销售年度个人工作计划.docx

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1、销售年度个人工作计划马上又到了新的一年,新的一年里,充满着挑战、机遇和压力,我们也将迎来新一轮的努力,此刻,我们有必要为接下来的工作做个打算。下面是由我为大家整理的“销售年度个人工作打算,仅供参考,欢迎大家阅读。销售年度个人工作打算一XX年已经渐渐离我们远去,这一年里销售部根据集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的XX年,做如下打算:一、带着本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务二、加强基础管理,强化量化考核指标1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明

2、。2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,准时记录,适时引导,定期检查,避开一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包1、转变少数人硬性分派的做法,使员工共同参加制定相应的实施方案,择优选用。2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成果优异者给予嘉奖,不能按打算完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,削减同期收入。四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣扬。2、对一些需更换客

3、户的网络先培育其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司进展相匹配的客户,则予以更换。3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。4、强化驻点服务开发工作,根据市场状况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。5、网络的建设要以终端建设为基础,把握市场已有资源,促使市场占有率提升。6、春节前应重点对XX市场的开发与推广,转变公司春季淡的被动局面。7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,准时调整,增加回访客户频率,增加互相了解,解决实际的困难,增加客户忠诚度。五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种

4、植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。3、多与终端客户联系,了解一线资料。六、加强学习,搞好团队建设1、除主动参加公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。2、每次出发人员回来,要准时召集相关内部人员共同共享市场胜利阅历,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,互相促进,共同进步。3、主动与业务人员沟通沟通,变听汇报式沟通为主动谈话式沟通,对发觉问题应准时解决,从中发觉人员的长处与缺点,以便合理支配工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。七、强化服务意识,提高服务质量1、成立业务投诉

5、电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以肯定的处分,并准时解决客户的投诉,增加其满意度。2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,关心客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,专家参加大力宣扬公司产品,提升品牌形象。4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面规模化宣扬,协作专家及当地经销商服务于终端客户,增加其满意度。八、加大新客户,新产品的开发力度1、全年出发不低于XX天。2、世界唯一不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场进展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市

6、场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。3、通过细致的调研准时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的嘉奖机制。嘉奖业务人员的参加性与时效性。九、费用的掌握1、增设特地统一的内勤人员,增加账目透亮度,定期公布各种业务费用数据。2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预报投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。3、对日常款待费用严格按审批制度,对客户款待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜见客户

7、的市场资料相结合,如不符不予以报销。十、准时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作,制造良好的经营气氛以上是我xx年的工作打算,虽不完善但是我会在工作中不断的查找最正确的方法;我将带着我的伙伴们团结一致,努力拼搏,超越自我树立必胜的信念,全力投入二次创业的潮流中,为二次创业实现努力工作。销售年度个人工作打算二在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应当在每个详情上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:一、服装的陈设在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的

8、陈设上表新立异,以求剧烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场气氛,以独特的独特确立商圈的形象,以争取更多消费者的光临,来获取更大的利润。因此,服装陈设也越来越受商家的留意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈设商品,有以下几点方法:1、叠装陈设。1首先强调视觉,在色块把握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观看事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从留意、吸引、观看、购置等几个环节进行购物。2同季节同类型同系列的产品陈设同一区域。3叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引留意增进视觉,并且可

9、以摆放相应的服装的海报,宣扬单张,以全方位位展示代表款。2、挂装陈设。1每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持干净,无折痕。2挂装的陈设颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得依据店铺的面积与服装的主推风格来定。3、模特服装的陈设,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新奇感,吸引人流进店。在详情确定成败的今日,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从微小处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素确定着专卖店开得是否胜利,一是硬件,二是其货品陈设,三是专卖店的员工素养,服务质量提高销售量也必将随之提高。二、提高服务质量服装导购代表工作

10、的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了爱好,有的兼而有之,不管是那一种目的首先工作就必需具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。1、自身工作要求:1保证主动的工作看法,在工作中持有饱满的工作热情;2擅长与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能;3要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。4对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的

11、方式方法。5擅长做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。2、客户维系要求:1知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。2建立客户资料,对客服的爱好要清晰了解,客户电话必需具体记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。3对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。4对全部客户的工作看法都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要

12、的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。三、具体工作打算1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量安排至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成状况,总结工作得失;2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝愿短信,让客户感受到被重视。3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素养同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。销售年度个人工作打算三在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所认识,良好的售后服务加上

13、优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作打算分析如下:一、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高

14、度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。三、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。四、在地区市建立销售,服务网点依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使打算好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。五、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成

15、各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售年度个人工作打算四公司在总公司的领导、关心和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面进展打下了扎实的基矗尤其是在市场的拓展、新客户的开拓,XX品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的XX地区纵向到XX地区,并已着手向XX地区拓展。XX产品销售和XX品牌在国内信誉大大提高,为XX公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客

16、观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结XX年度工作基础上,决心围绕XX年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场的方针,并以“目标管理方式,仔细扎实地落实各项工作。一、市场的开发创新求实、开拓国内市常依据去年的基础,XX公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品包括产品的品质、外型和相称的包装。因此,XX公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高XX公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后更有力地提高XX公司在中国的知名度铺好了稳定的基矗。同时,建立健全的销售网络体系,使XX开拓中国市场奠定了销售分点。XX公司拟在XX月初聘请XX名业务员,

17、全面培训业务学问和着力市场开发,灌输XX实施理念。二、年度目标1.全年实现销售收入XX万元。利润:XX-XX万元;产品在同行业国内市场占有率大于XX%;3.各项管理费用同步下降XX%;4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5.主动协作总公司做好XX开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、实施要求销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标XX万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分XX区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;2.按照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓XX-XX个省级城市的销售代理商;3.销售费

18、用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员XX人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务打算数;5.加强内部管理,提高经济效益:财务销售本钱:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标XX万,本钱下降5%;人力资源管理:依据总公司要求,结合XX公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩表达个人价值;公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在XX年度中承当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的奉献。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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