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1、 制度名称 制 度 编 码 版 号 页 次 教育训练办法 A-A-00-013 A/0 0 一、制 作 单 位：企 业 文 化 部 二、制 度 编 码：A-A-00-013 三、发 行 状 态：网 络 书 面 四、阅 读 等 级：A 级：全 体 员 工 B 级：部 门 主 管（含）以 上 员 工 C 级：副 总 级（含）以 上 人 员 五、建 立 修 改 记 录 总 页 数：7 版 次 生 效 日 期 撰 稿 人 修 改 说 明 A/0 030811 王 碧 宏 新 制 定 制度名称 制 度 编 码 版 号 页 次 教育训练办法 A-A-00-013 A/0 1 1.目 的 系 统 化 培 育
2、 组 织 人 才，提 升 企 业 人 力 资 源 素 质 并 贯 彻 企 业 文 化 与 经 营 理念，提 高 企 业 竞 争 优 势。2.范 围 集 团 内 各 公 司 所 属 人 员 的 教 育 训 练 及 相 关 工 作。3.引 用 文 件 3.1 人 力 资 源 控 制 程 序（A-P-00-003）3.2 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 法 4.术 语 定 义 4.1 教 育 训 练 统 筹 单 位：指 总 部 企 业 文 化 部 及 各 分 公 司 管 理 部。4.2 教 育 训 练 主 办 单 位：凡 负 责 主 办 训 练 课 程 的 单 位 都 属 于 教 育 训 练 主
3、 办 单位。4.3 OJT：（on job training）指 公 司 内 各 单 位 于 岗 位 中 以 实 际 工 作 为 教 材，对 人 员 指 导 及 训 练。4.4 训 练：教 育 训 练 之 简 称。4.5 总 部 企 业 文 化 部 与 分 公 司 管 理 部 可 是 双 重 角 色,根 据 工 作 需 要 即 可 为 教育 训 练 统 筹 单 位,也 可 为 教 育 训 练 主 办 单 位。4.6 在 本 办 法 中 如 不 明 确 说 明,“教 育 训 练 统 筹 单 位”指 总 部 企 文 部 和 分 公司 管 理 部。5.职 责 5.1 总 部 企 业 文 化 部：负
4、责 公 司 整 体 教 育 训 练 工 作,其 职 责 为 制 定 符 合 公 司战 略 的 整 体 训 练 计 划、训练 需 求 的 调 查、内训 机 制 的 规 划、课 程 体 系 设计、共同 训 练 课 程 的 举 办 与 记 录、训练 效 果 的 评 估 与 检 讨、课程 研 发 以及 对 分 公 司 教 育 训 练 工 作 的 指 导 与 支 持。5.2 分 公 司 管 理 部：负 责 各 分 公 司 教 育 训 练 工 作,其 职 责 为 分 公 司 训 练 计 划的 制 订，分公 司 人 员 训 练 的 调 查、规划、执行、记录、评估 与 检 讨，以 及 训 练 资 料 与 成
5、果 的 上 报。制度名称 制 度 编 码 版 号 页 次 教育训练办法 A-A-00-013 A/0 2 5.3 各 教 育 训 练 主 办 单 位：依 工 作 需 要 举 办 的 课 程,按 计 划 外 训 练 课程 申 请 办 法 执 行。教 育 训 练 主 办 单 位 依 核 准 后 计 划 执 行。6.流程图 训练统筹单位 训练举办单位拟定年度计划另案提报训练课程拟定每月训练计划审核审核Y教育训练执行Y提报训练记录与成果报告汇总整理公司成果报告NNN 制度名称 制 度 编 码 版 号 页 次 教育训练办法 A-A-00-013 A/0 3 7.流 程 作 业 说 明 7.1 教 育 训
6、 练 体 系（见 教 育 训 练 体 系 表）7.1.1 职 位 训 练：职 位 训 练 的 主 要 目 标,就 是 提 高 员 工 的 工 作 能 力 和 管理 人 员 的 管 理 能 力.公 司 职 位 教 育 主 要 分 为 新 人 教 育,一 线 人 员 工作 强 化,一 般 人 员 的 事 务 训 练,基 层 主 管 管 理 能 力 训 练,中 层 主 管 管理 能 力 训 练 和 高 层 主 管 的 管 理 能 力 训 练。7.1.2 职 能 训 练:主 要 目 标 是 通 过 职 能 教 育 训 练,员 工 提 高 专 业 水 平.公 司职 能 教 育 分 为 岗 前 教 育 和
7、 不 同 职 能 的 专 业 人 员 训 练。7.1.3 企 业 文 化 训 练:指 通 过 各 种 形 式 的 文 化 训 练 和 文 化 活 动,达 成 企 业 与员 工,团 队 与 个 人,部 门 与 部 门 之 间 的 共 识。7.1.4 个 人 成 长 训 练:指 员 工 为 了 达 到 自 我 成 长 的 目 标 而 接 受 的 训 练,主 要课 程 包 括 文 化 课,外 语 研 修,电 脑 技 能 训 练,参 观 见 习 和 读 书 会。7.2 拟 定 年 度 训 练 计 划 7.2.1 总 部 企 业 文 化 部 于 每 年 年 底,依 据 集 团 公 司 次 年 度 重 点
8、 目 标,以 及 各单 位 教 育 训 练 需 求,拟 定 次 年 度 公 司 整 体 教 育 训 练 计 划。7.2.2 参 考 总 部 制 定 的 教 育 训 练 计 划,分 公 司 管 理 部 结 合 分 公 司 下 一 年 度的 工 作 目 标 以 及 相 应 需 求,制 定 分 公 司 年 度 训 练 计 划,经 分 公 司 最高 领 导 核 准 后,报 企 业 文 化 部 依 效 果 原 则 及 经 济 原 则 进 行 汇 整 为 集团 年 度 教 育 训 练 计 划。7.2.3 集 团 年 度 教 育 训 练 计 划 需 经 企 业 文 化 部 领 导 审 核 通 过,经 管 理
9、 中 心总 监 签 批,并 经 集 团 总 裁 核 决 后 发 布，各 教 育 训 练 统 筹 单 位 分 别 按照 执 行。7.2.4 年 度 教 育 训 练 计 划,可 以 因 组 织 发 展 需 要 或 集 团 公 司 政 策 的 需 求,予以 弹 性 调 整。7.3 拟 定 每 月 训 练 计 划 7.3.1.各 教 育 训 练 统 筹 单 位 依 据 年 度 教 育 训 练 计 划,拟 定 每 月 教 育 训 练 计划,但 可 依 据 实 际 情 况 弹 性 调 整。制度名称 制 度 编 码 版 号 页 次 教育训练办法 A-A-00-013 A/0 4 7.3.2.每 月 训 练
10、计 划 中 应 包 含 课 程 名 称、课 时 数、开 课 日 期、具 体 时 间、讲 师 安 排、训 练 内 容、参 训 对 象 与 人 数、训 练 是 否 发 生 费 用 等。7.3.3.各 分 公 司 管 理 部 于 每 月25 日 前 提 报 次 月 的 月 训 练 计 划 至 总部 企 业 文 化 部，企 业 文 化 部 经 汇 整 于 每 月 底 发 布 次 月 的 训 练 计划。7.4 另 案 提 报 训 练 课 程 7.4.1.教 育 统 筹 训 练 单 位 若 须 调 整(新 增 梯 次,延 期 或 取 消)年 度 训 练 计 划已 排 定 的 课 程,必 须 于 月 训 练
11、 计 划 中 说 明.如 果 有 年 度 训 练 计 划 中未 安 排 或 月 训 练 计 划 之 外 的 课 程,则 必 须 依 计 划 外 训 练 课 程 申 请办 法 规 定 提 出 申 请。7.4.2.其 他 各 单 位 若 需 举 办 教 育 训 练 则 须 依 计 划 外 训 练 课 程 申 请 办 法 中 的 规 定 向 企 业 文 化 部 提 出 申 请。7.5 审 核 7.5.1 训 练 统 筹 单 位 须 对 月 训 练 计 划 和 另 案 提 报 的 训 练 课 程 进 行 审 核.7.5.2 符 合 要 求 的 进 入 训 练 计 划 执 行 环 节,不 符 合 返 回
12、 提 报 部 门。7.6 教 育 训 练 执 行 7.6.1 训 练 主 办 单 位 必 须 于 各 项 训 练 课 程 举 行 之 前，以口 头、书面 或 电子 邮 件 的 方 式 向 参 训 学 员 发 布 课 程 通 知。7.6.2 训 练 主 办 单 位 必 须 于 训 练 举 行 前,准 备 该 课 程 所 需 的 教 具、教 材及 相 关 文 具 用 品，并 确 认 讲 师 与 训 练 场 地。7.6.3 执 行 公 司 内 各 级 训 练 课 程 时(OJT 课 程 除 外),需 于 课 程 当 日 准 备 训 练 课 程 签 到 表 并 安 排 学 员 确 实 签 到，以 作
13、为 学 员 出 勤 及受 训 记 录 的 依 据。7.6.4 各 级 训 练 学 员 出 勤 管 理 依 训 练 课 程 上 课 规 定 处 理。7.6.5 各 级 训 练 课 程(OJT 除 外)举 办 可 依 据 课 程 需 要,于 课 后 请 学 员 填写 训 练 课 程 评 估 问 卷 ,以 作 为 训 练 主 办 单 位 了 解 该 讲 师 教 学品 质 及 该 项 课 程 内 容 检 讨 的 参 考 资 料。制度名称 制 度 编 码 版 号 页 次 教育训练办法 A-A-00-013 A/0 5 7.7 教 育 训 练 成 果 报 告 7.7.1 教 育 训 练 统 筹 单 位 7
14、.7.1.1 教 育 训 练 统 筹 单 位 针 对 公 司 各 级 人 员 所 举 办 课 程,应 将 训练 签 到 表 及训 练 课 程 评 估 问 卷 统计 结 果 整 理 并 建 立 档案 以 利 查 询。7.7.1.2 训 练 课 程 结 束 后,教 育 训 练 统 筹 单 位 将 学 员 出 席 状 况、训 练 课程 讲 师、课 程 时 数 及 训 练 实 际 花 费，建 立 训 练 课 程 计 划 暨执 行 记 录 表。7.7.1.3 训 练 课 程 结 束 后,教 育 训 练 统 筹 单 位 应 将 训 练 资 料(投 影 片 电子 档、课 程 讲 义、摄 像 等)汇 整 建
15、档。7.7.1.4 各 分 公 司 管 理 部 应 于 每 月20 日 前,将 上 月 训 练 记 录、训练 资料 及 各 分 公 司月 训 练 计 划 执 行 成 果 报 告 报至 总 部 企 业 文化 部。企业 文 化 部 须 月 底 前 对 资 料 进 行 整 理，形成 集 团 公 司月 训 练 成 果 报 告，经 管 理 中 心 总 监 审 核 后 报 总 裁 参 阅。7.7.1.5 总 部 人 员 的 个 人 训 练 记 录 由 企 业 文 化 部 负 责 记 录 在 电 脑 系统 中，各 分 公 司 人 员 的 个 人 训 练 记 录 由 各 分 公 司 管 理 部 负 责记 录
16、在 电 脑 系 统 中。统 一 格 式 参 照 员 工 训 练 记 录 表。7.7.1.6 企 业 文 化 部 于 年 底 时 须 制 作 年 度 训 练 成 果 报 告,就 该 年 度 训练 实 施 总 时 数、训 练 人 数、训 练 人 时、训 练 费 用,各 阶 层 人员 受 训 状 况 及 相 关 作 业 成 效 进 行 分 析 与 检 讨,以 作 为 未 来 训练 计 划 拟 定 及 教 育 训 练 体 系 改 善 的 依 据。并 将 报 管 理 中 心 总监 审 核 并 呈 总 裁 核 阅。7.7.2 其 他 单 位：按 计 划 外 训 练 课 程 申 请 办 法 规 定 提 出：
17、训 练 执 行成 果 报 告 表。8.训 练 考 核 8.1 员 工 晋 升 必 须 参 加 指 定 相 当 等 级 全 部 课 程 才 可 予 以 转 正.8.2 员 工 年 度 训 练 必 须 达 到 规 定 时 数 考 绩 才 能 拿 甲(含)以 上.制度名称 制 度 编 码 版 号 页 次 教育训练办法 A-A-00-013 A/0 6 8.3 培 训 基 本 时 数 标 准:职 务 说 明 年 度 训 练 基 本 时 数 晋 升 资 格 时 数 高 阶 副 总 级（含）以 上 40 80 中 阶 主 管 级（含）以 上 40 80 基 阶 班 长 级（含）以 上 20 40 职 员
18、20 8.4 新 人 训 练 不 计 入 时 数 计 算.9 其 他 9.1 个 人 如 因 工 作 需 要 须 外 出 训 练 者,须 依 外 训 申 请 办 法 向 企 业 文 化 部提 出 申 请。9.2 内 部 讲 师 训 练 按 照 内 部 讲 师 办 法 执 行。9.3 各 项 训 练 举 办 时,应 尽 量 不 影 响 工 作 为 原 则,如 在 上 班 时 间 之 外 举 行 训 练,不 得 另 报 支 加 班 费。9.4 员 工 受 训 记 录 及 受 训 成 绩 可 提 供 人 事 部 门 作 为 考 核、晋升 的 参 考。9.5 9.5 教 材 讲 义 编 撰 费。9.5
19、.1 员 工 编 写 的 讲 义 如 被 公 司 采 用,则 给 付 编 撰 人 一 定 的 教 材 讲 义 编 撰费。9.5.2 讲 义 指 文 字 资 料 和 投 影 片。9.5.3 编 写 人 员 通 过 填 写教 材 编 撰 费 申 领 单，经企 业 文 化 部 审 核 管 理中 心 总 监 签 批 即 可 领 取。9.5.4 为 鼓 励 员 工 撰 写 教 材,教 材 编 撰 费 的 发 放 不 受 部 门 及 工 作 职 责 的 限制。9.5.5 教 材 一 经 被 采 用,使 用 权 则 属 于 集 团 公 司。9.5.6 教 材-讲 义 编 撰 费 标 准：制度名称 制 度 编
20、 码 版 号 页 次 教育训练办法 A-A-00-013 A/0 7 类级 内 容 编 撰 费 单 价 (元/1000 字)创 意 精 练实 用 价 值案 例 结 合结 构 严 谨逻 辑 清 晰 300-500 实 用 价 值/案 例 结 合/结 构 严 谨/逻 辑 清 晰 200 实 用 价 值/结 构 严 谨/逻 辑 清 晰 50-100 9.5.7 教 材-投 影 片 编 撰 费 标 准 类 级 内 容 编 撰 费(个)知 识 重 点 突 出/启 发 学 员 思 维/画 面 清 晰 流 畅/设 计 科 学合 理/多 媒 体 演 示 300 知 识 重 点 突 出/启 发 学 员 思 维/
21、画 面 清 晰 流 畅/设 计 科 学合 理 200 知 识 重 点 突 出/启 发 学 员 思 维/画 面 清 晰 流 畅 100 10.相 关 制 度 10.1 计 划 外 训 练 课 程 申 请 办 法（A-A-00-017）10.2 外 训 申 请 办 法 （A-A-00-018）10.3 内 部 讲 师 办 法 （A-A-00-019）10.4 训 练 课 程 上 课 规 定 （A-W-00-004）11.使 用 表 单 11.1 月 训 练 计 划 （A-F-00-039）11.2 训 练 课 程 签 到 表 （A-F-00-017）11.3 训 练 课 程 评 估 问 卷 （A-
22、F-00-018）11.4 训 练 课 程 计 划 暨 执 行 记 录 表（A-F-00-040）11.5 月 训 练 计 划 执 行 成 果 报 告 （A-F-00-041）11.6 员 工 训 练 记 录 表 （A-F-00-019）11.7 教 材 编 撰 费 申 领 单 （A-F-00-020）12 附 件 制度名称 制 度 编 码 版 号 页 次 教育训练办法 A-A-00-013 A/0 0 教育训练体系表 教育区分 训练对象 职位教育 职能教育 启发教育 文化教育 副总级以上 经 理 主 管 一般人员 一线人员 新进人员 新人教育 工作强化基 础 管 理 高 级 管 理 企 业 文 化 岗前教育充育 文化课 读 书 会 外 语 研 修 电 脑 技 能 参 观 与 相 互 观 摩 专 业 人员 训 练 销售 财务 研发 生产 采购 行政 事务训练