢乐进取,消极的心态则让人懊丧,你认为你是什么样的人你就是什么样的人

20、。 专业学问:是指肯定范围内的系统化的学问。 我们是卖手机的,对于手机的功能肯定要熟识肯定要精通。在日常的工作中常常发觉有许多同事连诺基亚手机的盒子都不会装,手机电池也不会分,像诺基亚,有相当部分同事都不知道有4c,5c的电池,你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用,但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不行以用的,把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,这个常常发生。很多新入职的同事总是迫不及待的问我应当怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些基本功都没有驾驭,就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我

21、们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最终给你买了手机,价钱也是可想而知了。为什么我们的万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml的,份量少一半,价格贵几倍,却有许多消费者情愿买单,这就是专业和业余的巨大差别,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最终因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。 所以我真的很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通娴熟,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,干脆导致顾客流失。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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