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1、年度销售个人工作计划参考 当销售，你的力气主要源于性格潜能和平常努力塑造出来的影响力。要做一名胜利的销售人才，工作看法与实力特别重要，销售人才能领袖众人。下面是我为大家整理的关于年度销售个人工作安排参考，希望对你有所帮助! 年度销售个人工作安排参考1 随着销售工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾上个月，我懂得了许多：在遇见冲突时，我学会了冷静要镇定自若的去面对及解决;在遇到挫折的时候，我学会了激励自己保持昂扬的头颅和恒久的微笑;在重复而又单调的工作背后，我懂得了思索和总结;在公司形象与信誉受到破坏的时候，我学会了如何去维护
2、和修补;在被客户误会的时候，我学会如何去沟通去解决。以上是我在工作方面取得略微突破和进步的方面，但这种进步并不意味着我就能够做好现在的销售工作，在以后的工作中我会接着完善自己，在胜利中总结阅历和失败中吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的方式方法;在沟通和沟通过程中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。 现将工作总结作如下汇报： 一、工作方面 1、做好基本资料的整理，刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼，与客户确认
3、对帐清单并确认回传，刚好将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配; 4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有须要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调实力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一推再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作条理不清楚，在工作中常常会出现一些失误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户
4、的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举个案例：如工厂供应给客户的瓷砖出现色差导致代理商的用户投诉，为保证公司利益经交涉补足对方瓷砖并赠送一部分达到事务平静，并给代理商调换有色差的瓷砖。虽已弥补但这使我和客户的沟通方面出现了空前的尴尬。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了
5、特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的瓷砖不发生质量问题，那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的残次品问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂的产品，只会让事情变得更加无法收场。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻双赢之法在自己的利益与客户的利益之间取得一个平衡点，这才是首先要做的事情。 年度销售个人工作安排参考2 本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的帮助下渐渐跨进了
6、珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是名贵的，神奇的，随着在公司工作时间的推移，渐渐的我起先熟识这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。 在个人的职业素养上来讲，这一年我的确学到了许多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还须要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不得了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业学问，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。 在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满足，销量不够志向，顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较志向，但是却没有产生很好的业
7、绩，对于这一点，我始终都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。 客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面： 第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业学问和销售实力以及工作主动性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热忱，但是专业学问和珠宝的职业销售实力上，必需要提高。在这里，真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售实力和热忱，另外也可以增加我们对公司的归属感。 其次方面，商品的陈设上，对于主力商品和协助商品的陈设没有做到肯定的完备协作，我觉得在商品道具上我们的道具状况还不错，主要是在布局
8、上要再探究，对于顾客简单看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的协作我们的主力商品来做陈设，也希望公司能赐予我们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈设。 第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有许多漏洞，这就会造成两个严峻问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上选择到他们干脆须要的商品，那么我们就须要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样明显是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈设就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上赐予肯定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全，我觉得只须要针对这个市场的主
9、流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。 年度销售个人工作安排参考3 选购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署： 一、在以质量为前提的状况下，货比三家，干脆降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。 二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。 三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量削减物流费用。 四、降低现款供货，找寻新的供货来源。 五、稳定现有供应商，开发培育有
10、潜力的供应商，为公司做大做强做好主动打算。 六、以遵循GSP为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。 七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉实力。 八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占据更多的市场份额而主动努力。 九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的打算。 十、接着做好销售内勤工作，仍旧坚信一个精彩的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚毅后盾。 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，将来从来都是因为它的不确定性而让我们充溢激情。我好像已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创建更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热忱投入到
11、各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌! 年度销售个人工作安排参考4 作为店长，要做好店内团结，指导参加店内各项工作，刚好精确完成各项报表，带领店员完成上级布置的销售任务，激励员工，建立和维护客户档案，帮助客户关系营销，维护店内良性库存，刚好处理客户投诉等售后工作。 一、晨会gfd检查，开心共享工作阅历和服务技巧，分析昨天的表现和设定今日的目标，通知公司文件。 二、在销售过程中，尽量留下客户的具体信息，客户的电话、生日、尺码都要具体记录。可以VIP卡的形式收集客户数据，进行品牌推广，达到再购买的目的。新车型到店后要刚好通知老客户(但要选择合适的时间段，尽量避开打搅客户的作息)
12、，这既是对老客户的敬重，也达到了推广的目的，在维护老客户的基础上开发新客户。 第三，和导购一起熟识店内商品的库存明细，以便更精确地向客户举荐店内商品(有些导购因为不熟识库存状况，举荐的商品没有适合客户的编号，导致销售失败)。刚好与领导沟通，不抢货，不调拨货源。 第四，做好商品搭配，刚好更新橱窗和宣扬资料，定期调整市场，确保商品不因店铺位置而滞销。指导导购刚好举荐店里的滞销品和破码品，并与领导沟通滞销品的详细状况，以便公司刚好实行相应的促销方案。 5、调整店铺氛围，适当激励员工，让每个员工都自信、主动、乐于工作。在销售过程中，商店经理和其他店员应当帮助销售。团结是做好销售的基础。 6、导购是品牌
13、与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使。从店长和导购员的自我形象动身，统一工作服，时刻保持良好的工作状态，深刻理解公司的经营理念和品牌文化，加强面料、生产工艺、穿着和保养方面的专业学问，了解某些颜色和款式。最重要的是不断提高导购员的销售技巧，让同事相互学习，取长补短。 七、做好与文员的沟通，甚至对有困难的文员赐予帮助和照看，使他能用心工作。平心而论，一切工作都起主导作用。 八、下班后，带领大家熟识一些高端男装和男士配饰(如手表、手袋、皮鞋、男士香水等)。)甚至男士奢侈品牌(如lv、zejna、armani、hugo boss等。)，这样在与客户沟通的时候会有更多的切入点，更大程度的赢得客户的信
14、任。 年度销售个人工作安排参考5 公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了扎实的基矗尤其是在市场的拓展、新客户的开拓，X品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的X地区纵向到X地区，并已着手向X地区拓展。 X产品销售和X品牌在国内信誉大大提高，为X公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结X年度工作基础上，决心围绕X年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，仔细扎实地落实各项工作。 一、市场的开发 创新求实、开拓国内市场依据去年的基础
15、，X公司对国内市场有了更深的了解。产品须要市场，市场更须要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，X公司针对国内市场的特点，特地请人给公司作销售形象设计，提高X公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品，为今后更有力地提高X公司在中国的知名度铺好了稳定的基矗。 同时，建立健全的销售网络体系，使X开拓中国市场奠定了销售分点。X公司拟在X月初聘请X名业务员，全面培训业务学问和着力市场开发，灌输X实施理念。 二、年度目标 1.全年实现销售收入X万元。利润：X-X万元; 产品在(同行业)国内市场占有率大于X%; 3.各项管理费用同步下降X%; 4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达
16、的开发任务; 5.主动协作总公司做好X开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求 销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标X万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分X区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明; 2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开拓X-X个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员X人的基础上，下半年初步形成新品开发实力，完成总公司下达的任务安排数; 5.加强内部管理，提高经济效益： 财务销售成本：核算是国内市场的关键。进
17、、销、存要清楚，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标X万，成本下降5%; 人力资源管理：依据总公司要求，结合X公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值; 公司还有许多工作需努力开展，还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在X年度中担当应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 年度销售个人工作安排参考本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页